Si votre locataire part avant la fin de son contrat, communiquez sans attendre la nouvelle date de départ à Uniplaces afin que la réservation puisse être mise à jour.
Communiquez la nouvelle date de départ à Uniplaces
Dès que votre locataire confirme son départ anticipé, contactez l’équipe support Uniplaces en indiquant la nouvelle date de départ. C’est l’étape la plus importante : la réservation doit être mise à jour sur la plateforme pour que les dates enregistrées correspondent à la réalité.
Tant qu’Uniplaces n’a pas la nouvelle date, la réservation affiche toujours l’ancienne. Un accord conclu uniquement entre votre locataire et vous n’apparaît nulle part sur la plateforme.
Le dépôt de garantie
Un départ anticipé peut vous donner le droit de conserver tout ou partie du dépôt de garantie, selon votre contrat de location et la législation locale applicable à la location.
Conservez une trace de ce que le locataire vous a indiqué et des dates concernées, afin de disposer de justificatifs si le dépôt est contesté après son départ.
Le loyer pour la période restante
Tout loyer restant dû doit suivre exactement ce que prévoit votre contrat de location. Le contrat fait référence : un départ anticipé ne modifie pas les conditions de paiement convenues entre votre locataire et vous.
Si vous avez un doute sur la manière dont votre contrat s’applique à la période restante, contactez le support Uniplaces avant de modifier les montants que vous réclamez.
Relouer le logement
Une fois la nouvelle date de départ confirmée, mettez à jour votre calendrier de disponibilité pour que votre annonce réapparaisse dans les résultats de recherche. Plus vous le faites tôt, plus vite de nouvelles demandes de réservation peuvent arriver. Voir Comment mettre à jour votre calendrier de disponibilité.
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