Una richiesta di prenotazione è il modo in cui ti candidi per un annuncio su Uniplaces. Invii i tuoi dati al proprietario, che accetta o rifiuta — e ti viene addebitato qualcosa solo se accetta.
Che cos’è una richiesta di prenotazione?
Una richiesta di prenotazione è la candidatura formale per affittare un annuncio specifico su Uniplaces. Invece di contattare il proprietario al di fuori della piattaforma, invii la richiesta tramite Uniplaces — con le tue date, i tuoi dati personali e un breve messaggio — e il proprietario decide se accettarla.
Alcuni annunci vengono confermati subito. Con gli annunci Instant Booking invii comunque una richiesta di prenotazione, ma viene accettata automaticamente: non devi aspettare che il proprietario la esamini. Per tutti gli altri annunci, il proprietario valuta la tua richiesta prima di decidere.
Cosa succede quando invii una richiesta?
Appena invii la richiesta, il proprietario riceve una notifica via email. Da lì possono succedere tre cose:
- Il proprietario accetta — il pagamento viene elaborato automaticamente e la prenotazione è confermata. Ricevi un’email con i contatti del proprietario e le istruzioni per l’ingresso.
- Il proprietario rifiuta — la richiesta si chiude e non ti viene addebitato nulla. Puoi cercare subito un altro annuncio.
- Il proprietario non risponde — la richiesta scade automaticamente e non ti viene addebitato nulla.
Puoi seguire lo stato di tutte le tue richieste nella tua Dashboard personale, dove vedi anche quanto tempo resta al proprietario per rispondere.
Quali informazioni vede il proprietario?
Quando riceve la tua richiesta, il proprietario può vedere:
- Il tuo nome e la tua bio dal profilo Uniplaces
- Le tue date di ingresso e di uscita previste
- Il messaggio che hai scritto nella richiesta
Il proprietario non vede i tuoi dati di pagamento: sono custoditi in sicurezza da Uniplaces ed elaborati solo se la tua richiesta viene accettata. Una bio completa e un messaggio cordiale aumentano molto le tue possibilità di essere accettato — trattalo come una prima presentazione.
Ti viene addebitato qualcosa quando invii una richiesta?
No. La tua carta viene addebitata solo quando il proprietario accetta la richiesta. Inserisci i dati di pagamento al momento dell’invio, ma non viene effettuato alcun pagamento mentre la richiesta è in attesa, se viene rifiutata o se scade.
Al momento dell’invio, la tua banca può effettuare un’autorizzazione temporanea sull’importo per verificare che la carta sia valida. Non è un addebito: il denaro resta sul tuo conto. Se la richiesta viene rifiutata o scade, l’autorizzazione viene rilasciata automaticamente, anche se a seconda della banca possono servire alcuni giorni lavorativi perché sparisca dall’estratto conto.
Una volta confermata la prenotazione, Uniplaces elabora il primo mese di affitto e la commissione di servizio. L’importo resta custodito dalla piattaforma e viene trasferito al proprietario solo 24 ore dopo il tuo ingresso: è il periodo di sicurezza di 24 ore, che ti protegge se l’alloggio non corrisponde all’annuncio.
Cosa succede dopo che il proprietario accetta?
Una volta che il proprietario accetta, la tua prenotazione è confermata e non devi fare altro. Ricevi via email:
- La conferma di prenotazione con il tuo numero di riferimento
- I contatti del proprietario (email e telefono)
- L’indirizzo dell’alloggio ed eventuali istruzioni per l’ingresso
- La tua ricevuta della commissione di servizio Uniplaces — l’affitto viene pagato al proprietario, quindi non è incluso in questa ricevuta
Da quel momento puoi contattare direttamente il proprietario per organizzare il tuo arrivo. Per saperne di più su cosa fare dopo la conferma, leggi La mia prenotazione è confermata: e adesso?
Domande frequenti
Posso inviare richieste a più annunci contemporaneamente?
Sì — puoi avere più richieste in attesa nello stesso momento. Appena una viene confermata, tutte le altre richieste in attesa vengono annullate automaticamente, così non rischi di ritrovarti con due prenotazioni per errore.
Il proprietario può contattarmi prima di accettare?
No — la comunicazione diretta tra inquilino e proprietario diventa possibile solo quando la prenotazione è confermata. Fino ad allora, le uniche informazioni che il proprietario ha su di te sono quelle del tuo profilo e del messaggio della richiesta.
Come faccio a sapere se la richiesta è stata accettata?
Ricevi un’email di conferma appena il proprietario accetta. Puoi anche controllare in qualsiasi momento lo stato di tutte le tue richieste nella tua Dashboard personale.
Il proprietario può modificare l’annuncio dopo che ho inviato la richiesta?
I proprietari possono aggiornare i loro annunci in qualsiasi momento. Quello che conta per te è che la tua prenotazione è regolata dalle condizioni in vigore nel momento in cui il proprietario accetta la richiesta: qualsiasi modifica successiva all’annuncio vale solo per le prenotazioni future, non per la tua.
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Consulta la guida passo passo per inviare una richiesta →