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Propietarios
Primeros pasos
Encontrar alojamiento
Tu Reserva
Pagos y Tarifas
Preparar la mudanza
Entrada y Estancia
Cancelaciones
Seguridad y Confianza
Opiniones y Referidos
Tu Cuenta
Primeros pasos para inquilinos
Todo lo que necesitas para empezar a buscar alojamiento en el extranjero — desde entender cómo funciona Uniplaces hasta crear tu cuenta y reservar tu primera habitación o apartamento verificado.
Sobre Uniplaces
Descubre qué es Uniplaces, cómo funciona la plataforma y por qué miles de estudiantes internacionales y jóvenes profesionales confían en nosotros para encontrar alquileres verificados en toda Europa.
¿Quién Puede Reservar en Uniplaces?
Uniplaces está abierta a estudiantes internacionales, participantes Erasmus, becarios y jóvenes profesionales que alquilan…
¿Qué Es Uniresidences? Residencias de Estudiantes Explicadas
Uniresidences es la categoría de Uniplaces dedicada a residencias de estudiantes construidas a medida…
¿Qué Es Uniplaces y Cómo Funciona?
Uniplaces es un marketplace verificado de alojamiento estudiantil que conecta a estudiantes internacionales y…
Configura tu cuenta
Guía paso a paso para crear tu cuenta Uniplaces y completar tu perfil — para que estés listo(a) para enviar solicitudes de reserva cuando aparezca la habitación adecuada.
Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces
Para restablecer tu contraseña, haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en la página…
Cómo acceder a tu Panel de Uniplaces
Inicia sesión en Uniplaces y haz clic en tu icono de perfil para acceder…
Encontrar alojamiento
Busca, filtra y evalúa habitaciones, estudios y apartamentos verificados para estudiantes para encontrar el alojamiento que se ajuste a tu presupuesto, fecha de entrada y estilo de vida.
Búsqueda y Filtros
Saca el máximo partido a las herramientas de búsqueda de Uniplaces — filtra por ciudad, precio, tipo de habitación, gastos incluidos, fecha de entrada y mucho más para encontrar alojamiento verificado para estudiantes cerca de tu universidad.
¿Qué Filtros de Búsqueda Hay Disponibles en Uniplaces?
Uniplaces ofrece una variedad de filtros de búsqueda que te ayudan a encontrar rápidamente…
Cómo Buscar una Habitación por Zona o Universidad
La búsqueda de Uniplaces te permite encontrar habitaciones por ciudad, barrio o universidad. Puedes…
Entender los Anuncios
Aprende a leer la página de un anuncio de Uniplaces — qué significa cada detalle, cómo revisar las normas de la casa y en qué fijarte antes de enviar una solicitud de reserva.
Normas de la Casa en Uniplaces — Lo Que Debes Saber
Las normas de la casa en Uniplaces las establece cada casero y cubren temas…
¿Qué Es un Anuncio de Reserva Inmediata?
Un anuncio de Reserva Inmediata en Uniplaces se confirma al instante — en cuanto…
Tu Reserva
Entiende todo el proceso de reserva en Uniplaces — desde enviar tu primera solicitud hasta recibir la reserva confirmada y qué esperar en cada etapa.
Cómo funciona
Una explicación clara de cómo funciona la reserva de alojamiento para estudiantes en Uniplaces — desde el envío de la solicitud hasta la aceptación del propietario y la confirmación del pago.
¿Qué Es la Garantía UniTrust?
La Garantía UniTrust te protege como inquilino durante todo el proceso de reserva —…
Cómo Reservar un Anuncio de Reserva Inmediata
La Reserva Inmediata confirma tu reserva al instante. Añade tus datos de pago y…
Cómo Enviar una Solicitud de Reserva en Uniplaces
Enviar una solicitud de reserva en Uniplaces son 5 pasos. No se te cobra…
¿Qué Es una Solicitud de Reserva en Uniplaces?
Una solicitud de reserva es tu forma de aplicar a un anuncio en Uniplaces.…
Estado de tu Reserva
Descubre qué significa cada estado de la reserva — pendiente, confirmada, rechazada o caducada — y qué acciones debes realizar en cada fase.
Mi Solicitud de Reserva Caducó — ¿Qué Debo Hacer?
Una solicitud de reserva caduca después de 48 horas si el casero no responde.…
¿Y Si el Casero No Responde a Mi Solicitud?
Los caseros tienen hasta 48 horas para responder a las solicitudes de reserva. Si…
¿Por Qué Fue Rechazada Mi Solicitud de Reserva?
Una solicitud de reserva rechazada significa que el casero ha decidido no aceptar tu…
Mi Reserva Está Confirmada — ¿Qué Pasa Ahora?
Una vez confirmada tu reserva, el pago se procesa automáticamente y tu sitio queda…
Pagos y Tarifas
Todo lo que necesitas saber sobre los costes de la reserva, los plazos de pago, los métodos aceptados y cómo se mantiene tu dinero de forma segura hasta después de la entrada.
Costes y Tarifas
Un desglose transparente de lo que pagas al reservar en Uniplaces — incluyendo el primer mes de alquiler, tarifas de servicio, tarifas administrativas y otros costes adicionales.
¿Por Qué Pago la Primera Mensualidad a Uniplaces?
Resumen del artículo: Uniplaces retiene el alquiler de tu primer mes y se lo…
¿Qué Es la Tarifa de Administración de Uniplaces?
La tarifa de administración es un cargo único que se añade al reservar en…
¿Cuánto Cuesta Reservar en Uniplaces?
Uniplaces cobra la primera mensualidad de alquiler más una tarifa de servicio única en…
Métodos de pago
Explora las opciones de pago disponibles en Uniplaces — incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna — y encuentra el método que mejor se adapte a ti.
Cómo Pagar con Klarna en Uniplaces
Klarna está disponible en el checkout de Uniplaces. Puedes pagar en un solo plazo…
¿Qué Métodos de Pago Acepta Uniplaces?
Uniplaces acepta las principales tarjetas de crédito y débito, además de Klarna. Se aceptan…
Fianza
Entiende cómo funciona la fianza en Uniplaces, qué importe esperar y en qué condiciones la recuperas después de la salida.
¿Cómo Funciona la Fianza en Uniplaces?
La fianza se gestiona aparte del alquiler y se devuelve tras la salida si…
Entrada y Estancia
Desde el momento en que recoges las llaves hasta el día a día en tu nuevo hogar — estamos aquí para ayudarte.
Entrada
Qué hacer el día de la entrada, cómo funciona el periodo de seguridad de 24 horas y qué debes revisar antes de que el propietario reciba el pago.
Tengo un Problema en la Entrada — ¿Qué Debo Hacer?
Si tu alojamiento no coincide con el anuncio en la entrada, contacta con Uniplaces…
¿Qué Es el Periodo de Seguridad de 24 Horas de Uniplaces?
El periodo de seguridad de 24 horas te da 24 horas tras la entrada…
Durante tu estancia
Cómo prolongar tu estancia, gestionar los pagos del alquiler y resolver situaciones que puedan surgir durante el arrendamiento.
¿Cómo Funciona el Cobro de Alquiler para Inquilinos?
Si tu casero ha activado el Cobro de Alquiler para su anuncio, Uniplaces gestiona…
Cómo Ampliar Tu Estancia en Uniplaces
Para ampliar tu estancia en Uniplaces, contacta con tu casero a través de la…
Cancelaciones
¿Han cambiado tus planes? Entiende tu derecho a reembolso, los plazos de cancelación y qué hacer si necesitas salir antes.
Cancelar una reserva
Cómo cancelar una reserva confirmada, qué política de cancelación se aplica y cuándo puedes esperar el reembolso.
¿Cuál es la política de cancelación de Uniplaces?
Uniplaces ofrece cuatro niveles de cancelación: Flexible, Moderada, Estricta y No reembolsable. La elegibilidad…
Salir antes de tiempo
Qué ocurre si necesitas salir antes de la fecha de fin de contrato — y cómo gestionarlo a través de Uniplaces.
Mi inquilino quiere irse antes — ¿qué hago?
Si tu inquilino solicita salir antes, ambas partes deben acordar las nuevas fechas a…
Seguridad y Confianza
Mantente seguro(a) durante toda tu experiencia de alquiler. Conoce tus derechos, evita estafas y comprende tu contrato de alquiler.
Mantenerse Seguro
Cómo detectar estafas de alquiler, qué hacer si algo te parece raro y por qué nunca debes pagar fuera de la plataforma.
Creo que me están estafando — ¿qué debo hacer?
Si sospechas una estafa, corta todo contacto de inmediato y denúncialo a Uniplaces. No…
Aspectos legales y Contratos
Comprende los Términos y Condiciones de Uniplaces, tus derechos como inquilino(a) y qué hacer en caso de disputa.
Términos y Condiciones de Uniplaces para Inquilinos
Los Términos y Condiciones de Uniplaces regulan cómo funciona la plataforma para los inquilinos…
Opiniones y Referidos
Comparte tu experiencia, ayuda a futuros inquilinos a tomar mejores decisiones y gana recompensas por traer amigos a la plataforma.
Programa de Referidos
Recomienda a un amigo a Uniplaces y gana 50 € en efectivo. Descubre cómo funciona el programa y cómo compartir tu enlace.
¿Cómo funciona el programa Recomienda a un Amigo de Uniplaces?
Recomienda Uniplaces a un amigo y gana 50 € en efectivo cada vez que…
Opiniones
Cómo dejar una opinión después de tu estancia y cómo el feedback honesto ayuda a construir una comunidad más segura para todos.
Cómo escribir una reseña después de tu estancia
Después de tu estancia, Uniplaces te envía una invitación por email para dejar una…
Tu Cuenta
Gestiona tu perfil, actualiza tus datos de contacto y controla la configuración de privacidad.
Ajustes de la cuenta
Actualiza tu correo electrónico, contraseña y preferencias de notificaciones desde tu Panel Personal.
Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces
Para restablecer tu contraseña, haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en la página…
Cómo acceder a tu Panel de Uniplaces
Inicia sesión en Uniplaces y haz clic en tu icono de perfil para acceder…
Datos y Privacidad
Cómo gestiona Uniplaces tus datos personales, tus derechos según el RGPD y cómo solicitar la eliminación de la cuenta.
Cómo eliminar tu cuenta de Uniplaces
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de tu Panel Personal.…
Preparar la mudanza
Prepárate para tu mudanza al extranjero con orientación sobre los documentos que necesitarás, los requisitos de visado y los pasos prácticos a seguir antes de llegar.
Visado y Documentos
Descubre qué documentos piden los propietarios y obtén orientación sobre cartas de justificante de alojamiento, números fiscales y trámites de visado para estudiantes internacionales que se mudan a Europa.
Cómo Preparar el Día de Tu Entrada
Antes de la entrada, confirma la hora de tu llegada con el casero, lleva…
¿Qué Documentos Necesito para Alquilar en Europa?
Los estudiantes internacionales que alquilan en Europa necesitan un documento de identidad válido, un…
Cómo Obtener un Justificante de Alojamiento para Tu Visado
Uniplaces emite una carta de justificante de alojamiento para las solicitudes de visado una…
Primeros pasos
Gestionar tus Anuncios
Confianza y Verificación
Reservas e Inquilinos
Pagos e Ingresos
Durante el Arrendamiento
Impuestos y Facturación
Cancelaciones
Consejos para Propietarios
Primeros pasos para Propietarios
Todo lo que necesitas saber para empezar a publicar tu inmueble en Uniplaces y llegar a miles de inquilinos verificados en toda Europa.
Por qué Uniplaces
Llega a miles de inquilinos verificados en toda Europa, publica gratis y paga solo una comisión por las reservas confirmadas.
¿Por qué publicar mi propiedad en Uniplaces?
Uniplaces conecta a arrendadores con estudiantes internacionales y jóvenes profesionales verificados de toda Europa.…
Publicar tu anuncio
Guía paso a paso para crear tu anuncio — detalles del inmueble, fotos, precio, disponibilidad y envío para revisión.
Cómo registrar oficialmente tu propiedad en Uniplaces
Algunas ciudades y regiones exigen a los arrendadores registrar oficialmente los alquileres a estudiantes…
Cómo añadir un Certificado de Eficiencia Energética a tu anuncio
Un certificado de eficiencia energética (CEE) es obligatorio para publicar en la mayoría de…
Cómo publicar un anuncio en Uniplaces
Publicar un anuncio en Uniplaces lleva unos 15 minutos. Añade los detalles de tu…
Gestionar tus anuncios
Mantén tus anuncios precisos, atractivos y actualizados para maximizar las reservas y atraer a los inquilinos adecuados.
Fotos del Anuncio
Cómo subir, editar y reordenar las fotos de tu anuncio — y por qué las imágenes de calidad son el factor más importante en la decisión de reserva.
Cómo editar las fotos de tu anuncio
Ve a tu Panel Personal, selecciona tu anuncio y pulsa ‘Fotos’. Puedes añadir, eliminar…
¿Por qué son tan importantes las fotos para tu anuncio?
Los anuncios con fotos de calidad reciben muchas más solicitudes de reserva. Las fotos…
Disponibilidad y Calendario
Bloquea fechas, establece estancias mínimas y mantén tu calendario actualizado para evitar solicitudes de reserva en conflicto o caducadas.
Cómo sincronizar el calendario de tu anuncio con iCal
La sincronización iCal conecta automáticamente tu calendario de disponibilidad de Uniplaces con calendarios externos.…
Cómo actualizar tu calendario de disponibilidad
Mantén tu calendario de disponibilidad actualizado para evitar solicitudes de reserva caducadas o conflictivas.…
Confianza y Verificación
Gana credibilidad ante los inquilinos completando tu verificación y entendiendo las funciones de confianza disponibles para propietarios.
Confianza y Garantías
Cómo verificar tu teléfono, correo electrónico y documento de identidad — y qué significan los estados No Verificado, Verificado, Visitado y Exclusivo para tu anuncio.
¿Qué es la Garantía UniTrust para arrendadores?
La Garantía UniTrust protege a los arrendadores frente a inquilinos fraudulentos y asegura el…
Verificación del Propietario
Cómo la Garantía UniTrust protege tus ingresos por alquiler, cubre inquilinos fraudulentos y media en las disputas.
¿Cuáles son los niveles de verificación de arrendador en Uniplaces?
Uniplaces tiene cuatro niveles de verificación — dos relacionados con tu cuenta de arrendador…
Reservas e Inquilinos
Gestiona las solicitudes de reserva entrantes, revisa los perfiles de los inquilinos y lleva el control de quién se aloja en tu inmueble.
Solicitudes de Reserva
Cómo recibir, revisar y responder a solicitudes de reserva — y qué ocurre si no cumples el plazo de 48 horas.
¿Qué pasa después de aceptar una solicitud de reserva?
Una vez que aceptas una solicitud de reserva, al inquilino se le cobra automáticamente…
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar una solicitud de reserva?
Tienes 48 horas para aceptar o rechazar una solicitud de reserva. Si no respondes…
¿Cómo sabré cuándo recibo una solicitud de reserva?
Uniplaces te envía un correo y una notificación push en cuanto un inquilino envía…
Tu inquilino
Cómo acceder a los datos de contacto y al perfil de tu inquilino una vez confirmada la reserva.
Cómo ver los datos de tu inquilino tras la reserva
Una vez confirmada una reserva, ve a tu Panel Personal y selecciona la reserva…
Gestionar Solicitudes
Qué hacer si tu inmueble deja de estar disponible tras una reserva confirmada.
¿Y si mi propiedad ya no está disponible?
Si tu propiedad deja de estar disponible tras una reserva confirmada, contacta con Uniplaces…
Durante el Arrendamiento
Apoyo para todo lo que pueda ocurrir una vez que el inquilino haya entrado — desde dudas cotidianas hasta situaciones más complejas.
Problemas con Inquilinos
What to do if your tenant misses a rent payment — and why all disputes must go through Uniplaces.
Mi inquilino no ha pagado el alquiler — ¿qué hago?
Si un inquilino no realiza un pago de alquiler, contacta con Uniplaces inmediatamente. No…
Salida anticipada
Cómo gestionar las solicitudes de salida anticipada, tus derechos como propietario y el proceso correcto a través de la plataforma.
Mi inquilino quiere irse antes — ¿qué hago?
Si tu inquilino solicita salir antes, ambas partes deben acordar las nuevas fechas a…
Fianza
Cómo cobrar, retener y devolver la fianza — y qué hacer si surge una disputa al salir.
¿Debería pedirle una fianza a mi inquilino?
Uniplaces no cobra fianzas en nombre de los arrendadores. Puedes pedirle una fianza directamente…
Impuestos y Facturación
Mantente en regla con orientación sobre obligaciones fiscales, gestión de facturas y requisitos de declaración para propietarios.
Impuestos
Cómo se tributan los ingresos por alquiler de Uniplaces en Portugal, España, Italia, Alemania y Francia.
¿Pagan los arrendadores impuestos sobre los ingresos del alquiler en Uniplaces?
Los ingresos por alquiler en Uniplaces están sujetos a la legislación fiscal local de…
Facturas y Cumplimiento normativo
Modelos de contratos de alquiler para Portugal y España — y lo que los propietarios deben saber sobre el cumplimiento normativo local.
¿Puedo pedirle a mi inquilino que firme un contrato de alquiler?
Sí, puedes pedir un contrato de alquiler si lo exige la legislación local. Uniplaces…
Cancelaciones
Entiende qué ocurre si necesitas cancelar una reserva confirmada y cómo minimizar el impacto.
Si necesitas cancelar
El proceso correcto para cancelar como propietario, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.
Cómo cancelar una reserva confirmada como arrendador
Cancelar una reserva confirmada puede acarrear una penalización y afecta al posicionamiento de tu…
Si tu inquilino cancela
El proceso correcto para cancelar como inquilino, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.
¿Cuáles son las políticas de cancelación de Uniplaces para arrendadores?
Uniplaces ofrece políticas de cancelación Flexible, Moderada, Estricta y No reembolsable. Tú eliges tu…
Consejos para Propietarios
Consejos prácticos para ayudarte a conseguir más reservas, mantener contentos a los inquilinos y sacar el máximo partido a la plataforma.
Consejos y Buenas prácticas
Cómo convertirte en un propietario de 5 estrellas, conseguir Anuncios Patrocinados gratis y ganar con el Programa de Referidos para Propietarios.
¿Cómo funciona el programa de recomendación de Uniplaces para arrendadores?
Recomienda a otro arrendador a Uniplaces y gana 100 € cuando se complete su…
Cómo convertirse en arrendador 5 estrellas en Uniplaces
Los arrendadores 5 estrellas responden rápido, mantienen los anuncios precisos y conservan una alta…
Cómo conseguir un anuncio patrocinado en Uniplaces gratis
Recomienda a otro arrendador a Uniplaces y ambos recibís 15 días de Anuncios Patrocinados…
Payments & Earnings
How and when Uniplaces pays you, how to set up your bank details, and how Rent Collection works.
Getting Paid
Your first month’s rent arrives 24 hours after move-in. Find out how payouts work and what to do if a payment is delayed.
¿Cómo funciona el Cobro del Alquiler para arrendadores?
El Cobro del Alquiler automatiza los pagos mensuales de tu inquilino a través de…
¿Cómo y cuándo paga Uniplaces a los arrendadores?
Uniplaces transfiere tu primer mes de alquiler 24 horas después de que tu inquilino…
Bank & Invoice Details
How to update your IBAN and invoice details — and when changes take effect.
Cómo actualizar tus datos bancarios y de facturación
Ve a tu Panel Personal, selecciona ‘Pagos’ y luego ‘Datos bancarios’. Actualiza tu IBAN…
¿Necesitas ayuda para encontrar tu nuevo alojamiento?
Te ayudamos a encontrar el alojamiento perfecto según tu presupuesto y tus necesidades.
¿Necesitas ayuda con tu reserva o anuncio?
Tanto si eres inquilino y quieres modificar una reserva como si eres propietario con dudas sobre tu anuncio, estamos aquí para ayudarte.