Eine Buchungsanfrage auf Uniplaces zu senden umfasst 5 Schritte. Du wirst erst belastet, wenn der Vermieter annimmt — deine Zahlung wird nur nach Bestätigung verarbeitet.
So sendest du eine Buchungsanfrage
- Finde ein Inserat und klicke auf „Jetzt buchen““ — durchstöbere Inserate in deiner gewählten Stadt und klicke auf der Inseratseite, auf die du dich bewerben möchtest, auf den Button „Jetzt buchen““.
- Wähle dein Einzugs- und Auszugsdatum — wähle die genauen Daten, die du brauchst. Achte darauf, dass sie zur Verfügbarkeit des Inserats passen, bevor du fortfährst.
- Fülle deine persönlichen Daten aus — bestätige deinen Namen, deine Kontaktinformationen und eine kurze Nachricht an den Vermieter. Eine freundliche, ehrliche Vorstellung verbessert deine Chancen auf Annahme deutlich.
- Füge deine Zahlungsinformationen hinzu — gib deine Kartendaten ein. In diesem Schritt wird keine Zahlung abgebucht — deine Karte wird nur belastet, wenn der Vermieter deine Anfrage annimmt.
- Sende deine Buchungsanfrage — prüfe deine Daten und klicke auf „Anfrage senden““. Der Vermieter wird sofort benachrichtigt und hat 48 Stunden Zeit zu antworten.
Was tun, wenn ein Schritt nicht funktioniert?
- Daten nicht verfügbar — wenn deine gewählten Daten ausgegraut sind, ist das Inserat für diesen Zeitraum bereits gebucht. Versuche andere Daten oder suche nach einem anderen Inserat.
- Zahlung geht nicht durch — prüfe deine Kartendaten und dein verfügbares Guthaben. Wenn das Problem weiter besteht, versuche eine andere Karte oder kontaktiere deine Bank. Weitere Hilfe findest du unter Meine Zahlung auf Uniplaces ist fehlgeschlagen.
- Button „Jetzt buchen““ wird nicht angezeigt — du musst zuerst in deinem Uniplaces-Konto eingeloggt sein. Melde dich an und versuche es erneut.
Was passiert als Nächstes?
Sobald du deine Anfrage gesendet hast, hat der Vermieter 48 Stunden Zeit anzunehmen oder abzulehnen. Wenn er annimmt, wird deine Zahlung automatisch verarbeitet und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit seinen Kontaktdaten und Einzugsanweisungen.
Wenn er ablehnt oder nicht innerhalb von 48 Stunden antwortet, läuft deine Anfrage automatisch ab und es wird nichts berechnet. Du kannst dann nach einem anderen Inserat suchen und es sofort erneut versuchen.
Wann werde ich belastet?
Du wirst nur belastet, wenn der Vermieter deine Buchungsanfrage annimmt. Zu diesem Zeitpunkt verarbeitet Uniplaces automatisch die Miete für den ersten Monat plus die Servicegebühr. Keine manuelle Aktion ist von dir erforderlich — die Zahlung erfolgt im Hintergrund, sobald die Bestätigung eintrifft.
Uniplaces hält die Miete für den ersten Monat zurück und überweist sie erst 24 Stunden nach deinem Einzug an den Vermieter — so hast du Zeit, die Unterkunft zu prüfen und Probleme über den 24-Stunden-Sicherheitszeitraum zu melden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ohne Uniplaces-Konto eine Buchungsanfrage senden?
Nein — du brauchst ein Uniplaces-Konto, um eine Buchungsanfrage zu senden. Eines zu erstellen ist kostenlos und dauert unter 2 Minuten. Siehe So erstellst du ein Uniplaces-Konto, um loszulegen.
Kann ich Anfragen an mehrere Inserate gleichzeitig senden?
Ja — du kannst mehrere offene Anfragen gleichzeitig haben. Wenn mehr als ein Vermieter annimmt, kontaktiere sofort den Uniplaces-Support, um die ungewollte Buchung zu stornieren. Es können Stornogebühren anfallen.
Wie lange hat der Vermieter zum Antworten Zeit?
Vermieter haben 48 Stunden ab dem Moment, in dem du deine Anfrage sendest. Wenn sie nicht rechtzeitig antworten, läuft die Anfrage automatisch ab und du wirst nicht belastet.
Kann ich eine Buchungsanfrage nach dem Senden stornieren?
Ja — du kannst eine offene Anfrage in deinem persönlichen Dashboard stornieren, bevor der Vermieter antwortet. Für die Stornierung einer offenen Anfrage fällt keine Gebühr an.
Brauchst du noch Hilfe?
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