Inviare una richiesta di prenotazione su Uniplaces richiede 5 passaggi. Non ti viene addebitato nulla finché il proprietario non accetta — il tuo pagamento viene elaborato solo alla conferma.
Come inviare una richiesta di prenotazione
- Trova un annuncio e clicca su ‘Prenota ora’ — sfoglia gli annunci nella città scelta e clicca sul pulsante ‘Prenota ora’ nella pagina dell’annuncio per cui vuoi candidarti.
- Seleziona le tue date di trasloco e partenza — scegli le date esatte di cui hai bisogno. Assicurati che corrispondano alla disponibilità dell’annuncio prima di procedere.
- Compila i tuoi dati personali — conferma il tuo nome, i contatti e un breve messaggio al proprietario. Una presentazione amichevole e onesta migliora in modo significativo le tue possibilità di essere accettato.
- Aggiungi i tuoi dati di pagamento — inserisci i dati della tua carta. Nessun pagamento viene prelevato in questa fase — la tua carta viene addebitata solo se il proprietario accetta la tua richiesta.
- Invia la tua richiesta di prenotazione — controlla i tuoi dati e clicca su ‘Invia richiesta’. Il proprietario viene avvisato immediatamente e ha 48 ore per rispondere.
E se un passaggio non funziona?
- Date non disponibili — se le date che hai scelto sono in grigio, l’annuncio è già prenotato per quel periodo. Prova date diverse o cerca un altro annuncio.
- Il pagamento non va a buon fine — controlla i dati della carta e il saldo disponibile. Se il problema persiste, prova una carta diversa o contatta la tua banca. Vedi Il mio pagamento non è riuscito su Uniplaces per ulteriore aiuto.
- Il pulsante ‘Prenota ora’ non compare — potresti dover prima accedere al tuo account Uniplaces. Accedi e riprova.
Cosa succede dopo?
Una volta inviata la tua richiesta, il proprietario ha 48 ore per accettarla o rifiutarla. Se accetta, il tuo pagamento viene elaborato automaticamente e riceverai un’email di conferma con i suoi contatti e le istruzioni per il trasloco.
Se rifiuta o non risponde entro 48 ore, la tua richiesta scade automaticamente e non viene addebitato nulla. Puoi quindi cercare un altro annuncio e riprovare subito.
Quando mi verrà addebitato l’importo?
Ti viene addebitato solo quando il proprietario accetta la tua richiesta di prenotazione. A quel punto, Uniplaces elabora automaticamente il primo mese di affitto più la commissione di servizio. Non è richiesta alcuna azione manuale da parte tua — il pagamento avviene in background non appena arriva la conferma.
Uniplaces trattiene il primo mese di affitto e lo trasferisce al proprietario solo 24 ore dopo il tuo trasloco — dandoti il tempo di controllare l’immobile e segnalare eventuali problemi tramite il periodo di sicurezza di 24 ore.
Domande frequenti
Posso inviare una richiesta di prenotazione senza un account Uniplaces?
No — ti serve un account Uniplaces per inviare una richiesta di prenotazione. Crearne uno è gratis e richiede meno di 2 minuti. Vedi Come creare un account Uniplaces per iniziare.
Posso inviare richieste a più annunci contemporaneamente?
Sì — puoi avere più richieste in sospeso allo stesso tempo. Se più di un proprietario accetta, contatta immediatamente il supporto Uniplaces per annullare la prenotazione indesiderata. Possono applicarsi commissioni di cancellazione.
Quanto tempo ha il proprietario per rispondere?
I proprietari hanno 48 ore dal momento in cui invii la tua richiesta. Se non rispondono in tempo, la richiesta scade automaticamente e non ti viene addebitato nulla.
Posso annullare una richiesta di prenotazione dopo averla inviata?
Sì — puoi annullare una richiesta in sospeso dalla tua Dashboard Personale prima che il proprietario risponda. Non si applica alcun costo per l’annullamento di una richiesta in sospeso.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Contatta il nostro team di supporto →