Para ampliar tu estancia, acuerda la nueva fecha de fin y el alquiler del periodo adicional con tu propietario, por escrito, antes de tu fecha de fin actual — los propietarios no están obligados a aceptar. El alquiler del periodo ampliado se paga directamente a tu propietario, como todo el alquiler posterior a tu primer pago del alquiler. Una vez acordado, informa al equipo de soporte de Uniplaces para que tu registro de reserva refleje la nueva fecha de fin: una vez que una reserva ha sido aceptada, ni tú ni el propietario podéis sacarla de la plataforma.
Paso 1 — Contacta con tu propietario antes de tu fecha de fin
Contacta con tu propietario directamente — su teléfono y su correo están en el email de confirmación de la reserva — al menos 2 semanas antes de tu fecha de fin actual — idealmente más. No lo dejes para los últimos días, ya que el propietario puede tener ya la propiedad reservada para otro inquilino.
Paso 2 — Acuerda las nuevas fechas y el alquiler
Confirma la nueva fecha de fin y si el alquiler mensual cambiará para el periodo ampliado. Las subidas de alquiler en las ampliaciones son posibles pero no automáticas — es lo que tú y el propietario acordéis. Acuerda también qué pasa con tu fianza (ver más abajo). Deja el acuerdo por escrito — por correo o mensaje — y guárdalo; no te fíes solo de un acuerdo verbal.
Paso 3 — Informa al soporte de Uniplaces
Una vez que ambos lo hayáis acordado, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces con la nueva fecha de fin y el alquiler acordados, para que tu registro de reserva refleje la ampliación. Uniplaces no gestiona un calendario de pagos después de tu primer pago del alquiler, así que no cambia nada en lo que pagas a través de Uniplaces: el alquiler del periodo ampliado se paga directamente a tu propietario, en los términos que acordasteis.
¿Qué hacer si un paso no funciona?
- El propietario no responde — envía otro mensaje a los datos de contacto del email de confirmación de la reserva. Si sigue sin haber respuesta, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces; pueden intentar contactar con el propietario, pero no pueden acordar una ampliación en su nombre.
- El propietario rechaza la ampliación — consulta la sección de más abajo sobre qué hacer a continuación.
- El registro de reserva no se ha actualizado después del acuerdo — contacta con el soporte de Uniplaces con un registro de la ampliación acordada.
¿Por qué ampliar a través de Uniplaces?
Una vez que una solicitud de reserva ha sido aceptada, los Términos de Servicio no permiten que ni tú ni el propietario evitéis Uniplaces y hagáis una reserva del mismo alojamiento directamente. Ampliar a través de la plataforma mantiene tu registro de reserva preciso, te da un registro por escrito de las fechas y el alquiler acordados, y significa que el equipo de soporte de Uniplaces puede asesorarte si algo va mal. Una ampliación privada acordada fuera de la plataforma incumple los Términos de Servicio para ambas partes.
¿Puede el propietario negarse a ampliar?
Sí — los propietarios no están obligados a ampliar tu estancia. Puede que tengan otro inquilino previsto, planes para la propiedad, o que simplemente prefieran no hacerlo. Si tu propietario se niega, empieza a buscar un nuevo anuncio lo antes posible.
Usa el mismo enfoque que usaste para tu reserva original — busca por zona, fija tus fechas y envía solicitudes a los anuncios que se ajusten a tus necesidades. Si estás en una ciudad como Barcelona o Lisboa, donde la demanda es alta, date al menos 3–4 semanas para encontrar algo.
¿Con cuánta antelación deberías pedirlo?
Al menos 2 semanas antes de tu fecha de fin actual — idealmente más. Cuanto antes lo pidas, más opciones tienes. Si esperas hasta la última semana y el propietario dice que no, tendrás muy poco tiempo para encontrar una alternativa.
En ciudades con alta demanda de alojamiento para estudiantes, algunos propietarios tienen al siguiente inquilino previsto con un mes de antelación. Pídelo pronto y estarás en una posición mucho más fuerte.
Qué pagas por el periodo ampliado — y a quién
Tu primer pago del alquiler, la tarifa de servicio de Uniplaces y, cuando el anuncio lo tenía, el depósito de reserva (un pago que reservó el alojamiento para ti — no una fianza por daños) se pagaron a través de Uniplaces cuando se confirmó tu reserva original. Todo lo posterior — incluido todo el alquiler del periodo ampliado — se paga directamente a tu propietario y Uniplaces nunca lo procesa. Esto no entra en conflicto con ampliar «a través de Uniplaces»: el acuerdo se hace y se registra en la plataforma, pero el alquiler en sí se paga a tu propietario. Paga solo lo que acordaste por escrito para la ampliación; si tu propietario te pide un pago que no acordaste, o un importe superior, contacta con el soporte de Uniplaces antes de pagar.
¿Cambia la fianza?
La fianza se paga directamente a tu propietario y es un asunto entre tú y el propietario; Uniplaces no la custodia. Que la fianza que ya pagaste se mantenga para el periodo ampliado, o que el propietario pida un complemento, depende de lo que acordéis. Confírmalo con tu propietario por escrito al acordar los términos de la ampliación.
Cuándo contactar con el soporte de Uniplaces
- Tú y tu propietario habéis acordado una ampliación y queréis que se actualice el registro de reserva
- Tu propietario no responde a tu solicitud de ampliación
- Necesitas ampliar con urgencia y con muy poca antelación
- Tu propietario te pide un pago que no acordaste
Preguntas frecuentes
¿Puedo ampliar mi estancia sin pasar por Uniplaces?
No. Una vez que una solicitud de reserva ha sido aceptada, ni tú ni el propietario podéis hacer una reserva del mismo alojamiento directamente, fuera de la plataforma — los Términos de Servicio lo prohíben para ambas partes. Acuerda la ampliación con tu propietario y después informa al soporte de Uniplaces para que se actualice tu registro de reserva.
¿Subirá mi alquiler para el periodo ampliado?
Depende de lo que tú y el propietario acordéis. Las subidas de alquiler en las ampliaciones son posibles pero no automáticas — negocia directamente con el propietario y confirma el importe acordado por escrito antes de informar a Uniplaces.
¿Puedo ampliar varias veces?
Sí, siempre que el propietario esté de acuerdo cada vez. Informa al soporte de Uniplaces de cada ampliación para que tu registro de reserva se mantenga actualizado.
¿Y si necesito ampliar con urgencia y con muy poca antelación?
Contacta de inmediato tanto con tu propietario como con el equipo de soporte de Uniplaces. Explica la urgencia — el equipo puede intentar contactar con el propietario, pero ampliar o no es decisión del propietario, y no hay garantías si tiene otros compromisos para la propiedad.
¿Y si en cambio quiero marcharme antes?
Una vez que has firmado el contrato de alquiler o has entrado en la vivienda, marcharte antes de tiempo se rige por los términos de rescisión de tu contrato de alquiler con el propietario. Consulta ¿Puedo mudarme antes de la fecha de fin del contrato?
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