Die Kaution wird getrennt von deiner Miete gezahlt und nach deinem Auszug zurückerstattet, sofern die Unterkunft unbeschädigt ist.
Was ist eine Kaution?
Eine Kaution ist eine Vorauszahlung an den Vermieter zu Beginn deines Mietverhältnisses. Sie dient dem Vermieter als finanzielle Absicherung bei Schäden an der Unterkunft, ausstehender Miete oder einem vorzeitigen Auszug vor dem Ende deiner vereinbarten Mietzeit. Wird die Unterkunft in demselben Zustand zurückgegeben, in dem du sie vorgefunden hast, erhältst du die Kaution vollständig zurück.
Kautionen werden von den einzelnen Vermietern festgelegt und unterscheiden sich je nach Inserat.
Wie hoch ist die Kaution?
Die Höhe der Kaution hängt vom Inserat ab und wird vom Vermieter festgelegt. Üblich sind ein bis zwei Monatsmieten, eine feste Regel gibt es aber nicht. Der genaue Kautionsbetrag steht auf der Inseratsseite, bevor du eine Buchungsanfrage sendest — so kannst du ihn in dein Budget einplanen.
Wann wird die Kaution gezahlt?
Die Kaution wird immer direkt an den Vermieter gezahlt — niemals über Uniplaces. Den Zeitpunkt legt der Vermieter fest; er steht in deiner Buchungsbestätigungs-E-Mail. Viele Vermieter erheben die Kaution am Einzugstag, manche verlangen sie schon vor dem Check-in.
Die einzige Zahlung dieser Art, die über Uniplaces läuft, ist die Reservierungsgebühr — eine separate Gebühr, die bei manchen Inseraten anfällt. Anders als die Kaution wird die Reservierungsgebühr bei einer Stornierung deiner Buchung nicht erstattet.
Wann bekommst du die Kaution zurück?
Deine Kaution wird nach deinem Auszug zurückerstattet, sofern die Unterkunft in demselben Zustand ist wie bei deiner Ankunft — normale Gebrauchsspuren ausgenommen. Der Vermieter hat in der Regel eine festgelegte Anzahl von Tagen nach deinem Auszugsdatum Zeit, die Kaution zurückzuzahlen oder Ansprüche geltend zu machen.
Bei einem vorzeitigen Auszug kann die Kaution betroffen sein. Ziehst du vor dem Ende deiner vereinbarten Mietzeit aus, kann der Vermieter berechtigt sein, einen Teil oder die gesamte Kaution einzubehalten, um die restliche Miete oder die Kündigungsfrist abzudecken. Was gilt, hängt von deinem Mietvertrag und vom lokalen Mietrecht ab — prüfe daher deinen Vertrag, bevor du einen vorzeitigen Auszug planst.
Dokumentiere den Zustand der Unterkunft vor deinem Auszug mit Fotos oder einem Video. Das schützt dich, falls der Vermieter später Schäden geltend macht, die du nicht verursacht hast. Halte auch bereits vorhandene Schäden fest, die dir beim Einzug auffallen — am besten meldest du sie Uniplaces während des 24-Stunden-Sicherheitsfensters.
Was passiert bei Streitigkeiten?
Wenn dein Vermieter die Rückzahlung verweigert oder Ansprüche stellt, mit denen du nicht einverstanden bist, wende dich zuerst direkt an ihn — da die Kaution außerhalb der Plattform gezahlt wird, findet die Klärung in erster Linie zwischen dir und dem Vermieter statt. Sprich über den Zeitrahmen für die Rückzahlung oder kläre, welche Schäden aus seiner Sicht ein Einbehalten rechtfertigen.
Lässt sich die Sache nicht klären, wende dich an das Uniplaces Support-Team — es kann dich zu den nächsten Schritten beraten und, wo möglich, vermitteln. Fotos vom Einzug und vom Auszug sind entscheidend — sie sind dein stärkstes Argument in jeder Auseinandersetzung.
Häufig gestellte Fragen
Wird die Kaution über Uniplaces gezahlt?
Nein — die Kaution wird immer direkt an den Vermieter gezahlt und niemals über Uniplaces. Lass dir bei der Zahlung eine schriftliche Bestätigung über die Höhe der Kaution geben. Die einzige Zahlung dieser Art, die über Uniplaces läuft, ist die Reservierungsgebühr — eine separate Gebühr, die bei manchen Inseraten anfällt und bei einer Stornierung nicht erstattet wird.
Was, wenn der Vermieter eine Kaution verlangt, die nicht im Inserat steht?
Jede Kautionsforderung sollte vor deiner Buchung im Inserat angegeben sein. Verlangt ein Vermieter eine Kaution, die vorher nicht ausgewiesen war, wende dich an den Uniplaces-Support, bevor du irgendetwas bezahlst. Zahle außerhalb der Plattform nichts, was nicht vorab vereinbart wurde.
Kann ich die Kaution für die letzte Monatsmiete verwenden?
Nach den meisten europäischen Mietgesetzen ist das nicht zulässig. Die Kaution dient der Absicherung gegen Schäden, nicht als Mietersatz. Die Kaution für Miete zu verwenden, kann rechtliche Folgen und einen Streit mit deinem Vermieter nach sich ziehen.
Was passiert mit meiner Kaution, wenn ich vorzeitig ausziehe?
Ein Auszug vor dem Ende deiner vereinbarten Mietzeit kann sich auf deine Kaution auswirken. Je nach Mietvertrag und lokalem Mietrecht kann der Vermieter einen Teil oder die gesamte Kaution einbehalten, um die restliche Miete oder die Kündigungsfrist abzudecken. Sprich so früh wie möglich mit deinem Vermieter, wenn du über einen vorzeitigen Auszug nachdenkst.
Wie lange hat der Vermieter Zeit, meine Kaution zurückzuzahlen?
Die Fristen unterscheiden sich je nach Land und richten sich nach dem lokalen Mietrecht. Wende dich an den Uniplaces-Support, wenn dein Vermieter deine Kaution über die gesetzliche Frist hinaus einbehält.
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