Uniplaces erhebt keine Kautionen im Namen von Vermietern. Sie können die Kaution direkt von Ihrem Mieter verlangen — vereinbaren Sie Höhe und Bedingungen, bevor die Buchung bestätigt wird.
Zieht Uniplaces die Kaution ein?
Nein — die Kaution wird immer direkt vom Mieter an Sie gezahlt, nicht über Uniplaces. Die einzige Zahlung dieser Art, die über Uniplaces läuft, ist die Reservierungsgebühr — eine separate Gebühr, die bei manchen Inseraten anfällt und bei einer Stornierung nicht erstattet wird.
Da die Kaution außerhalb der Plattform abgewickelt wird, sollten Sie Höhe und Zahlungsweise mit Ihrem Mieter klären, bevor die Buchung bestätigt wird — und sich den Zahlungseingang schriftlich bestätigen lassen.
So verlangen Sie eine Kaution
Geben Sie Höhe und Bedingungen der Kaution in Ihren Inseratsangaben an, damit Mieter sie schon vor der Buchung sehen. Erinnern Sie Ihren Mieter im Austausch vor dem Einzug an den Kautionsbetrag und klären Sie, wie und wann er zu zahlen ist.
Wie hoch sollte die Kaution sein?
Die angemessene Höhe hängt vom lokalen Recht und von der Art der Unterkunft ab. In den meisten europäischen Ländern ist die Kaution gesetzlich gedeckelt:
- Portugal — in der Regel 1–2 Monatsmieten bei mittelfristigen Mietverhältnissen
- Spanien — 1 Monatsmiete bei Wohnraummiete (fianza)
- Italien — in der Regel 1–3 Monatsmieten
Prüfen Sie immer die aktuellen gesetzlichen Vorgaben in Ihrem Land, bevor Sie eine Kautionshöhe festlegen. Länderspezifische Hinweise finden Sie im Uniplaces Landlord Portal.
So verwahren Sie die Kaution rechtssicher
Lassen Sie sich die Kautionszahlung immer schriftlich bestätigen — mit Betrag, Zahlungsdatum und Adresse der Unterkunft. In manchen Ländern sind Vermieter gesetzlich verpflichtet, die Kaution bei einer staatlichen Stelle zu hinterlegen. Prüfen Sie die Vorgaben in Ihrem Land, bevor Sie eine Kaution annehmen.
Verwahren Sie die Kaution möglichst auf einem separaten Konto und zahlen Sie sie nach dem Auszug zügig zurück, wenn die Unterkunft in gutem Zustand ist — verzögerte Rückzahlungen sind eine häufige Streitursache.
Was tun bei Streit nach dem Auszug?
Da die Kaution direkt an Sie gezahlt wird und nicht über Uniplaces läuft, sind Streitigkeiten dazu in erster Linie eine Sache zwischen Ihnen und dem Mieter. Dokumentieren Sie den Zustand der Unterkunft beim Einzug und beim Auszug mit Fotos oder Videos — das ist Ihr stärkster Nachweis im Streitfall.
Wenn Sie Unterstützung bei der Klärung brauchen, wenden Sie sich an das Uniplaces Support-Team — es kann Sie beraten und, wo möglich, bei einer Lösung helfen.
Häufig gestellte Fragen
Ist eine Kaution auf Uniplaces Pflicht?
Nein — ob Sie eine Kaution verlangen, entscheiden Sie als Vermieter. Uniplaces schreibt sie nicht vor. Eine Kaution ist allerdings sehr zu empfehlen, da sie Sie finanziell gegen Schäden oder einen vorzeitigen Auszug absichert.
Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Reservierungsgebühr?
Die Kaution wird direkt an Sie gezahlt und nach dem Auszug zurückerstattet, wenn die Unterkunft unbeschädigt ist. Die Reservierungsgebühr wird bei der Buchung über Uniplaces gezahlt, um die Reservierung zu sichern — sie wird bei einer Stornierung durch den Mieter nicht erstattet. Es handelt sich um zwei getrennte Beträge.
Kann ich die Kaution nach der Buchungsbestätigung erhöhen?
Die Kautionsbedingungen sollten vor der Bestätigung der Buchung feststehen. Müssen Sie die Kaution bei einer bestätigten Buchung anpassen, wenden Sie sich an den Uniplaces-Support, bevor Sie das Thema beim Mieter ansprechen.
Wie lange habe ich Zeit, die Kaution nach dem Auszug zurückzuzahlen?
Die Fristen richten sich nach dem lokalen Mietrecht und unterscheiden sich je nach Land. In den meisten europäischen Ländern müssen Vermieter die Kaution innerhalb einer festgelegten Frist nach dem Auszug zurückzahlen, sofern kein berechtigter Abzug geltend gemacht wird. Prüfen Sie die gesetzliche Vorgabe in Ihrem Land — verspätete Rückzahlungen führen häufig zu Streit.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie unser Vermieter-Support-Team →
Hinweis: Dieser Artikel bietet allgemeine Orientierung und keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Gesetze und Vorschriften unterscheiden sich je nach Land und ändern sich im Lauf der Zeit. Für Entscheidungen in Ihrer konkreten Situation wenden Sie sich an eine qualifizierte Fachperson (Anwalt, Buchhalter oder Steuerberater) in dem Land, in dem sich Ihre Immobilie befindet.