Inicia sesión en Uniplaces y haz clic en tu icono de perfil para acceder a tu Panel Personal. Desde ahí puedes ver tus reservas y gestionar tu cuenta en un solo sitio.
Cómo acceder a tu Panel Personal
- Ve a uniplaces.com y haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.
- Introduce tu email y contraseña — o inicia sesión con tu cuenta de Google si así te registraste.
- Haz clic en tu icono de perfil en la esquina superior derecha una vez hayas iniciado sesión.
- Selecciona ‘Panel’ en el menú desplegable.
Se abrirá tu Panel Personal. Desde aquí puedes ver tus reservas y gestionar los datos de tu cuenta.
¿Y si algún paso no funciona?
- Contraseña olvidada — haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en la página de inicio de sesión. Consulta Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Uniplaces para instrucciones completas.
- Inicio de sesión con Google no funciona — prueba a iniciar sesión con tu email y contraseña. Si nunca has establecido una contraseña, usa el flujo de contraseña olvidada para crear una.
- Cuenta no encontrada — comprueba que estás usando el email con el que te registraste. Si sigues sin poder acceder a tu cuenta, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces.
¿Qué puedes hacer en el Panel Personal?
Tu Panel Personal es donde haces el seguimiento de tu cuenta y de tus reservas. Desde aquí puedes:
- Ver tus reservas — consulta reservas confirmadas, pendientes y pasadas, con detalles y estado de cada una
- Editar tu perfil — actualiza tu nombre, biografía, foto de perfil y la información que ven los caseros cuando envías una solicitud de reserva
- Gestionar los ajustes de tu cuenta — cambia tu email, contraseña y preferencias de notificación
- Guardar favoritos y búsquedas — guarda los anuncios que te interesan y recibe alertas de nuevos anuncios que coincidan con tus búsquedas guardadas
¿Qué hay que pedir al soporte?
El Panel Personal es sobre todo para consultar. Para cualquier acción sobre tu reserva, contacta con nuestro equipo de soporte:
- Descargar tu justificante de alojamiento para solicitudes de visado
- Descargar recibos de pago o consultar el historial detallado de pagos
- Enviar mensajes a tu casero una vez la reserva esté confirmada
- Solicitar una ampliación de tu estancia
- Cancelar una solicitud pendiente o una reserva confirmada
- Cualquier otro cambio en tu reserva
Nuestro equipo gestionará estas solicitudes por ti — solo tienes que contactar con soporte con tu referencia de reserva.
Preguntas frecuentes
¿Cómo descargo mi justificante de alojamiento o contacto con mi casero?
Estas acciones no están disponibles directamente en el Panel Personal. Contacta con nuestro equipo de soporte con tu referencia de reserva y te enviarán tu justificante de alojamiento, transmitirán un mensaje a tu casero o te ayudarán con cualquier otra solicitud relacionada con la reserva.
¿Puedo acceder a mi Panel Personal desde el móvil?
Sí — el Panel Personal de Uniplaces es totalmente accesible desde navegadores móviles. Inicia sesión en uniplaces.com desde el móvil y accede a tu Panel Personal igual que en el ordenador.
¿Por qué no veo mi reserva en el Panel Personal?
Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo email que usaste al reservar. Si la reserva sigue sin aparecer, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces con tu referencia de reserva y la localizarán.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con nuestro equipo de soporte →