A Uniplaces tem quatro níveis de verificação — dois relacionados com a tua conta de senhorio e dois relacionados com o próprio imóvel. Níveis de verificação mais elevados tornam o teu anúncio mais atrativo para os inquilinos e aumentam a confiança nas reservas.
Porque é que a verificação é importante
A Uniplaces é uma plataforma aberta onde qualquer senhorio pode publicar um anúncio. Para proteger os inquilinos contra fraudes e ajudar o teu anúncio a destacar-se, a Uniplaces criou um sistema de verificação que sinaliza confiança em todos os níveis.
Quanto mais alto o teu nível de verificação, mais confiantes os inquilinos se sentem ao reservar o teu imóvel à distância. Os estudantes internacionais à procura em cidades como Lisboa, Madrid ou Berlim são muito mais propensos a enviar um pedido de reserva para um anúncio verificado do que para um anúncio não verificado ao mesmo preço.
Senhorio Não Verificado
A tua informação pessoal — número de telefone, endereço de email e documento de identificação com foto — ainda não foi verificada na tua Dashboard Pessoal, e a Uniplaces ainda não visitou o teu imóvel pessoalmente. Este é o estado padrão para novas contas.
Recomendamos vivamente que completes a verificação o mais cedo possível para melhorar o desempenho do anúncio e a confiança dos inquilinos.
Senhorio Verificado
A tua informação pessoal — número de telefone, endereço de email e documento de identificação com foto — foi verificada, e já recebeste pelo menos um hóspede através da Uniplaces. A Uniplaces ainda não visitou o teu imóvel pessoalmente neste nível.
Para alcançar o estado de Senhorio Verificado, completa os três passos a partir da tua Dashboard Pessoal em Conta → Verificação da Conta:
- Verifica o teu número de telefone — clica em Enviar código de verificação. Receberás um SMS com um código. Introduz o código na Dashboard Pessoal e clica em Verificar código. Também podes optar por receber notificações de pedidos de reserva por SMS.
- Verifica o teu endereço de email — clica em Enviar email. Receberás um email com um link de verificação. Clica no link para confirmar o teu endereço de email.
- Verifica o teu documento de identificação — clica em Escolher Documento, carrega o teu documento de identificação com foto, e clica em Enviar documento. A Equipa de Apoio ao Cliente Uniplaces irá analisar e validar o teu documento. O documento de identificação deve pertencer ao titular da conta — se a conta pertence a uma empresa, carrega o documento da empresa.
Visitado
Um representante da Uniplaces visitou pessoalmente o teu imóvel para confirmar a sua localização e autenticidade. Este nível também pode ser alcançado quando um dos fotógrafos profissionais da Uniplaces fotografou o teu imóvel.
O distintivo Visitado é um forte sinal de confiança para os inquilinos — significa que a Uniplaces confirmou fisicamente que o imóvel existe e corresponde ao que está descrito no anúncio. Contacta a equipa de apoio Uniplaces para saber se uma visita ao imóvel está disponível na tua zona.
Exclusivo
Exclusivo é o nível mais alto de reconhecimento na Uniplaces. Quando um imóvel é marcado como Exclusivo, significa que apenas está disponível na Uniplaces e não pode ser encontrado em qualquer outra plataforma.
Os imóveis Exclusivos são a recomendação principal da Uniplaces aos inquilinos. Cada pedido de reserva feito a um anúncio Exclusivo é tratado por um agente Uniplaces, fornecendo um nível de serviço premium tanto ao senhorio como ao inquilino. Contacta a equipa de apoio para saberes mais sobre como qualificares-te para o estado Exclusivo.
Perguntas frequentes
A verificação é obrigatória para publicar um anúncio?
A verificação de email é exigida antes de o teu anúncio poder ficar ativo. A verificação de telefone e documento de identificação são fortemente recomendadas — desbloqueiam o distintivo de Senhorio Verificado e melhoram significativamente o desempenho do anúncio nos resultados de pesquisa.
Quanto tempo demora a verificação do documento de identificação?
Uma vez que submetas o teu documento de identificação com foto, a Equipa de Apoio ao Cliente Uniplaces irá analisá-lo. Receberás confirmação assim que o documento for validado. Certifica-te de que o documento pertence ao titular da conta — ou à empresa, se a conta estiver registada a uma empresa.
Como obtenho uma visita ao imóvel?
Contacta a equipa de apoio Uniplaces para solicitar uma visita ao imóvel. A disponibilidade varia por cidade e região. Uma visita de um representante Uniplaces ou fotógrafo profissional qualifica o teu anúncio para o distintivo de verificação Visitado.
Qual é a diferença entre Visitado e Exclusivo?
Visitado significa que a Uniplaces confirmou a localização e autenticidade do imóvel através de uma visita física. Exclusivo significa que o imóvel apenas está disponível na Uniplaces, é a recomendação principal da Uniplaces, e todos os pedidos de reserva são tratados diretamente por um agente Uniplaces.
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