Halten Sie Ihren Verfügbarkeitskalender aktuell, damit Mieter nur Daten anfragen, die Sie tatsächlich annehmen können. Öffnen Sie Ihr Inserat in Ihrem Persönlichen Dashboard, wählen Sie „Verfügbarkeit“ und blockieren oder öffnen Sie Daten in Sekunden — Änderungen gelten sofort für Ihr Inserat. Sobald Sie eine Anfrage annehmen und der Mieter zahlt, sind Sie an diese Daten gebunden — prüfen Sie den Kalender also, bevor Sie annehmen.
Schritt 1 — Melden Sie sich an und gehen Sie zu Ihrem Persönlichen Dashboard
Melden Sie sich in Ihrem Vermieterkonto an und öffnen Sie Ihr Persönliches Dashboard.
Schritt 2 — Wählen Sie Ihr Inserat aus
Wählen Sie im Bereich Inserate das Inserat aus, das Sie aktualisieren möchten.
Schritt 3 — Klicken Sie auf „Verfügbarkeit“
Klicken Sie auf „Verfügbarkeit“, um die Kalenderansicht zu öffnen.
Schritt 4 — Blockieren oder öffnen Sie Daten
Klicken Sie auf einzelne Daten oder wählen Sie einen Bereich aus, um sie zu blockieren oder zu öffnen. Blockierte Daten erscheinen in einer anderen Farbe — Mieter können für diese Zeiträume keine Buchungsanfragen senden.
Schritt 5 — Speichern Sie die Änderungen
Klicken Sie auf Speichern. Ihre aktualisierte Verfügbarkeit wird sofort in Ihrem Inserat angezeigt.
Was tun, wenn ein Schritt nicht funktioniert?
- Daten werden nicht gespeichert — stellen Sie sicher, dass Sie nach den Änderungen auf Speichern klicken. Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie einen anderen Browser oder leeren Sie Ihren Cache.
- Der Kalender zeigt bestätigte Buchungen nicht an — Daten bestätigter Buchungen werden automatisch blockiert. Erscheint ein bestätigter Buchungszeitraum weiterhin als verfügbar, kontaktieren Sie das Uniplaces Support-Team.
Warum es wichtig ist, die Verfügbarkeit aktuell zu halten
Ein veralteter Kalender ist eine der häufigsten Ursachen für Zeitverlust bei Vermietern auf Uniplaces. Wenn Ihr Inserat Daten als verfügbar anzeigt, die tatsächlich belegt sind, senden Mieter Buchungsanfragen, die Sie ablehnen müssen. Antworten Sie auf jede Anfrage innerhalb der 48-Stunden-Frist, die Sie zum Annehmen oder Ablehnen haben (danach läuft sie ab) — ein genauer Kalender bedeutet, dass Sie nur Anfragen bearbeiten, die Sie annehmen können.
Aktualisieren Sie Ihren Kalender, sobald sich Ihre Verfügbarkeit ändert — sei es durch eine bestätigte Buchung auf einer anderen Plattform, Renovierungsarbeiten oder eine persönliche Reservierung. Mieter in Städten mit hoher Nachfrage wie Lissabon und Barcelona handeln schnell.
Prüfen Sie, bevor Sie annehmen
Prüfen Sie vor der Annahme einer Buchungsanfrage, ob Preis, Verfügbarkeit und Ausstattung in Ihrem Inserat korrekt sind. Sobald Sie annehmen und die Zahlung des Mieters erfolgreich ist, ist die Buchung bestätigt und Sie sind verpflichtet, die Unterkunft für diese Daten zum inserierten Preis bereitzustellen. Stornieren Sie dann, erhält der Mieter eine vollständige Rückerstattung — die erste Mietzahlung, die Servicegebühr und eine etwaige Reservierungsgebühr (ein Betrag, den manche Inserate zur Reservierung der Unterkunft verlangen) —, und es kann zu Einschränkungen Ihres Kontos führen.
So legen Sie Mindest- und Höchstaufenthalt fest
Sie können die Anforderungen für Mindest- und Höchstaufenthalt direkt im Bereich Verfügbarkeit Ihres Persönlichen Dashboards festlegen. Diese Einstellungen filtern Mieter heraus, deren Daten nicht zu Ihren Anforderungen passen — und ersparen Ihnen, Anfragen zu prüfen, die Sie ohnehin ablehnen müssten.
Der Mindestaufenthalt auf Uniplaces beträgt 28 Tage. Sie können für Ihr Inserat einen längeren Mindestaufenthalt festlegen — wenn Sie nur längere Aufenthalte möchten, legen Sie einen höheren Mindestwert fest, um Mieter anzuziehen, die ein längeres Mietverhältnis suchen.
iCal-Synchronisation für die automatische Kalenderverwaltung
Wenn Sie auf mehreren Plattformen inserieren — Airbnb, Booking.com oder anderen —, importiert die iCal-Synchronisation Ihren externen Kalender in Uniplaces, sodass anderswo gebuchte Daten in Ihrem Uniplaces-Inserat ohne manuelle Aktualisierung blockiert werden. Die Synchronisation läuft nach einem Zeitplan, nicht in Echtzeit, es kann also zu einer kurzen Verzögerung kommen; bei dringenden Änderungen aktualisieren Sie Ihren Uniplaces-Kalender manuell.
Zur Einrichtung gehen Sie zu ap.uniplaces.com/listings, wählen Ihr Inserat, klicken auf Bearbeiten → „Verfügbarkeit aktualisieren“, fügen den Link Ihres externen Kalenders ein und klicken dann auf „Kalender synchronisieren“ und „Speichern“. Die vollständige Einrichtungsanleitung finden Sie unter So synchronisieren Sie den Kalender Ihres Inserats mit iCal.
Beachten Sie: Befindet sich ein Inserat in einem Exklusivitätszeitraum — Sie haben dafür das Essential-Paket aktiviert und sich damit verpflichtet, es ausschließlich über Uniplaces zu vermieten —, dürfen Sie es während dieses Zeitraums nicht auf anderen Plattformen vermarkten.
Wann Sie den Uniplaces-Support kontaktieren sollten
- Ein bestätigter Buchungszeitraum wird in Ihrem Kalender weiterhin als verfügbar angezeigt
- Ihre Kalenderänderungen werden auch nach dem Versuch mit einem anderen Browser nicht gespeichert
- Sie haben eine Anfrage für Daten angenommen, die nicht mehr verfügbar sind
Häufig gestellte Fragen
Blockiert Uniplaces Daten automatisch, wenn eine Buchung bestätigt wird?
Ja — wird die Buchung eines Mieters bestätigt, werden diese Daten automatisch in Ihrem Uniplaces-Kalender blockiert. Sie müssen den Kalender für auf Uniplaces bestätigte Buchungen nicht manuell aktualisieren.
Kann ich Daten wieder öffnen, nachdem ich sie blockiert habe?
Ja — klicken Sie auf ein blockiertes Datum in Ihrem Kalender, um es freizugeben. Änderungen sind sofort wirksam. Sie können auch einen Bereich auswählen, um mehrere Daten gleichzeitig freizugeben.
Was passiert, wenn ich eine Buchungsanfrage für Daten erhalte, die ich inzwischen blockiert habe?
Hat ein Mieter eine Buchungsanfrage gesendet, bevor Sie die Daten blockiert haben, erscheint die Anfrage weiterhin als ausstehend in Ihrem Persönlichen Dashboard. Lehnen Sie sie innerhalb der 48-Stunden-Frist ab und wählen Sie einen Grund aus; der Mieter wird für eine abgelehnte Anfrage nicht belastet. Um das zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihren Kalender, sobald Daten nicht mehr verfügbar sind.
Kann ich unterschiedliche Preise für unterschiedliche Verfügbarkeitszeiträume festlegen?
Uniplaces verwendet den in Ihrem Inserat festgelegten Preis. Wenn Sie den Preis für bestimmte Zeiträume anpassen möchten, aktualisieren Sie die Miete in den Einstellungen Ihres Inserats. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Buchungen — eine bestätigte Buchung behält den Preis, den der Mieter gebucht hat. Kontaktieren Sie das Support-Team, wenn Sie Hilfe bei saisonalen Preisen benötigen.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie unser Support-Team →