Mantenga aggiornato il calendario delle disponibilità così che gli inquilini richiedano solo date che può effettivamente accettare. Apra il suo annuncio nella Dashboard Personale, selezioni ‘Disponibilità’ e blocchi o apra le date in pochi secondi — le modifiche si applicano al suo annuncio immediatamente. Una volta che accetta una richiesta e l’inquilino paga, è vincolato a quelle date, quindi controlli il calendario prima di accettare.
Passo 1 — Acceda e vada sulla sua Dashboard Personale
Acceda al suo account locatore e apra la sua Dashboard Personale.
Passo 2 — Selezioni il suo annuncio
Selezioni l’annuncio che vuole aggiornare nella sezione Annunci.
Passo 3 — Clicchi su ‘Disponibilità’
Clicchi su ‘Disponibilità’ per aprire la vista calendario.
Passo 4 — Blocchi o apra le date
Clicchi su singole date o selezioni un intervallo per bloccarle o aprirle. Le date bloccate appaiono in un colore diverso — gli inquilini non possono inviare richieste di prenotazione per quei periodi.
Passo 5 — Salvi le modifiche
Clicchi su Salva. La disponibilità aggiornata si riflette sul suo annuncio immediatamente.
E se un passaggio non funziona?
- Le date non si salvano — si assicuri di cliccare su Salva dopo aver effettuato le modifiche. Se il problema persiste, provi un altro browser o svuoti la cache.
- Il calendario non riflette le prenotazioni confermate — le date delle prenotazioni confermate vengono bloccate automaticamente. Se il periodo di una prenotazione confermata appare ancora come disponibile, contatti il team di supporto Uniplaces.
Perché mantenere aggiornata la disponibilità è importante
Un calendario non aggiornato è una delle cause più comuni di perdita di tempo per i locatori su Uniplaces. Se il suo annuncio mostra come disponibili date che in realtà sono occupate, gli inquilini inviano richieste di prenotazione che dovrà rifiutare. Risponda a ogni richiesta entro la finestra di 48 ore che ha per accettarla o rifiutarla (dopo scade) — un calendario preciso significa che gestisce solo richieste che può accettare.
Aggiorni il calendario non appena la sua disponibilità cambia — che si tratti di una prenotazione confermata su un’altra piattaforma, di lavori di ristrutturazione o di una prenotazione personale. Gli inquilini in città ad alta domanda come Lisbona e Barcellona si muovono velocemente.
Controlli prima di accettare
Prima di accettare qualsiasi richiesta di prenotazione, verifichi che il prezzo, la disponibilità e i servizi del suo annuncio siano corretti. Una volta che accetta e il pagamento dell’inquilino va a buon fine, la prenotazione è confermata e lei è tenuto a fornire l’alloggio per quelle date, al prezzo indicato. Se poi annulla, l’inquilino viene rimborsato per intero — il primo pagamento dell’affitto, la commissione di servizio e l’eventuale caparra di prenotazione (una somma che alcuni annunci addebitano per riservare l’alloggio) — e ciò può comportare restrizioni sul suo account.
Come impostare il soggiorno minimo e massimo
Può impostare i requisiti di soggiorno minimo e massimo direttamente nella sezione Disponibilità della sua Dashboard Personale. Queste impostazioni filtrano gli inquilini le cui date non corrispondono ai suoi requisiti, evitandole di esaminare richieste che dovrebbe comunque rifiutare.
Il soggiorno minimo su Uniplaces è di 28 giorni. Può impostare un minimo più lungo per il suo annuncio — se vuole solo soggiorni più lunghi, imposti un minimo più alto per attirare inquilini che cercano una locazione più lunga.
Sincronizzazione iCal per la gestione automatica del calendario
Se pubblica su più piattaforme — Airbnb, Booking.com o altre — la sincronizzazione iCal importa il suo calendario esterno in Uniplaces, così le date prenotate altrove vengono bloccate sul suo annuncio Uniplaces senza aggiornamenti manuali. Le sincronizzazioni avvengono a intervalli programmati, non in tempo reale, quindi può esserci un breve ritardo; per le modifiche urgenti, aggiorni manualmente il suo calendario Uniplaces.
Per configurarla, vada su ap.uniplaces.com/listings, scelga il suo annuncio, clicchi su Modifica → ‘Aggiorna la disponibilità’, incolli il link del suo calendario esterno, poi clicchi su ‘Sincronizza calendario’ e ‘Salva’. Vedi Come sincronizzare il calendario del suo annuncio con iCal per la guida di configurazione completa.
Tenga presente che se un annuncio è in un Periodo di Esclusività — ha attivato il Pacchetto Essential su di esso, impegnandosi a locarlo solo tramite Uniplaces — non può pubblicizzarlo su altre piattaforme per tutta la durata del periodo.
Quando contattare il supporto Uniplaces
- Il periodo di una prenotazione confermata appare ancora come disponibile sul suo calendario
- Le modifiche al calendario non si salvano dopo aver provato un altro browser
- Ha accettato una richiesta per date che non sono più disponibili
Domande frequenti
Uniplaces blocca automaticamente le date quando una prenotazione è confermata?
Sì — quando la prenotazione di un inquilino è confermata, quelle date vengono bloccate automaticamente sul suo calendario Uniplaces. Non deve aggiornare manualmente il calendario per le prenotazioni confermate su Uniplaces.
Posso riaprire le date dopo averle bloccate?
Sì — clicchi su qualsiasi data bloccata nel suo calendario per sbloccarla. Le modifiche hanno effetto immediato. Può anche selezionare un intervallo per sbloccare più date contemporaneamente.
Cosa succede se ricevo una richiesta di prenotazione per date che ho poi bloccato?
Se un inquilino ha inviato una richiesta di prenotazione prima che lei bloccasse le date, la richiesta appare comunque nella sua Dashboard Personale come in attesa. La rifiuti entro la finestra di 48 ore e selezioni un motivo; all’inquilino non viene addebitato nulla per una richiesta rifiutata. Per evitarlo, aggiorni il calendario non appena le date diventano non disponibili.
Posso impostare prezzi diversi per diversi periodi di disponibilità?
Uniplaces usa il prezzo impostato sul suo annuncio. Se vuole adeguare il prezzo per periodi specifici, aggiorni l’affitto nelle impostazioni del suo annuncio. Le modifiche di prezzo valgono solo per le prenotazioni future — una prenotazione confermata mantiene il prezzo che l’inquilino ha prenotato. Contatti il team di supporto se le serve aiuto con i prezzi stagionali.
Ha ancora bisogno di aiuto?
Contatti il nostro team di supporto →