La sincronizzazione iCal importa un calendario esterno — Airbnb, Booking.com, Google Calendar o qualsiasi altro strumento compatibile con iCal — nel suo calendario di disponibilità Uniplaces, così le date prenotate altrove vengono bloccate sul suo annuncio Uniplaces. La configuri da ap.uniplaces.com/listings incollando il link del suo calendario esterno. Le sincronizzazioni avvengono a intervalli programmati, non in tempo reale, quindi per le modifiche urgenti aggiorni manualmente il suo calendario Uniplaces — e controlli sempre la disponibilità prima di accettare una richiesta di prenotazione.
Cos’è la sincronizzazione iCal?
iCal è uno standard di calendario aperto che permette a diversi sistemi di calendario di condividere dati di disponibilità. Quando configura la sincronizzazione iCal su Uniplaces, incolla il link del suo calendario esterno nel suo annuncio, e Uniplaces importa le date che vi trova e le blocca sul suo calendario di disponibilità Uniplaces.
Le prenotazioni confermate su Uniplaces bloccano automaticamente le date sul suo calendario Uniplaces, che usi o meno la sincronizzazione iCal.
Se gestisce la disponibilità della sua locazione su più piattaforme, la sincronizzazione iCal riduce il lavoro manuale necessario per mantenere il suo calendario Uniplaces allineato con gli altri. Non sostituisce il controllo del calendario: le sincronizzazioni non sono istantanee, e lei resta responsabile della disponibilità mostrata sul suo annuncio.
Passo 1 — Vada su ap.uniplaces.com/listings
Vada su ap.uniplaces.com/listings e acceda al suo account locatore.
Passo 2 — Scelga il suo annuncio
Scelga l’annuncio che vuole sincronizzare e clicchi su Modifica.
Passo 3 — Incolli il link del suo calendario esterno
Clicchi su ‘Aggiorna la disponibilità’ e incolli il link del suo calendario esterno nel campo previsto.
Passo 4 — Sincronizzi e salvi
Clicchi su ‘Sincronizza calendario’ e poi su ‘Salva’.
Il suo annuncio importerà ora gli aggiornamenti dal suo calendario esterno secondo il programma di sincronizzazione. Ripeta i passaggi per ogni annuncio che vuole sincronizzare.
E se un passaggio non funziona?
- Il link del calendario non viene accettato — si assicuri di incollare un URL iCal valido. Deve terminare con
.icso contenereicalnel link. Contatti il team di supporto Uniplaces se non è sicuro che il link del suo calendario sia nel formato corretto. - Il pulsante Sincronizza calendario non appare — si assicuri che il suo annuncio sia completamente pubblicato e approvato. Contatti il supporto se l’opzione non è visibile nella pagina di modifica del suo annuncio.
- La disponibilità non si aggiorna dopo la configurazione — consulti la sezione risoluzione dei problemi qui sotto.
Con quale frequenza avviene la sincronizzazione?
Una volta configurata la sincronizzazione iCal, la sua disponibilità si aggiorna a intervalli regolari, non in tempo reale. Questo significa che ci può essere un ritardo tra un aggiornamento nel suo calendario esterno e il cambiamento riflesso sul suo annuncio Uniplaces.
Per cambiamenti di disponibilità urgenti, aggiorni manualmente il suo calendario Uniplaces — gli aggiornamenti manuali hanno effetto immediato. Vedi Come aggiornare il calendario delle disponibilità per i dettagli.
Controlli prima di accettare
La sincronizzazione iCal aiuta a mantenere accurato il suo calendario, ma non controlla una richiesta di prenotazione al posto suo. Prima di accettare qualsiasi richiesta, verifichi che le date siano effettivamente disponibili su ogni piattaforma che usa, e che il prezzo e i servizi del suo annuncio siano corretti. Una volta che accetta e l’inquilino paga, la prenotazione è confermata e lei è tenuto a fornire l’alloggio per quelle date al prezzo indicato.
Un’eccezione alla pubblicità su più piattaforme: se ha attivato il Pacchetto Essential su un annuncio, quell’annuncio è in un Periodo di Esclusività — il periodo durante il quale può essere pubblicizzato solo su Uniplaces, in cambio della copertura gratuita della Garanzia sull’Affitto Uniplaces (copertura lato locatore per l’affitto perso se l’inquilino se ne va prima). Non può pubblicizzare quell’annuncio su altre piattaforme per tutta la durata del periodo, anche se usa la sincronizzazione iCal per gli altri suoi annunci.
Risoluzione dei ritardi di sincronizzazione
- Aspetti un po’ — le sincronizzazioni non avvengono in tempo reale. Conceda del tempo prima di ricontrollare.
- Risalvi il link del calendario — torni in Modifica → Aggiorna la disponibilità e reincolli il link del suo calendario, poi clicchi di nuovo su Sincronizza calendario e Salva per forzare un aggiornamento.
- Contatti il supporto Uniplaces — se la sua disponibilità ancora non si aggiorna dopo aver risalvato, contatti il team di supporto e se ne occuperanno.
Quando contattare il supporto Uniplaces
- Il link del suo calendario non viene accettato e non è sicuro del suo formato
- L’opzione Sincronizza calendario non è visibile su un annuncio pubblicato
- La sua disponibilità ancora non si aggiorna dopo aver risalvato il link
- Ha accettato una richiesta di prenotazione per date che non sono più disponibili
Domande frequenti
Posso configurare la sincronizzazione iCal per più annunci?
Sì — può configurare la sincronizzazione iCal per ognuno dei suoi annunci individualmente. Vada su Modifica su ogni annuncio e segua gli stessi passaggi per aggiungere un link del calendario per ognuno.
La sincronizzazione iCal conferma o annulla automaticamente le prenotazioni?
No — la sincronizzazione iCal aggiorna solo i dati di disponibilità. Non conferma né annulla le richieste di prenotazione. Deve comunque accettare o rifiutare le richieste nella sua Dashboard Personale Uniplaces entro 48 ore dalla ricezione — dopo, una richiesta scade.
Che formato deve avere il link del mio calendario?
Il link del suo calendario deve essere un URL di feed iCal valido — generalmente terminante in .ics. La maggior parte degli strumenti di calendario offre un’opzione per copiare o esportare un link iCal condivisibile dalle proprie impostazioni. Contatti il team di supporto Uniplaces se ha bisogno di aiuto per identificare il formato corretto del link per il suo strumento di calendario.
Cosa succede se si verifica una prenotazione in conflitto a causa di un ritardo di sincronizzazione?
Una volta che accetta una richiesta di prenotazione e l’inquilino paga, lei è tenuto a fornire l’alloggio per quelle date — un ritardo di sincronizzazione non la libera da una prenotazione confermata. Se non può onorarla, contatti immediatamente il team di supporto Uniplaces. Annullare una prenotazione confermata significa che l’inquilino viene rimborsato per intero — il primo pagamento dell’affitto, la commissione di servizio e l’eventuale caparra di prenotazione — il supporto Uniplaces aiuta l’inquilino a trovare un alloggio alternativo, e ciò può comportare restrizioni sul suo account.
Per evitarlo, controlli la disponibilità su ogni piattaforma prima di accettare, e per le modifiche urgenti aggiorni manualmente il suo calendario Uniplaces invece di affidarsi al programma di sincronizzazione.
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