Introduzione

Questa pagina è stata creata per aiutarti a capire perché e come utilizziamo i dati personali.

Per dati personali intendiamo le informazioni che riguardano una persona fisica vivente e che possono identificare o rendere identificabile tale persona.

Uniplaces offre un servizio di prenotazione di alloggi online, riservato esclusivamente agli studenti universitari, che consente loro di consultare migliaia di proprietà in tutto il mondo.

Per farlo, abbiamo relazioni con inquilini, proprietari, affiliati (referenti e/o organizzazioni partner) e fornitori. Trattiamo diversi dati personali per ciascuna di queste categorie di persone e lo facciamo per finalità differenti.

1. Chi gestisce Uniplaces e come posso contattarli?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Uniplaces Limited, una società con sede a Londra e Lisbona.

Siamo una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra con numero di registrazione 8674633 e la nostra sede legale è Uniplaces Limited, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, Regno Unito.

Se hai domande o dubbi riguardo alle informazioni presenti in questa pagina, o su come trattiamo i dati personali, puoi inviare un’email a dataprotection@uniplaces.com, oppure scriverci all'indirizzo sopra indicato, all'attenzione del Chief Financial Officer.

2. Come utilizza Uniplaces i miei dati personali in qualità di inquilino?

In sintesi, utilizziamo i dati personali relativi agli inquilini per:

• Consentire agli inquilini potenziali di cercare facilmente appartamenti che corrispondono ai loro criteri durante visite successive.
• Fornire al proprietario informazioni su un potenziale inquilino per aiutarlo a determinare l’idoneità dell’inquilino alla locazione della sua proprietà.
• Fornire informazioni gestionali ai partner di Uniplaces (es. università o datori di lavoro partner).
• Garantire che all’inquilino siano offerte solo proprietà che soddisfano le sue esigenze di accessibilità.
• Elaborare i pagamenti da parte dell’inquilino.
• Gestire le prenotazioni che non possono essere completate, ad esempio se il proprietario rifiuta la richiesta o c'è un problema di disponibilità.
• Inviarti comunicazioni di marketing.
• Gestire la propria attività commerciale.

2.1 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per permettere agli inquilini potenziali di cercare facilmente un alloggio?

Quando utilizzi il tuo account Uniplaces per prenotare un alloggio, ci fornisci la località desiderata, le date in cui intendi soggiornare nell'immobile e la tua fascia di prezzo. Uniplaces conserverà queste informazioni e potrà presentarti proposte di alloggio che ritiene corrispondenti ai tuoi criteri.

2.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Otteniamo le località preferite, il budget e le date preferite quando ti registri al servizio e/o quando modifichi i tuoi criteri di ricerca sul sito.

2.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica per conservare queste informazioni è il nostro legittimo interesse a garantire che tu possa ripetere facilmente la tua ricerca di alloggi.

2.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

Non condividiamo questi dati con nessuno per questa finalità, salvo che con i nostri fornitori laddove necessario affinché possano fornirci i loro servizi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

2.2 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per verificare se l’inquilino è idoneo a prendere in affitto un alloggio?

I proprietari che intendono affittare i loro immobili possono avere propri criteri discrezionali di idoneità per gli inquilini.

2.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Quando invii una richiesta di prenotazione, ti chiediamo una biografia, la tua nazionalità, età, occupazione e genere.

2.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo processo rappresenta una fase preparatoria necessaria affinché il proprietario possa stipulare un contratto di locazione con te.

Senza queste informazioni, il proprietario potrebbe non essere in grado di considerare l'ipotesi di stipulare un contratto di locazione con te.

2.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

Queste informazioni verranno condivise con il relativo proprietario affinché possa decidere se soddisfi i suoi criteri di selezione.

Potremmo inoltre condividere questi dati con i nostri fornitori laddove necessario affinché possano fornirci i loro servizi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

2.3 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per fornire informazioni gestionali ai suoi partner?

Il nostro programma di affiliazione consente ai partner di segnalare potenziali inquilini a Uniplaces e, potenzialmente, ricevere una commissione per ciascun inquilino che effettui una prenotazione. Forniamo pertanto informazioni relative al numero di persone da loro segnalate che hanno poi effettuato una prenotazione con Uniplaces.

2.3.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Quando effettui una prenotazione, ti chiediamo informazioni sul tuo luogo di lavoro e/o di studio.

2.3.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire ai nostri affiliati informazioni accurate a supporto del pagamento delle commissioni a loro dovute.

2.3.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

I tuoi dati personali non verranno condivisi con gli affiliati, ma potranno essere condivisi dati aggregati (ad esempio, numero di studenti) che non consentono la tua identificazione.

Potremmo inoltre condividere questi dati con i nostri fornitori laddove necessario affinché possano fornirci i loro servizi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

2.4 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per garantire che vengano proposti alloggi che soddisfino le esigenze di accessibilità dell’inquilino?

Siamo consapevoli che alcuni inquilini possano avere esigenze particolari di accesso. Se fornite, utilizziamo queste informazioni per aiutarti a trovare una sistemazione adatta.

2.4.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Al momento della prenotazione, ti chiediamo di fornirci qualsiasi informazione relativa a esigenze specifiche di accesso.

2.4.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che si tratta di una fase preparatoria necessaria alla stipula del contratto con il relativo proprietario.

Senza queste informazioni, il proprietario non sarebbe in grado di confermare che l’alloggio soddisfi le tue esigenze.

Nella misura in cui questi dati rientrano in categorie particolari (poiché potrebbero implicare una condizione medica), ci basiamo sul consenso esplicito.

2.4.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

Queste informazioni verranno condivise con il relativo proprietario affinché possa confermare se l’alloggio risponde o meno alle tue esigenze.

Potremmo inoltre condividere questi dati con i nostri fornitori laddove necessario affinché possano fornirci i loro servizi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

2.5 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per elaborare i pagamenti da parte dell’inquilino?

2.5.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Quando finalizzi una prenotazione con noi, raccogliamo i dati di pagamento tra cui nome, indirizzo di fatturazione, numero della carta di credito, data di scadenza e codice di verifica della carta.

Uniplaces non ha accesso diretto a questi dati poiché vengono trasmessi direttamente al nostro fornitore di servizi di pagamento.

2.5.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che tale trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto tra te e il proprietario. Senza queste informazioni non sarebbe possibile finalizzare la prenotazione.

2.5.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

Questi dati verranno trasmessi direttamente al nostro processore di pagamento (ad esempio, PayPal o Stripe) affinché le somme vengano prelevate dal tuo conto e depositate sul nostro, e successivamente su quello del proprietario.

2.6 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per contattare in caso di prenotazioni non andate a buon fine?

Se la prenotazione non va a buon fine, ad esempio perché il proprietario non ha più disponibilità, potremmo contattarti per aiutarti a trovare un’alternativa.

2.6.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove provengono?

Se ti contattiamo, potremmo utilizzare nome, numero di telefono, indirizzo email, località, budget, date preferite, data di nascita, occupazione, genere, nazionalità, luogo di lavoro e/o di studio, biografia e informazioni relative a esigenze di accesso, se presenti.

Tutte queste informazioni sono ottenute dalla tua richiesta di prenotazione originale.

2.6.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse ad aiutare gli inquilini a trovare una sistemazione alternativa quando una prenotazione non va a buon fine.

2.6.3 Con chi condividiamo i dati personali per questa finalità?

Non condividiamo questi dati per questa finalità, salvo che con i nostri fornitori laddove necessario affinché possano fornirci i loro servizi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

2.7 In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per il marketing?

Si veda la sezione “In che modo Uniplaces utilizza i dati personali per il marketing” qui sotto.

2.8 In che modo Uniplaces utilizza altrimenti i dati personali nella gestione della propria attività?

Si veda la sezione “In che modo Uniplaces utilizza altrimenti i dati personali nella gestione della propria attività” qui sotto.

3. Come utilizza Uniplaces i miei dati personali come proprietario?

In sintesi, utilizziamo i dati personali relativi ai proprietari per:

• Effettuare pagamenti ai proprietari.
• Gestire le prenotazioni, incluso compilare l'annuncio della stanza del proprietario, elencarla quando è disponibile, gestire le prenotazioni, ecc.
• Verificare l'accuratezza delle informazioni fornite dal proprietario.
• Inviare comunicazioni di marketing.
• Gestire la propria attività.

Puoi scoprire di più su come lo facciamo cliccando sull'intestazione rilevante qui sotto.

3.1 Come utilizza Uniplaces i dati personali per effettuare pagamenti ai proprietari?

Quando un inquilino ci paga per una prenotazione, paghiamo al proprietario gli importi dovuti, al netto delle nostre commissioni, tramite bonifico bancario.

3.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizziamo i dettagli del conto bancario e l'indirizzo di fatturazione forniti quando ti sei registrato a Uniplaces come proprietario.

3.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo trattamento è necessario per eseguire il nostro contratto con te. Senza queste informazioni non saremmo in grado di pagarti.

3.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condivideremo queste informazioni con la nostra banca per elaborare le somme a te dovute.

Potremmo anche condividere questi dati con i nostri fornitori laddove necessario per permettere loro di fornire il servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

3.2 Come utilizza Uniplaces i dati personali per gestire le prenotazioni?

3.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizzeremo i dettagli da te forniti quando hai creato il tuo account e/o aggiunto un annuncio di proprietà, inclusi: nome, numero di telefono, indirizzo, dettagli della stanza/proprietà, servizi, regole della casa, sesso, età, dettagli dei familiari, dettagli degli animali domestici, se sei un proprietario residente, preferenze degli inquilini, disponibilità della proprietà e qualsiasi immagine o testo libero da te fornito.

3.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo trattamento è necessario per eseguire il nostro contratto con te. Senza queste informazioni non saremmo in grado di pubblicare il tuo annuncio.

3.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, se non con i nostri fornitori laddove necessario per permettere loro di fornire il servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

3.3 Come utilizza Uniplaces i dati personali per verificare l'accuratezza delle informazioni fornite dal proprietario?

Potremmo, quando organizziamo una visita per fotografare la tua proprietà, fornire dati personali al fotografo per permettergli di verificare l'accuratezza del tuo annuncio.

3.3.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizzeremo i dettagli da te forniti quando hai creato il tuo account e/o aggiunto l'annuncio della proprietà pertinente, inclusi: nome, numero di telefono, indirizzo, dettagli della stanza/proprietà, servizi, regole della casa, sesso, età, dettagli dei familiari, dettagli degli animali domestici, se sei un proprietario residente, preferenze degli inquilini, disponibilità della proprietà e qualsiasi immagine o testo libero da te fornito.

3.3.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a verificare che gli annunci mostrati su Uniplaces siano accurati.

3.3.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condividiamo questi dati con il fotografo che visita la tua proprietà.

3.4 Come utilizza Uniplaces i dati personali per il marketing?

Si prega di consultare la sezione “Come utilizza Uniplaces i dati personali per il marketing” qui sotto.

3.5 Come utilizza Uniplaces i dati personali per altre attività aziendali?

Si prega di consultare la sezione “Come utilizza Uniplaces i dati personali per altre attività aziendali” qui sotto.

4. Come utilizza Uniplaces i miei dati personali come affiliato?

Utilizziamo i dati personali relativi agli affiliati per:

• Gestire il loro stato di affiliato.
• Effettuare pagamenti agli affiliati.
• Inviare comunicazioni di marketing.
• Gestire la propria attività.

Puoi scoprire di più su come lo facciamo cliccando sull'intestazione rilevante qui sotto.

4.1 Come utilizza Uniplaces i dati personali per gestire il tuo stato di affiliato?

Quando ti iscrivi come affiliato, utilizzeremo i tuoi dati personali per gestire il tuo stato di affiliato, incluso darti accesso al nostro portale affiliati e monitorare i referral che effettui.

4.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizziamo i dati che ci fornisci al momento dell'iscrizione come affiliato e alcune informazioni generate tramite i tuoi codici di tracciamento unici, ad esempio il numero di potenziali inquilini che hai referenziato e quanti hanno effettuato prenotazioni.

4.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo trattamento è necessario per eseguire il nostro contratto con te. Senza queste informazioni non potremmo gestire il tuo rapporto di affiliazione con noi.

4.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, se non con i nostri fornitori laddove necessario per permettere loro di fornire il servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

4.2 Come utilizza Uniplaces i dati personali per effettuare pagamenti agli affiliati?

Quando un inquilino che hai referenziato effettua una prenotazione, potremmo effettuare un pagamento a te tramite bonifico bancario.

4.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizziamo i dettagli del conto bancario e l'indirizzo di fatturazione forniti quando ti sei iscritto come affiliato.

4.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo trattamento è necessario per eseguire il nostro contratto con te. Senza queste informazioni non potremmo pagarti.

4.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condivideremo queste informazioni con la nostra banca per elaborare le somme a te dovute.

Potremmo anche condividere questi dati con i nostri fornitori laddove necessario per permettere loro di fornire il servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

4.3 Come utilizza Uniplaces i dati personali per il marketing?

Si prega di consultare la sezione “Come utilizza Uniplaces i dati personali per il marketing” qui sotto.

4.4 Come utilizza Uniplaces i dati personali per altre attività aziendali?

Si prega di consultare la sezione “Come utilizza Uniplaces i dati personali per altre attività aziendali” qui sotto.

5. Come usa Uniplaces i dati personali per il marketing?

In sintesi, indipendentemente dal fatto che tu sia un proprietario, un inquilino o un affiliato, utilizziamo i dati personali:

• Per fare marketing dei nostri servizi a inquilini, proprietari e affiliati via email, incluso l'invio delle nostre newsletter.
• Per personalizzare il marketing in base agli interessi probabili del destinatario.
• Per fare marketing dei nostri servizi a inquilini, proprietari e affiliati tramite telefono.
• Per indirizzare la pubblicità display a particolari fasce demografiche su piattaforme pubblicitarie (es. Facebook, Google).
• Per indirizzare annunci display su altri siti web a persone specifiche in base alle pagine del nostro sito che hanno visitato (re-targeting).
• Per creare audience “look-a-like” sulle reti pubblicitarie che utilizziamo.

Puoi scoprire di più su come lo facciamo cliccando sulla relativa intestazione qui sotto.

5.1 Come usa Uniplaces i dati personali per fare marketing dei suoi servizi a inquilini, proprietari e affiliati via email, incluso l'invio della newsletter?

5.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Se sei un inquilino o proprietario, usiamo il nome e l'indirizzo email forniti al momento della registrazione su Uniplaces.

Se sei un potenziale affiliato, usiamo il nome e l'indirizzo email forniti quando hai compilato il modulo di richiesta.

5.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

Se sei un inquilino o proprietario, la nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nel fare marketing dei nostri servizi.

Faremo marketing solo di servizi simili e offriamo sempre la possibilità di rinunciare al marketing sia al momento della raccolta dell'email, sia in ogni email inviata successivamente.

Se sei un potenziale affiliato, ci basiamo sul tuo consenso.

5.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, se non con i nostri fornitori quando necessario per fornire il loro servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

5.2 Come usa Uniplaces i dati personali per personalizzare il marketing in base agli interessi probabili del destinatario?

5.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Possiamo usare qualsiasi informazione in nostro possesso a questo scopo, ma tipicamente indirizziamo il marketing in base alla tua località preferita (se inquilino), alla località delle tue proprietà (se proprietario) o alla tua località (se affiliato).

5.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nell'assicurare che il marketing sia rivolto alle persone più propense a utilizzare i nostri servizi, riducendo così i costi di conversione nel marketing.

5.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, se non con i nostri fornitori quando necessario per fornire il loro servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

5.3 Come usa Uniplaces i dati personali per fare marketing dei suoi servizi a inquilini, proprietari e affiliati tramite telefono?

5.3.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Se sei un inquilino, proprietario o affiliato attuale, usiamo il nome e il numero di telefono forniti al momento della registrazione su Uniplaces.

Se sei un potenziale affiliato, usiamo il nome e il numero di telefono che ci hai fornito.

5.3.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nel fare marketing dei nostri servizi.

Verificheremo sempre il tuo numero di telefono rispetto ai servizi di preferenza telefonica pertinenti.

5.3.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, se non con i nostri fornitori quando necessario per fornire il loro servizio a noi (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

5.4 Come usa Uniplaces i dati personali per mostrare pubblicità a particolari fasce demografiche su piattaforme pubblicitarie?

Piattaforme pubblicitarie come Google e Facebook ci permettono di indirizzare i nostri annunci a particolari tipologie di utenti, per esempio in base a età, località e interessi.

5.4.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Gli annunci sono indirizzati in base ai dati personali detenuti dalla rete pubblicitaria pertinente su di te.

Le reti pubblicitarie non ci danno accesso a questi dati, ma solo la possibilità di indirizzare gli annunci in base a caratteristiche di gruppi come fascia d'età o località.

5.4.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nel fare in modo che il marketing venga consegnato alle persone più propense a utilizzare il nostro servizio, riducendo così i costi di conversione.

Puoi opporsi a questo trattamento modificando le tue impostazioni sulla privacy sulla rete pubblicitaria pertinente.

5.4.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Uniplaces non ha accesso alle tue informazioni demografiche, che sono detenute dalla piattaforma pubblicitaria pertinente (Facebook o Google).

5.5 Come usa Uniplaces i dati personali per mostrare annunci a particolari soggetti dati?

Quando usi il nostro servizio, le nostre reti pubblicitarie (Google e Facebook) monitorano e registrano le pagine che visiti sul nostro sito tramite un pixel di tracciamento o un cookie, così da poter chiedere alle reti pubblicitarie di mostrarti annunci basati sulle pagine visitate.

Per esempio, potremmo chiedere a Facebook di mostrare un annuncio particolare agli utenti che hanno recentemente cercato alloggio in una determinata città sul nostro sito.

5.5.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Inseriamo nel nostro sito un codice fornito dalle reti pubblicitarie che pone un cookie sul tuo dispositivo, o include un'immagine invisibile, entrambi i quali permettono alla rete pubblicitaria di mostrarti annunci basati sulle pagine visitate.

5.5.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il consenso.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci o modificando le tue impostazioni sulla privacy sulla rete pubblicitaria pertinente.

5.5.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Poiché il cookie o il pixel di tracciamento è impostato tramite il codice delle reti pubblicitarie, questi dati sono condivisi direttamente con loro, e Uniplaces non vi ha accesso diretto.

5.6 Come usa Uniplaces i dati personali per creare audience “look-a-like” sulle reti pubblicitarie?

Le reti pubblicitarie di Uniplaces (es. Google e Facebook) permettono di caricare indirizzi email dei clienti, che la rete pubblicitaria confronta con il proprio database.

La rete pubblicitaria esamina la demografia di queste persone basandosi sui dati in suo possesso e permette a Uniplaces di mostrare annunci a persone che condividono caratteristiche simili.

Uniplaces chiede sempre alla piattaforma pubblicitaria di escludere le persone usate per creare l’audience “look-a-like” dall’essere mostrate annunci mirati in questo modo.

5.6.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Usiamo l’indirizzo email che ci hai fornito al momento della registrazione su Uniplaces.

5.6.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nell’assicurare che il marketing venga consegnato alle persone più propense a effettuare una prenotazione, riducendo così i costi di conversione.

Puoi opporsi a questo trattamento modificando le tue impostazioni sulla privacy sulla rete pubblicitaria pertinente.

5.6.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Questi dati sono condivisi con le nostre reti pubblicitarie (Google e Facebook) per questo scopo.

6. Come utilizza Uniplaces i miei dati personali come fornitore?

6.1 Come utilizza Uniplaces i dati personali per procurarsi e gestire i servizi forniti dai fornitori?

6.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Potremmo utilizzare tutti i dati personali che riceviamo da te, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e, salvo che si tratti di dipendenti di fornitori aziendali: dettagli del conto bancario, dettagli dei pagamenti effettuati e ricevuti e contratti.

Genereremo inoltre dati personali su di te, ad esempio corrispondenza interna riguardante le tue prestazioni.

6.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo a gestire il nostro rapporto con te come fornitore.

6.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

7. Come utilizza Uniplaces i miei dati personali come candidato di lavoro?

Se ti candidi per un lavoro presso Uniplaces, potremmo utilizzare le tue informazioni personali:

• Per corrispondere con te in relazione alla tua candidatura.
• Per valutare la tua idoneità per il ruolo per cui ti sei candidato.
• Per confermare la tua idoneità al lavoro.

Puoi scoprire di più su come lo facciamo cliccando sull'intestazione pertinente qui sotto.

7.1 Come utilizza Uniplaces i dati personali per corrispondere con te in relazione alla tua candidatura?

7.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Conserveremo email, lettere e registrazioni delle conversazioni telefoniche inviate/fatte e ricevute da te.

7.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che questo trattamento è un passaggio preparatorio necessario per stipulare un contratto di lavoro con te.

7.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Queste informazioni non hanno destinatari previsti. Le conserveremo.

Potremmo anche condividere questi dati con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

7.2 Come utilizza Uniplaces i dati personali per valutare la tua idoneità per il ruolo per cui ti sei candidato?

Uniplaces conserva una registrazione della tua candidatura, inclusa la tua candidatura stessa, appunti dei colloqui, referenze e altre informazioni raccolte durante il processo di candidatura per esaminare la tua candidatura.

7.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Uniplaces conserva una registrazione della tua candidatura, inclusa la tua candidatura stessa (ottenuta da te o tramite un agente), appunti dei colloqui (creati dal nostro staff), referenze (ottenute dai referenti indicati nella tua candidatura) e altre informazioni raccolte durante il processo di candidatura.

7.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

Il trattamento di questi dati personali è un passaggio preparatorio necessario per poter eventualmente stipulare un contratto di lavoro con te. Senza questo trattamento, non potremmo procedere con la tua candidatura.

Se il tuo fascicolo di candidatura contiene categorie speciali di dati personali, la nostra base giuridica è il consenso esplicito.

7.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Potremmo condividere questi dati nella misura necessaria a richiedere referenze ai referenti indicati nella tua candidatura.

Potremmo anche condividere questi dati con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

7.3 Come utilizza Uniplaces i dati personali per confermare la tua idoneità al lavoro?

7.3.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Una fotocopia del tuo documento d'identità, incluso un visto se pertinente, tratto da un originale che ci hai fornito.

7.3.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che il trattamento è necessario per rispettare obblighi legali a cui siamo soggetti.

Per quanto riguarda i dati che includono categorie speciali, la nostra base giuridica è che il trattamento è necessario per rispettare un obbligo legale nel contesto del diritto del lavoro.

7.3.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Generalmente non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo che ne sia richiesta la comunicazione da un'autorità competente e con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8. Come utilizza altrimenti Uniplaces i dati personali nella gestione della propria attività?

In sintesi, indipendentemente dal fatto che tu sia un proprietario, un inquilino o un affiliato, utilizziamo i dati personali:

• Per consentire a inquilini e proprietari di accedere al sito web di Uniplaces.
• Per informare l'inquilino o il proprietario (a seconda dei casi) sull'identità dell'altra parte, in modo che ciascuno possa confermare l'identità dell'altro al check-in.
• Per gestire le prenotazioni, inclusa l'aggiornamento di inquilini/proprietari sulle loro prenotazioni.
• Per ottenere feedback da inquilini e proprietari sui servizi di Uniplaces.
• Per chiedere a inquilini, proprietari e affiliati di completare sondaggi a fini di ricerca di mercato.
• Per mantenere registri finanziari.
• Per formare il nostro personale.
• Per gestire domande e reclami.
• Per avviare o difendere azioni legali.

Puoi scoprire di più su come lo facciamo cliccando sull’intestazione pertinente qui sotto.

8.1 Come utilizza Uniplaces i dati personali per permetterti di accedere al sito web di Uniplaces?

8.1.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizzeremo l’indirizzo email e la password che hai fornito quando ti sei registrato su Uniplaces, oppure se ti sei registrato tramite un account social media, useremo il token di autorizzazione che riceviamo da quella piattaforma social.

8.1.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nell’autenticazione dei nostri utenti.

8.1.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.2 Come utilizza Uniplaces i dati personali per permetterti di verificare l’identità del proprietario o dell’inquilino?

8.2.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizzeremo il nome che ci hai fornito quando ti sei registrato su Uniplaces.

8.2.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo, così come quello dell’inquilino e del proprietario, a garantire che in fase di check-in inquilino e proprietario stiano trattando con la persona corretta.

8.2.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condivideremo il nome dell’inquilino con il proprietario e il nome del proprietario con l’inquilino.

Potremmo inoltre condividere questi dati con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.3 Come utilizza Uniplaces i dati personali per seguire prenotazioni e annunci abbandonati?

8.3.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Quando completi solo parzialmente una prenotazione o un annuncio.

8.3.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nel ridurre il

8.3.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.4 Come utilizza Uniplaces i dati personali per ottenere feedback da inquilini e proprietari sui suoi servizi?

Utilizziamo un partner terzo, Trust Pilot, per raccogliere recensioni sui nostri servizi.

8.4.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizzeremo il nome e l’indirizzo email che hai fornito al momento della registrazione su Uniplaces.

8.4.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo a ricevere feedback e migliorare il nostro servizio.

8.4.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condivideremo queste informazioni con TrustPilot, che ti invierà un invito a lasciare una recensione per nostro conto.

8.5 Come utilizza Uniplaces i dati personali per chiedere a inquilini, proprietari e affiliati di completare sondaggi per scopi di ricerca di mercato?

8.5.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Utilizziamo il nome e l’indirizzo email forniti al momento della registrazione su Uniplaces.

8.5.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo di ottenere feedback dai nostri utenti per migliorare il servizio offerto.

8.5.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Condivideremo queste informazioni con il nostro partner per i sondaggi, che ti invierà un invito a completare un sondaggio per nostro conto.

Il nostro partner raccoglierà le risposte e condividerà con noi informazioni aggregate che non ti identificano.

8.6 Come utilizza Uniplaces i dati personali per mantenere i suoi registri finanziari?

8.6.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Generiamo registri dei pagamenti effettuati da e verso di te.

8.6.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è che il trattamento è necessario per adempiere obblighi legali imposti dalla legge e da enti governativi come HMRC.

8.6.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Potremmo condividere queste informazioni con HMRC, ma altrimenti condivideremo questi dati solo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.7 Come utilizza Uniplaces i dati personali per formare il suo personale?

8.7.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Registriamo le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.

8.7.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nella formazione del personale. Ci assicureremo sempre che la registrazione telefonica non contenga informazioni sensibili prima di utilizzarla per la formazione.

8.7.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.8 Come utilizza Uniplaces i dati personali per gestire richieste e reclami?

8.8.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Potremmo utilizzare qualsiasi dato personale che abbiamo su di te per gestire richieste e reclami, ma tipicamente includerà i dettagli della prenotazione, la corrispondenza tra noi e le informazioni generate durante l’investigazione della tua richiesta o reclamo.

8.8.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo a risolvere richieste e reclami. Senza questo trattamento non potremmo gestire la tua richiesta o reclamo.

8.8.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Non condividiamo questi dati per questo scopo, salvo con i nostri fornitori quando necessario affinché possano fornirci il loro servizio (vedi la sezione “Con chi condividiamo i dati personali” qui sotto).

8.9 Come utilizza Uniplaces i dati personali per avviare o difendere cause legali?

8.9.1 Quali dati personali vengono utilizzati e da dove sono ottenuti?

Potremmo utilizzare qualsiasi dato personale che abbiamo su di te per avviare o difendere cause legali, inclusa corrispondenza, registrazioni telefoniche, registri di pagamento e dettagli dei servizi forniti a te o da te.

8.9.2 Qual è la nostra base giuridica?

La nostra base giuridica è il nostro interesse legittimo nell’avviare e difendere potenziali cause legali.

8.9.3 Con chi condividiamo i dati personali per questo scopo?

Potremmo condividere questi dati con consulenti esterni al fine di ottenere consulenza in relazione a una causa legale.

10. Con chi condivide Uniplaces i dati personali?

Internamente, Uniplaces può concedere accesso ai dati personali per scopi di formazione del personale affinché possano svolgere il loro ruolo.

Esternamente, Uniplaces può condividere dati personali con terze parti per scopi specifici, come indicato nelle sezioni precedenti. Può inoltre, di tanto in tanto, condividere dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

i suoi fornitori di servizi, per esempio:

le società che ospitano e gestiscono la nostra infrastruttura IT

le società che ci forniscono sistemi IT basati su cloud, come il nostro sistema CRM o sistema di invio email

i suoi consulenti esterni, per esempio consulenti IT, commercialisti e avvocati.

Quando condividiamo dati personali con fornitori di servizi, ci assicuriamo sempre che il fornitore sia contrattualmente impegnato a utilizzare i dati personali solo in conformità con le istruzioni di Uniplaces e la normativa sulla protezione dei dati

i suoi enti regolatori, le forze dell’ordine, i servizi di intelligence e altre autorità governative, quando ce lo richiedono

potenziali acquirenti o investitori della nostra attività, se necessario in relazione a una due diligence, con adeguati accordi di riservatezza (come NDA).

11. Uniplaces trasferisce dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?

Uniplaces generalmente conserva e tratta i dati personali all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Tuttavia, in alcune circostanze, i suoi fornitori di servizi possono trasferire dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Quando ciò accade, Uniplaces richiede ai suoi fornitori di servizi di operare in conformità con la normativa sulla protezione dei dati, solitamente obbligandoli a sottoscrivere clausole contrattuali standard approvate dall’Unione Europea che garantiscono una protezione equivalente a quella che ci sarebbe se i dati rimanessero nello Spazio Economico Europeo.

Su richiesta, possiamo fornire maggiori informazioni sui paesi non SEE a cui trasferiamo i tuoi dati personali.

12. Quali sono i miei diritti riguardo al trattamento dei miei dati personali da parte di Uniplaces e come posso esercitarli?

La legge ti riconosce determinati diritti riguardo alle informazioni che deteniamo su di te. Di seguito una breve panoramica di tali diritti.

12.1 Accesso.

Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. Potremmo applicare un costo ragionevole per copie aggiuntive di tali dati oltre la prima copia, basato sui nostri costi amministrativi. Se i dati sono quelli che ci hai fornito, hai il diritto di riceverli in un formato elettronico comune e di fornirne copie ad altre persone se lo desideri.

12.2 Correzione.

Hai il diritto di far correggere i dati personali che deteniamo su di te se sono inesatti dal punto di vista fattuale. Nota che questo non si estende a opinioni, come feedback ricevuti su di te come proprietario o inquilino, o decisioni di idoneità.

12.3 Cancellazione.

In alcune circostanze limitate, hai il diritto di far cancellare i dati personali che deteniamo su di te (il cosiddetto “diritto all’oblio”). Questo diritto non è generalmente disponibile se abbiamo ancora un motivo legittimo per conservare i dati.

12.4 Obiezione.

Hai il diritto di opporsi al nostro trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo su “interessi legittimi” come base legale, ma potremmo continuare il trattamento se il nostro interesse prevale sulla tua obiezione.

12.5 Rinuncia al marketing.

Hai il diritto di richiederci di smettere di utilizzare i tuoi dati personali per inviarti informazioni di marketing. Il modo più rapido ed efficiente per farlo è utilizzare i link “unsubscribe” forniti nelle nostre comunicazioni (anche se puoi contattarci direttamente se preferisci).

12.6 Restrizione temporanea.

Hai anche in alcune circostanze il diritto di richiedere restrizioni temporanee sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ad esempio se contestassi la loro accuratezza o se trattiamo i dati basandoci sul nostro interesse legittimo e tu contestassi la nostra valutazione.

12.7 Revoca del consenso

Se trattiamo i tuoi dati personali basandoci sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, e in tal caso cesseremo il trattamento a meno che non abbiamo un’altra base legale per continuare.

Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è indicato nelle sezioni pertinenti sopra, ma puoi anche:

• inviarci una email a dataprotection@uniplaces.com
• scriverci a Uniplaces, 107-111 Fleet Street, Londra, EC4A 2AB, Regno Unito.

Nota che per proteggere la tua privacy potremmo chiederti di dimostrare la tua identità prima di procedere con qualsiasi azione in risposta a una tua richiesta.

13. Come e quando Uniplaces apporterà modifiche a questa guida?

Potremmo aggiornare questa guida sulla privacy di tanto in tanto aggiornando questa pagina web.

Quando aggiorniamo questa guida includendo nuovi dati personali o un uso completamente nuovo dei dati esistenti, ti informeremo delle modifiche tramite l’indirizzo email che abbiamo su di te, se presente.

Questa guida è stata aggiornata l’ultima volta il 24 maggio 2018.