Uniplaces emite una carta de justificante de alojamiento para las solicitudes de visado una vez que tu reserva está confirmada. Para solicitarla, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces tras la aceptación de tu reserva — el equipo te enviará el documento por email.
¿Qué es la carta de justificante de alojamiento?
La carta de justificante de alojamiento es un documento oficial emitido por Uniplaces que confirma que tienes alojamiento asegurado en una dirección concreta durante un periodo definido. Incluye tu nombre, la dirección de la propiedad, las fechas de entrada y salida, y la referencia de reserva de Uniplaces.
Este documento lo exigen habitualmente las embajadas y consulados como parte de una solicitud de visado de estudiante o de permiso de residencia — especialmente para estudiantes no comunitarios que se mudan a España, Portugal, Italia, Alemania o Francia.
¿Cuándo puedes solicitarla?
La carta de justificante de alojamiento solo está disponible una vez confirmada tu reserva. No puedes solicitarla para una reserva pendiente — el casero tiene que haberla aceptado y el pago tiene que haberse procesado antes de que el documento pueda emitirse.
Una vez confirmada tu reserva, puedes pedir la carta contactando con el equipo de soporte de Uniplaces. Envía un email a customercare@uniplaces.com desde la dirección de email asociada a tu reserva, adjuntando una copia de tu pasaporte. Alternativamente, contacta con el equipo a través del formulario de contacto del Centro de Ayuda.
Cómo solicitarla
- Confirma que tu reserva está aceptada y que el pago se ha procesado.
- Envía un email a customercare@uniplaces.com desde la dirección asociada a tu cuenta Uniplaces.
- Adjunta una copia de tu pasaporte al email.
- El equipo de Uniplaces revisará tus documentos y te enviará el Certificado de Alojamiento por email cuando todo esté verificado.
Alternativamente, puedes contactar con el equipo de soporte a través del formulario de contacto del Centro de Ayuda y subir tu pasaporte ahí.
¿Las embajadas aceptan este documento?
En la mayoría de los casos, sí — pero la aceptación depende enteramente de la embajada o consulado que tramite tu solicitud. Uniplaces no puede garantizar que una embajada concreta acepte este documento, ya que cada una tiene sus propios requisitos y puede pedir documentación adicional.
Antes de enviar tu solicitud de visado, consulta los requisitos específicos de documentación en la web oficial de la embajada o consulado en tu país. Si no sabes si la carta de Uniplaces cumple con sus requisitos, contacta directamente con la embajada antes de reservar.
¿Y si la necesitas con urgencia?
El documento lo emite el equipo de soporte de Uniplaces una vez que tu reserva está confirmada — no hay retrasos de procesamiento significativos. Si tu reserva está confirmada y no has recibido el documento tras contactar con soporte, vuelve a contactar con el equipo de soporte de Uniplaces con tu referencia de reserva.
El documento no puede emitirse antes de que tu reserva esté confirmada. Si tienes un plazo de visado cercano, prioriza anuncios con Reserva Inmediata activa para que tu reserva se confirme inmediatamente al completar el checkout.
Idiomas disponibles
La carta de justificante de alojamiento está disponible actualmente en inglés, portugués, español, italiano y francés. Si tu embajada exige un documento en otro idioma, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces para comprobar si puede facilitarse una versión traducida para tu destino concreto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conseguir un justificante de alojamiento antes de que el casero acepte mi solicitud?
No — el documento solo se genera una vez confirmada tu reserva. Si lo necesitas con urgencia para un plazo de visado, prioriza anuncios con Reserva Inmediata activa para que tu reserva se confirme inmediatamente tras completar el checkout.
¿Puedo usar la carta de justificante de alojamiento para abrir una cuenta bancaria?
La carta confirma tu dirección de alojamiento y las fechas de reserva. Si se acepta como justificante de domicilio para una cuenta bancaria depende de los requisitos del banco — consulta con tu banco antes de usarla para este fin.
¿Listo para encontrar alojamiento?
Busca habitaciones y apartamentos →