
Warunkami i Warunki
Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 22 grudnia 2023 r.
Uniplaces udostępnia internetową platformę do rezerwacji zakwaterowania studenckiego. Świadczy usługi rezerwacyjne zarówno dla użytkowników (poszukujących zakwaterowania), jak i dla dostawców zakwaterowania (którzy chcą oferować swoje obiekty użytkownikom). Proszę zauważyć, że Uniplaces jest internetowym rynkiem — samo nie wynajmuje ani nie udostępnia zakwaterowania bezpośrednio użytkownikom.
Zgodnie z prawem, jeśli jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy z Uniplaces na świadczenie takich usług rezerwacyjnych w ciągu 14 dni od zawarcia umowy (szczegóły dotyczące tych praw znajdziesz w klauzuli 7).
Jednakże, korzystając z naszych usług w celu dokonania rezerwacji (jeśli jesteś użytkownikiem) lub zaakceptowania rezerwacji (jeśli jesteś dostawcą zakwaterowania) w trakcie tego okresu odstąpienia, prosisz nas o świadczenie usług i w efekcie tracisz prawo do odstąpienia zgodnie z prawem konsumenckim od momentu dokonania rezerwacji (szczegóły znajdziesz w klauzuli 7). Nadal zachowujesz swoje prawa umowne do odstąpienia, określone w klauzuli 11.
Dodatkowo, jeśli korzystasz z naszych usług w celu rezerwacji zakwaterowania, prawdopodobnie będziesz musiał uiścić pierwszą wpłatę czynszu (dalej „Pierwsza wpłata czynszu”) na rzecz dostawcy zakwaterowania za pośrednictwem Uniplaces (które odbierze ją w imieniu dostawcy, a następnie przekaże mu środki). Ta Pierwsza wpłata czynszu jest płatna dostawcy zakwaterowania i może być zwrócona jedynie zgodnie z twoimi umownymi prawami do odstąpienia, określonymi w klauzuli 11.
Proszę uważnie przeczytać ten dokument. Zawiera on ważne informacje dotyczące Twoich praw i obowiązków. W szczególności zawiera:
- zrzeczenie się gwarancji oraz ograniczenie odpowiedzialności (w klauzuli 21), które łącznie ograniczają nasze zobowiązania i odpowiedzialność wobec użytkowników oraz dostawców zakwaterowania;
- klauzulę zwrotu kosztów, na mocy której użytkownicy (w klauzuli 12.9) zgadzają się zwrócić Uniplaces koszty w określonych okolicznościach;
- klauzulę o odszkodowaniu (w klauzuli 22), na mocy której dostawcy zakwaterowania będący przedsiębiorstwami zobowiązują się zabezpieczyć Uniplaces przed określonymi roszczeniami.
Zaleca się dokładne zapoznanie się z tymi postanowieniami przed kontynuowaniem.
W przypadku rozbieżności między postanowieniami tej wersji w języku angielskim a wersją tłumaczoną, pierwszeństwo mają postanowienia wersji angielskiej. Wersje tłumaczone tych Warunków Świadczenia Usług oraz Warunków Korzystania mają charakter wyłącznie pomocniczy.
1. O niniejszych Warunkach Świadczenia Usług
1.1 W niniejszych Warunkach Świadczenia Usług:
„Pierwsza Opłata Najmu” oznacza kwotę pierwszej opłaty najmu, którą użytkownik jest zobowiązany zapłacić Uniplaces (w imieniu Dostawcy Zakwaterowania), zgodnie z informacjami podanymi na Stronie Internetowej;
„Zakwaterowanie” oznacza pokój, studio lub inny dom lub mieszkanie oferowane na Stronie Internetowej przez Dostawcę Zakwaterowania;
„Dostawca Zakwaterowania” oznacza dostawcę Zakwaterowania wymienionego na Stronie Internetowej;
„Okres Blokady” oznacza okres określony w e-mailu Programu Selekcji, w trakcie którego zakwaterowanie może zajmować wyłącznie użytkownik, którego Prośba o Rezerwację została zaakceptowana przez Uniplaces w ramach Programu Selekcji Uniplaces;
„Rezerwacja Zaakceptowana” oznacza e-mail wysłany przez Uniplaces do Użytkownika i Dostawcy Zakwaterowania w momencie zaakceptowania Prośby o Rezerwację przez odpowiedniego Dostawcę Zakwaterowania;
„Prośba o Rezerwację” oznacza zgłoszenie chęci rezerwacji Zakwaterowania przez Użytkownika;
„Rezerwacja Potwierdzona” oznacza Prośbę o Rezerwację zaakceptowaną przez Dostawcę Zakwaterowania i opłaconą przez Użytkownika.
„Wartość Rezerwacji” oznacza kwotę będącą sumą wszystkich opłat najmu (w tym Pierwszej Opłaty Najmu oraz Płatności Przyszłych, ale z wyłączeniem Jednorazowej Opłaty Serwisowej, Kaucji i Zaliczki (jeśli dotyczy));
„Dzień Roboczy” oznacza dzień inny niż sobota, niedziela lub święto publiczne w Wielkiej Brytanii;
„Data Rozpoczęcia Umowy” oznacza datę rozpoczęcia okresu najmu określoną w odpowiednim Potwierdzeniu Rezerwacji;
„W pełni Zweryfikowane Zakwaterowanie” oznacza Zakwaterowanie, którego Dostawca oraz samo Zakwaterowanie przeszli pomyślnie wszystkie możliwe etapy weryfikacji określone na stronie Uniplaces;
„Płatności Przyszłe” oznaczają wszystkie przyszłe płatności, które Użytkownik musi dokonać bezpośrednio Dostawcy Zakwaterowania (oprócz Pierwszej Opłaty Najmu), w tym wszelkie opłaty najmu oraz Kaucję;
„Zaliczka” oznacza, jeśli dotyczy, kwotę (określoną w odpowiednim ogłoszeniu Zakwaterowania), którą Użytkownik płaci w momencie rezerwacji w celu „zablokowania” Zakwaterowania. Kwota ta jest niezwłocznie przekazywana Dostawcy Zakwaterowania przez Uniplaces i, dla jasności, nie służy do pokrycia ewentualnych szkód powstałych podczas pobytu Użytkownika ani innych naruszeń Umowy Najmu przez Użytkownika;
„Lokalizacje” oznaczają miasta i kraje określone na naszej Stronie Internetowej;
„Data Zamieszkania” oznacza datę, w której Użytkownik wprowadza się do Zakwaterowania, określoną w odpowiednim Potwierdzeniu Rezerwacji;
„Kaucja” oznacza kwotę, którą Użytkownik musi zapłacić Dostawcy Zakwaterowania na pokrycie szkód powstałych podczas pobytu lub innych naruszeń Umowy Najmu przez Użytkownika. Kaucja jest zwracana po zakończeniu najmu przez Dostawcę Zakwaterowania, po potrąceniu ewentualnych kosztów za szkody. Kaucja jest kwestią między Użytkownikiem a Dostawcą Zakwaterowania i Uniplaces nie jest zaangażowane ani odpowiedzialne za zarządzanie tymi środkami;
„Program Selekcji” oznacza program oferowany przez Uniplaces opisany w klauzuli 13;
„Rekompensata z Programu Selekcji” oznacza kwotę równą jednomiesięcznemu czynszowi za Zakwaterowanie (na podstawie pojedynczego zamieszkania i ceny czynszu podanej na Stronie Internetowej w momencie wysłania e-maila Programu Selekcji przez Uniplaces), pomniejszoną o czynsz należny Dostawcy Zakwaterowania za pierwszy miesiąc Okresu Blokady w wyniku zaakceptowania Prośby o Rezerwację w ramach Programu Selekcji oraz pomniejszoną o prowizję Uniplaces, która zostałaby naliczona od tej kwoty;
„E-mail Programu Selekcji” oznacza e-mail wysłany przez Uniplaces do Dostawcy Zakwaterowania z prośbą o udział w Programie Selekcji dotyczącego określonego Zakwaterowania;
„Data Zakończenia Programu Selekcji” oznacza datę 14 dni po rozpoczęciu Okresu Blokady, po której Program Selekcji wygasa;
„Jednorazowa Opłata Serwisowa” oznacza kwotę (wraz z VAT), którą Użytkownik płaci Uniplaces za świadczone usługi w momencie zaakceptowania Rezerwacji. Opłata ta jest liczona jako procent Pierwszej Opłaty Najmu (zgodnie z obowiązującymi stawkami). Opłata dotyczy konkretnego Zakwaterowania wyświetlanego na Stronie Internetowej, więc jeśli jest to pojedynczy pokój w większym mieszkaniu lub domu, opłata dotyczy tylko tego pokoju, a nie całego mieszkania lub domu;
„Usługi” oznaczają pośrednictwo w dokonywaniu rezerwacji Zakwaterowania przez Użytkowników u Dostawców Zakwaterania za pośrednictwem Strony Internetowej;
„Umowa Najmu” oznacza umowę najmu, dzierżawy lub licencji (niezależnie od formy i czy jest na piśmie) między Dostawcą Zakwaterowania a Użytkownikiem dotyczącą najmu Zakwaterowania;
„Okres” oznacza krótszy z: (i) okres najmu na podstawie dat „Rozpoczęcia Umowy” i „Zakończenia Umowy” (określonych w odpowiednim Potwierdzeniu Rezerwacji); lub (ii) okres 12 miesięcy od daty „Rozpoczęcia Umowy”;
„Prowizja Uniplaces” oznacza opłatę (wraz z VAT), którą Uniplaces pobiera od Dostawcy Zakwaterowania przy dokonaniu rezerwacji w ramach świadczenia Usług na rzecz tego Dostawcy za pośrednictwem Strony Internetowej. Jest liczona jako procent Wartości Rezerwacji (zgodnie z obowiązującymi stawkami) wraz z ewentualnym VAT naliczonym od tej wartości. Kwota ta jest następnie potrącana z sumy przekazywanej Dostawcy Zakwaterowania przez Uniplaces;
„Uniplaces”, „my” i „nas” odnoszą się do Uniplaces Limited;
„Użytkownik” oznacza osobę korzystającą ze Strony Internetowej w celu znalezienia Zakwaterowania;
„Strona Internetowa” oznacza każdą stronę internetową utrzymywaną przez Uniplaces, w tym między innymi www.uniplaces.com, www.uniplaces.co.uk, www.uniplaces.net oraz www.uniplaces.pt wraz z ich subdomenami, powiązanymi profilami w mediach społecznościowych oraz aplikacjami mobilnymi publikowanymi przez Uniplaces;
„Ty” oznacza Użytkownika lub Dostawcę Zakwaterowania (w zależności od sytuacji).
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług określają zasady, na jakich świadczymy Usługi i udostępniamy Stronę Internetową oraz na jakich Ty zgadzasz się korzystać z usług świadczonych przez nas i ze Strony Internetowej przez nas utrzymywanej.
Prosimy o uważne przeczytanie tych Warunków Świadczenia Usług i upewnienie się, że je rozumiesz przed korzystaniem z Usług lub Strony Internetowej. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usług i Strony Internetowej.
2. Akceptacja Warunków Świadczenia Usług
2.1 Rejestrując się do korzystania z Usług i/lub Strony Internetowej na Stronie Internetowej i/lub prosząc Uniplaces o utworzenie ofert Zakwaterowania dla Ciebie, akceptujesz i zgadzasz się na związanie niniejszym Regulaminem Świadczenia Usług. Niniejszy Regulamin jest publikowany i ważny wyłącznie w języku angielskim.
2.2 Możemy w dowolnym momencie modyfikować niniejszy Regulamin Świadczenia Usług. Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach Regulaminu poprzez wysłanie wiadomości e-mail (na adres e-mail podany przez Ciebie w dowolnym formularzu na Stronie Internetowej) przed wejściem zmian w życie, dając Ci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli się z nimi nie zgadzasz. Kontynuując korzystanie z Usług i/lub Strony Internetowej po wygaśnięciu prawa do odstąpienia, zgadzasz się być związany takimi zmianami. Najnowszą wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić, klikając na link „Terms & Policies” na dole Strony Internetowej.
3. Czym jest Strona Internetowa?
3.1 Strona Internetowa jest platformą elektroniczną umożliwiającą Użytkownikom przeglądanie, wyszukiwanie i rezerwowanie Zakwaterowania w Lokalizacjach oraz umożliwiającą Dostawcom Zakwaterowania reklamowanie Zakwaterowania Użytkownikom. Rezerwacje mogą być dokonywane na krótki lub długi okres, począwszy od 28 dni.
3.2 Uniplaces świadczy usługi rezerwacyjne dla Użytkowników i Dostawców Zakwaterowania, ale nie oferuje Zakwaterowania we własnym imieniu. Wszelkie Umowy Najmu zawierane są bezpośrednio między Użytkownikiem a Dostawcą Zakwaterowania. Uniplaces nie jest stroną takiej Umowy Najmu i nie posiada żadnych praw ani obowiązków wynikających z niej.
4. Informacje wyświetlane na Stronie Internetowej
4.1 Strona Internetowa zawiera informacje, zdjęcia i ceny Zakwaterowania, a także informacje dotyczące Lokalizacji Zakwaterowania.
4.2 Uniplaces dokłada wszelkich starań, aby wszystkie informacje opublikowane na Stronie Internetowej były jasne, dokładne, kompletne i nie wprowadzały w błąd. Staramy się również, aby na Stronie Internetowej były zamieszczane wyłącznie Zakwaterowania spełniające określone standardy czystości, wystroju, bezpieczeństwa budynku i wykończenia, udogodnień oraz obsługi klienta. Ponieważ jednak nie świadczymy usług Zakwaterowania, nie możemy tego zagwarantować.
4.3 Uniplaces polega na Dostawcach Zakwaterowania w zakresie dostarczania odpowiednich i dokładnych informacji oraz ich aktualizacji. Nie weryfikujemy dokładności ani aktualności jakichkolwiek informacji przesłanych lub dostarczonych nam przez Dostawców Zakwaterowania, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Jeśli jesteś Dostawcą Zakwaterowania, potwierdzasz i zgadzasz się, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność za treść informacji przesłanych lub dostarczonych nam w odniesieniu do jakiegokolwiek Zakwaterowania oferowanego na Stronie Internetowej.
4.4 Jeśli jesteś Dostawcą Zakwaterowania, musisz sprawdzić odpowiednie informacje zawarte w ogłoszeniu dotyczącym jakiegokolwiek Zakwaterowania oferowanego przez Ciebie na Stronie Internetowej, w tym (między innymi) jego cenę, dostępność i udogodnienia, przed zaakceptowaniem jakiegokolwiek Żądania Rezerwacji przesłanego do Ciebie za pośrednictwem Uniplaces.
4.5 Jeśli jesteś Użytkownikiem, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje przesłane na Stronę Internetową lub dostarczone nam przez Dostawcę Zakwaterowania dotyczące Zakwaterowania oraz że właściwym sposobem dochodzenia roszczeń z tytułu jakiejkolwiek szkody lub straty wynikłej z informacji pisemnych wyświetlanych w odniesieniu do Zakwaterowania jest wystąpienie wobec odpowiedniego Dostawcy Zakwaterowania. Jeżeli Zakwaterowanie zostało zweryfikowane przez Uniplaces, Uniplaces ponosi odpowiedzialność wyłącznie za dokładność zweryfikowanych informacji. Uniplaces nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany w Zakwaterowaniu po jego weryfikacji.
4.6 Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia bez powiadomienia całości lub części jakiegokolwiek Zakwaterowania zamieszczonego na Stronie Internetowej, w przypadku gdy otrzymamy skargę (lub sami uznamy), że dane ogłoszenie jest nieaktualne, nieścisłe lub narusza prawa osób trzecich. Dołożymy uzasadnionych starań, aby rozpatrzyć takie skargi w sposób rozsądny i niezwłoczny.
4.7 Użytkownikom zaleca się uważne zapoznanie się z dokumentacją i upewnienie się, że rozumieją koszty Zakwaterowania (tj. czynsz i inne opłaty), warunki i czas trwania Umowy Najmu oraz wszelkie ograniczenia dotyczące sposobu użytkowania Zakwaterowania. Zdjęcia i filmy Zakwaterowania zamieszczone na Stronie Internetowej powinny być traktowane jedynie jako wskazówka co do wyglądu Zakwaterowania, a nie jego dokładne odwzorowanie.
5. Rezerwacja Zakwaterowania
5.1 Użytkownicy mogą złożyć Prośbę o Rezerwację Zakwaterowania za pośrednictwem Strony Internetowej. Użytkownik musi wybrać daty oraz Zakwaterowanie, które chce zarezerwować, a następnie kliknąć przycisk „Prośba o rezerwację”.
5.2 Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni i ma zdolność prawną do zawarcia umowy, takiej jak Umowa Najmu, w kraju, w którym znajduje się Zakwaterowanie, oraz przyjmuje do wiadomości, że w przypadku naruszenia tego oświadczenia Uniplaces ma prawo zatrzymać wszelkie opłaty serwisowe uiszczone przez Użytkownika jako odszkodowanie za naruszenie tego oświadczenia. To obowiązkiem Użytkownika jest upewnić się, że może legalnie zawrzeć umowę z Dostawcą Zakwaterowania.
5.3 Użytkownik zostanie poproszony o podanie danych płatności dotyczących Pierwszej Opłaty Czynszowej, Jednorazowej Opłaty Serwisowej oraz Depozytu Rezerwacyjnego (jeśli dotyczy) w odniesieniu do Prośby o Rezerwację. Po zaakceptowaniu Prośby o Rezerwację przez Dostawcę Zakwaterowania, zostanie pobrana płatność. Jeżeli płatność zakończy się powodzeniem, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że Rezerwacja została opłacona i potwierdzona.
5.4 Po opłaceniu Prośby o Rezerwację, system tworzy autoryzację Pierwszej Opłaty Czynszowej, Jednorazowej Opłaty Serwisowej oraz Depozytu Rezerwacyjnego (jeśli dotyczy), a następnie pobiera środki. Karta Użytkownika zostanie obciążona zgodnie z niniejszymi Warunkami i tym samym dochodzi do potwierdzenia rezerwacji.
5.5 Po dokonaniu płatności przez Użytkownika rezerwacja zostaje potwierdzona, a Uniplaces przedstawia Użytkownika wybranemu przez niego Dostawcy Zakwaterowania.
6. Potwierdzenie rezerwacji
6.1 Dostawca zakwaterowania może zaakceptować lub odrzucić prośbę o rezerwację. Jeśli prośba o rezerwację zostanie odrzucona, Uniplaces niezwłocznie powiadomi użytkownika i podejmie rozsądne działania, aby zaproponować inne odpowiednie nieruchomości. Jeśli dostawca zakwaterowania zaakceptuje prośbę o rezerwację, zostanie pobrana płatność za pierwszą ratę czynszu, jednorazową opłatę serwisową oraz kaucję (jeśli dotyczy). Po dokonaniu płatności Uniplaces niezwłocznie powiadomi obie strony o kolejnych krokach.
6.2 Po potwierdzeniu rezerwacji, użytkownik jest zobowiązany do:
(a) spełnienia wszelkich dalszych wymagań dostawcy zakwaterowania. Może to obejmować (ale nie ograniczać się do) dostarczenia referencji dotyczących charakteru oraz/lub informacji o poręczycielu. Takie informacje mogą być również wymagane przez dostawcę zakwaterowania przed zaakceptowaniem prośby o rezerwację; w takich przypadkach użytkownik zostanie poinformowany o konieczności ich dostarczenia; oraz
(b) pozostania w odpowiednim zakwaterowaniu przez cały okres najmu, przestrzegania warunków umowy najmu oraz dokonywania terminowych i pełnych płatności na rzecz Uniplaces i dostawcy zakwaterowania zgodnie z niniejszym Regulaminem lub umową najmu, w zależności od sytuacji.
6.3 Dostawca zakwaterowania zgadza się, że po zaakceptowaniu prośby o rezerwację i dokonaniu przez użytkownika płatności, rezerwacja jest potwierdzona, a dostawca zakwaterowania zobowiązany jest udostępnić odpowiednie zakwaterowanie na wskazane daty oraz po cenie określonej w prośbie o rezerwację, a także że szczegóły nieruchomości, jej stan oraz wyposażenie nie różnią się istotnie od tych podanych w ofercie na Uniplaces. Niedopełnienie tego może skutkować reklamacjami i anulowaniem rezerwacji przez użytkownika (który może mieć prawo do pełnego zwrotu kosztów).
7. Przepisy dotyczące umów konsumenckich (Informacje, Odwołanie i Dodatkowe Opłaty) z 2013 roku
7.1 Z zastrzeżeniem postanowień punktów 7.3 i 7.4, jeśli jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy z nami na świadczenie Usług w ciągu 14 dni od momentu pierwszej akceptacji niniejszych Warunków świadczenia usług zgodnie z punktem 2.
7.2 Aby anulować umowę z nami na świadczenie Usług, wystarczy poinformować Uniplaces o podjętej decyzji o anulowaniu. Możesz użyć kopii formularza, który znajduje się na końcu niniejszych Warunków świadczenia usług jako załącznik. Jeśli skorzystasz z tej metody, Uniplaces wyśle Ci e-mail potwierdzający otrzymanie Twojego anulowania.
7.3 Jeśli złożysz lub zaakceptujesz Żądanie Rezerwacji w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia wskazanego powyżej, oznacza to, że zażądałeś od Uniplaces świadczenia Usług w tym okresie, w związku z czym utracisz swoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy z Uniplaces na świadczenie Usług po zaakceptowaniu Żądania Rezerwacji zgodnie z punktem 6, w którym to momencie jednorazowa Opłata Serwisowa (jeśli ma zastosowanie) będzie należna zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Twoje umowne prawa do odstąpienia, określone w punkcie 11, nadal obowiązują.
7.4 W każdym przypadku anulowanie umowy z Uniplaces na świadczenie Usług nie będzie miało wpływu na jakąkolwiek Umowę Najmu, która mogła zostać lub zostanie zawarta.
7.5 Wszelkie płatności dokonane przez Użytkownika na rzecz Uniplaces w imieniu Dostawcy Zakwaterowania na podstawie lub w związku z Umową Najmu (w tym pierwsza opłata czynszowa) będą przechowywane przez Uniplaces w zaufaniu dla Dostawcy Zakwaterowania i będą zwracane Użytkownikowi wyłącznie zgodnie z punktem 11.
8. Pierwsza opłata czynszowa
8.1 Pierwsza opłata czynszowa jest umowną opłatą rezerwacyjną płatną przez Użytkownika na rzecz Uniplaces, które otrzyma ją w imieniu Dostawcy Zakwaterowania i będzie ją przechowywać w zaufaniu dla Dostawcy Zakwaterowania.
8.2 W ciągu dwóch dni roboczych od daty zameldowania, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie z Uniplaces, Uniplaces wypłaci Dostawcy Zakwaterowania, po potrąceniu prowizji Uniplaces, pierwszą opłatę czynszową oraz kaucję (jeśli dotyczy).
8.3 Uniplaces nie jest członkiem żadnego systemu ochrony depozytów w odniesieniu do takich pierwszych opłat czynszowych i nie będzie przechowywać żadnej kaucji za szkody ani kaucji zabezpieczającej w imieniu Dostawcy Zakwaterowania, której ten wymaga od Użytkownika.
9. Umowa najmu
9.1 Umowa najmu wchodzi w życie dopiero w momencie, gdy Właściciel Nieruchomości i Użytkownik uzgodnią warunki dotyczące korzystania z Nieruchomości. Umowa najmu zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem Nieruchomości i dla uniknięcia wątpliwości, Uniplaces nie jest stroną takiej umowy.
9.2 Uniplaces nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie Umowy najmu przez Właściciela Nieruchomości i/lub za jakiekolwiek wady Nieruchomości udostępnionej przez Właściciela Nieruchomości.
9.3 Uniplaces nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie umowy przez Użytkownika, w tym między innymi zmiany daty zameldowania i/lub wymeldowania. Właściciel Nieruchomości posiada mechanizmy egzekwowania wszelkich wcześniej uzgodnionych warunków (w tym daty zameldowania i wymeldowania) z Użytkownikiem, dlatego też Uniplaces nie jest zobowiązany do dokonania żadnej dodatkowej płatności ani zwrotu na rzecz Właściciela Nieruchomości.
10. Data wprowadzenia się
Na datę wskazaną w odpowiednim Potwierdzeniu Rezerwacji, Użytkownik wprowadzi się do Zakwaterowania. Wszystkie przyszłe płatności będą dokonywane bezpośrednio na rzecz Dostawcy Zakwaterowania. W ogłoszeniu dotyczącym Zakwaterowania określono, jakie płatności przyszłe obejmują. W razie dodatkowych wyjaśnień Użytkownik powinien skontaktować się z Dostawcą Zakwaterowania.
11. Anulacje
11.1 Oprócz i pod warunkiem praw Użytkownika do anulowania zgodnie z klauzulą 7, Użytkownik może również anulować rezerwację zgodnie z wybraną przez Dostawcę Zakwaterowania polityką anulowania, określoną poniżej.
11.2 Dostawcy Zakwaterowania mogą wybrać JEDNĄ z poniższych polityk anulowania. Po dokonaniu wyboru i powiadomieniu Uniplaces, ta polityka będzie obowiązywać dla wszystkich przyszłych rezerwacji. Jeśli nie zostanie dokonany wybór, domyślnie stosowana będzie „Umiarkowana Polityka Anulowania”. Dostawca Zakwaterowania udziela Uniplaces nieodwołalnego upoważnienia do zobowiązania Dostawcy Zakwaterowania do wybranej (lub domyślnej) polityki anulowania, do przetwarzania (a w razie potrzeby zwrotu) jakiejkolwiek Pierwszej Opłaty Najmu oraz naliczenia Prowizji Uniplaces, zgodnie z poniższymi warunkami.
11.3 Użytkownik ma prawo anulować w następujących okolicznościach i na poniższych warunkach:
(a) po dokonaniu rezerwacji i zawarciu Umowy Najmu zgodnie z klauzulą 9.1 i/lub po wprowadzeniu się Użytkownika do Zakwaterowania, rezerwacja nie może zostać anulowana, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w postanowieniach dotyczących rozwiązania zawartej Umowy Najmu.
(b) Polityka anulowania: Elastyczna: przed zawarciem Umowy Najmu przez Użytkownika i Dostawcę Zakwaterowania, ale po zaakceptowaniu przez Dostawcę Zakwaterowania Zapytania o Rezerwację oraz po dokonaniu przez Użytkownika Pierwszej Opłaty Najmu, jeśli Użytkownik powiadomi Uniplaces o chęci anulowania:
(i) mniej niż 15 dni przed datą rozpoczęcia umowy, nie przysługuje zwrot Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(ii) między 15 a 30 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 50% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(iii) ponad 30 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 100% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana).
W odniesieniu do klauzuli 11.3(b)(i), Dostawca Zakwaterowania otrzyma, w przypadku anulowania, pozostałą część Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces, a w odniesieniu do klauzuli 11.3(b)(ii) Dostawca Zakwaterowania otrzyma 50% Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces.
(c) Polityka anulowania: Umiarkowana: przed zawarciem Umowy Najmu przez Użytkownika i Dostawcę Zakwaterania, ale po zaakceptowaniu Zapytania o Rezerwację przez Dostawcę Zakwaterania oraz po dokonaniu przez Użytkownika Pierwszej Opłaty Najmu, jeśli Użytkownik powiadomi Uniplaces o chęci anulowania:
(i) mniej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia umowy, nie przysługuje zwrot Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(ii) między 30 a 60 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 50% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(iii) ponad 60 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 100% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana).
W odniesieniu do klauzuli 11.3(c)(i), Dostawca Zakwaterowania otrzyma, w przypadku anulowania, pozostałą część Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces, a w odniesieniu do klauzuli 11.3(c)(ii) Dostawca Zakwaterowania otrzyma 50% Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces.
(d) Polityka anulowania: Surowa: przed zawarciem Umowy Najmu przez Użytkownika i Dostawcę Zakwaterania, ale po zaakceptowaniu Zapytania o Rezerwację przez Dostawcę Zakwaterania oraz po dokonaniu przez Użytkownika Pierwszej Opłaty Najmu, jeśli Użytkownik powiadomi Uniplaces o chęci anulowania:
(i) mniej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia umowy, nie przysługuje zwrot Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(ii) między 30 a 90 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 50% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana);
(iii) ponad 90 dni przed datą rozpoczęcia umowy, Uniplaces zwróci 100% Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana).
W odniesieniu do klauzuli 11.3(d)(i), Dostawca Zakwaterowania otrzyma, w przypadku anulowania, pozostałą część Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces, a w odniesieniu do klauzuli 11.3(d)(ii) Dostawca Zakwaterowania otrzyma 50% Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces.
(e) Polityka anulowania: Bezzwrotna: przed zawarciem Umowy Najmu przez Użytkownika i Dostawcę Zakwaterania, ale po zaakceptowaniu Zapytania o Rezerwację przez Dostawcę Zakwaterania oraz po dokonaniu przez Użytkownika Pierwszej Opłaty Najmu, jeśli Użytkownik powiadomi Uniplaces o chęci anulowania, nie przysługuje zwrot Pierwszej Opłaty Najmu (a rezerwacja zostanie anulowana).
W odniesieniu do klauzuli 11.3(e), Dostawca Zakwaterowania otrzyma, w przypadku anulowania, pozostałą część Pierwszej Opłaty Najmu po potrąceniu prowizji Uniplaces.
11.4 Dla uniknięcia wątpliwości, jeśli rezerwacja zostanie anulowana przez Użytkownika zgodnie z niniejszą klauzulą 11, Uniplaces nie zwróci Opłaty Jednorazowej za Usługę.
12. Gwarancja Najmu Uniplaces
12.1 Gwarancja Najmu Uniplaces to usługa Uniplaces, która zapewnia Wynajmującym bezpieczeństwo finansowe i spokój ducha, oferując zabezpieczenie w następujących sytuacjach:
- Wcześniejsze opuszczenie, gdy Użytkownicy niespodziewanie opuszczają nieruchomość przed zakończeniem okresu obowiązywania umowy najmu.
12.2 Gwarancja czynszu Uniplaces obowiązuje od „daty rozpoczęcia rezerwacji” Użytkownika (określonej przez Uniplaces) i kończy się na miesiąc przed zakończeniem odpowiedniego Okresu najmu i działa w następujący sposób:
(a) po Dacie Zamieszkania, jeśli Użytkownik trwale przestanie zajmować Zakwaterowanie zarezerwowane przez Uniplaces, Dostawca Zakwaterowania upoważnia Uniplaces (zgodnie z niniejszym Regulaminem) do niezwłocznego ponownego wynajęcia Zakwaterowania (na okres równy lub dłuższy niż pozostały Okres najmu);
(b) pod warunkiem, że Dostawca Zakwaterowania spełnił pozostałe wymogi niniejszego punktu 12, aż do wcześniejszego z terminów ponownego wynajęcia Zakwaterowania przez Uniplaces lub wygaśnięcia Okresu najmu, Uniplaces wypłaci Dostawcy Zakwaterowania (jako jedyne zadośćuczynienie Dostawcy za niemożność ponownego wynajęcia) kwotę równą dziennemu czynszowi (po wyczerpaniu wszelkich kredytów przysługujących Dostawcy związanych z pierwszą płatnością czynszu, czynszem z góry i/lub depozytem), należną Dostawcy na podstawie Umowy najmu;
(c) Uniplaces zastrzega sobie wyłączne prawo do ponownego wynajęcia Zakwaterowania dowolnej osobie oraz z zastosowaniem takiego upustu od obowiązującego czynszu, jaki uzna za rozsądny i komercyjnie uzasadniony, aby szybko znaleźć nowego najemcę na pozostały okres najmu.
12.3 Pierwsza płatność na podstawie punktu 12.2(b) lub (c) zostanie dokonana około pierwszego dnia roboczego miesiąca następującego po upływie 60 dni od daty otrzymania przez Uniplaces ważnego i odpowiednio uzasadnionego roszczenia od Dostawcy Zakwaterowania. Następnie płatności będą dokonywane miesięcznie z dołu, około pierwszego dnia roboczego każdego miesiąca.
12.4 Jeżeli Dostawca Zakwaterowania:
(a) ponownie wynajmie Zakwaterowanie bez udziału Uniplaces;
(b) w inny sposób utrudni lub uniemożliwi Uniplaces ponowne wynajęcie Zakwaterowania (w tym poprzez utrzymanie Zakwaterowania w stanie opisanym w punktach 12.5(h)(v) do (vii));
(c) otrzyma zapłatę czynszu od poręczyciela Użytkownika zgodnie z Umową najmu;
(d) nie poinformuje Uniplaces o ponownym wynajęciu Zakwaterowania;
to wówczas Dostawcy Zakwaterowania nie przysługuje żadna kwota na podstawie punktów 12.2(b) lub (c).
12.5 Ponadto, żadna kwota nie będzie wypłacana na podstawie punktów 12.2(b) lub (c):
(a) za pierwszą płatność czynszu, czynsz z góry i/lub depozyt, które Dostawca Zakwaterowania pobrał lub jakąkolwiek początkową płatność czynszu, której nie pobrał na początku Umowy najmu;
(b) w wyniku porozumienia między Dostawcą Zakwaterowania a Użytkownikiem, na mocy którego Użytkownik płaci mniej czynszu lub przestaje/opóźnia płatności czynszu, zgodnie z opisem oferty Zakwaterowania;
(c) w wyniku przeprowadzki Użytkownika do innego Zakwaterowania Dostawcy (lub osoby/podmiotu bezpośrednio lub pośrednio związanego z Dostawcą) w trakcie Okresu najmu;
(d) jeśli Dostawca Zakwaterowania nie powiadomi pisemnie Uniplaces (na formularzu help.uniplaces.com) o zaprzestaniu zajmowania Zakwaterowania i płacenia czynszu przez Użytkownika w ciągu 14 dni od zdarzenia;
(e) jeśli Dostawca Zakwaterowania nie zażądał najpierw pisemnie (np. mailem) zapłaty czynszu od Użytkownika lub czynsz pozostaje niezapłacony ponad 7 dni od daty wezwania;
(f) w odniesieniu do:
(i) składek ubezpieczeniowych, opłat eksploatacyjnych lub mediów ponoszonych przez Dostawcę;
(ii) kwot, które Dostawca musi zapłacić jako czynsz lub opłatę serwisową na rzecz wyższego Dostawcy lub firmy zarządzającej;
(iii) rat kredytu hipotecznego, odsetek, opłat lub kar płatnych przez Dostawcę na rzecz finansujących go instytucji;
(iv) czynszu ustalonego w Umowie najmu przekraczającego czynsz podany w ofercie Zakwaterowania;
(g) w odniesieniu do niezapłaconych opłat serwisowych, kosztów eksploatacji, opłat, mediów, grzywien należnych od Użytkownika według Umowy najmu lub kosztów napraw i remontów wymagalnych przy zakończeniu najmu;
(h) jeśli Użytkownik przestaje zajmować Zakwaterowanie lub odwołuje/rozwiązuje Rezerwację lub Umowę najmu z powodu:
(i) naruszenia Regulaminu lub Umowy najmu przez Dostawcę;
(ii) podania przez Dostawcę nieprawdziwych lub mylących informacji o Zakwaterowaniu lub wprowadzenia w błąd Użytkownika (na www.uniplaces.com lub inaczej) przed rozpoczęciem najmu;
(iii) anulowania rezerwacji przez Użytkownika zgodnie z obowiązującą polityką anulowania;
(iv) pomyłkowego lub błędnego zaakceptowania rezerwacji przez Dostawcę (bez powiadomienia na formularzu help.uniplaces.com);
(v) niedostępności lub braku dostępu do Zakwaterowania dla Użytkownika;
(vi) Zakwaterowanie jest:
(i) w niebezpiecznym lub niezdatnym do zamieszkania stanie;
(ii) w stanie zniszczenia uniemożliwiającym korzystanie;
(iii) z powodu okoliczności niezależnych od stron, w tym między innymi:
- zdarzenia losowe, powódź, susza, trzęsienie ziemi lub inne klęski żywiołowe;
- epidemia lub pandemia;
- atak terrorystyczny, wojna domowa, niepokoje społeczne lub zamieszki, wojna, groźba wojny lub przygotowania do wojny albo konfliktu zbrojnego;
- zawalenie się budynków, pożar, wybuch lub wypadek; oraz
- przerwa lub awaria w dostawie mediów.
(vii) Dostawca zakwaterowania nieusuwający wad lub usterek w zakwaterowaniu, które powstały w trakcie trwania umowy najmu, w sposób uniemożliwiający użytkownikowi korzystanie z zakwaterowania;
(viii) Dostawca zakwaterowania zachęcający, namawiający, przymuszający lub w inny sposób nakłaniający użytkownika do tego;
(ix) jakiekolwiek wspólne działanie, ustalenie lub porozumienie z Dostawcą zakwaterowania, które zostało zawarte z zamiarem umożliwienia Dostawcy zakwaterowania nieuczciwego uzyskania korzyści z przepisów dotyczących płatności określonych w punkcie 12.2(b) i (c); lub
(x) jeżeli użytkownik przestaje korzystać z zakwaterowania, albo odwołuje lub rozwiązuje rezerwację lub umowę najmu, a użytkownik złożył skargę do Uniplaces w ciągu 24 godzin od daty rozpoczęcia najmu, dotyczącą stanu zakwaterowania.
12.6 Żadna kwota nie będzie wypłacona na mocy niniejszego punktu, jeżeli użytkownik lub Dostawca zakwaterowania świadomie dostarczyli Uniplaces fałszywe informacje w dowolnym czasie.
12.7 Żadna kwota nie będzie wypłacona na mocy niniejszego punktu, jeśli użytkownik nie wprowadzi się do zakwaterowania w dniu rozpoczęcia najmu lub niedługo po nim („no show”).
12.8 Uniplaces ma prawo, w dowolnym momencie i bez powiadomienia, przeprowadzić lub umożliwić przeprowadzenie inspekcji dowolnego zakwaterowania objętego niniejszym punktem 12 przez osobę trzecią.
12.9 Użytkownik potwierdza, że usługa ponownej rezerwacji (oraz powiązane zobowiązania Uniplaces wynikające z niniejszego punktu 12) ma na celu zapewnienie Dostawcy zakwaterowania, że zakwaterowanie będzie zajmowane przez okres obowiązywania umowy:
(a) w związku z tym niniejszy punkt 12 nie zwalnia użytkownika z wykonywania zobowiązań wynikających z tych warunków ani z żadnej umowy najmu zawartej z Dostawcą zakwaterowania, a użytkownik zwróci Uniplaces wszelkie kwoty wypłacone przez Uniplaces Dostawcy zakwaterowania w związku z niniejszym punktem 12 w przypadku zaprzestania (lub rzekomego zaprzestania) stałego korzystania z zakwaterowania w trakcie trwania umowy;
(b) jeżeli Uniplaces dokona jakichkolwiek płatności lub zostanie zażądana płatność od Uniplaces na mocy niniejszego punktu 12, użytkownik zapłaci Uniplaces niezwłocznie na pisemne żądanie kwotę (w odpowiadającej walucie) równą pełnej kwocie takiego żądania; oraz
(c) zaświadczenie Uniplaces co do wysokości takiej płatności stanowi ostateczny dowód (z wyjątkiem przypadku oszustwa), że taka płatność została dokonana lub zażądana od Uniplaces i w związku z tym jest wymagalna wobec użytkownika na podstawie niniejszego punktu 12. Wszystkie płatności użytkownika mają być dokonywane na rzecz Uniplaces bez żadnych potrąceń, kompensat ani wstrzymań.
12.10 UPRAWNIENIE
Uniplaces Rent Guarantee jest oferowana bezpłatnie dla wszystkich rezerwacji dokonanych za pośrednictwem Uniplaces podczas „Okresu Wyłączności” dla danej oferty. Okres Wyłączności dla danej oferty może zostać aktywowany przez Dostawcę zakwaterowania w panelu zarządzania ofertami, wybierając jeden z trzech pakietów odblokowujących Uniplaces Rent Guarantee:
i) Pakiet Essential, w którym Dostawca zakwaterowania zobowiązuje się do Okresu Wyłączności rozpoczynającego się od daty aktywacji pakietu i trwającego do 30 dni przed kolejną datą dostępności oferty, z minimalnym Okresem Wyłączności wynoszącym 30 dni,
ii) Pakiet Unique, w którym Dostawca zakwaterowania zobowiązuje się do Okresu Wyłączności rozpoczynającego się od daty aktywacji pakietu i trwającego do okresu wypowiedzenia pakietu (po wypisaniu się Dostawcy zgodnie z punktem 12.13), z minimalnym Okresem Wyłączności wynoszącym 30 dni,
iii) Pakiet Premium, w którym Dostawca zakwaterowania zobowiązuje się do Okresu Wyłączności rozpoczynającego się od daty aktywacji pakietu i trwającego do okresu wypowiedzenia pakietu (po wypisaniu się Dostawcy zgodnie z punktem 12.13), z minimalnym Okresem Wyłączności wynoszącym 30 dni.
Zarówno Pakiet Unique, jak i Premium oferują dodatkowe korzyści wykraczające poza Uniplaces Rent Guarantee.
Jeśli rezerwacja zostanie zaakceptowana przez Dostawcę poza Okresem Wyłączności, nie przysługuje bezpłatna Uniplaces Rent Guarantee.
12.11 OKRES WYŁĄCZNOŚCI
Okres Wyłączności dotyczy tylko ofert z aktywowanym Pakietem Essential, Unique lub Premium.
Okres Wyłączności oznacza czas, w którym Dostawca zakwaterowania zgadza się, że nie będzie w żadnym momencie:
i) reklamować ani próbować reklamować żadnej z wybranych ofert na inne sposoby niż za pośrednictwem platformy Uniplaces;
ii) zawierać ani próbować zawierać żadnej umowy najmu z innymi osobami niż użytkownicy pozyskani za pośrednictwem platformy Uniplaces dotyczącej zajmowania wybranych ofert w okresie dostępności podanym na platformie Uniplaces podczas Okresu Wyłączności;
iii) pozwalać żadnej osobie zajmować wybrane oferty inaczej niż przez rezerwację za pośrednictwem platformy Uniplaces w okresie dostępności podanym na platformie Uniplaces podczas Okresu Wyłączności.
12.12 NARUSZENIE OKRESU WYŁĄCZNOŚCI
W przypadku naruszenia punktu 12.11 przez Dostawcę zakwaterowania, Dostawca zapłaci Uniplaces karę umowną z tytułu naruszenia Okresu Wyłączności odpowiadającą jednomiesięcznemu czynszowi, jeśli oferta ma aktywny Pakiet Essential, lub dwumiesięcznemu czynszowi, jeśli oferta ma aktywny Pakiet Unique lub Premium. Czynsz służący do obliczenia kary jest ustalany według wartości ogłoszonej w ofercie w momencie aktywacji Pakietu Essential, Unique lub Premium albo według ostatniej potwierdzonej rezerwacji na platformie Uniplaces, w zależności od tego, która jest najnowsza.
12.13 Subskrypcję Pakietów Essential, Unique lub Premium można zakończyć w dowolnym momencie przez każdą ze stron poprzez panel Dostawcy zakwaterowania na platformie Uniplaces, z co najmniej 90-dniowym okresem wypowiedzenia.
12.14 Ograniczenie odpowiedzialności w ramach Gwarancji Czynszu Uniplaces
Niezależnie od postanowień zawartych w Klauzuli 12 Warunków świadczenia usług Uniplaces (Gwarancja Czynszu Uniplaces), Strony uzgadniają, że całkowita odpowiedzialność finansowa Dostawcy Zakwaterowania w związku z wszelkimi roszczeniami, zwrotami lub zobowiązaniami wynikającymi z lub związanymi z Gwarancją Czynszu Uniplaces jest ściśle ograniczona do maksymalnej łącznej kwoty 2.000 € (dwa tysiące euro) za każdą indywidualną rezerwację.
Ograniczenie to obowiązuje niezależnie od liczby zgłoszonych roszczeń, czasu trwania najmu czy wysokości niezapłaconego czynszu lub zgłoszonych szkód. Uniplaces potwierdza i akceptuje, że ten limit stanowi pełen zakres odpowiedzialności Dostawcy Zakwaterowania zgodnie z Klauzulą 12.
13. Program Selekcji Uniplaces
13.1 Uniplaces oferuje niektórym Dostawcom Zakwaterowania możliwość dołączenia do Uniplaces’ Selection Programme. Aby Dostawca Zakwaterowania mógł skorzystać z programu Selection Programme, Uniplaces musi zgodzić się na świadczenie takiej usługi Dostawcy Zakwaterowania, co zostanie zakomunikowane poprzez e-mail Selection Programme, a Dostawca Zakwaterowania musi zgodzić się na członkostwo w Selection Programme w ciągu 4 dni od daty wysłania tego e-maila, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków Świadczenia Usług, w tym niniejszej klauzuli 13, klikając odpowiedni przycisk „zaakceptuj” na pulpicie Dostawcy Zakwaterowania lub na stronie docelowej na stronie internetowej. Jeśli Dostawca Zakwaterowania tego nie zrobi lub Uniplaces wycofa swoją ofertę przed jej zaakceptowaniem, niniejsza klauzula 13 nie będzie miała zastosowania.
13.2 Członkostwo Dostawcy Zakwaterowania w Selection Programme rozpocznie się z dniem zaakceptowania oferty Uniplaces i zakończy się w Dacie Zakończenia Selection Programme. W trakcie trwania Selection Programme:
(a) Dostawca Zakwaterowania nie będzie promował, reklamował ani przyjmował rezerwacji za pośrednictwem innych kanałów niż strona internetowa w odniesieniu do Zakwaterowania w Okresie Zablokowanym;
(b) Uniplaces będzie mogło przyjmować rezerwacje Zakwaterowania obejmujące dowolny okres Okresu Zablokowanego, w tym rezerwacje kończące się po upływie Okresu Zablokowanego, a prowizja Uniplaces będzie obliczana na podstawie całkowitej wartości takiej rezerwacji;
(c) Uniplaces będzie miało wyłączną kontrolę nad akceptacją i odrzuceniem wszystkich żądań rezerwacji dotyczących Zakwaterowania w Okresie Zablokowanym pod warunkiem spełnienia zasad domu Dostawcy Zakwaterowania (podanych na stronie internetowej w momencie żądania rezerwacji); oraz
(d) jeżeli Dostawca Zakwaterowania powiadomi Uniplaces o chęci wycofania się z Selection Programme lub odwoła rezerwację zaakceptowaną podczas Selection Programme, na żądanie Dostawca Zakwaterowania zapłaci Uniplaces kwotę równą prowizji Uniplaces, która byłaby należna, gdyby rezerwacja została zaakceptowana na cały Okres Zablokowany, a członkostwo Dostawcy Zakwaterowania w Selection Programme zostanie anulowane, a Okres Zablokowany przestanie obowiązywać.
(e) Dostawca Zakwaterowania umożliwia Uniplaces jednostronną zmianę wskazanej ceny czynszu (podwyższenie lub obniżenie) nieruchomości ekskluzywnej. Jednakże, jeśli Wynajmujący uzyska prawo do rekompensaty, nie powinno to wpływać na pierwotnie uzgodnioną rekompensatę Selection Programme;
(f) Jeśli najemca odwoła rezerwację przed datą zameldowania (zgodnie z warunkami Uniplaces), Uniplaces zatrzyma już otrzymane środki (odliczając je od zwrotu zgodnie z polityką anulowania), zachowując zobowiązanie do wypłaty rekompensaty Selection Programme, jeśli zostaną spełnione warunki określone w klauzuli 13.4;
(g) Dostawca Zakwaterowania musi dostarczyć Uniplaces fakturę na koniec Selection Programme, dotyczącą kwoty odpowiadającej rekompensacie, jeśli zostaną spełnione warunki do dokonania tego przelewu. Uniplaces zapłaci fakturowaną kwotę w terminie 30 dni od otrzymania faktury.
13.3 Dostawca Zakwaterowania zapewni, że wszystkie kwoty naliczane w związku z Zakwaterowaniem podczas Okresu Zablokowanego będą takie same jak te podane na stronie internetowej w momencie wysłania e-maila Selection Programme przez Uniplaces.
13.4 Uniplaces wypłaci Dostawcy Zakwaterowania rekompensatę Selection Programme w ciągu 15 dni od Daty Zakończenia Selection Programme, jeśli:
(a) podczas Selection Programme nie zostaną zaakceptowane żadne żądania rezerwacji;
(b) wszystkie zaakceptowane podczas Selection Programme żądania rezerwacji zostaną później anulowane przez Użytkownika;
(c) Uniplaces anuluje członkostwo Dostawcy Zakwaterowania w Selection Programme, a w takim przypadku kwota rekompensaty może zostać zmniejszona zgodnie z klauzulą 13.6;
(d) podczas Selection Programme zostanie zaakceptowane żądanie rezerwacji, jednak wartość czynszu uzyskanego przez Wynajmującego w pierwszym miesiącu Okresu Zablokowanego będzie niższa niż wartość miesięcznego czynszu za Zakwaterowanie (bazując na pojedynczym zajęciu i cenie czynszu na stronie internetowej w momencie wysłania e-maila Selection Programme przez Uniplaces).
13.5 We wszystkich innych przypadkach nieobjętych klauzulą 13.4, jeśli Użytkownik lub Dostawca Zakwaterowania świadomie podał fałszywe informacje Uniplaces lub nie poprawił odpowiednich informacji o ofercie, rekompensata Selection Programme nie zostanie wypłacona.
13.6 Uniplaces ma prawo anulować członkostwo Dostawcy Zakwaterowania w Selection Programme w dowolnym momencie. W takim przypadku Uniplaces może wypłacić Dostawcy Zakwaterowania zmniejszoną rekompensatę Selection Programme zgodnie z „umiarkowaną” polityką anulowania określoną w klauzuli 11.3 (c). W takim przypadku „Data Zakończenia Selection Programme” zostanie uznana za „Datę Zameldowania”. Na przykład, 45 dni przed Datą Zakończenia Selection Programme Uniplaces może zakończyć członkostwo i wypłacić Dostawcy Zakwaterowania tylko 50% rekompensaty Selection Programme.
13.7 Wszystkie zaakceptowane podczas Selection Programme żądania rezerwacji (chyba że ma zastosowanie klauzula 13.4(b)) będą traktowane jak każda inna potwierdzona rezerwacja zgodnie z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług, a prowizja Uniplaces zostanie zapłacona odpowiednio.
13.8 Do wszystkich rezerwacji zaakceptowanych podczas Selection Programme będzie stosowana „umiarkowana” polityka anulowania określona w klauzuli 11.3 (c).
13.9 Dostawca Zakwaterowania zobowiązuje się spotkać z Użytkownikiem w Zakwaterowaniu (lub zapewnić odpowiednią osobę, która spotka się z Użytkownikiem w Zakwaterowaniu) w dniu i godzinie, na które Użytkownik poprosi o zameldowanie.
13.10 W trakcie Okresu Zablokowanego Dostawca Zakwaterowania nie będzie:
(a) przenosił Użytkownika z Zakwaterowania do innej nieruchomości będącej własnością lub zarządzanej przez Dostawcę Zakwaterowania (lub osobę lub podmiot powiązany bezpośrednio lub pośrednio z Dostawcą Zakwaterowania) bez wyraźnej zgody Uniplaces i Użytkownika;
(b) reklamował, promował ani przyjmował rezerwacji na inną nieruchomość o podobnym charakterze, będącą własnością lub pod kontrolą Dostawcy Zakwaterowania, za niższą cenę niż Zakwaterowanie, bez uprzedniej pisemnej zgody Uniplaces, której nie wolno bezpodstawnie wstrzymywać lub opóźniać; lub
(c) zawierał żadnych wspólnych działań, porozumień lub umów z Użytkownikiem zawartych w celu nieuzasadnionego uzyskania korzyści przez Dostawcę Zakwaterowania z programu Selection Programme.
13.11 Dostawca Zakwaterowania nie pozwoli na anulowanie płatnej rezerwacji dotyczącej Zakwaterowania bez pisemnej zgody Uniplaces. Dla jasności, jeśli Dostawca Zakwaterowania zgodzi się na zwrot Użytkownikowi pomimo braku prawa Użytkownika do zwrotu zgodnie z „umiarkowaną” polityką anulowania, wówczas nie będzie należna żadna wypłata rekompensaty Selection Programme.
13.12 Dostawca Zakwaterowania musi niezwłocznie powiadomić Uniplaces o wszelkich skargach otrzymanych od Użytkownika dotyczących Zakwaterowania.
13.13 Uniplaces ma prawo w każdej chwili i bez uprzedzenia przeprowadzić inspekcję lub zezwolić osobie trzeciej na przeprowadzenie inspekcji Zakwaterowania, do którego odnosi się niniejsza klauzula 13.
13.14 Dostawca Zakwaterowania zgadza się, że klikając przycisk „zaakceptuj” na pulpicie Dostawcy Zakwaterowania lub na stronie docelowej na stronie internetowej, podpisał elektronicznie niniejsze Warunki Świadczenia Usług, a w szczególności niniejszą klauzulę 13, i tym samym:
(a) Dostawca Zakwaterowania jest w pełni związany niniejszą klauzulą 13 poprzez takie podpisanie elektroniczne; oraz
(b) podpis elektroniczny będzie uznawany za dowód autorstwa i integralności niniejszej klauzuli 13, nadając jej wartość dowodową.
13.15 Uniplaces zastrzega sobie prawo do anulowania członkostwa Dostawcy Zakwaterowania w Uniplaces’ Selection Programme w ciągu 15 dni od daty zaakceptowania przez Dostawcę Zakwaterowania oferty dołączenia do Selection Programme. W takim przypadku nie będzie należna żadna rekompensata Selection Programme.
14. Twoje zachowanie
14.1 Dokonując jakiejkolwiek płatności za rezerwację po jej zaakceptowaniu przez Dostawcę Zakwaterowania oraz autoryzując jednorazową opłatę serwisową, pierwszą wpłatę czynszu (oraz depozyt zabezpieczający, jeśli dotyczy) za wybrane Zakwaterowanie, Użytkownik zgadza się, że nie będzie próbował obejść Uniplaces, dokonując (lub faktycznie dokonując) rezerwacji bezpośrednio u Dostawcy Zakwaterowania i informując nas o swojej decyzji o rezygnacji z rezerwacji.
14.2 Korzystając ze Strony Internetowej i/lub Usług i/lub akceptując jakiekolwiek przedstawienie Użytkownika w odniesieniu do wybranego Zakwaterowania, Dostawca Zakwaterowania zgadza się, że nie będzie próbował obejść Uniplaces, dokonując (lub faktycznie dokonując) rezerwacji bezpośrednio u Użytkownika i informując nas, że Użytkownik zrezygnował z rezerwacji.
14.3 Pobierając i/lub korzystając ze Strony Internetowej, zgadzasz się nie przesyłać, publikować, wysyłać e-mailem ani w inny sposób transmitować materiałów zawierających wirusy, konie trojańskie, robaki ani jakiekolwiek inne kody komputerowe, pliki lub programy zaprojektowane w celu przerwania, zniszczenia lub ograniczenia funkcjonalności oprogramowania komputerowego, sprzętu lub urządzeń telekomunikacyjnych powiązanych z Usługami lub Stroną Internetową.
14.4 Zgadzasz się i zobowiązujesz się do zachowania poufności swojego nazwy użytkownika i hasła, nieujawniania hasła osobom trzecim oraz niepozwalania innym osobom na logowanie się do Strony Internetowej przy użyciu Twojej nazwy użytkownika i hasła.
14.5 Zgadzasz się nie zakłócać działania serwerów lub sieci połączonych ze Stroną Internetową ani nie naruszać żadnych procedur, polityk czy regulacji dotyczących sieci powiązanych ze Stroną Internetową, w tym niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Ponadto zgadzasz się nie:
(a) próbować dokonać inżynierii wstecznej, sprzedawać, eksportować, licencjonować, modyfikować, kopiować, rozpowszechniać ani transmitować Strony Internetowej osobom trzecim, ani nie narażać na szwank prawidłowego działania Strony Internetowej, ani próbować pozyskać kod źródłowy oprogramowania (w tym narzędzi, metod, procesów i infrastruktury) umożliwiającego lub leżącego u podstaw Strony Internetowej;
(b) próbować uzyskać dostęp do zabezpieczonych części Strony Internetowej, do których nie posiadasz uprawnień;
(c) podszywać się pod inną osobę podczas korzystania z Usług lub Strony Internetowej;
(d) zachowywać się wulgarnie, obraźliwie, nękająco lub w sposób nieakceptowalny podczas korzystania ze Strony Internetowej;
(e) odsprzedawać lub eksportować oprogramowanie powiązane ze Stroną Internetową;
(f) używać Strony Internetowej do generowania niezamówionych reklam lub spamu; lub
(g) używać jakichkolwiek automatycznych lub manualnych procesów do wyszukiwania lub zbierania informacji ze Strony Internetowej lub w jakikolwiek sposób zakłócać prawidłowego działania Strony Internetowej.
15. Prawa Uniplaces
15.1 Udostępniając Ci dostęp do Strony Internetowej, Uniplaces zastrzega sobie następujące prawa, a Ty, uzyskując dostęp, przeglądając lub w inny sposób korzystając ze Strony Internetowej, udzielasz Uniplaces i zgadzasz się, że Uniplaces będzie posiadać następujące prawa:
(a) prawo do odmowy lub wycofania Twojego dostępu do Strony Internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa z dowolnego powodu i w dowolnym czasie (z powiadomieniem lub bez) jeśli według wyłącznego i absolutnego uznania Uniplaces naruszysz lub złamiesz jakiekolwiek postanowienia niniejszych Warunków Świadczenia Usług;
(b) prawo do zawieszenia, zmiany lub wyłączenia Twojego profilu bez uprzedzenia lub podania przyczyny;
(c) prawo do zmiany lub aktualizacji Strony Internetowej, opłat, metod rozliczeń lub niniejszych Warunków Świadczenia Usług od czasu do czasu; oraz
(d) prawo do zgłoszenia Cię na policję lub inny organ sądowy, jeśli Uniplaces w swoim wyłącznym i absolutnym uznaniu uzna, że Twoje zachowanie (czy to podczas korzystania ze Strony Internetowej, naszych Usług lub w inny sposób) jest niezgodne z prawem.
16. Własność intelektualna
16.1 Uniplaces i/lub jego licencjodawcy są wyłącznymi właścicielami Strony Internetowej, która obejmuje wszelkie oprogramowanie, domeny oraz treści udostępniane za pośrednictwem Strony Internetowej. Strona Internetowa jest chroniona przez brytyjskie oraz międzynarodowe prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej.
16.2 Bez ograniczeń oznacza to, że nie możesz sprzedawać, eksportować, licencjonować, modyfikować, kopiować, rozpowszechniać ani przesyłać Strony Internetowej (ani jej części) lub jakichkolwiek materiałów udostępnionych za pośrednictwem Strony Internetowej bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Uniplaces.
16.3 Przyznajemy Ci bezpłatną, niewyłączną, niezbywalną, odwoływalną, światową licencję na korzystanie z naszych praw własności intelektualnej w Usługach i na Stronie Internetowej wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia Ci udziału w Usłudze. Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie Strony Internetowej spowoduje automatyczne zakończenie przyznanej przez nas ograniczonej licencji. Uniplaces zastrzega sobie prawo do zakończenia tej licencji bez uprzedzenia w dowolnym czasie w przypadku nieautoryzowanego użycia Strony Internetowej przez Ciebie.
16.4 Uniplaces oraz jego grafiki, loga, ikony i nazwy usług związane ze Stroną Internetową są zarejestrowanymi i niezarejestrowanymi znakami towarowymi lub elementami identyfikacji wizualnej Uniplaces. Nie mogą być używane bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Uniplaces.
16.5 Zgadzasz się, że Uniplaces posiada prawa autorskie do wszelkich treści, czy to tekstowych, graficznych, fotograficznych czy wideo, które tworzy i publikuje na swojej Stronie Internetowej i nie możesz sprzedawać, eksportować, licencjonować, modyfikować, kopiować, rozpowszechniać ani przesyłać tych treści osobom trzecim.
16.6 Przyznajesz Uniplaces bezpłatną, niewyłączną, niezbywalną, nieodwoływalną, światową licencję na korzystanie z Twoich praw własności intelektualnej wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia przez Uniplaces Usług na Twoją rzecz. Dla jasności, takie użycie może obejmować np. wyświetlanie Twojej nazwy i logo obok oferty Noclegu lub udostępnianie linku do Twojej strony internetowej.
16.7 Dodatkowo przyznajesz nam bezpłatną, niewyłączną, niezbywalną, nieodwoływalną na czas obowiązywania niniejszej Umowy, światową licencję na używanie Twoich praw własności intelektualnej dotyczących Twojej nazwy, logo i identyfikacji wizualnej (Twojej „Marki”) w celach promocyjnych Usługi poprzez odniesienia na Stronie Internetowej oraz w naszych publicznych oświadczeniach i materiałach promocyjnych do faktu Twojego udziału w Usłudze, pod warunkiem, że w tym zakresie podejmiemy rozsądne starania, aby nie działać na szkodę dobrej reputacji Twojej Marki.
16.8 Zobowiązujesz się zwrócić nam na żądanie wszelkie koszty, szkody lub wydatki, które mogą wyniknąć z rzeczywistego lub rzekomego naruszenia praw własności intelektualnej lub innych praw osób trzecich, wynikających z korzystania przez Uniplaces z informacji dostarczonych przez Ciebie na Stronie Internetowej.
17. Bezpieczeństwo
Chociaż wprowadziliśmy techniczne i organizacyjne środki na poziomie uzasadnionym komercyjnie, aby zabezpieczyć Twoje dane osobowe oraz treści użytkownika przed nieautoryzowanym użyciem, nie możemy zagwarantować, że nieautoryzowane osoby trzecie nigdy nie będą w stanie obejść tych środków. Przyjmujesz do wiadomości, że przekazujesz swoje dane osobowe oraz treści użytkownika na własne ryzyko.
18. Komunikacja elektroniczna
Pobierając i/lub korzystając ze Strony internetowej i/lub materiałów udostępnianych za jej pośrednictwem, wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikatów i powiadomień drogą elektroniczną od Uniplaces. Zgadzasz się, że wszelkie powiadomienia, umowy, ujawnienia informacji lub inne formy komunikacji przesyłane Ci drogą elektroniczną spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy komunikacji, w tym wymóg formy pisemnej. Masz prawo zażądać, abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Możesz skorzystać z tego prawa, zaznaczając odpowiednie pola w formularzach, za pośrednictwem których zbieramy Twoje dane. Możesz również skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem help.uniplaces.com.
19. Prywatność
Przekazujesz nam informacje podczas rejestracji na Stronie Internetowej. Zbieramy również informacje dotyczące Ciebie (na przykład historię Twojej aktywności i preferencje dotyczące określonych rodzajów ofert) oraz użytkowników Strony Internetowej i Usług ogólnie. Wszelkie informacje, które przekazujesz lub które zbieramy podczas korzystania przez Ciebie ze Strony Internetowej lub Usług, podlegają naszej Polityce dotyczącej plików cookie, którą możesz znaleźć [tutaj], a której postanowienia stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
20. Wykorzystanie Przekazanych Informacji
20.1 Zgadzasz się, że Uniplaces może swobodnie wykorzystywać komentarze, informacje (z wyjątkiem danych osobowych) lub pomysły zawarte w dowolnej komunikacji przesłanej do Uniplaces, bez wynagrodzenia, uznania autorstwa ani zapłaty na Twoją rzecz, w dowolnym celu, w tym między innymi do opracowywania, produkcji i promowania produktów i usług, a także tworzenia, modyfikowania lub ulepszania Usług, Strony internetowej lub innych produktów czy usług. Dla uniknięcia wątpliwości, wszystkie takie informacje będą uznawane przez Uniplaces za niepoufne i niezastrzeżone, a Ty zgadzasz się, że mogą być przez nas wykorzystywane bez żadnych ograniczeń.
20.2 Zgadzasz się, że wszelkie informacje opublikowane przez Ciebie na Stronie internetowej mogą być publiczne, a inni użytkownicy Strony internetowej będą mogli je przeglądać i komentować. Możesz oznaczyć część informacji jako publiczne, a część jako prywatne. Informacje publiczne będą widoczne na Twoim profilu.
20.3 Zgadzasz się, że Uniplaces może ponownie publikować i wykorzystywać wszelkie informacje, w tym między innymi teksty i zdjęcia, które opublikujesz na Stronie internetowej. Nasze wykorzystanie może obejmować między innymi publikację Twojej oferty zakwaterowania na innych stronach internetowych, takich jak OLX, Gumtree, Craigslist i Idealista. Zgadzasz się, że Uniplaces ma prawo nie wskazywać Ciebie jako źródła takich informacji i/lub twórcy takich treści. Zazwyczaj jednak dołożymy starań, aby przy publikacji treści na stronach osób trzecich umieścić link zwrotny do Twojej strony. Niniejszym nieodwołalnie zrzekasz się wszelkich praw osobistych do wszelkich treści opublikowanych przez Ciebie na Stronie internetowej. Potwierdzasz, że posiadasz wszelkie niezbędne prawa i zgody na udostępnianie wszelkich informacji należących do osób trzecich, które mogą zostać przez Ciebie opublikowane na Stronie internetowej.
21. Brak Gwarancji i Ograniczenie Odpowiedzialności
21.1 Uniplaces świadczy Usługi i udostępnia Stronę „tak jak jest” oraz bez jakiejkolwiek gwarancji lub warunku, wyraźnego, dorozumianego lub ustawowego. O ile nie jesteś konsumentem, Uniplaces wyraźnie wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje tytułu własności, przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. Uniplaces wyraźnie wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje braku naruszeń praw. Uniplaces nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia na Stronie lub w świadczeniu Usług; za jakiekolwiek awarie, opóźnienia lub przerwy na Stronie; za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z Usług lub Strony; za zachowanie użytkowników Usług lub Strony; ani za odpowiedzialność Dostawcy Zakwaterowania wynikającą z Immigration Act 2114 związanej ze statusem imigracyjnym któregokolwiek z Użytkowników. Zastrzegamy sobie prawo do świadczenia Usług i dostępu do Strony według naszego wyłącznego uznania.
21.2 Niniejszy punkt 21.2 ma zastosowanie wyłącznie, jeśli jesteś przedsiębiorcą, a nie konsumentem. Z zastrzeżeniem punktu 21.4, Uniplaces, jego akcjonariusze, dyrektorzy, funkcjonariusze, pracownicy lub agenci nie ponoszą odpowiedzialności (solidarnie ani osobno) wobec Ciebie za:
(a) utratę zysków, działalności gospodarczej lub przychodów;
(b) utratę lub uszkodzenie danych, informacji lub oprogramowania;
(c) utratę możliwości biznesowych;
(d) utratę spodziewanych oszczędności;
(e) utratę dobrej opinii; lub
(f) jakiekolwiek straty pośrednie lub wynikowe, powstałe w związku z Usługami i/lub Stroną lub niniejszym Regulaminem, niezależnie od tego, czy zostaliście poinformowani o możliwości takich szkód.
21.3 Punkt 21.3 ma zastosowanie wyłącznie, jeśli jesteś konsumentem. Jeśli Uniplaces nie przestrzega niniejszego Regulaminu, odpowiada za straty lub szkody, które poniosłeś i które są przewidywalnym skutkiem naruszenia przez Uniplaces niniejszego Regulaminu lub naszego zaniedbania, ale Uniplaces nie odpowiada za straty lub szkody, które nie są przewidywalne. Szkoda jest przewidywalna, jeśli jest oczywistą konsekwencją naszego naruszenia lub jeśli była przewidziana przez Ciebie i Uniplaces w momencie zawierania umowy. Usługi świadczymy wyłącznie do użytku domowego i prywatnego. Uniplaces nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków, utratę działalności gospodarczej, przerwy w działalności ani utratę możliwości biznesowych.
21.4 Uniplaces nie stara się wyłączać odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem ani za oszustwo czy wprowadzenie w błąd ze strony Uniplaces.
21.5 Od czasu do czasu możesz korzystać lub mieć dostęp do usług, promocji i stron internetowych osób trzecich (w tym między innymi Dostawców Zakwaterowania). Korzystając z usług, promocji lub stron internetowych osób trzecich, zgadzasz się na przestrzeganie warunków usług tych osób trzecich dotyczących ich usług, promocji i stron, oraz przyjmujesz do wiadomości, że nie ponosimy odpowiedzialności za świadczenie usług, dokładność promocji ani zawartość stron internetowych należących lub zarządzanych przez osoby trzecie.
21.6 Od czasu do czasu Uniplaces może organizować promocje lub zachęty dla odwiedzających naszą Stronę, potencjalnych klientów i klientów. Uniplaces zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub usunięcia tych promocji w dowolnym czasie oraz może anulować wszelkie korzyści lub płatności pieniężne należne osobom, które nie skorzystały jeszcze w całości lub części z przysługujących im korzyści. Prosimy o zapoznanie się z naszym FAQ, które znajdziesz tutaj, dotyczącym takich promocji.
21.7 Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Uniplaces nie odpowiada za dokładność jakichkolwiek informacji publikowanych na Stronie przez użytkowników i nie gwarantuje, że jakiekolwiek informacje na Stronie są dokładne, prawdziwe lub kompletne. Uniplaces wyraźnie wyłącza odpowiedzialność za jakiekolwiek straty, szkody, cierpienie lub uszkodzenia poniesione przez Ciebie lub osoby trzecie w wyniku nieścisłych informacji na Stronie.
21.8 Jeśli jakikolwiek właściwy organ uzna którąkolwiek część tego punktu za niewykonalną, odpowiedzialność będzie ograniczona do najszerszego możliwego zakresu przewidzianego przez obowiązujące prawo.
22. Odszkodowanie
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Uniplaces oraz jego spółki powiązane, a także ich udziałowców, dyrektorów, pracowników, agentów, partnerów handlowych i współpracowników zawodowych przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich, w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi i sądowymi, wynikającymi bezpośrednio lub pośrednio z korzystania przez Ciebie z Usług i/lub Strony internetowej lub naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa bądź praw osób trzecich.
23. Spory
23.1 Zgadzasz się, że niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie roszczenia, spory lub kontrowersje wynikające z lub związane z tymi Warunkami Świadczenia Usług lub ich przedmiotem bądź powstaniem (w tym spory lub roszczenia niekontraktowe), Usługami, Stroną internetową, reklamą Uniplaces lub jakąkolwiek powiązaną transakcją między Tobą a Uniplaces będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem angielskim.
23.2 Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z lub związane z powyższymi sprawami (w tym spory lub roszczenia niekontraktowe) będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem i mieszkasz poza Anglią i Walią, przysługuje Ci ochrona nie mniejsza niż ta zapewniona przez lokalną jurysdykcję.
23.3 Jeśli jesteś konsumentem i mieszkasz poza Anglią i Walią, przysługuje Ci ochrona nie mniejsza niż ta zapewniona przez lokalną jurysdykcję.
24. Rozwiązanie (umowy)
Uniplaces może zmieniać lub zaprzestać świadczenia Usług i/lub działania Strony internetowej w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania niniejszych Warunków świadczenia usług z dowolnego powodu, bez powiadomienia, a niniejsze Warunki świadczenia usług automatycznie wygasają w przypadku naruszenia przez Ciebie któregokolwiek z warunków określonych w niniejszym dokumencie (bez uszczerbku dla naszych zgromadzonych praw wobec Ciebie). W przypadku rozwiązania natychmiast zaprzestaniesz korzystania z Usług i Strony internetowej.
25. Członkostwo w Programie Rekompensat Nieruchomości
25.1 Uniplaces jest członkiem Programu Rekompensat Nieruchomości. Dalsze informacje o programie dostępne są pod adresem https://www.theprs.co.uk/.
25.2 Jeśli chcesz złożyć skargę na Uniplaces, musisz najpierw przejść naszą wewnętrzną procedurę reklamacyjną, opisaną w sekcji Polityka Zwrotów na naszej stronie internetowej. Jeśli to nie przyniesie skutku, możesz skierować swoją skargę do Programu Rekompensat Nieruchomości po upływie 8 tygodni od zarejestrowania skargi w Uniplaces.
26. Ogólne
26.1 Niniejsze Warunki Świadczenia Usług są zawierane między Tobą a nami. Żadna osoba nie będzie miała żadnych praw na mocy lub w związku z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług na podstawie ustawy o umowach (prawa osób trzecich) z 1999 roku.
26.2 Jeśli jakikolwiek sąd lub właściwy organ zdecyduje, że którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Świadczenia Usług jest nieważne, bezprawne lub niewykonalne w jakimkolwiek zakresie, takie postanowienie zostanie w tym zakresie odłączone od pozostałych postanowień, które pozostaną ważne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
26.3 Nagłówki mają wyłącznie charakter orientacyjny i w żaden sposób nie definiują, nie ograniczają, nie interpretują ani nie opisują zakresu ani treści danej sekcji.
26.4 Nasze niewykonanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków Świadczenia Usług nie będzie stanowić zrzeczenia się tego lub jakiegokolwiek innego postanowienia i nie zwalnia Cię z obowiązku przestrzegania takiego postanowienia.
26.5 Nie masz prawa do przenoszenia, cesji, obciążania, podwykonawstwa ani w inny sposób rozporządzania wszystkimi lub jakimikolwiek Twoimi prawami wynikającymi z niniejszych Warunków Świadczenia Usług bez naszej uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody.
26.6 Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz Polityka Cookies stanowią całość porozumienia między Tobą a Uniplaces i zastępują oraz wygaszają wszelkie wcześniejsze umowy, obietnice, zapewnienia, gwarancje, oświadczenia i ustalenia między nami, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące ich przedmiotu.
27. Skontaktuj się z nami
Uniplaces Limited jest spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem rejestracyjnym 08674633, z siedzibą pod adresem 107-111 Fleet Street, Londyn, EC4A 2AB, Wielka Brytania. Numer VAT Uniplaces to GB 202 2913 56.
Więcej informacji o sposobach kontaktu z Uniplaces znajdziesz tutaj.
Harmonogram
Formularz odstąpienia od umowy
(Wypełnij i odeślij ten formularz tylko jeśli chcesz zakończyć korzystanie z naszych usług rezerwacyjnych)
Do Uniplaces Limited
107-111 Fleet Street
Londyn
EC4A 2AB
Wielka Brytania
help.uniplaces.com
Niniejszym informuję, że rezygnuję z rejestracji na Państwa stronie internetowej.
Zamówiono dnia []/otrzymano dnia [],
Imię i nazwisko konsumenta(-ów),
Adres konsumenta(-ów),
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej),
Data