So schreibst du eine Bewertung nach deinem Aufenthalt
Wenn du die Unterkunft bewertest, in der du gewohnt hast, hilfst du Mietern überall. Du hast dort Tage, Wochen oder Monate gelebt und weißt, wie es dort wirklich ist — und genau das möchte jemand wissen, der eine Unterkunft sucht.
Wer kann eine Bewertung abgeben?
Nur Mieter und Vermieter mit einer über www.uniplaces.com bezahlten und bestätigten Buchung können eine Bewertung abgeben.
Wann kannst du deine Bewertung abgeben?
Du hast bis zu 4 Wochen nach deinem Auszugsdatum Zeit, eine Bewertung abzugeben. Uniplaces sendet dir eine E-Mail mit einer schnellen und einfachen Möglichkeit, deine Meinung zur Unterkunft und zu deinem Vermieter zu teilen.
Wenn du die E-Mail nicht erhalten hast, prüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du sie trotzdem nicht findest, kontaktiere uns unter customercare@uniplaces.com.
Bewertungsrichtlinien
Wir bitten dich, ehrlich, klar und vor allem nützlich zu sein — für Mieter und Anbieter von Unterkünften gleichermaßen. Bitte beachte diese Richtlinien, wenn du eine Bewertung schreibst oder auf eine antwortest. Wir können dich bitten, deine Bewertung zu bearbeiten, wenn sie gegen eine dieser Richtlinien verstößt. Um das zu vermeiden, stelle sicher, dass deine Bewertung:
- keine gewalttätige oder vulgäre Sprache enthält;
- keine ethischen, politischen oder diskriminierenden Inhalte enthält;
- keine privaten oder sensiblen Informationen über eine andere Person preisgibt;
- keine Werbe- oder Promotion-Inhalte enthält;
- sich auf das von dir gebuchte Angebot und deine eigene Erfahrung in dieser Unterkunft bezieht;
- nicht aus Boshaftigkeit oder Groll gegenüber einer anderen Person geschrieben wurde;
- Probleme oder Mängel, die du uns zuvor gemeldet hast, korrekt wiedergibt.
Was, wenn deine Bewertung ein Problem erwähnt, das du Uniplaces nie gemeldet hast?
Wenn deine Bewertung ein Problem erwähnt, das Uniplaces nicht formell gemeldet wurde, können wir dich bitten, sie zu bearbeiten. So stellen wir sicher, dass dein Feedback gehört und berücksichtigt wird und wir auf dieser Grundlage die notwendigen Korrekturen vornehmen können. Wenn du ein Problem hast, das du noch nicht gemeldet hast, wende dich bitte zuerst an customercare@uniplaces.com, bevor du deine Bewertung schreibst.
Was wird mit deiner Bewertung angezeigt?
Zusammen mit deiner Bewertung zeigen wir deinen Vornamen, deine Altersgruppe und deine Nationalität an.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange habe ich Zeit, eine Bewertung abzugeben?
Bis zu 4 Wochen nach deinem Auszugsdatum.
Kann ich meine Bewertung nach dem Einreichen bearbeiten?
Uniplaces kann dich bitten, deine Bewertung zu bearbeiten, wenn sie gegen die Bewertungsrichtlinien verstößt oder ein Problem erwähnt, das uns nie gemeldet wurde.
Kann ein Vermieter auf meine Bewertung antworten?
Ja. Vermieter können auf Bewertungen antworten, und für ihre Antworten gelten dieselben Bewertungsrichtlinien.
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