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条款和政策

服务条款

最近更新日期:2017年11月2日

Uniplaces为留学生住宿预订提供在线交易平台。因此,为用户(即寻找住宿方)及住宿提供方(即将住宿提供给用户)双方提供预订服务。请注意,Uniplaces仅为在线交易平台,不向任何用户直接提供及租赁任何住宿。

根据相关法律要求,消费者有权取消与Uniplaces订立的任何接收预订服务协议,即自此类服务条款协议订立后14天内的犹豫期取消(相关取消权详见第7条规定)。

若您在该冷静期内使用我公司服务预订住宿(若为用户)或接收客房预订(若您为住宿提供方),表示您要求我公司提供相关服务,因此,根据消费者相关法律,订单订立之时起,该取消权暂停(相关内容详见第7条规定)。同时您仍然保留取消合同之权利,相关规定详见第11条规定。

此外,如果您正在使用我们的服务来预订住宿,你很可能会被要求支付1日支付租金(定义见下文)通过Uniplaces(您住宿提供商谁将会收到它代表的住宿提供者和然后发送到他们)。这第一次租金支付给您的住宿提供者,因此只按照你的合同权利取消,这是根据条款11偿还。

此文件包括有关您的权利与义务的重要内容,请仔细阅读。文件重点包括:
  • 免责声明与责任限定(见第21条),该类条款限制了我公司对用户与住宿提供方的相关责任与义务;

  • 补偿条款,用户(见第12.10条)同意在相关情况下对Uniplaces公司作出相关补偿;及

  • 赔偿条款(见第22条),住宿提供方作为商家,在相关情况下对Uniplaces公司作出相关补偿。
请先仔细阅读相关条款。
如果有任何的这个英文版本和翻译版本的规定之间的矛盾,这个英文版本的规定为准。这些服务条款和使用条款的任何翻译版本应是为了方便。

1. 关于服务条款

1.1 本服务条款中:

“首付房租”指网页上列明的用户须首次支付之房租金额(Uniplaces将为住宿提供方代收);

“房源”指住宿提供方通过我公司网站发布之房间、单间或其他房屋或公寓;

“住宿提供方”指在网站上房源之提供方;

“阻止期”指的时间在选择程序电子邮件指定的期间,在此期间,只有一个用户预订,其请求已经被Uniplaces接受作为Uniplaces选择程序的一部分可以占据住宿;

“订单确认”指相关预订请求在住宿提供方接受后,由Uniplaces公司立即向用户及住宿提供方发送之电子邮件;

“预订请求”指用户提交之预订房源之请求;

“预订金额”指所有相关租房金额只总和(包含首付房租及未来款项,不含服务费、诚意金及保证金(视实际情况而定));

“营业日”指英国除周六、周日及公众假期之外的日期;

“合同生效日”指相关订单确认中预订条款开始生效之日;

“全认证房源”指房源及住宿提供方成功完成Uniplaces网页所有认证步骤之房源。

“未来款项”指用户未来须直接向住宿提供方支付的所有款项(首付之外),包含所有用户须向住宿提供方交付的租金及保证金;

“订金”指在提交预订申请时用户交纳金额(不同房源金额不同),用于保留房源;订金在被支付之后,Uniplaces将立即将其转予住宿提供方。值得一提的是,该订金并非租住期内为保障房屋及设施不被损坏之款项。

“位置”指公司网站上所列之国家与城市;

“入住日期”是指当用户入住指定确认房源的日期。

“保证金”指房客必须交给住宿提供方,用于防范入住期间发生任何财物损害的押金。该保证金在退房时将根据租赁合同退还,并扣除相关损失费用(如有)。此保证金为用户与住宿提供方订立,Uniplaces公司未参与,也不为管理该类金额承担任何责任;

“选择程序”由Uniplaces提供的程序列于第13条;

“选择程序补偿”是指等于住宿一个月租金的款项(基于单人入住,并在Uniplaces发送了选择程序的电子邮件的时间在网站上列出的租金),少付给住宿任何租金提供商相对于阻止时期作为预订请求的结果的第一个月被接受作为选择方案的一部分,少Uniplaces委员会,将已充电的对所得的量;

“选择程序电子邮件”是指,要求它们在选择程序参与方面的通过Uniplaces发送到住宿提供商的电子邮件中指定的住宿;

“选择程序结束日期”指阻止周期开始后14天,并在其上选择程序有效期届满日期;

“服务费”指用户在接受并确认住宿后,根据Uniplaces公司之服务所支付予Uniplaces之金额(已含税)。按首付金额按房源之首月租金之百分比计算(可变动),服务费将不超过180英镑或180欧元(视实际情况而定);该服务费会根据每一个平台上列出之房源进行收取,若房源是公寓或者独栋房屋内的单人房,服务费只适用于该指定之单人房而非整个公寓或独栋房屋;

“服务”指为方便用户与住宿提供方通过Uniplaces公司网站预订房源之相关服务;

“租赁合同”指用户提供方与用户根据租赁房源而订立的租赁协议、合同、租约或特许(无论是否正式或是否存在书面形式);

“Term” means the lesser of: (i) the term of the tenancy based on the “Contract Start” and “Contract End” date (as specified in the relevant Booking Confirmation); or (ii) a period of 12 months from the “Contract Start” date;

“Uniplaces Commission” is the fee (inclusive of VAT) that Uniplaces charges the Accommodation Provider when a booking occurs in consideration of the Services provided by Uniplaces to such Accommodation Provider by means of the Website. It is calculated as a percentage of the Booking Value (as advised from time to time) plus any relevant VAT charged on this percentage of the Booking Value. It is then deducted from the amount that Uniplaces transfers to the Accommodation Provider”;

“Uniplaces”、“Uniplaces公司”、公司、我公司、我方等都指Uniplaces有限公司;

“用户”指在Uniplaces公司网站寻找房源的用户;

“网站”指Uniplaces公司管理维护的任意网站,包含但不仅限于www.uniplaces.com, www.uniplaces.co.uk, www.uniplaces.net及 www.uniplaces.pt及其相关子网站,任何相关社交媒体网站账户及任何Uniplaces公司发布的移动设备应用程序;

“您”、“你”指用户或住宿提供方(视实际情况而定)。

本服务条款规定了公司提供的服务与网站,及您同意使用公司提供的服务及公司管理维护之网站。

请在使用服务或网站前仔细阅读并理解服务条款之内容。若您不同意此服务条款,请立即停止使用相关服务与网站。

2. 接受服务条款

2.1 在网站上注册使用服务和/或网站、或要求Uniplaces公司为您创建房源,则构成您接受并同意受此服务条款约束。此服务条款发布原文为英文。

2.2 我公司可能在任意时间更改服务条款内容。服务条款发生任何更改后,公司将以邮件(您在网站上输入之电子邮件地址)或在网页上发布通知形式通知您。在服务条款更改并向您发出通知后,您继续使用服务和/或网站,代表您同意受修改条款之约束。您可在任意时间浏览最新版服务条款,仅需点击网页底部的"条款&政策"链接。您对了解最新服务条款负责。且建议您定期点击上述链接了解内容。

3. 何为公司网站?

3.1 Uniplaces公司网站是让用户浏览、搜索并预订相关位置的其房源,并让住宿提供方向用户推荐房源的电子平台。允许用户长租或短租,最短租期28天起。

3.2 Uniplaces公司向用户及住宿提供方提供订单服务,但自身不向用户提供房源。任何租赁协议都由用户与住宿提供方直接订立。Uniplaces公司不构成该租赁协议的任意一方,也不享有其规定的任何权益且不履行任何义务。

4. 网站所展示信息

4.1 网站上包含信息、图片、房源价格及房源位置等相关信息。

4.2 Uniplaces公司尽力确保网站上所发布信息清楚、准确、完整且无误导性。同时,公司尽力确保网站上发布之房源满足卫生、装修、安全、设施设备、客户服务等相关标准。由于公司不直接提供房源,因而无法保证房源绝对符合所有条件。

4.3 Uniplaces公司依赖住宿提供方提供合适准确房源信息,并及时更新相关信息。一般情况下,公司不对住宿提供方提交的信息的准确性与及时性进行检查认证,如果房源经过检查认证,我公司会清晰说明。对于公司网站上的房源信息,住宿提供方全权负责上传或者提供给我公司代为发布。

4.4 住宿提供方须在接受Uniplaces公司发送的任何预订请求前检查网站上相关房源信息,包括(但不仅限于)价格、房态及设备设施等。

4.5 作为用户,您了解并同意我公司对上传至网站或由住宿提供方提供之与房源相关信息不负任何责任,因房源信息产生的或相关的损失或损害由住宿提供方负责。若该房源得到Uniplaces认证,Uniplaces仅对已认证的信息内容负责。Uniplaces公司对认证后房源发生的任何变化不承担任何责任。

4.6 在接到投诉(或推断为投诉)相关信息过时、不准确或违反第三方权利时,公司保留不经通知移除网站上所列房源之全部或部分信息的权利。将合理适当地对该类投诉采取合理处理努力。

4.7 建议用户仔细阅读所有文件,并了解房源的价格(即租金及其他花费)、租赁协议的条款与租赁期限及其他任何房源相关使用限制。

5. 预订房源

5.1 用户可通过网站提交对房源的预订申请。用户必须选择希望预订的日期及房源,然后点击“预订”键。

< p> 5.2用户必须保证自己符合留学目的地签订租约合同的合法年龄,若用户违反上述陈述,Uniplaces将有权扣留用户所指费的服务费作为赔偿。用户将全权承担检查并保证其可合法与住宿服务提供商签署租约合同的责任。

5.3 为完成相关预订申请,用户需填写相关个人信息,并提供首付房租、服务费、诚意金(视具体情况而定)等相关支付信息。用户将收到邮件,确认其预订申请已提交。

5.4 系统创建首付房租、服务费及诚意金(视具体情况而定)而创建付款授权,但不会立刻收取相关金额。

5.5 在住宿提供方接受该授权时,Uniplaces公司向用户所选择的住宿提供方介绍该用户。用户银行卡仅在住宿提供方根据本条款与条件接受预订申请并生成订单后才会发生扣款。

6. 订单确认

6.1 住宿提供方可接受或拒绝预订申请。若预订申请被拒,Uniplaces将迅速通知用户并立即取消对首付房租、服务费及诚意金(视具体情况而定)的扣款授权,并合理推荐其他合适房源。若住宿提供方接受预订申请,Uniplaces将处理首付房租、服务费及诚意金(视具体情况而定)的付款。住宿提供方接受或拒绝(包含住宿提供方根据本条款内容取消订单)预订申请后,Uniplaces将迅速通过邮件通知用户。若预订申请得到批准,将向双方发出接受通知邮件,告知后续步骤。

6.2 订单被接受后,用户应负责:

(a) 遵守住宿提供方的任何其他要求,包括(但不仅限于)提供品行推荐和/或担保人联络信息。住宿提供方也可能在接受预订申请前要求用户提供此类信息,如出现此类情况,用户将收到此类信息;及

(b) 在租期内入住相关房源,遵守租赁协议内容,并根据服务条款或租赁协议(视具体情况而定)及时向Uniplaces公司及住宿提供方交纳所有款项。

6.3 住宿提供方同意接受预订申请即意味着接受在预定日期内,根据预订申请中所载价格提供相关房源,且房源内各种细节、条件及设施设备与其在Uniplaces网站上发布信息无重大出入,并受上述内容约束。若无法遵守上述要求,则可能导致用户投诉及要求取消协议(用户有权要求全额退款)。

7. 2013年消费者合同(信息、取消与额外收费)规定

7.1 根据第7.3及7.4条内容规定,若您为消费者,您有权在根据第2条内容规定在初次接受服务条款后14天内任意时间取消与我方所订之服务提供协议。

7.2 若欲取消与我方之间之服务协议,用户仅需通知Uniplaces公司您希望取消预订的决定。用户可以按照本服务条款末尾的《取消预订》提供的模板格式通知我们。若通过此方式取消,Uniplaces公司将通过邮件告知已收到用户之取消预订的要求。

7.3 若您在上述14天取消期内提交或接受预订申请,即代表您要求Uniplaces公司在此14天取消期内提供服务,根据第6条规定预订申请接受后,您将失去取消与Uniplaces有关我方提供服务的法定权利,因而需根据服务条款交纳服务费(视情况而定)。你取消订单的权利将根据第11条依然生效。

7.4 任何情况下,取消与Uniplaces公司的服务相关协议不影响任何已经生效或者即将生效的租赁协议。

7.5 任何用户根据租赁合同所支付予Uniplaces的款项(包括首付租金),Uniplaces将根据信任条款,代住宿提供方暂为保管, 并只有在符合第11条款项的情况下予以退还予用户。

8. 首付房租

8.1 首付房租指合同规定的预订费用,用户付予Uniplaces公司,而Uniplaces公司将代住宿提供方根据信任条款暂为保管。

8.2 从入住日期起的两个工作日内,Uniplaces将会把扣除Uniplaces公司佣金后的首付房租及订金(视具体境况而定)支付给住宿提供方。

8.3 Uniplaces不是任何定金保障计划的成员,因此不会持有住宿提供者从用户处收取的任何定金。

9. 租赁协议

9.1 在住宿提供方与用户就入住房源的相关条款达成共识接受全部条款后,租赁协议随即生效。租赁协议的签署双方为用户与住宿提供方,为避免疑义,Uniplaces不构成该协议任意一方。

9.2如果住宿提供方无法履行租赁协议,或者履行中出现严重缺陷的情况,又或者提供的房源存在缺陷瑕疵,Uniplaces不承担任何责任。

9.3 对用户无法履行合同或履行中出现严重缺陷情况,包括但不仅限于更改入住和/或退房日期等,Uniplaces不承担任何责任。住宿提供方有相关机制强制要求用户履行既定协议(含入住和/或退房日期),因此,Uniplaces公司不负责代替用户向住宿提供方支付任何额外款项或退款。

10. 入住日期

用户应于确认订单内所列明的起始日期入住。所有未来款项将直接支付给住宿提供方。房源信息已列明用户的未来应付款项。如需进一步了解细则,用户需直接联系住宿提供方。

11. 取消

11.1 用户有权根据第7条内容规定取消,也可根据住宿提供方选择的取消政策及下文所载内容取消订单。

11.2 住宿提供方可于以下预订取消政策中(a-e)选择其中一项。一旦他们完成选择,并通知Uniplaces后,此预订取消政策将适用于所有该住宿提供者未来的所有订单。若未做选择,系统将默认为“适度取消政策”。住宿提供者将授予Uniplaces不可逆转的权利,用于应用所选(默认)的订单取消政策于处理(退还)首付租金,以及Uniplaces的佣金。

11.3 以下情况下,用户可根据以下条款取消订单:

(a) 订单生成且根据第9.1条之内容的租赁协议生效后,和/或用户搬入房源后,不可取消,该租赁协议含终止条款情况除外。

(b) 取消政策:宽松:在用户与住宿提供方之间的租赁协议生效前,但在住宿提供方接受预订申请且用户已支付首付房租后,若用户通知Uniplaces公司希望取消订单:

(i) 若在合同生效日期前15天内,首付租金不退款(订单将被取消);

(ii) 若在合同生效日期前15至30天内,Uniplaces将退还50%的首付租金(订单将被取消);及

(iii) 若在合同生效日期前30天外,Uniplaces将退还100%的首付租金(订单将被取消)。

关于11.3(b)(i)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后首付租金的剩余款项;关于11.3(b)(ii)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后50%首付租金的剩余款项。

(c) 取消政策:适度:在用户与住宿提供方之间的租赁协议生效前,但在住宿提供方接受预订申请且用户已支付首付房租后,若用户通知Uniplaces公司希望取消订单:

(i) 若在合同生效日期前30天内,首付租金不退款(订单将被取消);

(ii) 若在合同生效日期前30至60天内,Uniplaces将退还50%的首付租金(订单将被取消);及

(iii) 若在合同生效日期前60天外,Uniplaces将退还100%的首付租金(订单将被取消)。

关于11.3(c)(i)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后首付租金的剩余款项;关于11.3(c)(ii)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后50%首付租金的剩余款项。

(d)取消政策:严格:在用户与住宿提供方之间的租赁协议生效前,但在住宿提供方接受预订申请且用户已支付首付房租后,若用户通知Uniplaces公司希望取消订单:

(i) 若在合同生效日期前30天内,首付租金不退款(订单将被取消);

(ii) 若在合同生效日期前30至90天内,Uniplaces将退还50%的首付租金(订单将被取消);及

(iii) 若在合同生效日期前90天外,Uniplaces将退还100%的首付租金(订单将被取消)。

关于11.3(d)(i)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后首付租金的剩余款项;关于11.3(d)(ii)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后50%首付租金的剩余款项。

(五)取消政策:不退款:前租赁协议已经被用户和住宿提供者,但之后的住宿提供者已接受预订请求,如果用户的用户后,取得了第一次支付租金进入通知Uniplaces它希望取消没有退款将是由于就该第一支付租金的(和预订将被取消)。

关于11.3.(e)款,在取消后,住宿提供方将收到扣除Uniplaces公司佣金后首付租金的剩余款项。

11.4 为避免疑义,若用户根据本11条之规定取消订单,Uniplaces公司不退还服务费。

12.再预订保证

12.1 Uniplaces相信使用我公司服务的用户将在租期内使用房源。源于Uniplaces公司采取的各种用户背景信息确认,包括但不仅限于:

(a) 获取用户的全名、电话号码、居住地信息。然而,Uniplaces不会对用户的移民背景进行任何调查,而因为用户的移民情况都是需在其住宿地被列明,因此住宿提供方将有可能被告知对用户进行相应的调查;

(b) 获取用户的其他相关信息,例如用户是否为本科生、研究生或就读语言学校,以及用户将就读的大学及其他学校;及

12.2 由于我们跟用户所进行的确认,以及相信能够快速地预订空置房源,我们愿意为部分住宿提供方提供下列再预订担保。为确保住宿提供方可享受此项担保,Uniplaces将须单独与住宿提供方通过电子邮件沟通,并提供次此项再预订担保。若Uniplaces没有向部分住宿提供者提供此项再预订担保,则此第12条将不适用。再预订担保从用户的“订单开始日期”(由Uniplaces公司指明)起生效,在相关租期结束前一个月终止,再预订保证如下:

(a) 入住后,若用户(出于任何原因)永久停止使用在Uniplaces预订房源,则住宿提供方授权Uniplaces公司(受服务条款约束),且Uniplaces公司必须立即将房源转租(时间等于或长于租期剩余时长);

(b) 若住宿提供方遵守此第12条其他内容,在Uniplaces公司转租该房源前或租期结束前,Uniplaces公司应向住宿提供方(因住宿提供方单方面无法转租房源获取补偿)支付相当于每日租金的1/30(在住宿提供方首付租金、先付资金和/或订金相关款项已提清),该租金本应根据租赁协议由住宿提供方收取;及

(c) Uniplaces应对将房源转租给相关人员有单独酌情决定权,并可以根据当前房租水平制定一个经济合理的折扣,以利于尽快在剩余租期内完成转租的目的。若Uniplaces以折扣月租价转租房源,若该折扣超过之前用户支付租金的百分之五,则Uniplaces公司应在租期剩余时间内仅继续支付超出部分(根据第12.3款)。

12.3 根据第12.2(b)或 (c)款内容,首次支付应在Uniplaces收到住宿提供方的有效且带合理证据索赔申请日期后60天后的下一个自然月首个工作日支付。此后,Uniplaces应在剩余租期的每个月第一个工作日支付该类款项。

12.4 Uniplaces不负责补偿第12.2(b)或(c)款中任何租金,无论该租金是否高于房源所在地同等大小及质量物业市场价,两种价格都由Uniplaces合理确定。

12.5 若住宿提供方:

(a) 不经过Uniplaces转租房源;

(b) 或阻碍或不协助Uniplaces转租事宜(包括将房源保持以下第12.6(h) (v) 至 (vii)所载状态;

(c) 根据租赁协议收取用户担保人所付房租;或

(d) 房源转租后未能通知Uniplaces,则不向住宿提供方支付12.2(b)或(c)载明之款项。

12.6 以下情况下,我公司不支付12.2(b)或(c)载明之款项:

(a) 住宿提供方已收取首付房租;

(b) 住宿提供方与用户达成协议,用户可少付房租或可停止或暂停支付房源信息中所列之租金;

(c) 用户在租期内入住住宿提供方(或与住宿提供方有直接或间接联系的人或实体)的其他房源;

(d) 除非住宿提供方已在用户不再使用房源和/或停止支付房租事情发生14天内通过邮件形式通知Uniplaces公司,邮箱:help.uniplaces.com ;

(e) 除非用户提供方已以书面形式(包括但不仅限于邮件形式)通知用户支付相关房租,且用户在收到该书面通知后七天后仍未支付房租;

(f)以及:

(i) 住宿提供方的保险费、对外支出或公用设施费;

(ii) 住宿提供方应自行向上一级住宿提供方或管理公司交付的租金或服务款项;

(iii) 住宿提供方向住宿提供方投资人支付的抵押贷款、利息、费用或罚金;或

(iv) 任何房源网站信息之外且租赁协议中载明的其他租金;

(g) 租赁协议中载明但用户未支付的服务费、对外支出、费用、公用设施费及罚款等,及在租赁合同终止或结束时住宿提供方要求的对房源维修或修缮费用;

(h) 若用户出于以下原因停止使用房源或取消或终止订单或租赁协议:

(i) 住宿提供方违反本服务条款或租赁协议;

(ii) 住宿提供方在租赁协议开始前向用户提供不正确或误导性房源信息,或故意提供错误信息(无论通过www.uniplaces.com或其他方式);

(iii) 用户根据本服务条款取消政策取消订单;

(iv) 住宿提供方失误或错误地接受原始订单(该失误或错误未书面与 help.uniplaces.com沟通);

(v) 用户无法使用或入住房源;

(vi) 房源处于不安全或不可居住状况,或被损坏影响用户使用该房源;

(vii) 住宿提供方未能修缮房源在租期内出现的任何瑕疵、管理维修问题,影响用户使用房源情况;

(viii) 住宿提供方鼓励、劝说、强迫或促使用户进行修缮工作;

(ix) 与住宿提供方达成或实施任何共同行动、计划或协议,以试图让住宿提供方不法获得12.2(b)及(c)中所载款项;或

(x) 若用户由于住宿条件的问题而停止使用房源,或取消或终止订单或租赁合同,且在使用房源起24小时内向Uniplaces进行投诉。

12.7 若用户或住宿提供方在任何时间故意向Uniplaces提供虚假信息,不支付本条款下任何款项。

12.8否总和应为本条款下应付如果用户不移动到容纳上,或不久后,移动在日期(“无表演”)。

12.9 Uniplaces有权在任何时间不经通知,检查或允许第三方检查第12条适用之房源。

12.10 用户了解再预订服务(及本12条下Uniplaces的附带责任)为缓解住宿提供方,并在相关租期内使用房源:

(a) 因此,本12条并不免除用户履行本条款及用户与住宿提供方订立的任何租赁合同的责任,且若用户在租期内终止(或打算终止)永久使用房源,则用户须Uniplaces根据本12条向住宿提供方支付的任何款项;

(b) 若Uniplaces支付任何款项,或根据本12条须支付任何款项,用户则须在Uniplaces书面要求后立即支付相同货币下的相同金额(或者不同货币下的相应全部金额);及

(c) Uniplaces的有关该款项金额证明文件应视为Uniplaces已支付款项或要求款项确证(欺诈情况除外),且用户须根据本12条做出相应支付。用户向Uniplaces支付的款项金额不得出现任何扣减、抵消或留扣。

13。 Uniplaces’选择程序

13.1 Uniplaces愿意提供一些住宿供应商有机会加入其选择程序。为了让住宿提供商接收选拔计划的好处,Uniplaces将需要同意提供给住宿提供者,其Uniplaces将通过选拔计划电子邮件和住宿提供者进行通信这样的服务将需要同意成为会员内这种选择程序的电子邮件之日起,受这些服务条款包括本第13条,通过点击相关的4天选拔计划的“接受”的住宿提供者的仪表板或网站上的着陆页按钮。如果住宿提供者不这样做,或住宿提供者接受前Uniplaces撤回其报价,这第13条规定不适用。

13.2的选择方案的住宿设施的成员会从日起生效的住宿提供商接受Uniplaces’提供并在选择程序结束日期为止。用于选择节目的持续时间:

(a)该住宿提供商不会市场,广告或接受通过除网站的任何其它信道的任何预订就该住宿用于阻止期;

(b)中Uniplaces将能够接受一个预定涉及阻塞时期的任何期间,包括预订阻塞期届满之后结束了住宿和Uniplaces委员会应的基础上计算这样的预订的预订整个值;

(c)中Uniplaces将有超过就该住宿用于阻止期进行的所有预订请求的接受和拒绝唯一的控制提供的旅馆提供者的内部规则(在预订请求的时间在网站上表示)满意;和

(d)如果该住宿提供商通知其愿望从选择程序撤销的Uniplaces或取消选择程序期间接受了预订,然后根据要求,在住宿提供商应支付Uniplaces等于Uniplaces委员会总和那会已经支付,如果预订了选型方案中对整个封锁期间被接受和选择方案的住宿设施的会员资格被取消和阻止期间将不再适用。

13.3住宿提供者应确保阻止时期相对于住宿收取的所有款项都相同的选择程序的电子邮件被发送Uniplaces时间网站上列出。

13.4 Uniplaces应当在选择计划的结束日期,如果在15天内支付住宿供应商的选择程序补偿:

(a)任何预订请求在选择程序期间接受;

(B),它们的选择程序期间接受随后由用户取消了所有的预订请求;或

(c)中Uniplaces取消选择程序的住宿提供商的会员资格,以及在这种情况下,补偿萨姆可按照条款13.6降低。 (基于单

(d)一个预订请求是在选择程序时所接受,但是在已屏蔽期间的第一个月地主获得的租金的值小于所述住宿的一个月租金的值占用和对当时Uniplaces发送的选择程序的电子邮件网站的租金价格)。

13.5在不载列于第13.4,如果用户或住宿提供者已经(在任何时候)故意提供虚假信息,Uniplaces或任何情况下都没有纠正有关上市的信息,在选择程序补偿不会支付。

13.6 Uniplaces将不得不取消选拔计划的住宿提供者的成员在任何时间的权利。应Uniplaces这样做,Uniplaces可载于第11.3(三)“温和”的取消政策缴纳住房供应减少的选拔计划补偿线。在这种情况下,在“选择程序结束日期”将作为“移动日期”被应用。例如,现有的选择程序结束日期45天,Uniplaces将能够终止只收取住宿提供50%的选择程序补偿。

13.7被所述选择程序期间接受所有的预订请求(除非条款13.4(b)条适用),应像按照这些服务条款,和Uniplaces委员会确认任何其他的预订处理的,应得到相应的报酬。

13.8 A“中等”的取消政策,如列于第11.3(c)中,将被施加到选择程序中接受的所有预订。

13.9住宿提供者同意,以满足用户在住宿(或安排一个适当的人,以满足在住宿用户)上的日期和时间,所述用户的请求移动到住宿。

13.10在冻结期间,住宿提供者不得:

(a)从所述住宿到这是由住宿提供商所拥有或管理的另一属性(或直接或间接地连接到住宿设施的任何个人或实体),而不Uniplaces的明确同意和用户移动的用户; < / p>

(b)中做广告,市场,或接受预订,相似类型的到该住宿提供商拥有或以较低的租金价格比住宿的控制住宿的另一出租财产,无需事先书面Uniplaces,不被拒绝出具或拖延的同意;或

(c)进入到任何联合行动,安排或协议与已作出或使住宿提供商受益,不公正地,从选择程序的意图输入到用户。

13.11住宿提供商不应允许与该住宿不Uniplaces的书面同意付费预订的取消。为了避免疑义,如果住宿提供者同意退还尽管没有被有权“温和”的取消政策下退款的用户的用户,则没有选择程序支付赔偿金将支付。

13.12住宿提供商必须立即通知就该住宿的从用户接收的任何投诉Uniplaces。

13.13 Uniplaces有权在任何时候,不通知,检查或允许第三方检查任何住宿此第13条所适用的。

13.14住宿提供者同意,通过点击“接受”网站内的住宿提供者的仪表板或登陆页面上的按钮,它以电子方式签署这些服务条款,特别是,这第13条,因此:

(a)该住宿提供商应被整体通过这样的电子签名的方法结合到本节13;和

(b)该电子签名将被视为本第13条的作者和完整性的证明,给予它证据值。

13.15 Uniplaces保留内的住宿提供者接受Uniplaces之日起15日内选拔计划提供参加选拔计划取消Uniplaces的住宿供应商会员资格。在这种情况下没有选择的补偿方案应支付。

14. 您的行为

14.1 在做出任何所选房源的预订申请、授权服务费、首付房租(及适当情况下的诚意金)时,用户同意不寻求绕过Uniplaces,尝试(或已成事实)直接与住宿提供方达成预订,并通知我方您决定不预订。

14.2 使用网站和/或服务和/或就所选房源接受用户介绍,住宿提供方同意不寻求绕过Uniplaces,尝试(或已成事实)直接与用户达成预订,并通知我方您决定不接受预订。

14.3 下载和/或使用网站,代表您同意不上传、发表、邮件或发送或传输任何带病毒、木马、蠕虫或其他电脑编码、文件或程序之文件,该类文件可能干扰、损坏或限制与我方服务或网站相关的任何电脑软件、硬件、电讯设备等正常工作。

14.4 您同意并采取措施保证您的用户名及密码保密,不将密码透露给其他人,不允许他人使用您的用户名和密码登录我方网站。

14.5 您同意不干扰与公司网站相连之服务器或网络,也不违反与本网站相关之网络的程序、政策或规定,包括本服务条款。您也同意不进行以下行为:

(a) 尝试进行反向工程或出售、导出、许可、修改、复制、发布或传输我方网站至任何第三方,或损害本网站的正常工作,或尝试获取本网站源自或基础的软件源代码(包括工具、方法、程序及基础架构);

(b) 尝试获取本网站中您无权限的安全部分;

(c) 冒充他人使用公司服务或网站;

(d) 在使用公司网站时有任何粗鲁、冒犯性、骚扰性或令人反感的行为;

(e) 转售或导出与本网站相关之软件;

(f) 使用本网站生成未经同意的广告或垃圾邮件;或

(g) 使用任何自动或手动程序从本网站搜索或获取信息,或以任何形式干扰本网站的正常运行。

15. Uniplaces公司权利

15.1 Uniplaces公司向您提供公司网站访问时保留以下权利,且您在访问、浏览或使用本网站时准予Uniplaces并同意Uniplaces有以下权利:

(a) 若Uniplaces全权判定您违反或破坏本服务条款任何内容,则Uniplaces有权根据相关法律在任何时间出于任何原因(通知或不经通知)拒绝或收回您对本网站的访问权限;

(b) 不经通知或出于任何原因暂停、修改或关闭您的账户信息;

(c) 不时修改或更新网站、费用、收款方式或本服务条款;及

(d) 若Uniplaces全权判定您的行为(使用公司网站、服务或其他情况下)不合法,将您举报至警方或其他司法机构。

16. 知识产权

16.1 Uniplaces和/或其许可方为本网站的唯一拥有人,包括网站上可用的软件、域名及内容。本网站受英国及国际版权及其他知识产权法律保护。

16.2 若未事先取得Uniplaces书面同意,您在任何情况下不得出售、导出、许可、修改、复制、发布或传输本网站(或其任何部分)或本网站上提供的任何资料。

16.3 我公司向您授予免版权费、非排他的、不可转让、不可撤回的全球许可,以使用我方服务及网站内知识产权,但不超出允许您参与服务范围。任何未经授权使用公司网站将造成我方授权的受限许可自动终止。在您未经授权使用本网站后,Uniplaces保留在任何时间不经通知终止您受限许可的权利。

16.4 Uniplaces及其网站相关图片、标志、图标及服务为Uniplaces已注册及未注册商标或商业外观。若未事先取得Uniplaces书面同意,则不得使用。

16.5 您同意Uniplaces拥有在公司网站上创建或发布的任何内容(无论是否为文字、图片、照片或视频)的版权,且您不得出售、导出、许可、修改、复制、发布或传输该内容到任何第三方。

16.6 您向Uniplaces公司授予免版权费、非排他的、不可转让、不可撤回的全球许可,以使用您的知识产权,但不超出允许Uniplaces向您提供服务范围。为准确起见,该使用可能包含将您的姓名及标志展示在房源信息旁,或提供您网站的链接等事项。

16.7 此外,在本协议期间,您向Uniplaces公司授予免版权费、非排他的、不可转让、不可撤回的全球许可,在公司网站、公开声明及公众材料中提及使用您姓名、标志及品牌相关(您的“品牌”)知识产权推广有您实质参与的公司服务,前提为公司做出合理努力确保不做出任何损害您品牌信誉的行为。

16.8。您应就任何费用,损害或费用的需求可能出现的结果是偿还我们,或与任何涉嫌或实际侵犯任何第三方的知识产权或其他权利,因Uniplaces'使用的连接在网站上提交您的相关信息。

17. 安全保障

公司已采取商业合理技术及机构措施保证您的个人信息及用户内容未经授权不得使用,但公司无法保证未经授权的第三方永远无法冲破此类措施。您了解您所提供的个人信息及用户内容须自担风险。

18. 电子通信

下载和/或使用公司网站和/或使用网站提供资料即视为您同意接收Uniplaces发出电子通信与通知。您同意任何以电子形式寄送给您的通知、协议、披露及其他沟通满足所有法律沟通要求,包含要求沟通为书面形式。您可要求我公司不因市场推广目的而处理您的个人信息。您可通过勾选我方收集您个人信息表格中的相关方框来行使该阻止权利。也可在任何时间写邮件联系我方行使该权利,若您为用户,请邮件至 help.uniplaces.com.

19. 隐私权

您在我们的网站上注册时所提供的信息。同时,我们会收集与您相关的信息(例如您的使用历史和您对某些内容的个人偏好),以及与我们网站和服务的常规相关信息。任何您所提交的信息或由我们在您访问网站时所获取的信息,都将严格遵循我们的Cookie政策,您可以点击此处进行了解,此条款纳入我们的服务条款中。

20. 提交信息之使用

20.1 您同意Uniplaces免费使用您发送给Uniplaces且Uniplaces未出于任何原因给您补偿、承诺或付款的任何交流中所含评论、信息(个人信息除外)或想法,包含但不仅限于:研发、制造或推广产品与服务,创建、修改或改善公司服务或网站或其他产品或服务。为避免疑义,Uniplaces视所有该类信息不含任何保密且专利性质,且您同意我们可不加限制使用该类信息。

20.2 您同意您在公司网站上发布的任何信息为公开信息,网站其他用户可查看和评论该信息。您可对信息进行分类,部分为公开信息,部分为隐私信息。公开信息将在您的个人页面展示。

20.3 您同意Uniplaces在未承认您是该信息来源和/或该内容创作者情况下免费重新发布或使用您在公司网站上发布之信息。一般情况下,若要将内容发布至任何第三方站点时,我方将尽力提供返回您页面之链接。您特此不可撤销地放弃您在任何发布至公司网站内容的精神权利。

21.免责声明与责任限制

21.1 Uniplaces公司提供的服务与网站本身不含任何明示、暗示或法定的担保或条件。若您为消费者,Uniplaces公司不承担对出于任何目的对所有权、适销性或对特定情况的适度性的责任。Uniplaces公司不承担对任何非侵权行为的任何暗示担保。Uniplaces公司对任何网站或服务中的任何错误或疏漏、网站的任何失误、延迟或干扰、使用服务或网站中的任何损失或损害、公司服务或网站用户的其他行为不承担任何责任或义务、或住宿提供房根据2114英国《移民法》对不同移民背景的用户所持有的责任。公司保留全权决定提供服务与网站之权利。

21.2 本21.2款仅在您为商业实体而非消费者时适用。根据第21.4款规定,Uniplaces公司、其股东、董事、高级职员、普通员工或代理人均不应以下原因对您承担任何责任(单独或联合):

(a) 利润、业务或收入损失;

(b) 数据、信息或软件的损失或损坏;

(c) 商业机会损失;

(d) 预期存款损失;

(e) 声誉损失;或

(f) 因公司服务和/或网站或本服务条款产生或相关之间接或从属损失,以及任何提及与否的可能损失。

21.3 本21.3款仅在仅为消费者时适用。若Uniplaces未能遵守本服务条款,Uniplaces应该为违反本服务协议或疏忽导致的对您产生可预计之损失或损坏承担责任,但对任何不可预见损失或损坏,Uniplaces不承担任何责任。若损失或损坏是由于我公司违反服务条款而造成的明显结果或您与Uniplaces双方在缔结本合同时考虑到的,则为可预见损失或损坏。Uniplaces公司服务供国内及私人使用。Uniplaces对任何利润损失、业务损失、业务干扰或商业机会损失不承担任何责任。

21.4 对我公司疏忽造成的人员伤亡,或对我方的欺诈或欺诈性虚伪陈述,Uniplaces不寻求推卸责任。

21.5 你可能会使用或访问第三方(包括但不仅限于住宿提供方)的服务、推广及网站。在使用或访问第三方服务、推广及网站时,您同意遵守该第三方对其服务、推广及网站管辖的服务条款,并特此承诺我公司对第三方所有或运营的服务的提供、推广或网站内容的准确性不承担任何责任。

21.6 Uniplaces公司会不时推出推广或鼓励措施,以优惠公司网站访问者、潜在消费者及消费者。Uniplaces保留在任何时间修改或取消该类推广活动,及取消此活动下应该支付但人们还未收取部分或全部之福利或金钱付款之权利。请查看公司有关该类推广活动之常用问题解答,了解更多信息。

21.7 您了解并同意Uniplaces对任何使用者在公司网站上发布之信心准确性不承担任何责任,且Uniplaces公司不担保网站上信息之准确性、真实性或完整性。Uniplaces特此声明,对因公司网站上出现的不准确信息对您或任何第三方造成的损失、伤害、不幸或损坏,公司不承担任何责任。

21.8 若任何主管当局认为本部分任何内容不可执行,则承担责任范围不超出适用法律的最大允许限度。

22. 赔偿

若您为商业实体,您同意让Uniplaces公司、其相关公司、及其所有相关股东、董事、高级职员、普通员工、代理人、商业伙伴及专业附属企业不受或免受任何第三方的索赔或法律起诉,包含因您使用服务和/或网站或您违反任何法律或第三方权利直接或间接导致的合理的律师费、诉讼费用。

23. 争议

23.1 您同意本服务条款及应本使用条款或其主要内容或组成(包含非合同争议或索赔)、公司服务、公司网站、Uniplaces公司广告或您与Uniplaces直接任何相关交易引起的或相关的索赔、争议或争论,应由英国法律管辖并受其解释。

23.2 任何因上述原因引起的或相关的争议或索赔(包含非合同争议或索赔)受英格兰及威尔士法院专属管辖。

23.3如果你是一个消费者和居住之外的英格兰和威尔士,您将获得不低于保护比由您当地的司法管辖区提供给你。

24. 终止

Uniplaces可于任何时间变更或中断公司服务和/或网站,且无需提前通知。公司保留以任何原因终止本服务条款的权利,并无需通知。若您违反此处所列明的服务条款中的任何内容,服务条款将自动终止(不会对您的累计权利造成侵害)。若发生终止情况,您将立即被停止使用公司服务与公司网站。

25. 物业监察组织成员

25.1 Uniplaces已加入物业监察组织。关于该组织的更多信息,请访问 https://www.ombudsman-services.org/.

25.2若您欲投诉Uniplaces,您须先遵循本网站在退款细则中所列出的内部投诉流程。若投诉不成功,您可以向监察组织进行申诉。

26. 一般条款

26.1 本服务条款由您与我公司双方同意。根据1999年合同法的条例(第三方的权力),任何人不享受此服务条款或与之相关的任何权利。

26.2 若任何法院或主管当局认定本服务条款中任何条例无效、不合法或不可实施,该条例应出于此原因与其他剩余条例分离,剩余部分依照法律在最大许可范围继续有效。

26.3 标题仅用于参考,不定义、限制、解释或描述该部分的范围与延展。

26.4 我公司未执行本服务条款相关规定不得视为放弃该规定或其他规定,也不构成您可以不遵守该规定。

26.5 无事先书面同意,您不得以任何形式分配、转让、收取、分包或交易您在本服务条款下全部或任何权利。

26.6 本服务条款及隐私政策及Cookie政策构成您与Uniplaces公司之间完整协议,若主题相同,则代替或取消您此前与我公司之间订立的任何书面或非书面协议、承诺、保证、担保、交涉及非正式协议。

27. 联系我们

Uniplaces有限公司注册于英格兰及威尔士,注册号 08674633,注册办公地址:107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom。 Uniplaces公司增值税税号:GB 202 2913 56。

更多Uniplaces联系方式,请点击此处查看。

取消预订安排

取消预订通知信模板

(若要暂停使用我公司预订服务,请完成并寄回此表)
To Uniplaces Limited
107-111 Fleet Street
London
EC4A 2AB
United Kingdom

help.uniplaces.com
I hereby give notice that I cancel my registration with your website.
Ordered on [*]/received on [*],
(消费者姓名)
(消费者地址),
(消费者签名)(若此表通过纸质方式通知),
(日期)

退款政策

1. 公司退款政策

1.1 发生如下三种情况时,公司退款政策适用:

(a) 用户决定取消订单(住宿提供方接受预订申请后)。退款政策依据所订房源之适用取消政策而定。该取消政策根据服务条款所述,包含在房源租赁要求信息中;

(b) 住宿提供方决定取消订单(住宿提供方接受预订申请后):用户有权要求全额退款,即100%首付房租、服务费及诚意金(视具体情况而定);或

(c) 用户向Uniplaces发出投诉:若投诉经Uniplaces证实为真,Uniplaces将决定(全权决定)该退还给用户的金额。为避免疑义,若用户实质性违反服务条款,Uniplaces公司不考虑任何退款事宜。若投诉经Uniplaces(采取合理行动)证实为真,用户须在入住/办理入住后24小时内向Uniplaces发出投诉,并与Uniplaces公司合作。用户须证明房源与该房源在公司网站上信息有实质性不同。

隐私政策

1.简介

1.1.我们是UNIPLACES有限公司(以下简称“我们”和“Uniplaces")。在您访问任何由我们运营的网站时,我们坚决保护并尊重您的隐私。我们运营的网站包括但不限于公司网站www.uniplaces.com、我们的社交网络平台、以及任何移动端应用(连同“公司网站”)。我们会不时地在这些网站上发布和管理资讯、或与您保持联系、或邀您参加我们所组织的活动(或代表我们)。

1.2.此政策连同服务条款(可进入公司网站www.uniplaces.com,于页面底部查看服务条款)阐明我们会在您访问公司网站时收集哪些个人或非个人信息、基于何种情况收集您的信息或要求您提供信息以供我们处理。请详细阅读以下内容,以便了解我们如何处理您的个人信息。在您访问我们的网站、与我们通话、或参加我们组织的活动(或代表我们)期间所对我们公开的个人信息,视作您同意我们基于此政策下对您的个人信息进行收集、存储和处理。

1.3. Uniplaces公司使用向您收集的个人信息,以为您提供我们的服务。除此政策中所提及的情况以外,我们不会为了业务行销目的而在未获取您准许的情况下向任何其他公司外借、出售或共享您的个人信息。

1.4.遵循《1998年数据保护法》(以下简称“保护法”)的宗旨,数据控制方为UNIPLACES有限公司,公司注册地址为22 Upper Ground, 8th Floor, London, SE1 9PD,ICO注册号为ZA000143。

2.我们收集何种个人信息?

2.1.当您注册使用我们网站的各种服务,更新您的注册信息、社交媒体账号或支付信息,或使用或注册以获取我们的服务或同意作为担保人或紧急联络人,请联系我们的客服团队或向我们的网站发送您的问题,我们将记录您的个人信息。此外,若您通过电话或电子邮件联系我们,我们也会记录您的个人信息。我们会收集、储存和使用以下类型的个人信息:

(a)您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、传真号码、用户名和密码;

(b)您向我们提交的材料,包括但不限于调研问卷或注册表单;

(c)所获取的您的付款信息,包括但不限于信用卡和借记卡账号、所在金融机构和信用卡有效期;

(d)其他任何可识别您身份的信息、以及可随时向我们公开的信息;以及

(e)在您访问网站时我们所收集的信息。如果您是学生,我们会记录您对住宿的个人偏好;如果您是住宿提供方,我们会记录您的物业情况。

2.2.您每次访问我们的站点时,网站会自动记录以下信息:

(a)技术信息,包括您的电脑连接至互联网的IP地址、您的登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;以及

(b)您访问我们网站时的相关信息,包括在网站上产生点击的URL(包含日期和时间);您浏览过或搜索过的产品;页面响应时间、下载错误、对某页面的访问时长、浏览页面所做的动作(例如滚动页面、点击和光标悬停)、从浏览页面的跳转方式、以及任何用来联系我们客服的电话号码。

2.3.我们与第三方公司密切合作,包括技术和支付服务外包方、广告代理商、信息搜索供应商、信用调查机构、以及任何将来的任何合作方,包括但不限于设备供应商、电信商、银行及保险公司。可能从这些第三方公司获取您的信息。

3. Cookies政策

3.1.我们使用cookies区分您与网站其他用户。这将使我们能够在您访问我们的网站时向您提供良好体验并完善我们的站点。欲了解使用cookies的详情以及我们为何使用cookies,请点击https://www.uniplaces.com/terms查看Cookie政策。

4.我们如何使用您的个人信息?

4.1.我们可能使用您的个人信息作以下用途:

(a)对我们的网站进行管理和操作;

(b)个性化我们的网站以提升您的浏览体验;

(c)协助和管理我们向您提供的服务条款,或管理您作为担保人时的担保义务;

(d)向您发送时事通讯和其他相关的宣传讯息;

(e)处理来自您和我们的服务供应商的咨询、投诉和反馈;

(f)向您通知我们服务所发生的变更;

(g)向第三方提供关于我们用户的匿名统计信息;

(h)对任何疑似违反我们的服务条款的行为或违反任何其他条例的行为进行调查;

(i)管理我们的站点和内部维护运营,包括故障排查、数据分析、测试、研究、统计和调查等用途;

(j)完善我们的站点,以确保向您并在您的电脑上呈现最优化内容;

(k)在您同意的前提下,使您能够与我们所提供的服务进行互动;

(l)作为保护我们站点安全性和可靠性的措施;

(m)评估或了解广告对您及他人的效果,以及向您发送相关的广告内容;

(n)向您和我们网站的其他用户建议和推荐令您或他们感兴趣的产品和服务;以及

(o)若用户对此感兴趣,我们会将您的信息传达给第三方,以便他们受理您的咨询或要求。

4.2.在订房的过程中,我们只会向您获取您订房需求等必要信息,以便为您匹配房源,并与您直接联系。

5.您的个人信息会在哪些情况下被公开?

5.1.除了以下列明的情况、以及由任何适用法律条款或政府或司法机构所作之要求以外,我们不会向任何第三方公开您的个人信息。

5.2.为了确保我们为您提供的服务质量,在必要时,我们可能会将您的个人信息发送给我们的员工、代理方、以及代表我们的服务供应商。

5.3.我们可能会向提供给您房间的住宿提供方公开您的个人信息。

5.4.我们可能会向保险公司和其他任何涉及再预定担保事宜的合作方公开您的个人信息。

5.5.我们可能会向信用调查机构共享您的信息,用于评估您的信用记录,这是作为您与我们订立合同的一项准入条件。

5.6.我们可能会公开用户的常规统计信息,包括销售模式、流量数据、以及优质第三方伙伴的相关信息,但这些都不会涉及您个人的身份信息。

5.7.涉嫌刑事犯罪、或违反我们的服务条款、和/或违反其他条例,若您涉及此类情况或应法律要求,我们会向警方、监察机构或法律顾问公开您的个人信息。对于任何违反我们的服务条款、和/或违反其他条例的用户,我们会配合执法机构并遵循法院指令对我们的要求和指示公开身份信息(或者相关个人信息),以防止或监察犯罪行为、或逮捕、或对违法者进行起诉。

5.8.若我们对任何业务或资产进行买卖,我们可能会向该业务或该资产未来的买卖方公开您的个人资料。

5.9.我们可能会向诸如设备供应商、保险公司、无线网络或电信公司等第三方共享您的个人信息。我们与这些第三方合作,旨在于向您提供完善的“一揽子住宿服务”。

6.储存您的个人资料

6.1.我们向您获取的资料会被传输和储存在欧洲经济区(简称“EEA”)以外的终端,并由我们在EEA以外的工作人员进行管理。这些工作人员可能会涉及您的订单完成、处理您的付款、以及提供支持服务。当您提交了个人资料,即表示您准许您的个人资料可被传输、储存或处理。Uniplaces公司会采取一切合理的必要措施,以确保在符合该隐私政策的前提下安全处理您的资料。

6.2.您向我们提供的所有信息被储存在我们的安全服务器上。任何支付交易都会运用SSL技术进行加密。我们向您提供(或您自行选择)的密码可使您访问我们站点内的某些区域,您有责任对密码严格保密,并且不得将密码与任何人共享。

6.3.然而,通过互联网方式传输信息并不完全安全。我们会尽全力保护您的个人资料,但无法对您传输到我们站点的资料的安全性进行担保,任何传输的风险由您个人承担。一旦我们收到您的信息,我们会启用严格流程和安全措施以防止未授权访问。

7.您的权利

7.1.您有权禁止我们将您的个人资料用于营销目的。若我们希望将您的资料作此用途或将您的信息向第三方公开作此用途,我们将会通知您(在获取您的资料之前)。通过查询您填写过的个人资料表单中的条目,您有权阻止您的资料作为以上用途。您可在任何时间行使您的权利,住宿提供方可发送电子邮件至 help.uniplaces.com.

7.2.我们的站点包含我们的合作伙伴、广告商和联盟机构的网站链接。请注意,若您通过该链接访问这些网站,它们会包含自己的隐私政策,我们不对这些隐私政策承担任何责任或义务。在这些网站上提交个人资料之前,请务必详细了解这些网站的隐私政策。

8.信息获取

8.1.此法令允许您有权访问您的相关信息。您可依照此法令行使您的权利。如需获取您留存在我们网站上的详细信息,我们将向您收取10英镑费用。

9.隐私政策的变更

9.1.对于隐私政策所作的任何变更,我们都将于此网页进行公示,并适时向您发送电子邮件告知。请定期检查您的邮件,以便及时了解有关隐私政策的任何更新或变更。

10.联系我们

Data policy

Data Policy Disclaimer

At Uniplaces we are commited to transparency regarding the data that you trust us with.

Our policies are therefore public and available for you to read and be aware of how we deal with data within Uniplaces.

General Data Policy

Uniplaces General Data Protection Policy

Transparent Processing – Privacy Notices

As part of our commitment for transparency this section also has a list of all the privacy notices that are used at Uniplaces

Cookies政策

1. 公司COOKIES政策与网络信标

1.1 公司网站使用Cookie区分您与网站其他用户。Cookies以文本文件形式临时或永久存储在您电脑硬盘上。Cookies用于公司网站使用及用户的认证、会话跟踪及维持具体信息。

1.2 Cookie所收集的信息为匿名。您可通过搜索您电脑硬件上“Cookie”文件方式删除相关文件。此外,若您想阻止在电脑上存储Cookies,可更改浏览器设置,禁用Cookies。但若您禁用Cookies,可能无法使用公司网站的所有功能。更多有关Cookies信息,请访问www.allaboutcookies.org。

1.3 We also use web beacons, which consist of a small string of software code that represents a graphic image request on a page or email. There may or may not be a visible graphic image associated with the web beacon and often the image is designed to blend into the background of a page or email. Web beacons can be used for many purposes - including site traffic reporting, unique visitor counts, advertising auditing and reporting, and personalization. Web beacons used by the Website collect only anonymous data.

我们使用cookies用于以下目的:

认证:如果你登录到Uniplaces或返回用户,饼干帮助我们告诉你正确的信息,并提供相同的经历以前的设置

首选项,功能和服务:饼干可以告诉我们您喜欢的语言和您的通讯偏好是什么。他们可以帮助预填补Uniplaces任何形式的更快。

广告:我们可能会使用Cookie向您展示广告关闭Uniplaces网站

性能,分析和研究:饼干帮助我们了解我们的网站在不同的地方表现如何。我们还使用cookie了解,改进和研发产品,功能和服务。这Uniplaces使用需要饼干的服务宗旨是:谷歌分析,影响半径,Inspectlet,维罗,Kissmetrics,VWO,Uniplaces自己的软件和条纹

1.4 公司同时使用网络信标,网络信标由软件编码串组成,代表页面或邮件内的图形图像请求。与网络信标相关的图形图像可能不可见,通常该图像设计用于与页面或邮件背景融合。使用网络信标的目的很多,包含站内流量报告、单独访客计数、广告审计与报告及个性化定制。公司网站适用的网络信标收集匿名信息。

1.5 为改善公司网站并提高公司服务,公司可能使用(临时或永久)Cookies、获授权的第三方Cookies、网络信标和/或其他技术收集非个人身份数据。此非个人身份数据帮助我公司追踪浏览行为、创建单独或定制服务或广告及管理并记录公司网站的访问及使用。

1.6 为了解用户如何使用公司网站及市场推广分析与提升质量等原因,公司(和/或提供服务的第三方)可以匿名形式收集、记录、处理并使用相关信息(包含总交易数、已查看页面、页面来源/退出页面、平台类型、日期/时间标记信息、及其他信息如页面鼠标点击位置及次数、鼠标移动、鼠标滚动及在公司网站上及使用网站时适用的搜索词)。

1.7 若您继续使用公司网站,您同意我们使用Cookies。

1.8,您可以找到更多关于使用以下资源饼干:

  • www.allaboutcookies.org
  • http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
  • 欧洲互动数字广告联盟(EU)
  • 互联网广告局(EU)
  • 网络广告促进
合作伙伴条款
可参与此项目的信息发布伙伴资质

有奖励政策网站 - 提供现金返还联盟网站可否参与此项目

不行,公司不提供现金返还。

会员性质(网站提供的非现金性质奖励,如积分)联盟网站可否参与此项目?

不行,公司没有会员积分。

若已按层级制定佣金标准,Uniplaces公司能否为此类联盟网站提供固定佣金等级的明细?

目前无佣金等级政策。

如果允许,Uniplaces可否承诺处理任何消失交易?

请注意,Uniplaces公司仅处理1个月内处理要求。

提供优惠码联盟网站可否参与此项目?

不行

如果可以,能否使用任意优惠码,或仅能使用为该联盟网站渠道创建的优惠码?

不行

使用优惠码请注意: 所有使用优惠码的联盟网站必须遵守互联网广告局优惠码行为规定。 如需了解更多信息,请访问 http://www.iabuk.net/resources/standards-and-guidelines/online-voucher-codes

软件应用网站能否参与此项目?

不行

使用子联盟网站网络

此项目能否使用子联盟网站网络?

不行

使用社交媒体 - 联盟网站能否在自己的社交媒体上推广此项目?

可以,但任何推广内容上线前须得到Uniplaces确认。

联盟网站能否在更广的社交媒体上推广此项目(如Facebook)?

可以,但任何推广内容上线前须得到Uniplaces确认。

联盟网站使用电子邮件 - 联盟网站能否根据自己数据库内信息发送邮件推广Uniplaces?

可以,但任何推广内容上线前须得到Uniplaces确认。

邮件发出前,是否需要得到Uniplaces同意?

是的,但任何推广内容上线前须得到Uniplaces确认。

联盟网站PPC(搜索引擎点击付费广告)

联盟网站能否在搜索引擎内竞价推广?

不行。

联盟网站能否在搜索引擎内对品牌词进行竞价推广?

不行。

联盟网站能否对混合品牌词及通用词进行竞价推广?

不行。

联盟网站能否对品牌词错误写法及变体进行竞价推广?

不行。

若Uniplaces有限制,请列出联盟网站不可竞价的词。

不得进行任何PPC竞价或SEO优化。

是否对所有联盟网站公开?或仅在限定团体内执行?

适用于所有联盟网站。

如有,哪些词在搜索引擎中带商标?

任何Uniplaces, Uniplace, Uni place, Uni places, University Places, University Place, Universities Places, Universities Place及其他相应中文词或其组合的精确匹配、词组匹配或广泛匹配。

针对移动搜索,上述要求有变化吗?

没有,不得在电脑及移动端进行任何PPC竞价或SEO优化。

URL及广告内容要求

联盟网站能否在其url中使用品牌名?

视情况而定,上线前须得到Uniplaces确认。

联盟网站能否在其子域名或其网站的url目录中使用品牌名?

视情况而定,上线前须得到Uniplaces确认。

直接链接要求

联盟网站能否在搜索引擎PPC广告区使用Uniplaces公司url作为展示url直接将流量带到Uniplaces网站?

没有,不得在电脑及移动端进行任何PPC竞价或SEO优化。

适用哪些搜索引擎?

没有,不得在电脑及移动端进行任何PPC竞价或SEO优化。

如有,适用哪些条款?

没有,不得在电脑及移动端进行任何PPC竞价或SEO优化。

是否对所有联盟网站开放?或仅对限定团体开放?

没有,不得在电脑及移动端进行任何PPC竞价或SEO优化。

品牌塑造准则

联盟网站是否需要遵守任何品牌塑造准则,如以相同名称称呼客户、使用对应字体、包含所有必要信息?

是的,请在上线前提供图像以获得批准,或使用广告/创意选项。

创意要求

联盟网站是否需要一直使用提供资料中的最新标志?

是的,将提供最新标志。

文案规定

联盟网站是否有需要遵守的文案规定?

没有,但在上线前须得到Uniplaces的同意。

任何更改在多久时间内回复?给出何种通知?

通常在48小时内。

深层链接

联盟网站能否深层连接至Uniplaces网站页面?

不行

移动追踪

您是否有为移动端优化的网站?

来源于联盟网站的移动端销售可否追踪/支付?

移动端网站域名是否与主站点相同?

如何重定向用户?

无重定向

移动应用

是否在移动应用中加入我们追踪代码?

现无移动应用

一般规定

地域要求

对联盟网站的目标开放地区是否有要求?

本地联盟网站仅代表Uniplaces服务于当地目标客户。

产品信息

Uniplaces网站上哪些产品已追踪?

已付款并且住宿提供方已确认的房源预订会被追踪。

Uniplaces网站上哪些产品视为已付款?

已付款并且住宿提供方已确认的房源预订。

Uniplaces推荐计划条款

最后更新于: 2017年03月30号

Uniplaces推荐计划(以下简称“推荐计划”)允许uniplaces.com的注册用户通过推荐朋友获取积分。

在参加推荐计划之前,Uniplaces用户必须同意推荐计划条件与款项(以下简称”这些条款“)。“这些条款”也成为Uniplaces服务条款的一部分,尽管Uniplaces服务条款的所有款项已经构成双方当事人的全部协议。

“这些条款”纳入Uniplaces服务条款,但仅限于在Uniplaces服务条款不与这些条款冲突的范围内。 未在“这些条款”中定义的专有词汇则同在Uniplaces服务条款所赋予的含义相同。

在“这些条款”中:

  • “当事人”指Uniplaces,推荐用户和被推荐好友;
  • “一方”指Uniplaces,推荐用户或被推荐好友;
  • “推荐方式”的定义在下面以“如何赚得推荐积分”为标题的部分给出
  • “被推荐好友”指由Uniplaces的推荐用户所推荐的人;
  • “推荐用户”指把Uniplaces推荐给朋友的注册用户;“限制”指在以“限制”为标题的部分所提及的限制内容。

如何获得推荐积分

推荐用户会被提供推荐链接或推荐优惠码(即“推荐方式”)。

推荐用户可以赚得积分,当:

  • (1)被推荐好友点击了推荐方式,并且注册完成一个符合Uniplaces服务条款规定的有效账户;和
  • (2)被推荐好友完成由业主接受的预订,并且没有限制适用于该预订。每一笔满足上述标准的交易都会成为“成功推荐”。满足上述标准,将不影响以下标题为“终止与更改”部分的Uniplaces的权利。每一个成功推荐都会使推荐用户获得和推荐材料描述相同数量的推荐积分。推荐材料会附带这些条款或提及这些条款。推荐用户每月可最多积累300欧元推荐积分。推荐积分超出的部分将作废,并为避免疑问,作废的积分不会在下一个月或任何月份累积。

限制

推荐用户和被推荐好友同意不违反以下任何“限制”,知晓违反任何限制都会被视为以下文命名为“终止和变更”段落为目的的欺骗行为。

业主

推荐用户不得是业主。

房客

推荐用户不得是被推荐好友所完成预订订单中的房客。

预订

推荐用户不得代表被推荐好友完成预订。

最低年龄

推荐用户和被推荐好友年龄均不得低于18岁。

多次推荐折扣

被推荐好友在uniplaces.com网站任何注册账号下的第一个订单只能够使用一个推荐折扣。

多个帐户

推荐用户不得利用在uniplaces.com的多个注册账号达到超过推荐积分最高限额的目的,推荐积分在上文已有详细解释。被推荐好友不得利用在uniplaces.com的多个注册账号来享受多次推荐折扣。

非商业用途

推荐用户只得在非商业用途的情况下使用推荐方式;不得以个体、合伙经营或公司经营的方式在商业过程中使用推荐方式。

分享推荐方式

推荐用户只得通过个人联系方式将推荐方式发送给希望接收邀请的人。推荐用户在没有合理原因确信75%以上的信息接收者为已知联系人时,推荐用户的行为则属于发布或传播推荐方式。比如,只有通过社交网络将推荐方式发送到社交群组或受隐私保护的个人信息流中视为合法。发布到优惠券网站、论坛、Reddit网站或维基百科都会被视为违反推荐限制。推荐用户不得请求或允许其个人联系人发布或传播其分享的推荐方式。

兑换推荐积分

推荐积分会在推荐用户登录http://invite.uniplaces.com.后自动展现积分额度。为接收积累的推荐积分,推荐用户必须提供有效的银行账户信息(其指定银行的账户信息)。如果推荐用户的指定银行账户信息有误,Uniplaces不对此负责。 推荐积分必须在其推荐成功当日起一年内转账到指定银行账户。积分将在一年后过期。

被推荐好友折扣

被推荐好友将在其第一次预订时享受折扣(推荐折扣)。标准的推荐折扣为25%,但是在一些被情况下额度可能发生变化,比如被推荐好友同时参与其他促销活动。同标准折扣数量不同的优惠和其附加条款会在推荐邀请中或促销材料中说明。

多个推荐方式

被推荐好友只能使用一个推荐方式。如果被推荐好友接受到多个注册用户的邀请,那么只有最早被使用的推荐方式对应的推荐用户能够获得推荐积分。但是,当被推荐好友同时使用推荐链接和推荐优惠码时,推荐优惠码具有优先权。

税务关系和责任

当事人为独立合同方。因此,“这些条款”中的任何条款,在任何情况下,均不应视为在当事人间建立任何联盟、机构、雇佣或合作关系。在同意“这些条款”的情况下,任何一方可随机与另一方产生联系。

终止和变更

Uniplaces可能会在任何时候以任何理由,或不向推荐用户和被推荐好友提供任何理由的情况下暂停或终止推荐计划,或者暂停或终止推荐用户和被推荐好友参与推荐计划的权利。为调查欺诈活动,确保合理运行,Uniplaces保留浏览和调查全部成功推荐的权利。

  • (1)暂停推荐用户或被推荐好友参与推荐计划;
  • (2)修改或删除成功推荐后的推荐积分;并且
  • (3)修改,删除或要求支付成功推荐后的推荐折扣,一旦Uniplaces合理认为在推荐过程中存在欺诈行为。

推荐用户和被推荐好友需知除上述概要以外,任何一方违反活动限制都会被Uniplaces视为欺诈行为。

更新条款

Uniplaces可以在无事先通知的情况下在任何时候更新“这些条款”。如果Uniplaces修改“这些条款”,其将更新在Uniplaces.com网站上。继续参加推荐计划的推荐用户和被推荐好友,被视为同意该修改。