Creare un account Uniplaces è gratuito e richiede meno di due minuti: registrati con il tuo indirizzo email o il tuo account Google, verifica la tua email e completa il tuo profilo. Non aggiungi alcun dato di pagamento finché non invii una richiesta di prenotazione, e non viene addebitato nulla finché un proprietario non la accetta. Registrandoti, accetti i Termini di Servizio di Uniplaces.
Passo 1 — Vai su Uniplaces e clicca Registrati
Vai su Uniplaces e clicca Registrati nell’angolo in alto a destra della pagina.
Passo 2 — Inserisci il tuo indirizzo email o continua con Google
Inserisci il tuo indirizzo email, oppure clicca Continua con Google per registrarti con il tuo account Google.
Passo 3 — Verifica il tuo indirizzo email
Controlla la tua casella di posta per un’email di verifica da Uniplaces e clicca il link all’interno. Controlla la cartella spam se non arriva entro pochi minuti.
Passo 4 — Completa il tuo profilo
Aggiungi il tuo nome e una breve bio su di te.
Ecco fatto. Il tuo account è pronto e puoi iniziare subito a cercare un alloggio.
E se un passaggio non funziona?
- L’email di verifica non arriva — controlla prima la cartella spam o posta indesiderata. Se non c’è dopo 5 minuti, torna alla pagina di registrazione e richiedi una nuova email di verifica.
- La registrazione con Google non funziona — prova a registrarti direttamente con il tuo indirizzo email. Se il problema persiste, cancella la cache del browser e riprova.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta direttamente il team di supporto Uniplaces.
Perché completare il profilo?
Prima che un proprietario accetti la tua richiesta di prenotazione, può vedere il tuo profilo — il tuo nome e la breve bio che hai scritto su di te.
Un profilo completo crea fiducia. I proprietari sono più propensi ad accettare richieste da inquilini che si sono presentati. Mantienilo semplice: chi sei, perché ti stai trasferendo in città e quando hai bisogno dell’alloggio. Due o tre frasi sono sufficienti, soprattutto se sei uno studente che si trasferisce in un nuovo paese per la prima volta.
Che cosa accetti quando crei un account
Quando ti registri, accetti i Termini di Servizio di Uniplaces. Vale la pena conoscere tre punti fin dall’inizio:
- Periodo di ripensamento. In quanto consumatore, hai il diritto legale di recedere dal tuo accordo con Uniplaces — l’accordo per l’uso del servizio Uniplaces, non una prenotazione — entro 14 giorni dalla prima accettazione dei Termini di Servizio. Perdi questo diritto nel momento in cui un proprietario accetta una richiesta di prenotazione che hai inviato; da quel momento la commissione di servizio è dovuta e si applica invece la politica di cancellazione dell’annuncio.
- Età legale. Per prenotare, devi avere l’età legale per firmare un contratto di locazione nel paese in cui si trova l’alloggio. Se prenoti senza soddisfare questo requisito, Uniplaces può trattenere la commissione di servizio.
- Mantieni riservati i tuoi dati di accesso. Non condividere la tua password e contatta il supporto se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account.
Quando pagherai, e che cosa
Ti vengono chiesti i dati di pagamento solo quando invii una richiesta di prenotazione. A quel punto fornisci i dati di pagamento per il primo pagamento dell’affitto, la commissione di servizio Uniplaces — una percentuale del primo pagamento dell’affitto — e, se l’annuncio la prevede, una caparra di prenotazione (un pagamento che riserva l’alloggio per te — non un deposito per danni). Sulla tua carta viene effettuata un’autorizzazione temporanea, ma il pagamento viene prelevato solo quando il proprietario accetta la tua richiesta. Se la richiesta viene rifiutata o scade (il proprietario ha 48 ore per rispondere), non viene addebitato nulla e l’autorizzazione viene rilasciata dalla tua banca.
Qualsiasi altro pagamento indicato nell’annuncio — il deposito cauzionale, le spese amministrative, l’affitto pagato in anticipo, l’affitto dal secondo mese in poi — si paga direttamente al tuo proprietario una volta confermata la prenotazione, mai tramite Uniplaces. Qualsiasi pagamento al tuo proprietario è legittimo purché sia indicato nell’annuncio che hai prenotato e la tua prenotazione sia già confermata. Se non è nell’annuncio, o l’importo è superiore, contatta il supporto Uniplaces prima di pagare.
Quando contattare il supporto Uniplaces
- L’email di verifica non arriva dopo averla richiesta di nuovo
- La registrazione con Google non riesce e nemmeno quella con l’email funziona
- Non riesci ad accedere a un account esistente e la reimpostazione della password non aiuta
- Pensi che qualcun altro abbia usato il tuo account
Domande frequenti
È gratuito creare un account Uniplaces?
Sì — creare un account e cercare annunci è gratuito. Fornisci i dati di pagamento solo quando invii una richiesta di prenotazione, e ti viene addebitato qualcosa — il primo pagamento dell’affitto, la commissione di servizio Uniplaces e l’eventuale caparra di prenotazione — solo quando il proprietario la accetta.
Posso usare un solo account per prenotare in più città?
Sì. Il tuo account Uniplaces funziona in tutte le città e i paesi in cui la piattaforma opera. Puoi cercare e prenotare in qualsiasi città dallo stesso account.
Devo verificare la mia identità per creare un account?
Non devi verificare la tua identità per creare un account o sfogliare gli annunci. Alcuni proprietari potrebbero chiedere ulteriori informazioni — come referenze o un garante — prima di accettare la tua richiesta di prenotazione; questo varia in base all’annuncio, e ti verrà comunicato se si applica.
C’è un requisito di età?
Puoi creare un account per sfogliare gli annunci, ma per prenotare devi avere l’età legale per firmare un contratto di locazione nel paese in cui si trova l’alloggio.
Posso registrarmi con un indirizzo email universitario?
Sì — qualsiasi indirizzo email valido funziona, inclusi gli indirizzi email universitari. Se in seguito perdi l’accesso a quell’email, puoi aggiornarla dalla tua Dashboard Personale.
Posso avere più di un account Uniplaces?
No — ogni persona dovrebbe avere un solo account. Se hai problemi ad accedere al tuo account esistente, usa l’opzione di reimpostazione della password o contatta il supporto.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Contatta il nostro team di supporto →