Eine Buchungsanfrage ist die Art, wie du dich auf ein Inserat auf Uniplaces bewirbst. Du sendest deine Daten an den Vermieter, der 48 Stunden Zeit hat, anzunehmen oder abzulehnen — und du wirst nur belastet, wenn er annimmt.
Was ist eine Buchungsanfrage?
Eine Buchungsanfrage ist die formelle Bewerbung, ein bestimmtes Inserat auf Uniplaces zu mieten. Statt den Vermieter außerhalb der Plattform zu kontaktieren, reichst du die Anfrage über Uniplaces ein — mit deinen Daten, persönlichen Angaben und einer kurzen Nachricht — und der Vermieter entscheidet, ob er annimmt.
Nicht jedes Inserat funktioniert über Buchungsanfragen. Sofortbuchungs-Inserate werden sofort bestätigt, ohne Freigabeschritt. Ansonsten ist das Senden einer Buchungsanfrage der Standardweg, um eine Unterkunft zu sichern.
Was passiert, wenn du eine Anfrage sendest?
Sobald du die Anfrage sendest, wird der Vermieter sofort per E-Mail benachrichtigt und hat 48 Stunden Zeit zu antworten. In diesem Zeitraum können drei Dinge passieren:
- Der Vermieter nimmt an — deine Zahlung wird automatisch verarbeitet und die Buchung bestätigt. Du erhältst eine E-Mail mit den Kontaktdaten des Vermieters und Einzugsanweisungen.
- Der Vermieter lehnt ab — die Anfrage wird geschlossen und du wirst nicht belastet. Du kannst sofort nach einem anderen Inserat suchen.
- Der Vermieter antwortet nicht — die Anfrage läuft nach 48 Stunden automatisch ab und du wirst nicht belastet.
Welche Informationen sieht der Vermieter?
Wenn deine Anfrage eintrifft, kann der Vermieter sehen:
- Deinen Namen und deine Bio aus deinem Uniplaces-Profil
- Dein gewünschtes Einzugs- und Auszugsdatum
- Die Nachricht, die du geschrieben hast in der Anfrage
- Grundlegende Kontoverifizierungsinformationen (E-Mail bestätigt, Profil vervollständigt)
Der Vermieter sieht deine Zahlungsdaten nicht — diese Informationen werden sicher von Uniplaces gehalten und nur verarbeitet, wenn deine Anfrage angenommen wird. Eine vollständige Bio und eine freundliche Nachricht erhöhen deine Chancen auf Annahme deutlich — behandle es wie ein erstes Kennenlernen.
Wirst du belastet, wenn du eine Anfrage sendest?
Nein. Deine Karte wird nur belastet, wenn der Vermieter deine Anfrage annimmt. Du gibst deine Zahlungsdaten beim Absenden ein, aber sie werden nur gespeichert — es wird kein Geld abgebucht, während deine Anfrage aussteht, wenn sie abgelehnt wird oder wenn sie abläuft.
Sobald eine Buchung bestätigt ist, verarbeitet Uniplaces die Miete für den ersten Monat und die Servicegebühr. Der Betrag wird von der Plattform gehalten und erst 24 Stunden nach deinem Einzug an den Vermieter überwiesen — das ist der 24-Stunden-Sicherheitszeitraum, der dich schützt, wenn die Unterkunft nicht dem Inserat entspricht.
Was passiert, nachdem der Vermieter annimmt?
Sobald der Vermieter annimmt, ist deine Buchung bestätigt und es sind keine weiteren Schritte von deiner Seite erforderlich. Du erhältst per E-Mail:
- Die Buchungsbestätigung mit deiner Referenznummer
- Die Kontaktdaten des Vermieters (E-Mail und Telefon)
- Die Adresse der Unterkunft und alle Einzugsanweisungen
- Die Quittung für die verarbeitete Zahlung
Von da an kannst du den Vermieter direkt kontaktieren, um deine Ankunft zu organisieren. Mehr dazu, was nach der Bestätigung zu tun ist, findest du unter Meine Buchung ist bestätigt — was passiert als Nächstes?
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Anfragen an mehrere Inserate gleichzeitig senden?
Ja — du kannst mehrere offene Anfragen gleichzeitig haben. Wenn mehr als ein Vermieter annimmt, kontaktiere sofort den Uniplaces-Support, um die ungewollte Buchung zu stornieren. Abhängig von der Richtlinie des Inserats können Stornogebühren anfallen.
Kann ich eine Anfrage nach dem Senden stornieren?
Ja — solange die Anfrage noch aussteht, kannst du sie kostenlos über dein persönliches Dashboard stornieren. Sobald der Vermieter sie angenommen hat, gilt die Stornierungsrichtlinie des Inserats.
Kann der Vermieter mich kontaktieren, bevor er annimmt?
Nein — die direkte Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter wird erst verfügbar, wenn die Buchung bestätigt ist. Bis dahin sind die einzigen Informationen, die der Vermieter über dich hat, die aus deinem Profil und der Anfragenachricht.
Woher weiß ich, ob die Anfrage angenommen wurde?
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Vermieter annimmt. Du kannst den Status aller deiner Anfragen auch jederzeit in deinem persönlichen Dashboard prüfen.
Kann der Vermieter das Inserat ändern, nachdem ich die Anfrage gesendet habe?
Nein — ab dem Moment, in dem du eine Anfrage sendest, sind die Inseratsbedingungen (Preis, Daten, Hausordnung) für dich gesperrt. Wenn der Vermieter annimmt, gelten für deine Buchung die Bedingungen, die du bei der Bewerbung gesehen hast.
Bereit zu buchen?
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