Cómo escribir una reseña después de tu estancia
Después de tu estancia, Uniplaces te envía una invitación por email para dejar una reseña. Valora tu experiencia y escribe […]
Inquilinos
¿Cómo funciona el programa Recomienda a un Amigo de Uniplaces?
Recomienda Uniplaces a un amigo y gana 50 € en efectivo cada vez que complete una reserva. Tu amigo también
Creo que me están estafando — ¿qué debo hacer?
Si sospechas una estafa, corta todo contacto de inmediato y denúncialo a Uniplaces. No pagues nunca fuera de la plataforma
Cómo eliminar tu cuenta de Uniplaces
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de tu Panel Personal. Según el RGPD, Uniplaces debe eliminar
Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces
Para restablecer tu contraseña, haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en la página de inicio de sesión y sigue
Cómo acceder a tu Panel de Uniplaces
Inicia sesión en Uniplaces y haz clic en tu icono de perfil para acceder a tu Panel Personal. Desde ahí
Cómo Ampliar Tu Estancia en Uniplaces
Para ampliar tu estancia en Uniplaces, contacta con tu casero a través de la plataforma antes de tu fecha de
Tengo un Problema en la Entrada — ¿Qué Debo Hacer?
Si tu alojamiento no coincide con el anuncio en la entrada, contacta con Uniplaces inmediatamente dentro del periodo de seguridad
¿Qué Es el Periodo de Seguridad de 24 Horas de Uniplaces?
El periodo de seguridad de 24 horas te da 24 horas tras la entrada para reportar problemas. Si el alojamiento
Cómo Preparar el Día de Tu Entrada
Antes de la entrada, confirma la hora de tu llegada con el casero, lleva tu confirmación de reserva y ten
¿Qué Documentos Necesito para Alquilar en Europa?
Los estudiantes internacionales que alquilan en Europa necesitan un documento de identidad válido, un justificante de matrícula y, en algunos
Cómo Obtener un Justificante de Alojamiento para Tu Visado
Uniplaces emite una carta de justificante de alojamiento para las solicitudes de visado una vez que tu reserva está confirmada.
Cómo Pagar con Klarna en Uniplaces
Klarna está disponible en el checkout de Uniplaces. Puedes pagar en un solo plazo o fraccionar el pago según tu
¿Qué Métodos de Pago Acepta Uniplaces?
Uniplaces acepta las principales tarjetas de crédito y débito, además de Klarna. Se aceptan todas las monedas — tu banco
¿Qué Es la Garantía UniTrust?
La Garantía UniTrust te protege como inquilino durante todo el proceso de reserva — desde el pago hasta la entrada.
Mi Solicitud de Reserva Caducó — ¿Qué Debo Hacer?
Una solicitud de reserva caduca después de 48 horas si el casero no responde. No se te cobra — busca
¿Y Si el Casero No Responde a Mi Solicitud?
Los caseros tienen hasta 48 horas para responder a las solicitudes de reserva. Si no responden dentro de ese plazo,
¿Por Qué Fue Rechazada Mi Solicitud de Reserva?
Una solicitud de reserva rechazada significa que el casero ha decidido no aceptar tu candidatura. No se te cobra nunca
Mi Reserva Está Confirmada — ¿Qué Pasa Ahora?
Una vez confirmada tu reserva, el pago se procesa automáticamente y tu sitio queda asegurado. Recibes los datos de contacto
Cómo Reservar un Anuncio de Reserva Inmediata
La Reserva Inmediata confirma tu reserva al instante. Añade tus datos de pago y el sitio es tuyo — sin