简介

本页面旨在帮助您了解我们为何以及如何使用个人数据。

个人数据指的是与某个活着的个人相关的信息，该信息能够识别该个人或使其被识别。

Uniplaces 提供一个专为大学生设计的在线住宿预订服务，允许他们浏览全球数千处房源。

为此，我们与租户、房东、合作伙伴（推荐人和/或合作组织）及供应商建立了关系。我们针对每类人员处理不同的个人数据，并出于不同的目的使用这些数据。

1. 谁运营 Uniplaces？我如何联系他们？

您信息的数据控制者是 Uniplaces Limited，公司总部设在伦敦和里斯本。

我们是一家在英格兰注册的有限责任公司，注册号为8674633，注册地址为 Uniplaces Limited, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom。

如果您对本页面上的信息或我们如何处理个人数据有任何疑问或担忧，您可以发送电子邮件至 dataprotection@uniplaces.com，或写信至上述地址，注明收件人为首席财务官。

2. 作为租户，Uniplaces 如何使用我的个人数据？

总的来说，我们使用与租户相关的个人数据来：

• 使潜在租户能够在后续访问中轻松搜索符合其条件的房源。
• 向房东提供潜在租户的信息，帮助他们判断潜在租户是否符合租赁其房产的资格。
• 向 Uniplaces 的合作伙伴（如合作大学或雇主）提供管理信息。
• 确保仅向潜在租户推荐符合其访问需求的房源。
• 处理租户的付款。
• 跟进无法继续的预订，例如房东拒绝申请或房源不可用的情况。
• 向您发送营销信息。
• 运营我们的业务。

2.1 Uniplaces 如何使用个人数据让潜在租户轻松搜索房源？

当您使用 Uniplaces 账户预订住宿时，您会向我们提供您想要的地点、希望入住的日期以及您的预算范围。Uniplaces 会保存这些信息记录，并能向您推荐符合您条件的房源。

2.1.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

我们在您首次注册服务时和/或您更改搜索条件时，会获取您偏好的地点、预算和日期。

2.1.2 我们的法律依据是什么？

我们保留此信息的法律依据是我们有合法利益确保您能够方便地重复搜索房源。

2.1.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

除了必要时为服务提供支持的供应商（请参见下文“我们与谁共享个人数据”部分），我们不会为此目的与任何人共享这些数据。

2.2 Uniplaces 如何使用个人数据来核实租户是否有资格租赁房产？

房东会有其自行制定的租户资格标准。

2.2.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

当您提交预订请求时，我们会要求您提供个人简介、国籍、年龄、职业和性别。

2.2.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该流程是房东与您签订租赁合同的必要准备步骤。

没有这些信息，房东可能无法考虑与您签订租赁合同。

2.2.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

此信息将与相关房东共享，以便他们判断您是否符合其租户标准。

我们也可能在必要时将此数据与供应商共享，以便他们为我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

2.3 Uniplaces 如何使用个人数据向合作伙伴提供管理信息？

我们的联盟计划允许合作伙伴推荐潜在租户给 Uniplaces，并有可能获得佣金。我们因此会向他们提供有关其推荐的租户数量的信息，这些租户已完成了预订。

2.3.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

当您进行预订时，我们会询问您的工作和/或学习地点。

2.3.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们有合法利益向合作伙伴提供准确的信息，以支持应付给他们的佣金。

2.3.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

您的个人数据不会与合作伙伴共享，但不会识别您的汇总数据（例如学生人数）会被共享。

我们也可能在必要时将此数据与供应商共享，以便他们为我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

2.4 Uniplaces 如何使用个人数据确保仅向租户推荐符合其访问需求的房源？

我们理解部分租户可能有特殊的访问需求。若您提供了相关信息，我们会利用这些细节帮助您找到合适的房源。

2.4.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

预订时，我们会要求您提供任何关于访问需求的信息。

2.4.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是这是您与相关房东签订合同的必要准备步骤。

没有这些信息，房东无法确认房源是否符合您的需求。

如果这些数据属于特殊类别个人数据（可能暗示医疗状况），我们依赖您的明确同意。

2.4.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

此信息将与相关房东共享，以确认房源是否符合您的需求。

我们也可能在必要时将此数据与供应商共享，以便他们为我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

2.5 Uniplaces 如何使用个人数据处理租户付款？

2.5.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

当您完成预订时，我们会收集付款详情，包括姓名、账单地址、信用卡号、信用卡有效期及安全码。

Uniplaces 本身无法访问这些数据，数据会直接传给我们的支付服务提供商。

2.5.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理对于您与房东之间合同的履行是必要的。没有这些信息，预订无法完成。

2.5.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

这些数据将直接发送给我们的支付处理方（例如 PayPal 或 Stripe），以确保款项从您的账户扣除并存入我们的账户，然后转给房东。

2.6 Uniplaces 如何使用个人数据跟进无法继续的预订？

如果您的预订未能完成，例如因房东无房，我们可能会联系您帮助寻找替代房源。

2.6.1 使用了哪些个人数据，数据来自哪里？

如果我们联系您，可能会使用您的姓名、电话、电子邮件、地点、预算、偏好日期、出生日期、职业、性别、国籍、工作和/或学习地点、个人简介及访问需求（如有）。

这些信息均来自您的原始预订请求。

2.6.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们有合法利益确保租户在预订失败时能够找到替代房源。

2.6.3 为此目的我们会与谁共享个人数据？

除非必要，我们不会为此目的共享这些数据，仅在必要时与供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

2.7 Uniplaces 如何使用个人数据进行营销？

请参见下文“Uniplaces 如何使用个人数据进行营销”部分。

2.8 Uniplaces 在运营业务中如何使用个人数据？

请参见下文“Uniplaces 在运营业务中如何使用个人数据”部分。

3. Uniplaces 如何作为房东使用我的个人数据？

总结来说，我们使用与房东相关的个人数据来：

• 处理对房东的付款。
• 管理预订，包括为房东的房间填充广告、在可用时列出、处理预订等。
• 核实房东提供信息的准确性。
• 向您发送营销信息。
• 运营业务。

您可以点击以下相关标题了解更多详情。

3.1 Uniplaces 如何使用个人数据处理对房东的付款？

当租户支付预订款项时，我们会通过银行转账支付扣除手续费后的金额给房东。

3.1.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们使用您注册为房东时提供的银行账户信息和账单地址。

3.1.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理对于履行与您的合同是必要的。没有这些信息，我们无法支付给您。

3.1.3 我们会与谁分享这些个人数据？

为了处理应付给您的款项，我们会将此信息分享给我们的银行。

我们也可能在必要时将此数据分享给我们的供应商（见下文“我们与谁分享个人数据”部分）。

3.2 Uniplaces 如何使用个人数据管理预订？

3.2.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们会使用您创建账户或添加房源时提供的详细信息，包括：姓名、电话号码、地址、房间/房产详情、设施、房屋规则、性别、年龄、家庭成员详情、宠物详情、是否为居住房东、租户偏好、房产可用性以及您提供的任何图片或自由文本。

3.2.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理对于履行与您的合同是必要的。没有这些信息，我们无法发布您的房源。

3.2.3 我们会与谁分享这些个人数据？

我们不会为此目的分享这些数据，除非必要时向我们的供应商提供以便他们向我们提供服务（见下文“我们与谁分享个人数据”部分）。

3.3 Uniplaces 如何使用个人数据核实房东提供信息的准确性？

如果我们安排拍摄您的房产照片，可能会将个人数据提供给摄影师，以便其核实您的房源信息的准确性。

3.3.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们会使用您创建账户或添加房源时提供的详细信息，包括：姓名、电话号码、地址、房间/房产详情、设施、房屋规则、性别、年龄、家庭成员详情、宠物详情、是否为居住房东、租户偏好、房产可用性以及您提供的任何图片或自由文本。

3.3.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是基于我们核实Uniplaces上展示房源准确性的合法利益。

3.3.3 我们会与谁分享这些个人数据？

我们会将这些数据分享给访问您房产的摄影师。

3.4 Uniplaces 如何使用个人数据进行营销？

请参见下文“Uniplaces如何使用个人数据进行营销”部分。

3.5 Uniplaces 如何在运营业务时使用个人数据？

请参见下文“Uniplaces如何在运营业务时使用个人数据”部分。

4. Uniplaces 如何作为推广合作伙伴使用我的个人数据？

我们使用与推广合作伙伴相关的个人数据来：

• 管理他们的推广合作伙伴身份。
• 处理对推广合作伙伴的付款。
• 向您发送营销信息。
• 运营业务。

您可以点击以下相关标题了解更多详情。

4.1 Uniplaces 如何使用个人数据管理您的推广合作伙伴身份？

当您注册为推广合作伙伴时，我们会使用您的个人数据管理您的身份，包括为您提供访问我们的推广门户以及跟踪您所推荐的租户。

4.1.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们使用您注册为推广合作伙伴时提供的信息，以及通过您独特的跟踪代码生成的一些信息，例如您推荐的潜在租户数量及其完成预订的数量。

4.1.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理对于履行与您的合同是必要的。没有这些信息，我们无法管理您与我们的推广合作关系。

4.1.3 我们会与谁分享这些个人数据？

我们不会为此目的分享这些数据，除非必要时向我们的供应商提供以便他们向我们提供服务（见下文“我们与谁分享个人数据”部分）。

4.2 Uniplaces 如何使用个人数据处理对推广合作伙伴的付款？

当您推荐的租户完成预订后，我们可能会通过银行转账支付佣金给您。

4.2.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们使用您注册为推广合作伙伴时提供的银行账户信息和账单地址。

4.2.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理对于履行与您的合同是必要的。没有这些信息，我们无法支付给您。

4.2.3 我们会与谁分享这些个人数据？

为了处理应付给您的款项，我们会将此信息分享给我们的银行。

我们也可能在必要时将此数据分享给我们的供应商（见下文“我们与谁分享个人数据”部分）。

4.3 Uniplaces 如何使用个人数据进行营销？

请参见下文“Uniplaces如何使用个人数据进行营销”部分。

4.4 Uniplaces 如何在运营业务时使用个人数据？

请参见下文“Uniplaces如何在运营业务时使用个人数据”部分。

5. Uniplaces 如何使用我的个人数据进行营销？

总而言之，无论您是房东、租客还是推广员，我们都会使用个人数据：

• 通过电子邮件向租客、房东和推广员推广我们的服务，包括发送我们的新闻通讯。
• 根据收件人的可能兴趣定制营销内容。
• 通过电话向租客、房东和推广员推广我们的服务。
• 在广告平台（例如 Facebook、Google）上针对特定人群投放定向广告。
• 根据用户浏览过我们网站的页面，在其他网站上投放定向广告（再营销）。
• 在我们使用的广告网络上创建“相似受众”。

您可以点击以下相关标题了解更多详情。

5.1 Uniplaces 如何通过电子邮件向租客、房东和推广员推广其服务，包括发送新闻通讯？

5.1.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

如果您是租客或房东，我们会使用您注册 Uniplaces 时提供的姓名和电子邮箱地址。

如果您是潜在推广员，我们会使用您填写咨询表格时提供的姓名和电子邮箱地址。

5.1.2 我们的法律依据是什么？

对于租客或房东，我们的法律依据是我们在营销服务方面的合法利益。

我们只会营销类似服务，并且始终在收集您的电子邮件时及之后每封邮件中提供选择退出的机会。

对于潜在推广员，我们依赖您的同意。

5.1.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

除必要的供应商（详见下文“我们与谁共享个人数据”部分）外，我们不会为此目的共享数据。

5.2 Uniplaces 如何根据收件人的可能兴趣定制营销？

5.2.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

我们可能使用持有的任何信息，但通常基于您偏好的位置（如果是租客）、您房产的位置（如果是房东）或您的所在地（如果是推广员）来定向营销。

5.2.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是确保营销内容投放给最可能使用我们服务的人，以降低营销成本的合法利益。

5.2.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

除必要的供应商（详见下文“我们与谁共享个人数据”部分）外，我们不会为此目的共享数据。

5.3 Uniplaces 如何通过电话向租客、房东和推广员推广其服务？

5.3.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

如果您是租客、房东或现有推广员，我们会使用您注册 Uniplaces 时提供的姓名和电话号码。

如果您是潜在推广员，我们会使用您提供的姓名和电话号码。

5.3.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是营销服务的合法利益。

我们会始终将您的电话号码与相关的电话偏好服务进行核查。

5.3.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

除必要的供应商（详见下文“我们与谁共享个人数据”部分）外，我们不会为此目的共享数据。

5.4 Uniplaces 如何在广告平台上针对特定人群投放广告？

Google 和 Facebook 等广告平台允许我们根据用户的年龄、位置和兴趣等特征定向投放广告。

5.4.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

广告投放基于相关广告网络所持有的个人数据。

广告网络不会向我们提供这些数据，仅允许我们基于年龄段、位置等特征定向广告。

5.4.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是确保营销内容投放给最可能使用我们服务的人，以降低营销成本的合法利益。

您可以通过更改相关广告网络的隐私设置来反对此类处理。

5.4.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

Uniplaces 无权访问您的个人资料信息，这些信息由相关广告平台（Facebook 或 Google）持有。

5.5 Uniplaces 如何根据用户浏览的网站页面向特定用户投放广告？

当您使用我们的服务时，我们的广告网络（Google 和 Facebook）会通过追踪像素或 Cookie 监控并记录您访问的网页，以便我们请求广告网络向您展示基于您访问页面的广告。

例如，我们可能请求 Facebook 向最近在我们网站搜索特定城市住宿的用户展示特定广告。

5.5.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

我们在网站中嵌入了广告网络提供的代码，这些代码会在您的设备上放置 Cookie 或包含隐形图像，从而让广告网络基于您访问的页面向您投放广告。

5.5.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是您的同意。

您可随时通过联系我们或更改相关广告网络的隐私设置撤回同意。

5.5.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

由于 Cookie 或追踪像素是由广告网络代码设置的，数据直接共享给广告网络，Uniplaces 无法直接访问这些数据。

5.6 Uniplaces 如何在广告网络上创建“相似受众”？

Uniplaces 使用的广告网络（如 Google 和 Facebook）允许我们上传客户电子邮件地址，广告网络会将其与自身数据库匹配。

广告网络会基于所持数据分析这些人的人口统计特征，从而允许 Uniplaces 向具有类似特征的人展示广告。

我们会要求广告平台排除用于创建“相似受众”的人群，避免向他们投放此类定向广告。

5.6.1 使用了哪些个人数据，数据从何而来？

我们会使用您在 Uniplaces 注册时提供的电子邮箱地址。

5.6.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是确保营销内容投放给最可能使用我们服务的人，以降低营销成本的合法利益。

您可以通过更改相关广告网络的隐私设置反对此类处理。

5.6.3 为此目的我们与谁共享个人数据？

此数据会与我们的广告网络（Google 和 Facebook）共享，用于上述目的。

6. Uniplaces 如何作为供应商使用我的个人数据？

6.1 Uniplaces 如何使用个人数据来采购和管理供应商提供的服务？

6.1.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们可能使用您提供的所有个人数据，例如姓名、地址、电子邮件地址、电话号码，此外，若您为企业供应商的员工，还可能使用银行账户信息、付款和收款明细以及合同。

我们也会生成关于您的个人数据，例如关于您表现的内部通信记录。

6.1.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们在管理与您作为供应商关系上的合法利益。

6.1.3 我们会与谁共享这些个人数据？

除非为我们的供应商提供服务的必要情况（请参阅下文“我们与谁共享个人数据”部分），我们不会为此目的分享这些数据。

7. Uniplaces 如何作为求职者使用我的个人数据？

如果您申请 Uniplaces 的职位，我们可能会使用您的个人信息：

• 与您就申请事宜进行沟通。
• 评估您是否适合所申请的职位。
• 确认您有资格工作。

您可以点击以下相关标题了解更多信息。

7.1 Uniplaces 如何使用个人数据与您就申请事宜进行沟通？

7.1.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们会保留您发送/接收的电子邮件、信件及电话通话记录。

7.1.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是此处理是与您签订劳动合同的必要准备步骤。

7.1.3 我们会与谁共享这些个人数据？

这些信息没有预定的接收方，我们会保留这些信息。

我们也可能在必要时与我们的供应商共享这些数据，以便他们向我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

7.2 Uniplaces 如何使用个人数据评估您是否适合所申请的职位？

Uniplaces 会保存您的申请记录，包括申请本身、面试笔记、推荐信及申请过程中收集的其他信息，用于考虑您的申请。

7.2.1 使用了哪些个人数据及其来源？

Uniplaces 会保存您的申请记录，包括您本人或代理提供的申请材料、我们员工制作的面试笔记、您申请中列出的推荐人的推荐信及申请过程收集的其他信息。

7.2.2 我们的法律依据是什么？

处理这些个人数据是与您可能签订劳动合同的必要准备步骤。若无此处理，您的申请将无法继续。

如果您的申请档案包含特殊类别的个人数据，我们的法律依据是明确同意。

7.2.3 我们会与谁共享这些个人数据？

我们可能会在必要范围内共享这些数据，以向您申请中列出的推荐人请求推荐信。

我们也可能在必要时与我们的供应商共享这些数据，以便他们向我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

7.3 Uniplaces 如何使用个人数据确认您的工作资格？

7.3.1 使用了哪些个人数据及其来源？

您提供给我们的身份证明文件复印件（包括签证，如适用）。

7.3.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理是遵守法律义务所必需的。

若数据包含特殊类别信息，法律依据是在劳动法背景下遵守法律义务的必要处理。

7.3.3 我们会与谁共享这些个人数据？

除非相关权威机构要求，且在必要时与我们的供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分），否则我们通常不会为此目的共享这些数据。

8. Uniplaces 在运营业务中如何使用个人数据？

总而言之，无论您是房东、租客还是推广员，我们都会使用个人数据：

• 允许租客和房东登录 Uniplaces 网站。
• 通知租客或房东（视情况而定）对方身份，以便双方在入住时确认对方身份。
• 管理预订，包括及时向租客/房东更新预订信息。
• 收集租客和房东对 Uniplaces 服务的反馈。
• 邀请租客、房东和关联方完成市场调查问卷。
• 维护财务记录。
• 培训我们的员工。
• 处理查询和投诉。
• 提出或应对法律诉讼。

您可以点击以下相关标题了解更多信息。

8.1 Uniplaces 如何使用个人数据让您登录 Uniplaces 网站？

8.1.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们将使用您注册 Uniplaces 时提供的电子邮件地址和密码，或者如果您通过社交媒体账户注册，我们将使用从该社交媒体平台收到的授权令牌。

8.1.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们在验证用户身份上的合法利益。

8.1.3 我们会与谁共享这些个人数据？

除非必要，我们不会为此目的分享这些数据，除非与我们的供应商共享，以便他们向我们提供服务（请参阅下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.2 Uniplaces 如何使用个人数据让您验证房东或租客的身份？

8.2.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们将使用您注册 Uniplaces 时提供的姓名。

8.2.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们、租客和房东在入住时确保双方与正确人员交易的合法利益。

8.2.3 我们会与谁共享这些个人数据？

我们会将租客姓名提供给房东，将房东姓名提供给租客。

我们也可能在必要时与供应商共享这些数据，以便他们向我们提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.3 Uniplaces 如何使用个人数据跟进未完成的预订和房源？

8.3.1 使用了哪些个人数据及其来源？

当您只部分完成预订或发布房源时。

8.3.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们在减少未完成预订和房源的合法利益。

8.3.3 我们会与谁共享这些个人数据？

除非必要，我们不会为此目的分享这些数据，除非与供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.4 Uniplaces 如何使用个人数据收集租客和房东对其服务的反馈？

我们使用第三方合作伙伴 Trustpilot 收集有关我们服务的评价。

8.4.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们将使用您注册 Uniplaces 时提供的姓名和电子邮件地址。

8.4.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们收集反馈并改进服务的合法利益。

8.4.3 我们会与谁共享这些个人数据？

Uniplaces 会将此信息分享给 Trustpilot，后者将代表我们邀请您完成评价。

8.5 Uniplaces 如何使用个人数据邀请租客、房东和关联方完成市场调查问卷？

8.5.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们使用您注册 Uniplaces 时提供的姓名和电子邮件地址。

8.5.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们获取用户反馈以改进服务的合法利益。

8.5.3 我们会与谁共享这些个人数据？

Uniplaces 会将此信息分享给其客户调查合作伙伴，后者将代表我们邀请您完成调查。

我们的调查合作伙伴会收集回复，并向我们分享不会识别您身份的汇总信息。

8.6 Uniplaces 如何使用个人数据维护财务记录？

8.6.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们会生成与您有关的付款收支记录。

8.6.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是该处理是遵守法律及政府机构（如英国税务海关总署 HMRC）要求的义务。

8.6.3 我们会与谁共享这些个人数据？

我们可能会与 HMRC 共享这些信息，但除此之外，仅在必要时与供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.7 Uniplaces 如何使用个人数据培训员工？

8.7.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们会录音进出电话。

8.7.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们在培训员工上的合法利益。使用录音培训前，我们会确保录音中不含敏感信息。

8.7.2 我们会与谁共享这些个人数据？

除非必要，我们不会为此目的分享这些数据，除非与供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.8 Uniplaces 如何使用个人数据处理查询和投诉？

8.8.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们可能使用持有的任何个人数据处理查询和投诉，但通常包括预订详情、双方通信以及调查过程中的信息。

8.8.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是确保查询和投诉得到解决的合法利益。

若无该处理，我们无法解决您的查询或投诉。

8.8.3 我们会与谁共享这些个人数据？

除非必要，我们不会为此目的分享这些数据，除非与供应商共享以提供服务（见下文“我们与谁共享个人数据”部分）。

8.9 Uniplaces 如何使用个人数据提起或应对法律诉讼？

8.9.1 使用了哪些个人数据及其来源？

我们可能使用所持任何个人数据提起或应对法律诉讼，包括通信记录、电话录音、付款记录以及您向我们或我们向您提供的服务详情。

8.9.2 我们的法律依据是什么？

我们的法律依据是我们在提起和应对潜在法律诉讼的合法利益。

8.9.3 我们会与谁共享这些个人数据？

我们可能会与外部顾问共享这些数据，以便就诉讼事项获得法律建议。

10. Uniplaces会与谁分享个人数据？

在内部，Uniplaces可能会为员工培训目的授予访问个人数据的权限，以便他们能够履行职责。

在外部，Uniplaces可能会为特定目的与第三方共享个人数据，如上述各节所述。它也可能不时与以下类别的接收方共享个人数据：

其服务提供商，例如：

托管和管理我们IT基础设施的公司

为我们提供基于云的IT系统的公司，例如我们的CRM系统或电子邮件发送系统

其外部顾问，例如IT顾问、会计师和律师。

当我们与服务提供商共享个人数据时，我们将始终确保服务提供商在合同上承诺仅按照Uniplaces的指示和数据保护法律使用个人数据。

其监管机构、执法部门、情报机构及其他政府机构，如他们要求我们提供。

在适当的保密安排（如保密协议）下，潜在的买家或投资者，在尽职调查过程中必要时共享。

11. Uniplaces是否将个人数据转移到欧洲经济区以外？

Uniplaces通常在欧洲经济区内存储和处理个人数据。

但在某些情况下，其服务提供商可能会将个人数据转移到欧洲经济区以外。

当发生这种情况时，Uniplaces要求其服务提供商遵守数据保护法律，通常要求他们签订欧盟批准的标准合同条款，以提供与个人数据留在欧洲经济区时同等的保护。

如有需要，我们可以应要求提供我们转移个人数据至非欧洲经济区国家的更多信息。

12. 关于Uniplaces处理我的个人数据，我有哪些权利？我如何行使这些权利？

法律赋予您对我们所持有的您的信息享有某些权利。以下是这些权利的简要概述。

12.1 访问权。

您有权获得我们持有的您的个人数据的副本。除第一份副本外，我们可能会根据管理成本合理收费。对于您提供给我们的数据，您有权以常用电子格式获取副本，并可将其提供给其他人。

12.2 纠正权。

如果我们持有的您的个人数据存在事实错误，您有权要求纠正。请注意，这不包括意见性质的事项，如作为房东或租户收到的反馈，或适用性决定。

12.3 删除权。

在某些有限情况下，您有权要求删除我们持有的您的个人数据（“被遗忘权”）。如果我们仍有合法理由保留该数据，则该权利通常不适用。

12.4 反对权。

如果我们处理您的个人数据基于“合法利益”，您有权反对此处理，但如果我们的利益超过您的反对，我们可能继续处理。

12.5 营销选择退出权。

您有权要求我们停止使用您的个人数据发送营销信息。最快捷有效的方法是使用我们通讯中的“退订”链接（当然您也可以直接联系我们）。

12.6 临时限制权。

在某些情况下，您有权请求对我们处理您的个人数据施加临时限制，例如您质疑数据准确性或我们基于合法利益处理且您质疑我们的利益评估时。

12.7 撤回同意权。

如果我们基于您的同意处理您的个人数据，您有权随时撤回同意，我们将停止该处理，除非我们有其他法律依据继续处理。

行使权利的最简便方式见上述相关章节，您也可以：

• 通过电子邮件联系我们：dataprotection@uniplaces.com
• 或书面信件寄至：Uniplaces, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom。

请注意，为保护您的隐私，在响应您的请求采取任何措施之前，我们可能会要求您证明身份。

13. Uniplaces如何以及何时更新本指南？

我们可能会不时通过更新此网页来更新本隐私指南。

当我们更新指南以包括全新的个人数据或以全新方式使用现有个人数据时，我们会使用我们持有的您的电子邮件地址（如有）通知您变更。

本指南最后更新于2018年5月24日。