La synchronisation iCal importe un calendrier externe — Airbnb, Booking.com, Google Calendar ou tout autre outil compatible iCal — dans votre calendrier de disponibilité Uniplaces, de sorte que les dates réservées ailleurs sont bloquées sur votre annonce Uniplaces. Configurez-la depuis ap.uniplaces.com/listings en collant le lien de votre calendrier externe. Les synchronisations s’exécutent selon un calendrier, pas en temps réel : pour les changements urgents, mettez à jour manuellement votre calendrier Uniplaces — et vérifiez toujours la disponibilité avant d’accepter une demande de réservation.
Qu’est-ce que la synchronisation iCal ?
iCal est un standard de calendrier ouvert qui permet à différents systèmes de calendrier de partager des données de disponibilité. Quand vous configurez la synchronisation iCal sur Uniplaces, vous collez le lien de votre calendrier externe dans votre annonce, et Uniplaces importe les dates qu’elle y trouve et les bloque sur votre calendrier de disponibilité Uniplaces.
Les réservations confirmées sur Uniplaces bloquent automatiquement les dates sur votre calendrier Uniplaces, que vous utilisiez ou non la synchronisation iCal.
Si vous gérez la disponibilité de votre location sur plusieurs plateformes, la synchronisation iCal réduit le travail manuel nécessaire pour maintenir votre calendrier Uniplaces aligné avec les autres. Elle ne remplace pas la vérification de votre calendrier : les synchronisations ne sont pas instantanées, et vous restez responsable de la disponibilité affichée sur votre annonce.
Étape 1 — Rendez-vous sur ap.uniplaces.com/listings
Rendez-vous sur ap.uniplaces.com/listings et connectez-vous à votre compte propriétaire.
Étape 2 — Choisissez votre annonce
Choisissez l’annonce que vous souhaitez synchroniser et cliquez sur Modifier.
Étape 3 — Collez le lien de votre calendrier externe
Cliquez sur « Mettre à jour la disponibilité » et collez le lien de votre calendrier externe dans le champ prévu.
Étape 4 — Synchronisez et enregistrez
Cliquez sur « Synchroniser le calendrier » puis sur « Enregistrer ».
Votre annonce importera désormais les mises à jour de votre calendrier externe selon le calendrier de synchronisation. Répétez les étapes pour chaque annonce que vous souhaitez synchroniser.
Et si une étape ne fonctionne pas ?
- Le lien du calendrier n’est pas accepté — assurez-vous de coller une URL iCal valide. Elle doit se terminer par
.icsou conteniricaldans le lien. Contactez l’équipe support Uniplaces si vous n’êtes pas sûr que votre lien de calendrier soit au bon format. - Le bouton Synchroniser le calendrier n’apparaît pas — assurez-vous que votre annonce est entièrement publiée et approuvée. Contactez le support si l’option n’est pas visible sur la page de modification de votre annonce.
- La disponibilité ne se met pas à jour après la configuration — consultez la section dépannage ci-dessous.
À quelle fréquence la synchronisation se fait-elle ?
Une fois la synchronisation iCal configurée, votre disponibilité se met à jour à intervalles réguliers, pas en temps réel. Cela signifie qu’il peut y avoir un délai entre une mise à jour dans votre calendrier externe et le changement reflété sur votre annonce Uniplaces.
Pour les changements de disponibilité urgents, mettez à jour manuellement votre calendrier Uniplaces — les mises à jour manuelles prennent effet immédiatement. Voir Comment mettre à jour votre calendrier de disponibilité pour plus de détails.
Vérifiez avant d’accepter
La synchronisation iCal aide à garder votre calendrier exact, mais elle ne vérifie pas une demande de réservation à votre place. Avant d’accepter toute demande, vérifiez que les dates sont réellement disponibles sur chaque plateforme que vous utilisez, et que le prix et les équipements de votre annonce sont corrects. Une fois que vous acceptez et que le locataire paie, la réservation est confirmée et vous êtes tenu de fournir le logement pour ces dates au prix annoncé.
Une exception à la publication sur plusieurs plateformes : si vous avez activé l’Essential Package sur une annonce, cette annonce est en Période d’exclusivité — la période pendant laquelle elle ne peut être publiée que sur Uniplaces, en échange d’une couverture gratuite par la Garantie Loyer Uniplaces (la couverture côté propriétaire du loyer perdu si le locataire part plus tôt). Vous ne pouvez pas commercialiser cette annonce sur d’autres plateformes tant que dure la période, même si vous utilisez la synchronisation iCal pour vos autres annonces.
Dépannage des retards de synchronisation
- Attendez un peu — les synchronisations ne se font pas en temps réel. Laissez passer un peu de temps avant de revérifier.
- Réenregistrez le lien du calendrier — retournez dans Modifier → Mettre à jour la disponibilité et recollez votre lien de calendrier, puis cliquez à nouveau sur Synchroniser le calendrier et Enregistrer pour forcer une actualisation.
- Contactez le support Uniplaces — si votre disponibilité ne se met toujours pas à jour après le réenregistrement, contactez l’équipe support et ils examineront le problème.
Quand contacter le support Uniplaces
- Votre lien de calendrier n’est pas accepté et vous n’êtes pas sûr de son format
- L’option Synchroniser le calendrier n’est pas visible sur une annonce publiée
- Votre disponibilité ne se met toujours pas à jour après réenregistrement du lien
- Vous avez accepté une demande de réservation pour des dates qui ne sont plus disponibles
Questions fréquentes
Puis-je configurer la synchronisation iCal pour plusieurs annonces ?
Oui — vous pouvez configurer la synchronisation iCal pour chacune de vos annonces individuellement. Allez sur Modifier sur chaque annonce et suivez les mêmes étapes pour ajouter un lien de calendrier pour chacune.
La synchronisation iCal confirme-t-elle ou annule-t-elle automatiquement les réservations ?
Non — la synchronisation iCal met uniquement à jour les données de disponibilité. Elle ne confirme ni n’annule les demandes de réservation. Vous devez toujours accepter ou refuser les demandes dans votre Tableau de bord personnel Uniplaces dans les 48 heures suivant leur réception — passé ce délai, une demande expire.
Quel format doit avoir mon lien de calendrier ?
Votre lien de calendrier doit être une URL de flux iCal valide — se terminant généralement par .ics. La plupart des outils de calendrier proposent une option pour copier ou exporter un lien iCal partageable depuis leurs paramètres. Contactez l’équipe support Uniplaces si vous avez besoin d’aide pour identifier le format correct du lien pour votre outil de calendrier.
Que se passe-t-il si une réservation conflictuelle se produit en raison d’un retard de synchronisation ?
Une fois que vous acceptez une demande de réservation et que le locataire paie, vous êtes tenu de fournir le logement pour ces dates — un retard de synchronisation ne vous libère pas d’une réservation confirmée. Si vous ne pouvez pas l’honorer, contactez immédiatement l’équipe support Uniplaces. Annuler une réservation confirmée signifie que le locataire est remboursé intégralement — le premier paiement de loyer, les frais de service et l’éventuel acompte de réservation — que le support Uniplaces aide le locataire à trouver un autre logement, et cela peut entraîner des restrictions sur votre compte.
Pour éviter cela, vérifiez la disponibilité sur chaque plateforme avant d’accepter, et pour les changements urgents, mettez à jour manuellement votre calendrier Uniplaces plutôt que de compter sur le calendrier de synchronisation.
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