Was ist die Uniplaces-Servicegebühr?
Die Servicegebühr ist der Betrag, den du an Uniplaces für die Buchung über die Plattform zahlst. Sie wird einmal pro […]
Mieter
So schreibst du eine Bewertung nach deinem Aufenthalt
So schreibst du eine Bewertung nach deinem Aufenthalt Wenn du die Unterkunft bewertest, in der du gewohnt hast, hilfst du
Wie funktioniert das Uniplaces-Freundschaftswerbungsprogramm?
Empfiehl einen Freund an Uniplaces und verdiene 50 € in bar jedes Mal, wenn er eine Buchung abschließt. Dein Freund
Ich glaube, ich werde betrogen — was soll ich tun?
Wenn du einen Betrugsversuch vermutest, brich sofort jeden Kontakt ab und melde ihn Uniplaces. Zahle niemals außerhalb der Plattform —
So löschst du dein Uniplaces-Konto
Du kannst die Löschung deines Kontos in den Einstellungen deines persönlichen Dashboards beantragen. Gemäß DSGVO muss Uniplaces deine persönlichen Daten
So setzt du dein Uniplaces-Passwort zurück oder änderst es
Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen““ und folge dem E-Mail-Link. Der Reset-Link läuft nach 24
Kann ich vor meinem Vertragsende ausziehen?
Wenn du vor deinem Vertragsende ausziehst, musst du sowohl Uniplaces als auch deinen Vermieter informieren. Ein vorzeitiger Auszug kann je
Was ist die Stornierungsrichtlinie von Uniplaces?
Uniplaces bietet vier Stornierungsstufen: Flexibel, Moderat, Streng und Nicht erstattbar. Ob und wie viel du zurückerhältst, hängt davon ab, welche
So verlängerst du deinen Aufenthalt auf Uniplaces
Um deinen Aufenthalt auf Uniplaces zu verlängern, kontaktiere deinen Vermieter über die Plattform vor deinem Enddatum. Beide Parteien müssen zustimmen
Was ist der 24-Stunden-Sicherheitszeitraum von Uniplaces?
Das 24-Stunden-Sicherheitsfenster gibt dir ab dem Check-in-Datum deiner Buchung 24 Stunden Zeit, Probleme zu melden. Entspricht die Unterkunft nicht dem
So bereitest du dich auf deinen Einzugstag vor
Vor dem Einzug solltest du deine Ankunftszeit mit dem Vermieter abstimmen, deine Buchungsbestätigung dabeihaben und wissen, wie du das 24-Stunden-Sicherheitsfenster
So erhältst du einen Unterkunftsnachweis für dein Visum
Uniplaces stellt ein Unterkunftsnachweisschreiben für Visumsanträge bereit, sobald deine Buchung bestätigt ist. Um es anzufordern, kontaktiere das Uniplaces-Support-Team, nachdem deine
Was ist die Kaution?
Die Kaution wird getrennt von deiner Miete gezahlt und nach deinem Auszug zurückerstattet, sofern die Unterkunft unbeschädigt ist. Was ist
So zahlst du mit Klarna auf Uniplaces
Klarna ist beim Checkout auf Uniplaces verfügbar. Du kannst in einer Rate zahlen oder deine Zahlung aufteilen, je nach Klarna-Plan
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Uniplaces?
Uniplaces akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten sowie Klarna. Alle Währungen werden akzeptiert — deine Bank rechnet beim Checkout automatisch in
Was ist die Verwaltungsgebühr?
Die Verwaltungsgebühr ist eine einmalige Gebühr, die von manchen Vermietern und Hausverwaltungen festgelegt wird. Es handelt sich nicht um eine
Was ist die UniTrust-Garantie?
Die UniTrust-Garantie ist das Bestpreis-Versprechen von Uniplaces. Findest du dasselbe Inserat innerhalb einer Woche nach deiner Buchung anderswo günstiger, erstatten
Meine Buchungsanfrage ist abgelaufen — was soll ich tun?
Eine Buchungsanfrage läuft nach 48 Stunden ab, wenn der Vermieter nicht antwortet. Du wirst nicht belastet — suche nach einem
Was, wenn der Vermieter nicht auf meine Anfrage antwortet?
Vermieter haben bis zu 48 Stunden Zeit, auf Buchungsanfragen zu antworten. Wenn sie nicht innerhalb dieses Zeitraums antworten, läuft deine
Warum wurde meine Buchungsanfrage abgelehnt?
Eine abgelehnte Buchungsanfrage bedeutet, dass der Vermieter entschieden hat, deine Bewerbung nicht anzunehmen. Du wirst nie für eine abgelehnte Anfrage