Uniplaces accepte les principales cartes de crédit et de débit et Klarna. Toutes les devises sont acceptées — ta banque convertit automatiquement en euros au moment du paiement.
Moyens de paiement acceptés
Au paiement sur Uniplaces, tu peux régler avec :
- Cartes de crédit — Visa, Mastercard et American Express
- Cartes de débit — Visa Debit et Mastercard Debit
- Apple Pay — disponible sur Safari et sur les appareils Apple
- Google Pay — disponible sur Chrome et sur les appareils Android
- PayPal — paie en utilisant le solde de ton compte PayPal ou une carte liée
- Klarna — paie maintenant ou échelonne ton paiement, selon ton plan Klarna et ton pays
Les virements bancaires et les paiements en espèces ne sont pas acceptés sur la plateforme. Si quelqu’un te demande de payer par virement bancaire — y compris quelqu’un prétendant être ton propriétaire — ne paie pas et signale-le immédiatement à l’équipe de support Uniplaces.
Puis-je payer dans ma devise locale ?
Toutes les transactions sur Uniplaces sont traitées en euros (EUR). Si ta carte est émise dans une autre devise — livres sterling, dollars américains, réaux brésiliens — ta banque convertit le montant à son taux de change en vigueur au moment de la transaction.
Uniplaces n’applique aucun frais de conversion de devises. Les éventuels coûts de conversion sont déterminés par ta banque ou ton émetteur de carte. Vérifie auprès de ta banque avant de réserver si tu n’es pas sûr de ses taux en devises étrangères.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui — tout le traitement des paiements sur Uniplaces passe par un système conforme PCI-DSS. Les informations de ta carte sont cryptées et ne sont jamais partagées avec les propriétaires ou des tiers. Uniplaces stocke les informations de ta carte en sécurité pour faciliter le paiement si ta demande de réservation est acceptée, mais elles ne sont jamais visibles par le propriétaire à aucun moment.
Si tu reçois un message te demandant les informations de ta carte en dehors de la plateforme Uniplaces, considère-le comme une arnaque potentielle et contacte immédiatement le support.
Puis-je changer de moyen de paiement après la réservation ?
Une fois qu’une réservation est confirmée et que le paiement a été traité, tu ne peux pas changer le moyen de paiement utilisé pour cette transaction. Si tu veux utiliser une carte différente pour de futures réservations, tu peux mettre à jour tes informations de paiement depuis ton Tableau de Bord Personnel avant d’envoyer ta prochaine demande de réservation.
Questions fréquentes
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Klarna propose des options de paiement en plusieurs fois selon ton pays et ton plan Klarna. Au paiement, sélectionne Klarna comme moyen de paiement et choisis l’option qui te convient. Tous les plans Klarna ne sont pas disponibles dans tous les pays.
Que faire si ma carte est refusée au paiement ?
Vérifie que les informations de ta carte sont correctes et que tu as suffisamment de fonds disponibles. Certaines banques bloquent aussi les transactions internationales ou en ligne par défaut — contacte ta banque pour autoriser le paiement. Consulte Mon paiement a échoué sur Uniplaces pour plus d’étapes de dépannage.
Puis-je utiliser une carte prépayée sur Uniplaces ?
Les cartes prépayées ne sont pas toujours acceptées, selon l’émetteur de la carte. Si ta carte prépayée est refusée, utilise une carte de crédit ou de débit standard à la place.
Puis-je payer avec Apple Pay ou Google Pay ?
Oui — Apple Pay est disponible sur Safari et sur les appareils Apple, et Google Pay est disponible sur Chrome et sur les appareils Android. Les deux apparaissent comme options de paiement au paiement là où ils sont pris en charge.
Besoin d’aide ?
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