Pour prolonger ton séjour sur Uniplaces, contacte ton propriétaire via la plateforme avant ta date de fin. Les deux parties doivent être d’accord — Uniplaces met ensuite à jour les dates de ta réservation.
Comment prolonger ton séjour
- Contacte ton propriétaire via Uniplaces avant ta date de fin actuelle — idéalement au moins 2 semaines à l’avance. Ne laisse pas ça aux derniers jours, car les propriétaires peuvent déjà avoir le logement réservé pour un autre locataire.
- Convenez des nouvelles dates et de tout changement de prix — confirme la nouvelle date de fin et si le loyer mensuel va changer pour la période prolongée. Obtiens cet accord par écrit via la plateforme.
- Uniplaces met à jour ta réservation — une fois que les deux parties ont accepté, contacte l’équipe de support Uniplaces pour mettre à jour officiellement les dates de ta réservation. Ne te fie pas à un accord verbal ou privé seul.
Une fois ta réservation mise à jour, ta nouvelle date de fin est reflétée dans ton Tableau de Bord Personnel et ton calendrier de paiement est ajusté en conséquence.
Que faire si une étape ne fonctionne pas ?
- Le propriétaire ne répond pas — envoie un message de relance via Uniplaces. S’il n’y a toujours pas de réponse, contacte l’équipe de support Uniplaces qui peut aider à faciliter la communication.
- Le propriétaire refuse la prolongation — voir la section ci-dessous sur ce qu’il faut faire ensuite.
- La réservation ne se met pas à jour après accord — contacte directement le support Uniplaces avec une trace de ta prolongation convenue et ils mettront à jour les dates manuellement.
Le propriétaire peut-il refuser la prolongation ?
Oui — les propriétaires ne sont pas obligés de prolonger ton séjour. Ils peuvent avoir un autre locataire en attente, des projets pour le logement, ou simplement préférer ne pas le faire. Si ton propriétaire refuse, commence à chercher une nouvelle annonce aussi tôt que possible.
Utilise la même approche que pour ta réservation initiale — cherche par zone, fixe tes dates et envoie des demandes aux annonces qui correspondent à tes besoins. Si tu es dans une ville comme Barcelone ou Lisbonne où la demande est forte, donne-toi au moins 3 à 4 semaines pour trouver quelque chose.
À quel point à l’avance faut-il demander ?
Au moins 2 semaines avant ta date de fin actuelle — idéalement plus. Plus tu demandes tôt, plus tu as d’options. Si tu attends jusqu’à la dernière semaine et que le propriétaire dit non, tu auras très peu de temps pour trouver une alternative.
Dans les villes avec une forte demande de logement étudiant, certains propriétaires ont le prochain locataire en attente un mois à l’avance. Demande tôt et tu seras dans une position bien plus forte.
La caution change-t-elle ?
Si tu as déjà payé une caution pour ta location initiale, elle est généralement reportée sur la période prolongée — tu n’as pas besoin de payer une nouvelle caution pour le même logement. Confirme cela directement avec ton propriétaire au moment de convenir des conditions de prolongation, car les arrangements peuvent varier.
Questions fréquentes
Puis-je prolonger mon séjour sans passer par Uniplaces ?
Techniquement oui, mais ce n’est pas recommandé. Tout arrangement fait en privé en dehors de la plateforme n’est pas couvert par la Garantie UniTrust. Si quelque chose tourne mal pendant une prolongation non officielle, Uniplaces ne peut pas intervenir en ton nom.
Mon loyer va-t-il augmenter pour la période prolongée ?
Cela dépend de ce que toi et le propriétaire convenez. Les augmentations de loyer pour les prolongations sont possibles mais pas automatiques — négocie directement avec le propriétaire et confirme le tarif convenu avant que la prolongation soit traitée.
Puis-je prolonger plusieurs fois ?
Oui — il n’y a pas de limite au nombre de prolongations, tant que le propriétaire est d’accord à chaque fois. Chaque prolongation doit être traitée via Uniplaces pour garder ta réservation à jour.
Que faire si j’ai besoin de prolonger en urgence avec très peu de préavis ?
Contacte à la fois ton propriétaire et l’équipe de support Uniplaces immédiatement. Explique l’urgence — l’équipe fera tout ce qu’elle peut pour aider à faciliter une résolution rapide, mais il n’y a aucune garantie si le propriétaire a d’autres engagements pour le logement.
Besoin d’aide ?
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