So buchst du ein Sofortbuchungs-Inserat

Bei einem Sofortbuchungs-Inserat hat der Vermieter eingestellt, dass Buchungsanfragen automatisch angenommen werden, du wartest also nicht auf seine Antwort: Du sendest die Anfrage mit deinen Zahlungsdaten, sie wird sofort angenommen, und die Buchung ist bestätigt, sobald deine Zahlung durchgeht. Alles andere — was du zahlst, die Stornierungsbedingungen und deine Schutzmechanismen — ist dasselbe wie bei jeder anderen Buchung auf Uniplaces.

Schritt 1 — Finde ein Inserat mit dem Sofortbuchungs-Badge

Nutze den Sofortbuchungs-Filter in deinen Suchergebnissen oder achte auf das Badge auf den einzelnen Inseratskarten. Nicht jedes Inserat bietet sie an; siehe Was ist ein Sofortbuchungs-Inserat?

Schritt 2 — Wähle deine Daten

Wähle dein Einzugs- und Auszugsdatum und prüfe, ob sie im verfügbaren Zeitraum des Inserats liegen. Lies das vollständige Inserat, bevor du weitergehst: die Beschreibung, den Abschnitt „Leistungen und Kosten“, die Mietbedingungen und die Stornierungsbedingungen. Fotos sind ein Anhaltspunkt, keine exakte Darstellung.

Schritt 3 — Füge deine Zahlungsdaten hinzu

Gib deine Zahlungsdaten für die erste Mietzahlung, die Uniplaces-Servicegebühr und — falls das Inserat eine vorsieht — die Reservierungsgebühr ein (ein zusätzlicher Betrag, den manche Inserate verlangen, um das Zimmer zu reservieren, und der an den Vermieter weitergeleitet wird). Die Servicegebühr ist ein Prozentsatz deiner ersten Mietzahlung. Bei einem normalen Inserat wird deine Karte erst belastet, wenn der Vermieter annimmt; bei einem Sofortbuchungs-Inserat erfolgt die Annahme automatisch, die Abbuchung folgt also, sobald du die Anfrage sendest.

Schritt 4 — Sende die Anfrage

Überprüfe deine Angaben und sende die Buchungsanfrage. Sie wird automatisch angenommen, und deine Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung durchgeht. Du erhältst eine E-Mail, die bestätigt, dass die Buchung bezahlt und bestätigt wurde, mit den Kontaktdaten deines Vermieters und Einzugsinformationen.

Was tun, wenn ein Schritt nicht funktioniert?

Sofortbuchungs-Badge wird nicht angezeigt — der Vermieter hat das Inserat möglicherweise kürzlich wieder auf normale Buchungsanfragen umgestellt. Lade die Seite neu oder suche ein anderes Inserat mit dem Badge.
Zahlung wird nicht verarbeitet — prüfe deine Kartendaten und dein verfügbares Guthaben oder versuche eine andere Zahlungsmethode. Siehe Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Uniplaces?
Bestätigung kommt nicht an — prüfe deinen Spam-Ordner. Ist die Bestätigungs-E-Mail nach 10 Minuten nicht angekommen, kontaktiere das Uniplaces-Support-Team.

Was du zahlst — und an wen

Über Uniplaces, beim Checkout: deine erste Mietzahlung, die Uniplaces-Servicegebühr und — falls das Inserat eine vorsieht — die Reservierungsgebühr. Uniplaces verwahrt deine erste Mietzahlung und überweist sie innerhalb von zwei Werktagen nach dem Einzugsdatum an den Vermieter, sobald das 24-Stunden-Sicherheitsfenster ohne Hilfeanfrage verstrichen ist. Das Sicherheitsfenster sind die 24 Stunden nach deinem Einzugsdatum, in denen du Uniplaces melden kannst (eine Hilfeanfrage), dass die Unterkunft nicht dem Inserat entspricht.

Direkt an deinen Vermieter, nach der Bestätigung: alles andere, was im Inserat angegeben ist — die Kaution, eine Verwaltungsgebühr, im Voraus gezahlte Miete und die Miete ab dem zweiten Monat. Uniplaces wickelt diese nie ab. Jede Zahlung an deinen Vermieter ist legitim, solange sie im Inserat angegeben ist, das du gebucht hast, und deine Buchung bereits bestätigt ist. Steht sie nicht im Inserat oder ist der Betrag höher, wende dich an den Uniplaces-Support, bevor du zahlst.

Was, wenn ich es mir anders überlege?

Die Stornierungsbedingungen des Inserats gelten, sobald deine Buchung bestätigt ist — und da die Annahme automatisch erfolgt, ist das der Moment, in dem deine Zahlung durchgeht. Prüfe die Stornierungsbedingungen auf der Inseratsseite, unterhalb des Preises, bevor du die Anfrage sendest.

Die Erstattungsfristen werden ab dem Vertragsbeginn gerechnet, nicht ab dem Moment der Buchung: Nach der Richtlinie Moderat (der Standard, wenn der Vermieter keine gewählt hat) erhältst du zum Beispiel 100 % der ersten Mietzahlung zurück, wenn du mehr als 60 Tage vor Vertragsbeginn stornierst, 50 % zwischen 30 und 60 Tagen und nichts bei weniger als 30 Tagen davor. Die Servicegebühr wird bei einer Stornierung nie erstattet. Siehe Was ist die Stornierungsrichtlinie von Uniplaces?

Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für deine Vereinbarung mit Uniplaces (die Vereinbarung zur Nutzung des Uniplaces-Dienstes, nicht eine Buchung) erlischt, sobald eine Buchungsanfrage angenommen wird — bei einem Sofortbuchungs-Inserat also sofort. Ab dann gelten nur noch die Stornierungsbedingungen.

Unterschiede zu einer normalen Buchungsanfrage

Kein Warten — bei einem normalen Inserat hat der Vermieter 48 Stunden Zeit, deine Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Bei einem Sofortbuchungs-Inserat wird die Anfrage automatisch angenommen.
Wann du belastet wirst — bei einem normalen Inserat erst, wenn der Vermieter annimmt. Bei einem Sofortbuchungs-Inserat direkt nach dem Senden der Anfrage, weil die Annahme automatisch erfolgt.
Dieselben Schutzmechanismen — der Vermieter ist an die Daten, den Preis und den im Inserat angegebenen Zustand gebunden, sobald die Buchung bestätigt ist; du erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn der Vermieter storniert; deine erste Mietzahlung wird bis nach dem Einzug verwahrt; und du hast nach dem Einzugsdatum 24 Stunden Zeit, schriftlich zu melden, dass die Unterkunft nicht dem Inserat entspricht. Auch die UniTrust-Garantie — das Bestpreis-Versprechen von Uniplaces — gilt: Findest du genau dasselbe Inserat innerhalb einer Woche nach der Buchung auf einer anderen Plattform günstiger, erstattet dir Uniplaces die Differenz bei der Miete. Siehe Was ist die UniTrust-Garantie?

Wann du den Uniplaces-Support kontaktieren solltest

Deine Zahlung ist durchgegangen, aber nach 10 Minuten ist keine Bestätigungs-E-Mail angekommen
Der Vermieter hat deine bestätigte Buchung storniert
Ein Vermieter verlangt eine Zahlung, die nicht im Inserat steht, das du gebucht hast, oder mehr als den angegebenen Betrag
Du musst deine Buchung stornieren

Häufig gestellte Fragen

Ist die Sofortbuchung sicherer oder riskanter als eine normale Buchung?

Weder noch. Die Schutzmechanismen sind dieselben, unabhängig davon, wie die Anfrage angenommen wurde. Die einzigen Unterschiede sind, dass die Annahme automatisch erfolgt und du sofort belastet wirst — was auch bedeutet, dass die Stornierungsbedingungen sofort gelten.

Kann ein Vermieter eine Sofortbuchung stornieren, nachdem sie bestätigt wurde?

Sobald deine Buchung bestätigt ist, ist der Vermieter daran gebunden. Storniert er trotzdem, erhältst du eine vollständige Rückerstattung — erste Mietzahlung, Servicegebühr und, falls du eine gezahlt hast, die Reservierungsgebühr —, und die Stornierung kann zu Einschränkungen seines Kontos führen. Das Uniplaces Support-Team hilft dir bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft.

Was, wenn das Inserat kurz vor dem Senden der Anfrage nicht mehr verfügbar ist?

Wird das Inserat zwischen dem Ansehen und dem Senden der Anfrage nicht mehr verfügbar, verhindert das System, dass die Buchung durchgeht. Du wirst benachrichtigt und kannst nach einem anderen Inserat suchen.

Kann ich Klarna für eine Sofortbuchung nutzen?

Ja — Klarna ist als Zahlungsmethode für Sofortbuchungs-Inserate verfügbar, wenn sie beim Checkout angeboten wird. Prüfe die Zahlungsoptionen auf der Inseratsseite, bevor du die Anfrage sendest.

Brauchst du noch Hilfe?

Kontaktiere unser Support-Team →