Comment écrire un avis après ton séjour
Après ton séjour, Uniplaces t’envoie une invitation à laisser un avis par e-mail. Note ton expérience et rédige un commentaire […]
Locataires
Comment fonctionne le programme Parrainage d’Uniplaces ?
Parraine un ami sur Uniplaces et gagne 50 € en cash chaque fois qu’il effectue une réservation. Ton ami reçoit
Je pense qu’on essaie de m’arnaquer — que faire ?
Si tu soupçonnes une arnaque, cesse immédiatement tout contact et signale-la à Uniplaces. Ne paie jamais en dehors de la
Comment supprimer ton compte Uniplaces
Tu peux demander la suppression de ton compte depuis les paramètres de ton Tableau de Bord Personnel. Selon le RGPD,
Comment réinitialiser ou changer ton mot de passe Uniplaces
Pour réinitialiser ton mot de passe, clique sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et
Puis-je partir avant la date de fin de mon contrat ?
Partir avant la date de fin de ton contrat suppose de prévenir à la fois Uniplaces et ton propriétaire. Un
Quelle est la politique d’annulation d’Uniplaces ?
Uniplaces propose quatre niveaux d’annulation : Flexible, Modérée, Stricte et Non remboursable. Le remboursement auquel tu as droit dépend de
Comment prolonger ton séjour sur Uniplaces
Pour prolonger ton séjour sur Uniplaces, contacte ton propriétaire via la plateforme avant ta date de fin. Les deux parties
Qu’est-ce que la période de sécurité de 24 heures d’Uniplaces ?
La période de sécurité de 24 heures te donne 24 heures à partir de la date d’arrivée de ta réservation
Comment préparer ton jour d’emménagement
Avant d’emménager, confirme ton heure d’arrivée avec ton propriétaire, garde ta confirmation de réservation à portée de main et sache
Comment obtenir un justificatif d’hébergement pour ton visa
Uniplaces fournit un justificatif d’hébergement pour les demandes de visa une fois ta réservation confirmée. Pour le demander, contacte l’équipe
Comment fonctionne la caution sur Uniplaces ?
Le dépôt de garantie est payé séparément du loyer et restitué après ton départ si le logement n’a subi aucun
Comment payer avec Klarna sur Uniplaces
Klarna est disponible au paiement sur Uniplaces. Tu peux payer en une fois ou échelonner tes paiements selon ton plan
Quels moyens de paiement Uniplaces accepte-t-il ?
Uniplaces accepte les principales cartes de crédit et de débit et Klarna. Toutes les devises sont acceptées — ta banque
Qu’est-ce que la Garantie UniTrust ?
La Garantie UniTrust, c’est la promesse du meilleur prix chez Uniplaces. Si tu trouves la même annonce moins chère ailleurs
Ma demande de réservation a expiré — que faire ?
Une demande de réservation expire après 48 heures si le propriétaire ne répond pas. Tu n’es pas débité — cherche
Que faire si le propriétaire ne répond pas à ma demande ?
Les propriétaires ont jusqu’à 48 heures pour répondre aux demandes de réservation. S’ils ne répondent pas dans cette période, ta
Pourquoi ma demande de réservation a-t-elle été refusée ?
Une demande de réservation refusée signifie que le propriétaire a choisi de ne pas accepter ta candidature. Tu n’es jamais
Ma réservation est confirmée — et maintenant ?
Une fois ta réservation confirmée, ton paiement est traité automatiquement et ton logement est réservé. Tu reçois les coordonnées de
Comment réserver une annonce Réservation Immédiate
La Réservation Immédiate confirme ta réservation instantanément. Ajoute tes informations de paiement et le logement est à toi — aucune