Hola, ¿en qué podemos ayudarte?

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  • Primeros pasos
  • Encontrar alojamiento
  • Tu Reserva
  • Pagos y Tarifas
  • Preparar la mudanza
  • Entrada y Estancia
  • Cancelaciones
  • Seguridad y Confianza
  • Opiniones y Referidos
  • Tu Cuenta

Primeros pasos para inquilinos

Todo lo que necesitas para empezar a buscar alojamiento en el extranjero — desde entender cómo funciona Uniplaces hasta crear tu cuenta y reservar tu primera habitación o apartamento verificado.

Sobre Uniplaces

Descubre qué es Uniplaces, cómo funciona la plataforma y por qué miles de estudiantes internacionales y jóvenes profesionales confían en nosotros para encontrar alquileres verificados en toda Europa.

Configura tu cuenta

Guía paso a paso para crear tu cuenta Uniplaces y completar tu perfil — para que estés listo(a) para enviar solicitudes de reserva cuando aparezca la habitación adecuada.

Encontrar alojamiento

Busca, filtra y evalúa habitaciones, estudios y apartamentos verificados para estudiantes para encontrar el alojamiento que se ajuste a tu presupuesto, fecha de entrada y estilo de vida.

Búsqueda y Filtros

Saca el máximo partido a las herramientas de búsqueda de Uniplaces — filtra por ciudad, precio, tipo de habitación, gastos incluidos, fecha de entrada y mucho más para encontrar alojamiento verificado para estudiantes cerca de tu universidad.

Entender los Anuncios

Aprende a leer la página de un anuncio de Uniplaces — qué significa cada detalle, cómo revisar las normas de la casa y en qué fijarte antes de enviar una solicitud de reserva.

Tu Reserva

Entiende todo el proceso de reserva en Uniplaces — desde enviar tu primera solicitud hasta recibir la reserva confirmada y qué esperar en cada etapa.

Cómo funciona

Una explicación clara de cómo funciona la reserva de alojamiento para estudiantes en Uniplaces — desde el envío de la solicitud hasta la aceptación del propietario y la confirmación del pago.

Estado de tu Reserva

Descubre qué significa cada estado de la reserva — pendiente, confirmada, rechazada o caducada — y qué acciones debes realizar en cada fase.

Pagos y Tarifas

Todo lo que necesitas saber sobre los costes de la reserva, los plazos de pago, los métodos aceptados y cómo se mantiene tu dinero de forma segura hasta después de la entrada.

Costes y Tarifas

Un desglose transparente de lo que pagas al reservar en Uniplaces — incluyendo el primer mes de alquiler, tarifas de servicio, tarifas administrativas y otros costes adicionales.

Métodos de pago

Explora las opciones de pago disponibles en Uniplaces — incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna — y encuentra el método que mejor se adapte a ti.

Fianza

Entiende cómo funciona la fianza en Uniplaces, qué importe esperar y en qué condiciones la recuperas después de la salida.

Entrada y Estancia

Desde el momento en que recoges las llaves hasta el día a día en tu nuevo hogar — estamos aquí para ayudarte.

Entrada

Qué hacer el día de la entrada, cómo funciona el periodo de seguridad de 24 horas y qué debes revisar antes de que el propietario reciba el pago.

Durante tu estancia

Cómo prolongar tu estancia, gestionar los pagos del alquiler y resolver situaciones que puedan surgir durante el arrendamiento.

Cancelaciones

¿Han cambiado tus planes? Entiende tu derecho a reembolso, los plazos de cancelación y qué hacer si necesitas salir antes.

Cancelar una reserva

Cómo cancelar una reserva confirmada, qué política de cancelación se aplica y cuándo puedes esperar el reembolso.

Salir antes de tiempo

Qué ocurre si necesitas salir antes de la fecha de fin de contrato — y cómo gestionarlo a través de Uniplaces.

Seguridad y Confianza

Mantente seguro(a) durante toda tu experiencia de alquiler. Conoce tus derechos, evita estafas y comprende tu contrato de alquiler.

Mantenerse Seguro

Cómo detectar estafas de alquiler, qué hacer si algo te parece raro y por qué nunca debes pagar fuera de la plataforma.

Aspectos legales y Contratos

Comprende los Términos y Condiciones de Uniplaces, tus derechos como inquilino(a) y qué hacer en caso de disputa.

Opiniones y Referidos

Comparte tu experiencia, ayuda a futuros inquilinos a tomar mejores decisiones y gana recompensas por traer amigos a la plataforma.

Programa de Referidos

Recomienda a un amigo a Uniplaces y gana 50 € en efectivo. Descubre cómo funciona el programa y cómo compartir tu enlace.

Opiniones

Cómo dejar una opinión después de tu estancia y cómo el feedback honesto ayuda a construir una comunidad más segura para todos.

Tu Cuenta

Gestiona tu perfil, actualiza tus datos de contacto y controla la configuración de privacidad.

Ajustes de la cuenta

Actualiza tu correo electrónico, contraseña y preferencias de notificaciones desde tu Panel Personal.

Datos y Privacidad

Cómo gestiona Uniplaces tus datos personales, tus derechos según el RGPD y cómo solicitar la eliminación de la cuenta.

Preparar la mudanza

Prepárate para tu mudanza al extranjero con orientación sobre los documentos que necesitarás, los requisitos de visado y los pasos prácticos a seguir antes de llegar.

Visado y Documentos

Descubre qué documentos piden los propietarios y obtén orientación sobre cartas de justificante de alojamiento, números fiscales y trámites de visado para estudiantes internacionales que se mudan a Europa.

  • Primeros pasos
  • Gestionar tus Anuncios
  • Confianza y Verificación
  • Reservas e Inquilinos
  • Pagos e Ingresos
  • Durante el Arrendamiento
  • Impuestos y Facturación
  • Cancelaciones
  • Consejos para Propietarios

Primeros pasos para Propietarios

Todo lo que necesitas saber para empezar a publicar tu inmueble en Uniplaces y llegar a miles de inquilinos verificados en toda Europa.

Por qué Uniplaces

Llega a miles de inquilinos verificados en toda Europa, publica gratis y paga solo una comisión por las reservas confirmadas.

Publicar tu anuncio

Guía paso a paso para crear tu anuncio — detalles del inmueble, fotos, precio, disponibilidad y envío para revisión.

Gestionar tus anuncios

Mantén tus anuncios precisos, atractivos y actualizados para maximizar las reservas y atraer a los inquilinos adecuados.

Fotos del Anuncio

Cómo subir, editar y reordenar las fotos de tu anuncio — y por qué las imágenes de calidad son el factor más importante en la decisión de reserva.

Disponibilidad y Calendario

Bloquea fechas, establece estancias mínimas y mantén tu calendario actualizado para evitar solicitudes de reserva en conflicto o caducadas.

Confianza y Verificación

Gana credibilidad ante los inquilinos completando tu verificación y entendiendo las funciones de confianza disponibles para propietarios.

Confianza y Garantías

Cómo verificar tu teléfono, correo electrónico y documento de identidad — y qué significan los estados No Verificado, Verificado, Visitado y Exclusivo para tu anuncio.

Verificación del Propietario

Cómo la Garantía UniTrust protege tus ingresos por alquiler, cubre inquilinos fraudulentos y media en las disputas.

Reservas e Inquilinos

Gestiona las solicitudes de reserva entrantes, revisa los perfiles de los inquilinos y lleva el control de quién se aloja en tu inmueble.

Solicitudes de Reserva

Cómo recibir, revisar y responder a solicitudes de reserva — y qué ocurre si no cumples el plazo de 48 horas.

Tu inquilino

Cómo acceder a los datos de contacto y al perfil de tu inquilino una vez confirmada la reserva.

Gestionar Solicitudes

Qué hacer si tu inmueble deja de estar disponible tras una reserva confirmada.

Durante el Arrendamiento

Apoyo para todo lo que pueda ocurrir una vez que el inquilino haya entrado — desde dudas cotidianas hasta situaciones más complejas.

Problemas con Inquilinos

What to do if your tenant misses a rent payment — and why all disputes must go through Uniplaces.

Salida anticipada

Cómo gestionar las solicitudes de salida anticipada, tus derechos como propietario y el proceso correcto a través de la plataforma.

Fianza

Cómo cobrar, retener y devolver la fianza — y qué hacer si surge una disputa al salir.

Impuestos y Facturación

Mantente en regla con orientación sobre obligaciones fiscales, gestión de facturas y requisitos de declaración para propietarios.

Impuestos

Cómo se tributan los ingresos por alquiler de Uniplaces en Portugal, España, Italia, Alemania y Francia.

Facturas y Cumplimiento normativo

Modelos de contratos de alquiler para Portugal y España — y lo que los propietarios deben saber sobre el cumplimiento normativo local.

Cancelaciones

Entiende qué ocurre si necesitas cancelar una reserva confirmada y cómo minimizar el impacto.

Si necesitas cancelar

El proceso correcto para cancelar como propietario, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.

Si tu inquilino cancela

El proceso correcto para cancelar como inquilino, las penalizaciones aplicables y cómo evitar las cancelaciones.

Consejos para Propietarios

Consejos prácticos para ayudarte a conseguir más reservas, mantener contentos a los inquilinos y sacar el máximo partido a la plataforma.

Consejos y Buenas prácticas

Cómo convertirte en un propietario de 5 estrellas, conseguir Anuncios Patrocinados gratis y ganar con el Programa de Referidos para Propietarios.

Payments & Earnings

How and when Uniplaces pays you, how to set up your bank details, and how Rent Collection works.

Getting Paid

Your first month’s rent arrives 24 hours after move-in. Find out how payouts work and what to do if a payment is delayed.

Bank & Invoice Details

How to update your IBAN and invoice details — and when changes take effect.

¿Necesitas ayuda para encontrar tu nuevo alojamiento?

Te ayudamos a encontrar el alojamiento perfecto según tu presupuesto y tus necesidades.

¿Necesitas ayuda con tu reserva o anuncio?

Tanto si eres inquilino y quieres modificar una reserva como si eres propietario con dudas sobre tu anuncio, estamos aquí para ayudarte.

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