A Uniplaces transfere a renda do primeiro mês 24 horas após o check-in do teu inquilino. Os pagamentos mensais seguintes seguem o calendário acordado nos termos da reserva.
Renda do primeiro mês — paga 24 horas após o check-in
Quando um inquilino confirma uma reserva, a Uniplaces retém a renda do primeiro mês de forma segura. A transferência para a tua conta bancária registada acontece automaticamente 24 horas após a data de check-in do teu inquilino — desde que não tenham sido reportados problemas durante o período de segurança de 24 horas.
Não precisas de fazer nada para acionar o pagamento. Acontece automaticamente desde que esteja tudo em ordem. Se o inquilino reportar um problema no check-in, o pagamento é retido enquanto a Uniplaces investiga — mas, desde que o teu anúncio fosse rigoroso, o pagamento será libertado.
Pagamentos mensais seguintes
Após o primeiro mês, a renda é paga diretamente pelo inquilino, segundo o calendário de pagamentos acordado nos termos da reserva. Se tiveres a Cobrança de Renda ativada no teu anúncio, a Uniplaces trata dos pagamentos mensais seguintes automaticamente — cobrando o inquilino na data de vencimento e transferindo o valor para a tua conta bancária.
Vê Como Funciona a Cobrança de Renda para Senhorios? para detalhes sobre como configurar e gerir a cobrança automática de rendas.
Para onde são enviados os pagamentos
Todos os recebimentos da Uniplaces são enviados para a tua conta bancária registada. Certifica-te de que o teu IBAN e dados bancários estão corretos no teu dashboard antes da confirmação da tua primeira reserva — dados bancários incorretos atrasam o pagamento.
Para verificar ou atualizar os teus dados bancários, vai ao Dashboard Pessoal → Pagamentos → Dados bancários. Vê Como Atualizar os Teus Dados Bancários e de Faturação para o processo completo.
Calendário de pagamentos — resumo
| Pagamento | Quando | Como |
|---|---|---|
| Renda do primeiro mês | 24 horas após o check-in | Transferência automática para a tua conta bancária |
| Renda seguinte (Cobrança de Renda) | Mensalmente, na data de vencimento acordada | Automática via Uniplaces |
| Renda seguinte (manual) | Conforme acordado com o inquilino | Diretamente do inquilino para o senhorio |
| Caução | Dia do check-in | Diretamente do inquilino para o senhorio |
E se um pagamento atrasar?
Se a renda do primeiro mês não chegar dentro de 48 horas após a data de check-in do teu inquilino, contacta a equipa de apoio Uniplaces com a referência da reserva. Os atrasos nos pagamentos são raros e normalmente resolvem-se rapidamente assim que reportados.
As razões mais comuns para um atraso incluem dados bancários incorretos no sistema ou uma disputa pendente levantada pelo inquilino. A equipa de apoio investiga e informa-te sobre o estado do pagamento.
Perguntas frequentes
A Uniplaces paga aos fins-de-semana?
A Uniplaces não liberta pagamentos durante os fins-de-semana. Isto garante que a equipa de apoio está disponível para tratar de qualquer problema antes da transferência dos fundos. Se o check-in do teu inquilino for a um sábado ou domingo, o pagamento será processado no dia útil seguinte.
Há alguma comissão deduzida do meu pagamento?
A Uniplaces cobra uma comissão sobre as reservas confirmadas. Esta é deduzida antes de o pagamento ser transferido para a tua conta bancária. O valor exato da comissão é mostrado durante a configuração do anúncio e no resumo da reserva.
Posso mudar de conta bancária depois de uma reserva ser confirmada?
Sim — podes atualizar os teus dados bancários a qualquer momento a partir do Dashboard Pessoal. As alterações aplicam-se apenas a pagamentos futuros. Contacta a equipa de apoio Uniplaces o mais cedo possível se precisares de atualizar os dados antes de um próximo pagamento.
Em que moeda são feitos os pagamentos?
Todos os pagamentos na Uniplaces são processados em euros (EUR). Se a tua conta bancária for noutra moeda, o teu banco aplicará a respetiva taxa de câmbio quando a transferência chegar.
Ainda precisas de ajuda?
Contacta a nossa equipa de apoio aos senhorios →