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Primeros pasos
Encontrar alojamiento
Tu Reserva
Pagos y Tarifas
Preparar la mudanza
Entrada y Estancia
Cancelaciones
Seguridad y Confianza
Opiniones y Referidos
Tu Cuenta
Primeros pasos para inquilinos
Todo lo que necesitas para empezar a buscar alojamiento en el extranjero — desde entender cómo funciona Uniplaces hasta crear tu cuenta y reservar tu primera habitación o apartamento verificado.
Sobre Uniplaces
Descubre qué es Uniplaces, cómo funciona la plataforma y por qué miles de estudiantes internacionales y jóvenes profesionales confían en nosotros para encontrar alquileres verificados en toda Europa.
¿Quién Puede Reservar en Uniplaces?
Uniplaces está abierta a cualquier persona que se mude a una nueva ciudad por…
¿Qué Es Uniresidences? Residencias de Estudiantes Explicadas
Uniresidences es la categoría de Uniplaces dedicada a residencias de estudiantes construidas a medida…
¿Qué Es Uniplaces y Cómo Funciona?
Uniplaces es un marketplace online donde estudiantes, participantes de Erasmus, personas en prácticas y…
Configura tu cuenta
Guía paso a paso para crear tu cuenta Uniplaces y completar tu perfil — para que estés listo(a) para enviar solicitudes de reserva cuando aparezca la habitación adecuada.
Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces
Para restablecer tu contraseña, haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en la página…
Encontrar alojamiento
Busca, filtra y evalúa habitaciones, estudios y apartamentos verificados para estudiantes para encontrar el alojamiento que se ajuste a tu presupuesto, fecha de entrada y estilo de vida.
Búsqueda y Filtros
Saca el máximo partido a las herramientas de búsqueda de Uniplaces — filtra por ciudad, precio, tipo de habitación, gastos incluidos, fecha de entrada y mucho más para encontrar alojamiento verificado para estudiantes cerca de tu universidad.
¿Qué Filtros de Búsqueda Hay Disponibles en Uniplaces?
Uniplaces tiene filtros para casi todas las partes de una búsqueda: presupuesto, fecha de…
Cómo Buscar una Habitación por Zona o Universidad
Buscar una habitación en Uniplaces por zona o universidad es sencillo. Escribe el nombre…
Entender los Anuncios
Aprende a leer la página de un anuncio de Uniplaces — qué significa cada detalle, cómo revisar las normas de la casa y en qué fijarte antes de enviar una solicitud de reserva.
Normas de la Casa en Uniplaces — Lo Que Debes Saber
Las normas de la casa en Uniplaces las fija cada propietario y cubren cosas…
¿Qué Es un Anuncio de Reserva Inmediata?
Un anuncio con Instant Booking es aquel en el que el propietario ha configurado…
Tu Reserva
Entiende todo el proceso de reserva en Uniplaces — desde enviar tu primera solicitud hasta recibir la reserva confirmada y qué esperar en cada etapa.
Cómo funciona
Una explicación clara de cómo funciona la reserva de alojamiento para estudiantes en Uniplaces — desde el envío de la solicitud hasta la aceptación del propietario y la confirmación del pago.
¿Qué Es la Garantía UniTrust?
La Garantía UniTrust es la promesa de mejor precio de Uniplaces. Si encuentras exactamente…
Cómo Reservar un Anuncio de Reserva Inmediata
En un anuncio con Instant Booking, el propietario ha configurado el anuncio para aceptar…
Cómo Enviar una Solicitud de Reserva en Uniplaces
Enviar una solicitud de reserva en Uniplaces lleva cinco pasos: abre el anuncio, elige…
¿Qué Es una Solicitud de Reserva en Uniplaces?
Una solicitud de reserva es la forma de postularte a un anuncio en Uniplaces.…
Estado de tu Reserva
Descubre qué significa cada estado de la reserva — pendiente, confirmada, rechazada o caducada — y qué acciones debes realizar en cada fase.
Mi Solicitud de Reserva Caducó — ¿Qué Debo Hacer?
Una solicitud de reserva caduca a las 48 horas si el propietario no responde.…
¿Y si el propietario no responde a mi solicitud?
Los propietarios tienen hasta 48 horas para responder a las solicitudes de reserva. Si…
¿Por Qué Fue Rechazada Mi Solicitud de Reserva?
Una solicitud de reserva rechazada significa que el propietario decidió no aceptar tu candidatura.…
Mi Reserva Está Confirmada — ¿Qué Pasa Ahora?
Tu reserva queda confirmada una vez que el propietario ha aceptado tu solicitud y…
Pagos y Tarifas
Todo lo que necesitas saber sobre los costes de la reserva, los plazos de pago, los métodos aceptados y cómo se mantiene tu dinero de forma segura hasta después de la entrada.
Costes y Tarifas
Un desglose transparente de lo que pagas al reservar en Uniplaces — incluyendo el primer mes de alquiler, tarifas de servicio, tarifas administrativas y otros costes adicionales.
¿Qué es la tarifa de servicio de Uniplaces?
La tarifa de servicio es lo que pagas a Uniplaces por reservar a través…
¿Qué es la tarifa administrativa?
Una tarifa administrativa es un cargo único que establecen algunos propietarios y gestores de…
Métodos de pago
Explora las opciones de pago disponibles en Uniplaces — incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna — y encuentra el método que mejor se adapte a ti.
Cómo Pagar con Klarna en Uniplaces
Klarna es uno de los métodos de pago del checkout de Uniplaces. Lo seleccionas…
¿Qué Métodos de Pago Acepta Uniplaces?
En el checkout de Uniplaces puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple…
Fianza
Entiende cómo funciona la fianza en Uniplaces, qué importe esperar y en qué condiciones la recuperas después de la salida.
¿Cómo Funciona la Fianza en Uniplaces?
La fianza está indicada en el anuncio que reservaste y se paga directamente a…
Entrada y Estancia
Desde el momento en que recoges las llaves hasta el día a día en tu nuevo hogar — estamos aquí para ayudarte.
Entrada
Qué hacer el día de la entrada, cómo funciona el periodo de seguridad de 24 horas y qué debes revisar antes de que el propietario reciba el pago.
¿Qué Es el Periodo de Seguridad de 24 Horas de Uniplaces?
El periodo de seguridad te da 24 horas después de la fecha de entrada…
Durante tu estancia
Cómo prolongar tu estancia, gestionar los pagos del alquiler y resolver situaciones que puedan surgir durante el arrendamiento.
Cómo Ampliar Tu Estancia en Uniplaces
Para ampliar tu estancia, acuerda la nueva fecha de fin y el alquiler del…
Cancelaciones
¿Han cambiado tus planes? Entiende tu derecho a reembolso, los plazos de cancelación y qué hacer si necesitas salir antes.
Cancelar una reserva
Cómo cancelar una reserva confirmada, qué política de cancelación se aplica y cuándo puedes esperar el reembolso.
¿Cuál es la política de cancelación de Uniplaces?
Cada anuncio tiene una de cuatro políticas de cancelación — Flexible, Moderada, Estricta o…
Salir antes de tiempo
Qué ocurre si necesitas salir antes de la fecha de fin de contrato — y cómo gestionarlo a través de Uniplaces.
Mi inquilino quiere irse antes — ¿qué hago?
Si su inquilino se marcha antes del final del alquiler, su contrato de alquiler…
Seguridad y Confianza
Mantente seguro(a) durante toda tu experiencia de alquiler. Conoce tus derechos, evita estafas y comprende tu contrato de alquiler.
Mantenerse Seguro
Cómo detectar estafas de alquiler, qué hacer si algo te parece raro y por qué nunca debes pagar fuera de la plataforma.
Creo que me están estafando — ¿qué debo hacer?
Si sospechas de una estafa, corta todo contacto de inmediato y comunícalo a Uniplaces.…
Aspectos legales y Contratos
Comprende los Términos y Condiciones de Uniplaces, tus derechos como inquilino(a) y qué hacer en caso de disputa.
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Opiniones y Referidos
Comparte tu experiencia, ayuda a futuros inquilinos a tomar mejores decisiones y gana recompensas por traer amigos a la plataforma.
Programa de Referidos
Recomienda a un amigo a Uniplaces y gana 50 € en efectivo. Descubre cómo funciona el programa y cómo compartir tu enlace.
¿Cómo funciona el programa Recomienda a un Amigo de Uniplaces?
Recomienda Uniplaces a un amigo y gana una recompensa de 50 € cada vez…
Opiniones
Cómo dejar una opinión después de tu estancia y cómo el feedback honesto ayuda a construir una comunidad más segura para todos.
Cómo escribir una reseña después de tu estancia
Cómo escribir una reseña después de tu estancia Cuando escribes una reseña del alojamiento en…
Tu Cuenta
Gestiona tu perfil, actualiza tus datos de contacto y controla la configuración de privacidad.
Ajustes de la cuenta
Actualiza tu correo electrónico, contraseña y preferencias de notificaciones desde tu Panel Personal.
Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces
Para restablecer tu contraseña, haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en la página…
Datos y Privacidad
Cómo gestiona Uniplaces tus datos personales, tus derechos según el RGPD y cómo solicitar la eliminación de la cuenta.
Cómo eliminar tu cuenta de Uniplaces
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de tu Panel Personal.…
Preparar la mudanza
Prepárate para tu mudanza al extranjero con orientación sobre los documentos que necesitarás, los requisitos de visado y los pasos prácticos a seguir antes de llegar.
Visado y Documentos
Descubre qué documentos piden los propietarios y obtén orientación sobre cartas de justificante de alojamiento, números fiscales y trámites de visado para estudiantes internacionales que se mudan a Europa.
Cómo Preparar el Día de Tu Entrada
Antes de entrar, confirma tu hora de llegada con tu propietario, lleva tu confirmación…
Cómo Obtener un Justificante de Alojamiento para Tu Visado
Uniplaces proporciona una carta de justificante de alojamiento para solicitudes de visado una vez…
Primeros pasos
Gestionar tus Anuncios
Confianza y Verificación
Reservas e Inquilinos
Pagos e Ingresos
Durante el Arrendamiento
Impuestos y Facturación
Cancelaciones
Consejos para Propietarios
Primeros pasos para Propietarios
Todo lo que necesitas saber para empezar a publicar tu inmueble en Uniplaces y llegar a miles de inquilinos verificados en toda Europa.
Por qué Uniplaces
Llega a miles de inquilinos verificados en toda Europa, publica gratis y paga solo una comisión por las reservas confirmadas.
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Publicar tu anuncio
Guía paso a paso para crear tu anuncio — detalles del inmueble, fotos, precio, disponibilidad y envío para revisión.
Cómo registrar oficialmente tu propiedad en Uniplaces
Algunas ciudades y regiones exigen a los propietarios registrar o licenciar una propiedad antes…
Cómo añadir un Certificado de Eficiencia Energética a tu anuncio
Un certificado de eficiencia energética (CEE) es, por lo general, obligatorio antes de poder…
Cómo publicar un anuncio en Uniplaces
Publicar un anuncio en Uniplaces lleva unos 15 minutos. Añada los datos de su…
Gestionar tus anuncios
Mantén tus anuncios precisos, atractivos y actualizados para maximizar las reservas y atraer a los inquilinos adecuados.
Fotos del Anuncio
Cómo subir, editar y reordenar las fotos de tu anuncio — y por qué las imágenes de calidad son el factor más importante en la decisión de reserva.
Cómo editar las fotos de tu anuncio
Vaya a su Panel Personal, seleccione su anuncio, pulse ‘Editar anuncio’ y abra la…
¿Por qué son tan importantes las fotos para tu anuncio?
Las fotos son lo primero que ven los inquilinos, y los anuncios con fotos…
Disponibilidad y Calendario
Bloquea fechas, establece estancias mínimas y mantén tu calendario actualizado para evitar solicitudes de reserva en conflicto o caducadas.
Cómo sincronizar el calendario de tu anuncio con iCal
La sincronización iCal importa un calendario externo — Airbnb, Booking.com, Google Calendar o cualquier…
Cómo actualizar tu calendario de disponibilidad
Mantenga su calendario de disponibilidad actualizado para que los inquilinos solo soliciten fechas que…
Confianza y Verificación
Gana credibilidad ante los inquilinos completando tu verificación y entendiendo las funciones de confianza disponibles para propietarios.
Confianza y Garantías
Cómo verificar tu teléfono, correo electrónico y documento de identidad — y qué significan los estados No Verificado, Verificado, Visitado y Exclusivo para tu anuncio.
¿Qué es la Garantía de Alquiler de Uniplaces?
La Garantía de Alquiler de Uniplaces cubre una única situación: un inquilino que se…
Verificación del Propietario
Cómo la Garantía UniTrust protege tus ingresos por alquiler, cubre inquilinos fraudulentos y media en las disputas.
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Reservas e Inquilinos
Gestiona las solicitudes de reserva entrantes, revisa los perfiles de los inquilinos y lleva el control de quién se aloja en tu inmueble.
Solicitudes de Reserva
Cómo recibir, revisar y responder a solicitudes de reserva — y qué ocurre si no cumples el plazo de 48 horas.
¿Qué pasa después de aceptar una solicitud de reserva?
Cuando acepta una solicitud de reserva, Uniplaces cobra el pago del inquilino — el…
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar una solicitud de reserva?
Tiene 48 horas para aceptar o rechazar una solicitud de reserva. Si no responde…
¿Cómo sabré cuándo recibo una solicitud de reserva?
Uniplaces le envía un correo electrónico en el momento en que un inquilino envía…
Tu inquilino
Cómo acceder a los datos de contacto y al perfil de tu inquilino una vez confirmada la reserva.
Cómo ver los datos de tu inquilino tras la reserva
Una vez confirmada una reserva — ha aceptado la solicitud y el pago del…
Gestionar Solicitudes
Qué hacer si tu inmueble deja de estar disponible tras una reserva confirmada.
¿Y si mi propiedad ya no está disponible?
Si su propiedad deja de estar disponible después de confirmarse una reserva, contacte de…
Durante el Arrendamiento
Apoyo para todo lo que pueda ocurrir una vez que el inquilino haya entrado — desde dudas cotidianas hasta situaciones más complejas.
Problemas con Inquilinos
What to do if your tenant misses a rent payment — and why all disputes must go through Uniplaces.
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Salida anticipada
Cómo gestionar las solicitudes de salida anticipada, tus derechos como propietario y el proceso correcto a través de la plataforma.
Mi inquilino quiere irse antes — ¿qué hago?
Si su inquilino se marcha antes del final del alquiler, su contrato de alquiler…
Fianza
Cómo cobrar, retener y devolver la fianza — y qué hacer si surge una disputa al salir.
¿Debería pedirle una fianza a mi inquilino?
Uniplaces no cobra fianzas en nombre de los propietarios. Si quiere una, indique el…
Impuestos y Facturación
Mantente en regla con orientación sobre obligaciones fiscales, gestión de facturas y requisitos de declaración para propietarios.
Impuestos
Cómo se tributan los ingresos por alquiler de Uniplaces en Portugal, España, Italia, Alemania y Francia.
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Facturas y Cumplimiento normativo
Modelos de contratos de alquiler para Portugal y España — y lo que los propietarios deben saber sobre el cumplimiento normativo local.
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Cancelaciones
Entiende qué ocurre si necesitas cancelar una reserva confirmada y cómo minimizar el impacto.
Si necesitas cancelar
El proceso correcto para cancelar como propietario, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.
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Si tu inquilino cancela
El proceso correcto para cancelar como inquilino, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.
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Consejos para Propietarios
Consejos prácticos para ayudarte a conseguir más reservas, mantener contentos a los inquilinos y sacar el máximo partido a la plataforma.
Consejos y Buenas prácticas
Cómo convertirte en un propietario de 5 estrellas, conseguir Anuncios Patrocinados gratis y ganar con el Programa de Referidos para Propietarios.
¿Cómo funciona el programa de recomendación de Uniplaces para arrendadores?
Recomiende a otro propietario a Uniplaces y gane una recompensa de 100 € una…
Cómo convertirse en arrendador 5 estrellas en Uniplaces
Los propietarios 5 estrellas responden a todas las solicitudes de reserva en un plazo…
Cómo conseguir un anuncio patrocinado en Uniplaces gratis
Recomiende Uniplaces a otro propietario y, una vez publicado su anuncio, ambos reciben 15…
Payments & Earnings
How and when Uniplaces pays you, how to set up your bank details, and how Rent Collection works.
Getting Paid
Your first month’s rent arrives 24 hours after move-in. Find out how payouts work and what to do if a payment is delayed.
¿Cómo y cuándo paga Uniplaces a los arrendadores?
Uniplaces transfiere tu primer mes de alquiler 24 horas después de que tu inquilino…
Bank & Invoice Details
How to update your IBAN and invoice details — and when changes take effect.
No Posts Found
¿Necesitas ayuda para encontrar tu nuevo alojamiento?
Te ayudamos a encontrar el alojamiento perfecto según tu presupuesto y tus necesidades.
¿Necesitas ayuda con tu reserva o anuncio?
Tanto si eres inquilino y quieres modificar una reserva como si eres propietario con dudas sobre tu anuncio, estamos aquí para ayudarte.