Le foto sono la prima cosa che vedono gli inquilini, e gli annunci con foto chiare e ben illuminate possono ricevere più richieste di prenotazione. Poiché gli inquilini prenotano a distanza, le sue foto sono la loro guida per capire com’è l’immobile — e una volta confermata una prenotazione (lei ha accettato e il pagamento dell’inquilino è andato a buon fine), l’immobile, il suo stato e le sue dotazioni non devono essere sostanzialmente diversi da quanto mostra il suo annuncio. Se lo sono, l’inquilino può presentare un reclamo entro 24 ore dalla data di ingresso e può avere diritto a un rimborso completo.
Perché le foto contano nelle decisioni di prenotazione
Gli studenti internazionali che cercano alloggio su Uniplaces prendono le loro decisioni a distanza — di solito non possono visitare l’immobile prima di prenotare. Le sue foto sono la cosa più vicina a una visita che possono avere. Un annuncio con foto scure, sfocate o mancanti è facile da saltare, per quanto sia ben tariffato o ben posizionato.
Gli inquilini che confrontano annunci in città come Lisbona, Madrid o Berlino hanno generalmente molte opzioni a livelli di prezzo simili. Foto che danno un’immagine onesta e attraente dell’immobile possono fare la differenza tra una richiesta e uno scorrimento oltre.
Le foto sono una guida — l’annuncio deve comunque essere accurato
Le foto e i video su Uniplaces sono una guida per gli inquilini su come può presentarsi l’immobile, non una rappresentazione esatta. Ma lo standard vincolante è l’accuratezza: una volta che accetta una richiesta di prenotazione e l’inquilino paga, lei è tenuto a fornire l’immobile con dettagli, stato e dotazioni che non siano sostanzialmente diversi dal suo annuncio.
Se all’arrivo l’immobile è sostanzialmente diverso, l’inquilino può presentare un reclamo a Uniplaces entro 24 ore dalla data di ingresso. Uniplaces trattiene il primo pagamento dell’affitto mentre esamina il caso, e l’inquilino può annullare e avere diritto a un rimborso completo. Un reclamo dell’inquilino sullo stato dell’immobile entro 24 ore dall’ingresso fa inoltre decadere la sua copertura della Garanzia sull’Affitto Uniplaces (copertura lato locatore per l’affitto perso se l’inquilino se ne va prima) per quella prenotazione. Foto oneste proteggono lei quanto l’inquilino.
Quante foto dovrebbe avere?
Uniplaces richiede un minimo di 5 foto, e più ce ne sono meglio è. Punti ad almeno una foto di ogni stanza che l’inquilino utilizzerà — camera, bagno, cucina, soggiorno e qualsiasi spazio esterno. Gli annunci con 10 o più foto possono avere risultati migliori di quelli con meno.
Più foto riducono anche i problemi al momento dell’ingresso. Quando gli inquilini possono vedere cosa aspettarsi, ci sono meno sorprese all’arrivo — e meno reclami nella finestra di 24 ore successiva alla data di ingresso.
Cosa fotografare — stanza per stanza
- Camera — letto fatto e in ordine, mostri la finestra e la luce naturale, includa l’armadio e la scrivania se presenti
- Bagno — pulito, copriwater abbassato, includa eventuali contenitori. Se è un bagno privato, lo indichi chiaramente — gli inquilini filtrano per Private bathroom.
- Cucina — piani di lavoro liberi, elettrodomestici visibili, mostri i fornelli, il frigo e qualsiasi spazio di stoccaggio
- Soggiorno — se condiviso, mostri il divano, la TV e qualsiasi spazio comune
- Corridoio ed entrata — dà contesto sulla dimensione e sullo stato generale dell’immobile
- Spazio esterno — un balcone, una terrazza o un giardino sono un punto di forza; li fotografi
- Esterno dell’edificio — una foto della facciata dell’edificio o della strada aiuta gli inquilini a orientarsi
Luce e angolazioni — consigli pratici
La luce naturale fa la differenza più grande. Fotografi di giorno con tende e persiane completamente aperte. Accenda anche tutte le luci artificiali — combinare luce naturale e artificiale rende le stanze calde e accoglienti invece che fredde.
- Fotografi dagli angoli della stanza, non dalla porta — le viste angolari fanno sembrare gli spazi più grandi
- Tenga la fotocamera ad altezza torace, non degli occhi — angolazioni più basse fanno sembrare i soffitti più alti
- Mantenga la fotocamera dritta — orizzonti inclinati sembrano poco professionali e distraggono
- Tolga il disordine prima di fotografare — una stanza in ordine si fotografa molto meglio
- Eviti di fotografare direttamente verso le finestre — la stanza apparirà scura e la finestra sarà sovraesposta
Qualunque sia la tecnica, la foto deve comunque mostrare la stanza com’è. Non allestisca arredi o oggetti che non ci saranno quando l’inquilino entra.
Fotografia professionale — quando ne vale la pena
Se il suo annuncio è in una città ad alta domanda e tariffato sopra la media della sua zona, la fotografia professionale può valere il costo. Un fotografo con esperienza in interni può generalmente fotografare un appartamento intero in 1–2 ore e gestirà luce, angolazioni e ritocco. Per i locatori con più annunci, l’investimento può rendere di più.
Quando rivedere le sue foto
Se il suo annuncio è online da più di due settimane con poche richieste, le foto sono una buona prima cosa da rivedere. Le aggiorni e osservi il cambiamento di interesse prima di adeguare il prezzo o altri dettagli. Le modifiche alle foto vengono pubblicate in pochi minuti; le modifiche significative al suo annuncio (come aggiornamenti del prezzo o modifiche importanti alla descrizione) possono essere sottoposte a revisione prima di essere pubblicate.
Quando contattare il supporto Uniplaces
- Le sue foto non si caricano o non compaiono nell’annuncio pubblicato dopo 30 minuti
Domande frequenti
Quali formati e dimensioni di file sono accettati per le foto?
Uniplaces accetta i formati JPG e PNG. Le foto devono essere larghe almeno 1024 px per una buona qualità di visualizzazione. C’è una dimensione massima del file per foto — se il suo file è troppo grande, lo comprima leggermente prima del caricamento senza ridurne significativamente la risoluzione.
Posso usare foto fatte con uno smartphone?
Sì — gli smartphone moderni producono ottime foto se usati correttamente. Usi le linee guida sopra: fotografi con luce diurna, dagli angoli, con la fotocamera dritta. Eviti la modalità ritratto per gli interni perché può sfocare gli sfondi in modo poco naturale.
Come aggiorno le mie foto se ho già pubblicato il mio annuncio?
Vada sulla sua Dashboard Personale, selezioni il suo annuncio, clicchi su Modifica e vada nella sezione Foto. Può aggiungere, rimuovere o riordinare le foto in qualsiasi momento. Le modifiche sono generalmente attive in pochi minuti. Vedi Come modificare le foto del suo annuncio.
Le foto devono mostrare l’immobile esattamente come sarà all’arrivo dell’inquilino?
In tutto ciò che conta, sì. Le foto sono una guida più che una rappresentazione esatta, quindi piccole differenze vanno bene — ma l’immobile, il suo stato e le sue dotazioni non devono essere sostanzialmente diversi dal suo annuncio. Foto che mostrano arredi, dotazioni o condizioni che non saranno presenti quando l’inquilino entra possono portare a un reclamo entro 24 ore dalla data di ingresso, a un rimborso completo all’inquilino e alla perdita della sua copertura della Garanzia sull’Affitto per quella prenotazione. Mostri l’immobile com’è e come sarà.
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