Uniplaces a quatre niveaux de vérification — deux liés à ton compte bailleur et deux liés au bien lui-même. Des niveaux de vérification plus élevés rendent ton annonce plus attractive pour les locataires et augmentent la confiance lors de la réservation.
Pourquoi la vérification est importante
Uniplaces est une plateforme ouverte où n’importe quel bailleur peut publier une annonce. Pour protéger les locataires de la fraude et aider ton annonce à se démarquer, Uniplaces a créé un système de vérification qui signale la confiance à chaque niveau.
Plus ton niveau de vérification est élevé, plus les locataires se sentent en confiance pour réserver ton bien à distance. Les étudiants internationaux qui cherchent dans des villes comme Lisbonne, Madrid ou Berlin sont beaucoup plus susceptibles d’envoyer une demande de réservation à une annonce vérifiée qu’à une annonce non vérifiée au même prix.
Bailleur non vérifié
Tes informations personnelles — numéro de téléphone, adresse e-mail et pièce d’identité officielle avec photo — n’ont pas encore été vérifiées sur ton Tableau de bord personnel, et Uniplaces n’a pas encore visité personnellement ton bien. C’est l’état par défaut des nouveaux comptes.
Nous recommandons fortement de compléter la vérification dès que possible pour améliorer la performance de ton annonce et la confiance des locataires.
Bailleur vérifié
Tes informations personnelles — numéro de téléphone, adresse e-mail et pièce d’identité officielle avec photo — ont été vérifiées, et tu as accueilli avec succès au moins un invité via Uniplaces. Uniplaces n’a pas encore visité personnellement ton bien à ce niveau.
Pour atteindre le statut de Bailleur vérifié, complète les trois étapes depuis ton Tableau de bord personnel sous Compte → Vérification du compte :
- Vérifie ton numéro de téléphone — clique sur Envoyer le code de vérification. Tu recevras un SMS avec un code. Saisis-le dans le Tableau de bord personnel et clique sur Vérifier le code. Tu peux aussi opter pour recevoir les notifications de demande de réservation par SMS.
- Vérifie ton adresse e-mail — clique sur Envoyer l’e-mail. Tu recevras un e-mail avec un lien de vérification. Clique sur le lien pour confirmer ton adresse e-mail.
- Vérifie ton identité — clique sur Choisir le document, télécharge ta pièce d’identité officielle avec photo, et clique sur Soumettre le document. L’équipe support client Uniplaces examinera et validera ton document. La pièce d’identité doit appartenir au titulaire du compte — si le compte appartient à une entreprise, télécharge la pièce d’identité de l’entreprise.
Visité
Un représentant Uniplaces a personnellement visité ton bien pour confirmer son emplacement et son authenticité. Ce niveau peut aussi être atteint quand l’un des photographes professionnels d’Uniplaces a photographié ton bien.
Le badge Visité est un signal de confiance fort pour les locataires — il signifie qu’Uniplaces a physiquement confirmé que le bien existe et correspond à ce qui est décrit dans l’annonce. Contacte l’équipe support Uniplaces pour savoir si une visite du bien est disponible dans ta zone.
Exclusif
Exclusif est le plus haut niveau de reconnaissance sur Uniplaces. Quand un bien est marqué comme Exclusif, cela signifie qu’il est uniquement disponible sur Uniplaces et qu’on ne peut le trouver sur aucune autre plateforme.
Les biens exclusifs sont la principale recommandation d’Uniplaces aux locataires. Chaque demande de réservation faite à une annonce Exclusive est gérée par un agent Uniplaces, offrant un niveau de service premium au bailleur comme au locataire. Contacte l’équipe support pour en savoir plus sur les conditions du statut Exclusif.
Foire aux questions
La vérification est-elle obligatoire pour publier une annonce ?
La vérification de l’e-mail est obligatoire avant que ton annonce puisse passer en ligne. Les vérifications du téléphone et de l’identité sont fortement recommandées — elles débloquent le badge Bailleur vérifié et améliorent significativement la performance de ton annonce dans les résultats de recherche.
Combien de temps prend la vérification d’identité ?
Une fois que tu soumets ta pièce d’identité officielle avec photo, l’équipe support client Uniplaces l’examinera. Tu recevras une confirmation une fois le document validé. Assure-toi que la pièce d’identité appartient au titulaire du compte — ou à l’entreprise si le compte est enregistré au nom d’une entreprise.
Comment obtenir une visite du bien ?
Contacte l’équipe support Uniplaces pour demander une visite du bien. La disponibilité varie selon la ville et la région. Une visite par un représentant Uniplaces ou un photographe professionnel rend ton annonce éligible au badge de vérification Visité.
Quelle est la différence entre Visité et Exclusif ?
Visité signifie qu’Uniplaces a confirmé l’emplacement et l’authenticité du bien via une visite physique. Exclusif signifie que le bien est uniquement disponible sur Uniplaces, est la principale recommandation d’Uniplaces, et toutes les demandes de réservation sont gérées directement par un agent Uniplaces.
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