
Termini e Condizioni
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 22 dicembre 2023
Uniplaces è il portale dedicato agli studenti alla ricerca di un alloggio. In quanto tale, provvede a fornire un servizio di prenotazione rivolto sia agli studenti alla ricerca di un alloggio, sia a coloro che intendono pubblicare la loro proprietà. Si prega di notare che Uniplaces è una piattaforma online — ossia non prende in locazione né concede in locazione alloggi agli studenti.
In accordo alla legge, in qualità di consumatore, si ha il diritto a recedere dal contratto di fornitura del servizio entro 14 giorni dal momento dell’accettazione dei termini e delle condizioni del servizio stesso (vedi clausola 7 per ulteriori informazioni).
In applicazione del Codice del Consumo, se ti avvali del servizio di prenotazione di un alloggio (se sei un utente) o se accetti una prenotazione (se sei un proprietario) tramite il nostro servizio, perdi, dal momento dell’accettazione della prenotazione, il diritto di recesso (si prega di prendere visione della clausola 7 per ulteriori dettagli). Ciò non intacca il diritto di cancellazione come previsto alla clausola 11 del contratto di fornitura del servizio.
Inoltre, se stai usando il nostro servizio per prenotare un alloggio, dovrai pagare il primo mese di affitto (come spiegato qui) al tuo proprietario di casa attraverso Uniplaces (che lo riceverà al posto del proprietario e lo trasferirà poi allo stesso). Questo primo mese di affitto è pagabile al tuo proprietario di casa ed è quindi rimborsabile in accordo con i tuoi diritti contrattuali di cancellazione, come spiegati nella clausola 11.
Si prega di leggere accuratamente il seguente documento. Contiene importanti informazioni circa i tuoi diritti ed obblighi. In particolare, contiene:
- una clausola di esclusione di garanzia ed una limitazione di responsabilitá (vedi clausola 21), le quali pongono limiti alla responsabilitá di Uniplaces nei confronti dei consumatori, sia studenti che proprietari;
- una clausola di rimborso in applicazione della quale (vedi clausola 12.9) l’utente, nel caso ricorrano le previste circostanze;
- una clausola di indennizzo (al punto 22) in base alle quali i fornitori di alloggi, che sono imprese, dovranno indennizzare Uniplaces in determinate circostanze.
Si consiglia di leggere attentamente queste disposizioni prima di procedere.
Se c'è qualche incongruenza tra qualsiasi delle precedenti versioni in inglese e quella tradotta, le precedenti di questa versione in inglese prevalgono sulle altre. Ogni versione tradotta di quest Termini dei Servizi e Termini di Uso dovrebbe valere solo per convenienza.
1.Informazioni sui Termini di Servizio
1.1 In questi Termini di Servizio:
Per "1° Canone di Locazione" si intende l'importo del primo canone di locazione che deve essere pagato dall'utente a Uniplaces (che fa le veci del proprietario), come specificato sul Portale di volta in volta;
Per "Alloggio" si intende una stanza, un monolocale o altro tipo di abitazione o appartamento proposto attraverso il Sito da un fornitore di alloggi;
"Locatore" indica il proprietario dell’appartamento all’interno della piattaforma;
"periodo bloccato" significa che il periodo di tempo specificato in una Mail di Selezione Programma, durante il quale solo l'Utente la quale richiesta è stata accettata da Uniplaces come parte del Programma di Selezione di Uniplaces può occupare l'alloggio;
"Prenotazione Accettata" si riferisce alla email inviata da Uniplaces all'Inquilino ed al Proprietario di Casa non appena la Richiesta di Prenotazione é stata accettata dal proprietario di casa;
"Richiesta di Prenotazione" indica la richiesta di prenotazione inviata da un potenziale inquilino;
"Prenotazione Confermata" si riferisce ad una richiesta di prenotazione accettata dal Proprietario di Casa e pagarta dall'Inquilino;
Il "Valore della prenotazione" indica l’ammontare della somma corrispondente a tutti i canoni di affitto mensili (inclusa la prima mensilità di affitto e le rimanenti, ad eccezione: delle spese di servizio (una tantum), del deposito cauzionale e della caparra (se applicabile);
"Giorno lavorativo" indica ogni giorno ad esclusione di: sabato, domenica o altro giorno festivo nel Regno Unito;
"Data di inizio del contratto" indica la data nella quale il contratto acquista efficacia cosí come indicato nella richiesta di prenotazione effettuata e presente nella conferma di prenotazione;
"Proprietá verificata" indica il caso in cui siano state compiute tutte le necessarie verifiche della proprietá e del proprietario stesso cosí come specificato all’interno del sito di Uniplaces;
"Pagamenti futuri" indica i futuri pagamenti che il conduttore effettuerá direttamente a favore del proprietario, i quali includono i canoni di locazione dovuti dall’utente al proprietario e il deposito cauzionale;
"Caparra" indica, dove applicabile, la somma (come specificata all’interno dell’annuncio) che l'inquilino paga al momento della prenotazione per "bloccare" la proprietá. Questa somma viene pagata immediatamente al proprietario da Uniplaces e, per chiarezza, non è finalizzata alla copertura di alcun tipo di danno verificatosi durante il periodo di permanenza dell'utente o a qualunque violazione del contratto di locazione posta in essere dall'utente;
Per "Destinazione" si intendono le città e i paesi che figurano sul nostro sito web;
"Data di Arrivo" sta ad indicare la data nella quale l'utente si trasferisce nell'alloggio come specificato sulla conferma di prenotazione.
"Deposito cauzionale" indica l’ammontare che l'inquilino é tenuto a pagare al proprietario per il rimborso degli eventuali danni causati dall’utente durante la permanenza o per qualunque altra violazione del contratto di locazione posta in essere dall'utente. Il deposito viene restituito dal proprietario dopo l'abbandono dell'abitazione al termine del contratto di locazione, detraendo il valore di tasse o imposte e di eventuali danni causati. Il deposito cauzionale é afferente al rapporto tra conduttore e locatore e Uniplaces non é parte di tale rapporto, e non é responsabile della gestione dello stesso, cosí come non lo é del deposito cauzionale;
"Selezione programma" il programma offerto da Uniplaces stabilito al par 13;
"Compensazione del Programma di Selezione" indica una somma pari all'affitto del primo mese (basato su una singola prenotazione e sul prezzo di affitto pubblicato sul nostro sito web al momento della ricezione della mail del Programma di Selezione Uniplaces), dedotta di qualunque affitto da pagare al Locatore in relazione al primo mese del Periodo Bloccato a seguito di una Richiesta di Prenotazione accattata come parte del Programma di Selezione, meno la Commissione di Uniplaces che sarebbe dovuta essere addebitata su tale importo risultante;
"Programma Lista Email", l'e-mail inviata dal Uniplaces al Affiliato che richiede la loro partecipazione al programma di selezione per un'Accommodation specificato;
"Data di Selezione di fine programma": la data 14 giorni dopo l'inizio del periodo bloccati e su cui il Programma di selezione scade;
Le "Spese di servizio" indicano l’ammontare (IVA inclusa) che l’utente corrisponde, al momento dell’accettazione della richiesta di prenotazione, a Uniplaces a titolo di pagamento delle spese e di fruizione dei servizi ricevuti. É calcolato in percentuale (cosí come indicata di volta in volta) sul primo canone di affitto. Questa commissione si applica a specifiche proprietà indicate sul sito, perciò nel caso tale proprietà fosse una stanza singola all'interno di un appartamento o di una casa, questa commissione si applica alla stanza che sarà occupata dall'utente e non all'intero appartamento o casa;
Per "Servizi" si intende l'agevolazione del processo di prenotazione dell'Alloggio da parte degli Utenti con il Fornitore dell'Alloggio attraverso il Sito;
"Contratto di locazione" indica il contratto, accordo o scrittura privata (sia uno scritto non registrato che orale) intercorrente tra il locatore e il conduttore;
"Periodo" indica il periodo intercorrente tra: (i) il periodo della locazione cosí come indicato nella data di inizio del contratto e la data di scadenza del contratto (come specificata nella conferma della prenotazione); o (ii) un periodo di 12 mesi dalla data di inizio del contratto di locazione;
"Commissione di Uniplaces" é la quota (IVA inclusa) che Uniplaces addebita al proprietario nel momento in cui é stata effettuata una prenotazione in considerazione dei servizi forniti da Uniplaces al proprietario tramite l'utilizzo del sito. Viene calcolata proporzionalmente al valore della prenotazione (come viene indicato di volta in volta) in aggiunta ad ogni eventuale IVA applicata a questa percentuale del Valore della Prenotazione. Questo sarà successivamente dedotto dall'ammontare trasferito da Uniplaces al proprietario di casa.
"Uniplaces", e "noi" si riferiscono entrambi a Uniplaces Limited;
"Utente/Conduttore" indica chi fruisce del servizio della piattaforma allo scopo di trovare un appartamento;
Per "Sito/Sito web" si intende qualsiasi sito web gestito da Uniplaces inclusi, senza limitazioni, i siti www.uniplaces.com, www.uniplaces.co.uk, www.uniplaces.net e www.uniplaces.pt e il suo o i loro subdomini, eventuali profili di social network associati e tutte le applicazioni per dispositivi mobili che Uniplaces può pubblicare di volta in volta; e
"Tu" indica ogni conduttore o locatore a seconda dei casi.
Questi Termini di Servizio indicano le condizioni alle quali i Servizi vengono erogati e il Sito viene fornito che l'utente accetta per utilizzare i servizi forniti da noi e il sito web da noi gestito.
Si prega di leggere tali Termini di Servizio e assicurarsi di comprenderli prima di utilizzare i Servizi o il Sito. Se i presenti Termini di Servizio non vengono accettati, si prega di interrompere immediatamente l'utilizzo dei Servizi e del Sito.
2. Accettazione dei Termini di Servizio
2.1 Con la registrazione per la fruizione dei servizi e/o il sito attraverso il sito e/o richiedendo a Uniplaces di pubblicare la propria proprietá sulla piattaforma, accetti ad essere vincolato da questi termini e condizioni. Questi termini e condizioni sono pubblicati e validi esclusivamente in lingua inglese.
2.2 Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni. Ti verranno notificati eventuali cambiamenti delle suddette condizioni sia via email (all’indirizzo mail inserito sul modulo di registrazione on line) o tramite avviso postato sul sito. Continuare a fruire dei servizi dopo le eventuali modifiche apportate equivale a tacita accettazione delle stesse. Puoi visionare in ogni momento l’attuale versione dei termini e condizioni cliccando sul link "Terms & Policies" in fondo alla pagina. É tua responsabilitá conoscere gli attuali termini e servizio. Ti consigliamo di consultare regolarmente il link qua sopra.
3. Cosa è un sito Web
3.1 Il portale è una piattaforma elettronica che consente agli Utenti di consultare, cercare e prenotare Alloggi nei vari Luoghi e consente ai Fornitori di Alloggi di pubblicizzare le sistemazioni disponibili. Le prenotazioni possono essere fatte per brevi o lunghi periodi a partire da un minimo di 28 giorni.
3.2 Uniplaces è un portale di prenotazioni per Proprietari ed Utenti ma non offre direttamente gli alloggi agli Utenti
Qualsiasi tipo di contratto è da intendersi tra l'Utente e il Proprietario di Casa. Uniplaces non è parte attiva in questa Contratto di Locazione e non avrà diritti od obbligazioni a riguardo.
4. Informazioni Visualizzate Sul Sito
4.1 Il sito contiene informazioni, immagini, costi e informazioni riguardanti la posizione delle relative proprietá.
4.2 Uniplaces si assicura di adottare tutte le possibili misure per fornire informazioni il piú chiare, complete ed accurate possibili. Si premura inoltre che le proprietá rispondano a requisiti di pulizia, decoro, sicurezza e rifiniture dell'edificio, le strutture e il servizio clienti sono menzionate all'interno del sito. Visto e considerato che non é Uniplaces a fornire direttamente la sistemazione, non é possibile fornire garanzie al riguardo.
4.3 Uniplaces si affida ai proprietari al fine di fornire accurate informazioni e per tenerle costantemente aggiornate. Non verifica l'accuratezza o l'attualitá delle informazioni inserite e fornite dal proprietario a meno che non sia altrimenti specificato. Se sei un proprietario riconosci e accetti di essere responsabile in modo esclusivo per il contenuto e le informazioni fornite e caricate in relazione alla proprietá inserita nella piattaforma.
4.4 Se sei un proprietario, devi controllare le informazioni riguardanti l'annuncio della tua proprietá pubblicata circa (ma non esclusivamente) prezzo, disponibilitá e comfort presenti nell'abitazione prima di accettare ogni richiesta di prenotazione inviata tramite Uniplaces.
4.5 Come Utente, riconosci e accetti che Uniplaces non ha alcuna responsabilitá rispetto alle informazioni pubblicate sul Sito o che sono state fornite dai Proprietari in relazione all'Alloggio. Riconosci inoltre che qualsiasi perdita o danno che potresti subire e che risulta da informazioni scritte in relazione all'Alloggio é responsabilitá del Locatore. Nel caso in cui l'Alloggio sia stato verificato da Uniplaces, Uniplaces sarà responsabile solo dell'accuratezza delle informazioni che sono state verificate. Tuttavia, Uniplaces non sarà responsabile di eventuali modifiche all'Alloggio dopo la sua verifica.
4.6 Nel caso in cui Uniplaces riceva un reclamo (o concluda che) in relazione ad un Alloggio non aggiornato, errato o che sia in violazione dei diritti di terzi, Uniplaces si riserva il diritto di escludere, in tutto o in parte, l'annuncio sul sito. Faremo ogni ragionevole sforzo per elaborare e intraprendere azioni in relazione a tali richieste in modo ragionevole e tempestivo.
4.7 Si consiglia agli utenti di leggere attentamente tutta la documentazione e assicurarsi di comprendere il costo dell'alloggio (ad es. il prezzo di affitto e altri costi), i termini e la durata del contratto di locazione, nonché qualsiasi restrizione che possono essere metta in atto rigurado l'alloggio. Le foto e i video dell'alloggio sul sito devono essere utilizzati dagli utenti solo come guida per quanto riguarda l'aspetto dell'alleggio e non come una rappresentazione esatta.
5. Prenotare un Alloggio
5.1 Gli Utenti possono inviare una Richiesta di Prenotazione di un Alloggio attraverso il Sito. L'Utente dovrà selezionare la data relativa al periodo per il quale intende prenotare l'Alloggio e il tipo di Alloggio che intende prenotare e cliccare sul bottone "Richiesta di Prenotazione".
5.2 L'utente garantisce di aver raggiunto l'età legale per stipulare un contratto di locazione nel Paese dove si trova la proprietà e riconosce che, nel caso egli fosse in violazione della garanzia, Uniplaces è intitolata a trattenere ogni commissione che sia stata corrisposta dall'utente a titolo di compensazione per qualunque tipo di violazione alla garanzia dell'utente stesso. Ricade nella responsabilità dell'utente controllare che egli abbia l'età legale per stipulare il contratto di locazione con il proprietario.
5.3 All’utente sará richiesto di fornire alcuni dettagli personali e fornire dettagli bancari per il pagamento del Primo Canone di Affitto, spese di servizio e caparra (se richiesta) relativi alla Richiesta di Prenotazione. l'addebito avverrà quando la richiesta di prenotazione sarà accettata dal proprietario di casa. Se il pagamento ha successo l'Utente riceverà una mail di conferma di prenotazione.
5.4 Dopo il pagamento della Richiesta di Prenotazione, il sistema effettuerà il prelievo di autorizzazione pari al Primo Canone di Affitto, il Costo di Servizio (una tantum) e la Caparra (se applicabile) seguito dal prelievo vero e proprio. La carta dell’Inquilino sarà addebitata in accordo ai Termini e Condizioni e genererà una prenotazione confermata.
5.5 Una volta che l’Inquilino avrà effettuato il pagamento, la Prenotazione sarà Confermata ed Uniplaces metterà in contatto Inquilino e Proprietario.
6. Conferma di Prenotazione
6.1 Il Proprietario di Casa può accettare o rifiutare una Richiesta di Prenotazione. Se la Richiesta è rifiutata, Uniplaces informerà l’Inquilino e farà il possibile per suggerire una sistemazione simile a quella cercata. Se il Proprietario accetta la Richiesta, verrà addebitato il pagamento della Prima Mensilità di Affitto, dei Costi di Servizio (una tantum) e della Caparra (se applicabile). A pagamento avvenuto, Uniplaces informerà entrambe le parti circa i passi successivi.
6.2 Una volta che la prenotazione è stata accettata sarà responsabilità dell'Inquilino:
(a) ottemperare ogni altra richiesta espressa dal Proprietario di Casa. Tra cui potrebbe eesere richiesto di fornire, (ma non esclusivamente), referenze e/o informazioni relative al garante. Queste informazioni possono essere richieste dal proprietario anche prima di accettare la richiesta di Prenotazione, in tal caso l’utente verrá informato in precedenza circa tali richieste; e
(b) permanere nell'abitazione prescelta durante l'intero periodo prenotato, ottemperare alle disposizione del contratto di locazione, e provvedere prontamente ai pagamenti delle somme dovute a Uniplaces e al locatore come richiesto da questi termini di servizio o dal contratto di locazione, secondo quando previsto.
6.3 Il proprietario concorda sul fatto che una volta accettata la Richiesta di Prenotazione ed effettuato il pagamento da parte dell'Inquilino, egli accetta ed é vincolato a rendere disponibile la proprietá per le date richieste, al prezzo e che i dettagli, le condizioni e le strutture dell’Abitazione corrispondano a quelle elencate nell’annuncio sul sito di Uniplaces. In caso contrario, qualora vi siano dei reclami in merito, l’utente potrá cancellare la prenotazione (potendo avere titolo al completo rimborso).
7. Contratto con il Consumatore (Informazioni, Cancellazione e Costi Aggiuntivi) Regolamento 2013
7.1 Fatte salve le disposizioni di cui alle clausole 7.3 e 7.4, in qualitá di consumatore, si ha il diritto di recedere, come previsto dalla clausola 2, entro 14 giorni dal momento dell’accettazione dall’accordo intercorrente con Uniplaces circa l’erogazione dei servizi come disposto dalla clausola 2.
7.2 Per recedere dall’accordo con noi circa l’erogazione dei servizi, é sufficiente informare Uniplaces della presa di decisione. É possibile utilizzare il modulo di cancellazione situato in fondo a questa pagina alla voce "Il Modulo". Ricorrendo a questo metodo, Uniplaces invierá una mail di conferma dell’avvenuta cancellazione.
7.3 Se viene effettuata o accettata una richiesta di prenotazione entro i 14 giorni sopra menzionati, questo equivale a implicita richiesta di erogazione dei servizi di Uniplaces durante il periodo di cancellazione di 14 giorni, ciò comporta, una volta che la richiesta è stata accettata, la perdita del diritto legale di recesso relativo al contratto di fornitura servizi da parte di Uniplaces cosí come previsto dalla clausola 6, perciò (se applicabile) sarà possibile ottemperare al pagamento delle spese di servizio cosí come previsto dai seguenti termini. Il tuo diritto contrattuale di recedere, così come definito alla clausola 11, resta comunque applicabile.
7.4 In ogni caso, recedere dall’accordo con Uniplaces circa la fruizione dei servizi forniti, non avrá alcun effetto sull’eventuale stipulazione di un contratto di locazione.
7.5 Qualsiasi pagamento effettuato dall'utente a Uniplaces per conto del proprietario sotto, o relativamente a, un contratto di locazione (incluso il pagamento del primo canone di locazione) sarà trattenuto da Uniplaces in fede per il proprietario e sarà rifuso all'utente esclusivamente nel caso stabilito dalla clausola 11.
8. Il Primo Canone di Locazione
8.1 Il primo canone di locazione ha valenza di commissione pagabile a scopo di prenotazione ed é dovuto a Uniplaces dall'utente, che lo riceverà per conto del proprietario e lo tratterrà in fede per il proprietario stesso.
8.2 In due giorni lavorativi dalla data di trasferimento, a meno che non sia stato concordato per iscritto altrimenti con Uniplaces, Uniplaces corrisponderà al proprietario, detraendo la somma dovuta a Uniplaces a titolo di commissione, il primo canone di locazione e la caparra (se applicabile).
8.3 Uniplaces non è membro di alcun sistema di garanzia dei depositi per quanto riguarda i primi canoni e non terrà alcun deposito cauzionale a titolo riparativo di eventuali danni o depositi sulla condotta per il proprietario da questo richiesti all'utente.
9. Il Contratto di Locazione
9.1 Il contratto di locazione entra in vigore quando il locatore e il conduttore concordano circa termini della permanenza presso l'abitazione. Il contratto di locazione é stipulato tra conduttore e locatore e, a scanso di equivoci, Uniplaces non costiturá parte contrattuale.
9.2 Uniplaces non é responsabile né imputabile per ogni inconveniente o inadeguatezza relativa all’adempimento del contratto di locazione da parte del locatore e/o per ogni difetto riscontrato nell’abitazione fornita dal locatore.
9.3 Uniplaces non é responsabile né imputabile per ogni inconveniente o inadeguatezza relativa all’adempimento di ogni contratto da parte del conduttore inclusi, ma non limitatamente, cambiamenti circa le date di arrivo e abbandono dell’abitazione. Il locatore ha il potere di far valere nei confronti del conduttore l’adempimento di ogni accordo preliminare alla stipulazione del contratto di locazione (incluse le date di arrivo e abbandono dell’abitazione), perció nessun ulteriore pagamento o rimborso sará dovuto da Uniplaces al locatore.
10. Data di Arrivo
Alla data specificata nella prenotazione accettata e confermata, l’utente effettuerá il trasloco nell’abitazione. I futuri pagamenti del canone di locazione saranno effettuati direttamente al locatore. L’annuncio relativo all’abitazione definisce i termini dei futuri pagamenti. Per ogni ulteriore chiarimento, il conduttore dovrá contattare direttamente il locatore.
11. Cancellazioni
11.1 Fatti salvi i diritti dell’utente di recedere in accordo alla clausola 7, l’utente puó inoltre cancellare la prenotazione cosí come previsto dalla politica di cancellazione prescelta dal locatore come viene di seguito statuito.
11.2 I locatori devono scegliere UNA delle seguenti politiche di cancellazione. Una volta effettuata la scelta e notificata a Uniplaces, la politica di cancellazione prescelta entrerá in vigore per le future prenotazioni. Nel caso il locatore non opti per alcuna politica, verrá applicata in automatico la politica di cancellazione moderata. Il locatore conferisce irrevocabilmente a Uniplaces l'autorità di optare per la selezionata politica di cancellazione (anche quella applicata in automatico), di processare (e se necessario rimborsare) ogni primo canone di locazione, e applicare la commissione di Unilaplaces, così come è stabilito qua sotto.
11.3 All'utente è consentito annullare il contratto nelle seguenti circostanze e alle seguenti condizioni:
(a) dopo che la prenotazione è stata fatta e che un contratto di locazione è stato stipulato in conformità con il punto 9.1 e/o l'Utente si è trasferito nell'abitazione, questo non può essere annullato, tranne che sulla base delle disposizioni dei termini contenuti in tale contratto di locazione.
(b) politica di cancellazione: Flessibile: prima che il contratto di locazione dispieghi i propri effetti tra le parti ma a seguito dell’accettazione della richiesta di prenotazione da parte del locatore e a seguito del pagamento del primo canone di locazione, nel caso l’utente dimostrasse, tramite notifica a Uniplaces, la volontá di cancellare:
(i) meno di 15 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, non sará effettutato alcun rimborso del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata);
(ii) tra i 15 e i 30 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, Uniplaces rimborserá il 50% del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata); e,
(iii) piú di 30 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, Uniplaces rimborserá l’intero importo del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata).
Per quanto concerne il punto 11.3(b)(i), il locatore, in caso di cancellazione, riceverá il primo canone di locazione restante a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces e, per quanto concerne il punto 11.3(b)(ii), il proprietario, in caso di cancellazione, riceverá il 50% del primo canone di locazione a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces.
(c) Politica di Cancellazione: Moderata: prima che il contratto di locazione dispieghi i propri effetti tra le parti ma a seguito dell’accettazione della richiesta di prenotazione da parte del locatore e a seguito del pagamento del primo canone di locazione, nel caso l’utente dimostrasse, tramite notifica a Uniplaces, la volontá di cancellare:
(i) meno di 30 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, non sará effettutato alcun rimborso del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata);
(ii) tra i 30 e i 60 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, Uniplaces rimborserá il 50% del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata); e
(iii) più di 60 giorni prima della data di inizio del contratto, Uniplaces rimborserà il 100% del 1° canone di locazione (e la prenotazione sarà annullata).
Per quanto concerne il punto 11.3(c)(i), il locatore, in caso di cancellazione, riceverá il primo canone di locazione restante a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces e, per quanto concerne il punto 11.3(c)(ii), il proprietario, in caso di cancellazione, riceverá il 50% del primo canone di locazione a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces.
(d) politica di cancellazione: Stretta: prima che il contratto di locazione dispieghi i propri effetti tra le parti ma a seguito dell’accettazione della richiesta di prenotazione da parte del locatore e a seguito del pagamento del primo canone di locazione, nel caso l’utente dimostrasse, tramite notifica a Uniplaces, la volontá di cancellare:
(i) meno di 30 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, non sará effettutato alcun rimborso del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata);
(ii) tra i 30 e i 90 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, Uniplaces rimborserá il 50% del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata);
(iii) piú di 90 giorni prima della data di inizio del contratto di locazione, Uniplaces rimborserá l’intero importo del primo canone di locazione (e la prenotazione verrá cancellata).
Per quanto concerne il punto 11.3(d)(i), il locatore, in caso di cancellazione, riceverá il primo canone di locazione restante a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces e, per quanto concerne il punto 11.3(d)(ii), il proprietario, in caso di cancellazione, riceverá il 50% del primo canone di locazione a seguito della deduzione della commissione a favore di Uniplaces.
(e) di cancellazione: non rimborsabile: prima che il contratto di locazione è stato stipulato dal Fornitore utente e alloggio, ma dopo L'albergatore ha accettato la richiesta di prenotazione e dopo che l'utente ha fatto il primo canone di locazione se l'Utente notifica Uniplaces che desidera annullare nessun rimborso sarà dovuto nei confronti del primo noleggio di pagamento (e la prenotazione sarà annullata).
Per quanto riguarda il punto 11.3 (e), il locatore riceverá, in caso di cancellazione, il primo canone di locazione da cui é stata dedotta la commissione di Uniplaces.
11.4 A scanso di equivoci, se la prenotazione viene annullata da un utente in conformità con quanto previsto al punto 11, Uniplaces non rimborserà il costo del servizio.
12. Garanzia di affitto di Uniplaces
12.1 La Garanzia di Affitto di Uniplaces è un servizio di Uniplaces che offre ai Fornitori di Alloggio sicurezza finanziaria e tranquillità, fornendo una rete di sicurezza nelle seguenti situazioni:
- Uscita anticipata, quando gli utenti lasciano inaspettatamente la proprietà prima della fine del contratto di locazione.
12.2 La Garanzia di Affitto di Uniplaces entra in vigore a partire dalla "data di inizio della prenotazione" dell’Utente (come specificato da Uniplaces) e termina un mese prima della fine del Periodo corrispondente ed è la seguente:
(a) dopo la Data di Ingresso, se un Utente cessa di occupare permanentemente l’Alloggio che è stato prenotato tramite Uniplaces, allora il Fornitore dell’Alloggio autorizza Uniplaces (soggetto a queste Condizioni di Servizio) a, e Uniplaces dovrà, riprenotare immediatamente l’Alloggio (per un periodo uguale o superiore al resto della Durata);
(b) purché il Fornitore dell’Alloggio abbia rispettato il resto di questa clausola 12, fino al momento in cui Uniplaces riaffitti l’Alloggio o alla scadenza del Periodo, quel che avviene prima, Uniplaces pagherà al Fornitore dell’Alloggio (come unico rimedio del Fornitore dell’Alloggio nel caso in cui Uniplaces non possa riaffittare l’Alloggio) una somma equivalente all’affitto giornaliero (una volta esaurito qualsiasi credito che il Fornitore dell’Alloggio abbia in relazione al 1° Pagamento dell’Affitto, l’affitto anticipato e/o il deposito) dovuta in ogni momento al Fornitore dell’Alloggio ai sensi del Contratto di Locazione; e
(c) Uniplaces avrà discrezione esclusiva per riaffittare l’Alloggio alla persona e con lo sconto sull’affitto attuale che Uniplaces ritenga ragionevole e commercialmente appropriato per ottenere un rapido riaffitto dell’Alloggio per il resto del Periodo di Durata.
12.3 Il primo pagamento ai sensi della clausola 12.2(b) o (c) sarà effettuato in o intorno al primo Giorno Lavorativo del mese naturale successivo alla scadenza del periodo di 60 giorni che inizia alla data in cui Uniplaces riceve una richiesta valida e debitamente giustificata per tale pagamento da parte del Fornitore dell’Alloggio. Da allora, Uniplaces effettuerà tale pagamento mensilmente a mese scaduto, intorno al primo Giorno Lavorativo di ogni mese.
12.4 Se il Fornitore dell’Alloggio:
(a) riaffitta l’Alloggio senza ricorrere a Uniplaces;
(b) ostacola o altrimenti non facilita il riaffitto dell’Alloggio da parte di Uniplaces (incluso mantenere l’Alloggio nelle condizioni contemplate nelle clausole 12.5(h)(v) a (vii) seguenti);
(c) riceve il pagamento dell’affitto da parte del garante dell’Utente ai sensi del Contratto di Locazione; o
(d) non notifica a Uniplaces quando l’Alloggio è stato riaffittato, allora non sarà dovuto alcun importo al Fornitore dell’Alloggio ai sensi della clausola 12.2(b) o (c).
12.5 Inoltre, non sarà dovuto alcun importo ai sensi della clausola 12.2(b) o (c):
(a) per qualsiasi 1° Pagamento di Affitto, affitto anticipato e/o deposito che il Fornitore dell’Alloggio abbia riscosso o qualsiasi pagamento iniziale di affitto che il Fornitore dell’Alloggio non abbia riscosso all’inizio del Contratto di Locazione;
(b) a seguito di qualsiasi accordo tra il Fornitore dell’Alloggio e l’Utente perché l’Utente paghi un affitto inferiore o cessi o sospenda il pagamento dell’affitto come indicato nell’annuncio dell’Alloggio;
(c) a seguito del trasferimento dell’Utente in un altro alloggio del Fornitore dell’Alloggio (o di qualsiasi persona o entità direttamente o indirettamente correlata al Fornitore dell’Alloggio) durante il Periodo di Durata;
(d) a meno che il Fornitore dell’Alloggio non notifichi a Uniplaces per iscritto tramite il nostro modulo help.uniplaces.com che l’Utente ha cessato di occupare l’Alloggio e di pagare l’affitto entro 14 giorni da tale evento;
(e) a meno che il Fornitore dell’Alloggio non abbia prima richiesto per iscritto (anche tramite e-mail) il pagamento dell’affitto dovuto dall’Utente e tale affitto rimanga insoluto per più di sette giorni dopo la data in cui tale richiesta è stata consegnata all’Utente;
(f) in relazione a:
(i) premi assicurativi, spese o oneri per utenze a carico del Fornitore dell’Alloggio;
(ii) qualsiasi somma che il Fornitore dell’Alloggio sia tenuto a pagare come affitto o onere per servizio a un Fornitore dell’Alloggio superiore o a una società di gestione;
(iii) premi ipotecari, interessi, commissioni o penali che il Fornitore dell’Alloggio deve pagare ai finanziatori del Fornitore dell’Alloggio; o
(iv) qualsiasi affitto concordato in un Contratto di Locazione che superi l’affitto indicato nell’annuncio dell’Alloggio;
(g) in relazione a oneri, spese, commissioni, costi per utenze, multe non pagate dall’Utente ai sensi del Contratto di Locazione o costi per danni o riparazioni dell’Alloggio richiesti dal Fornitore dell’Alloggio alla conclusione o risoluzione di qualsiasi Contratto di Locazione;
(h) se l’Utente cessa di occupare l’Alloggio o cancella o rescinde una Prenotazione o un Contratto di Locazione a causa di:
(i) inadempimento da parte del Fornitore dell’Alloggio delle presenti Condizioni di Servizio o del Contratto di Locazione;
(ii) il Fornitore dell’Alloggio fornisce informazioni errate o fuorvianti sull’Alloggio, o in altro modo rappresenta erroneamente l’Alloggio all’Utente (sia tramite www.uniplaces.com o in altro modo) prima dell’inizio del Contratto di Locazione;
(iii) l’Utente cancella la prenotazione in conformità con la politica di cancellazione stabilita nelle presenti Condizioni di Servizio;
(iv) la prenotazione originale è stata accettata dal Fornitore dell’Alloggio per errore o svista (e tale errore o svista non è stata comunicata per iscritto tramite il nostro modulo help.uniplaces.com);
(v) che l’Alloggio non sia disponibile per essere occupato dall’Utente o sia inaccessibile per quest’ultimo;
(vi) che l’Alloggio sia: (i) in condizioni insicure o inabitabili; o (ii) in uno stato di degrado tale da impedire l’uso dell’Alloggio da parte dell’Utente; o (iii) a causa di qualsiasi circostanza non ragionevolmente controllabile da una delle parti, incluso senza limitazione:
- caso fortuito, inondazione, siccità, terremoto o altra catastrofe naturale;
- epidemia o pandemia;
- attentato terroristico, guerra civile, sommovimento civile o disordini, guerra, minaccia o preparazione di guerra o conflitto armato;
- crollo di edifici, incendio, esplosione o incidente; e
- interruzione o guasto del servizio pubblico.
vii) il Fornitore dell’Alloggio non provvede a correggere eventuali difetti nell’Alloggio, o problemi di manutenzione, che si presentino durante il Periodo in modo da ostacolare il godimento dell’Alloggio da parte dell’Utente;
(viii) il Fornitore dell’Alloggio incoraggia, persuade, costringe o altrimenti induce l’Utente a farlo;
(ix) qualsiasi azione congiunta, accordo o intesa con il Fornitore dell’Alloggio che sia stata fatta o stipulata con l’intento di permettere al Fornitore dell’Alloggio di trarre un beneficio ingiusto dalle disposizioni di pagamento di cui alle clausole 12.2(b) e (c); oppure
(x) se l’Utente cessa di occupare l’Alloggio, o annulla o rescinde una prenotazione o un Contratto di Locazione, qualora l’Utente abbia reclamato a Uniplaces entro 24 ore dall’inizio della Data di Ingresso, riguardo alle condizioni dell’Alloggio.
12.6 Nessuna somma sarà dovuta ai sensi di questa clausola se l’Utente o il Fornitore dell’Alloggio ha fornito consapevolmente informazioni false a Uniplaces in qualsiasi momento.
12.7 Nessuna somma sarà dovuta ai sensi di questa clausola se l’Utente non si trasferisce nell’Alloggio nella Data di Ingresso o subito dopo (un “no show”).
12.8 Uniplaces ha il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di ispezionare o permettere a terzi di ispezionare qualsiasi Alloggio cui si applica questa clausola 12.
12.9 L’Utente riconosce che il servizio di riaffitto (e gli obblighi connessi di Uniplaces ai sensi di questa clausola 12) sono volti a dare al Fornitore dell’Alloggio la garanzia che l’Alloggio sarà occupato per tutta la durata del Periodo rilevante:
(a) pertanto, questa clausola 12 non esonera l’Utente dall’adempimento dei propri obblighi ai sensi di questi termini o di qualsiasi Contratto di Locazione stipulato con il Fornitore dell’Alloggio, e l’Utente dovrà rimborsare a Uniplaces tutte le somme pagate da Uniplaces a un Fornitore dell’Alloggio ai sensi o in relazione a questa clausola 12 a seguito della cessazione da parte dell’Utente (o presunta cessazione) di occupare permanentemente un qualsiasi Alloggio durante il Periodo;
(b) se Uniplaces effettua pagamenti, o se Uniplaces riceve richieste di pagamento ai sensi di questa clausola 12, l’Utente dovrà pagare a Uniplaces immediatamente su richiesta scritta di Uniplaces un importo (nella valuta corrispondente) pari all’intero importo di tale richiesta; e
(c) un certificato di Uniplaces relativo all’importo di qualsiasi pagamento sarà prova definitiva (tranne in caso di frode) che tale pagamento è stato effettuato o richiesto a Uniplaces ed è pertanto dovuto ai sensi di questa clausola 12 dall’Utente. Tutti i pagamenti dell’Utente devono essere effettuati a Uniplaces senza alcuna deduzione, compensazione o trattenuta di sorta.
12.10 IDONEITÀ
La Garanzia Affitto Uniplaces è offerta gratuitamente per tutte le prenotazioni effettuate tramite Uniplaces durante il “Periodo di Esclusività” di un annuncio con Uniplaces. Il Periodo di Esclusività di un annuncio può essere attivato dal Fornitore dell’Alloggio nella dashboard degli annunci, selezionando uno dei tre pacchetti che sbloccano la Garanzia Affitto Uniplaces:
i) Pacchetto Essential, in cui il Fornitore dell’Alloggio si impegna a un Periodo di Esclusività che inizia dalla data di attivazione del pacchetto e dura fino a 30 giorni prima della prossima data di disponibilità dell’annuncio, con un minimo di 30 giorni di Periodo di Esclusività
ii) Pacchetto Unique, in cui il Fornitore dell’Alloggio si impegna a un Periodo di Esclusività che inizia dalla data di attivazione del pacchetto e dura fino al termine del Pacchetto (in seguito alla disdetta da parte del Fornitore dell’Alloggio come da clausola 12.13), con un minimo di 30 giorni di Periodo di Esclusività
iii) Pacchetto Premium, in cui il Fornitore dell’Alloggio si impegna a un Periodo di Esclusività che inizia dalla data di attivazione del pacchetto e dura fino al termine del Pacchetto (in seguito alla disdetta da parte del Fornitore dell’Alloggio come da clausola 12.13), con un minimo di 30 giorni di Periodo di Esclusività.
Sia i Pacchetti Unique che Premium offrono benefici aggiuntivi oltre alla Garanzia Affitto Uniplaces.
Se la prenotazione viene accettata dal Fornitore dell’Alloggio fuori dal Periodo di Esclusività, non beneficerà della Garanzia Affitto Uniplaces gratuita.
12.11 PERIODO DI ESCLUSIVITÀ
Il Periodo di Esclusività si applica solo agli annunci con attivazione del Pacchetto Essential, Unique o Premium.
Il Periodo di Esclusività è il periodo durante il quale il Fornitore dell’Alloggio si impegna a non:
i) commercializzare, o tentare di commercializzare, qualsiasi annuncio selezionato per l’occupazione con mezzi diversi dalla Piattaforma Uniplaces;
ii) stipulare, o tentare di stipulare, qualsiasi Contratto di Locazione diverso da quello con un Utente procurato tramite la Piattaforma Uniplaces, relativamente all’occupazione degli annunci selezionati durante il periodo di disponibilità indicato sulla Piattaforma Uniplaces durante il Periodo di Esclusività;
iii) permettere a qualsiasi persona di occupare gli annunci selezionati se non tramite una prenotazione effettuata tramite la Piattaforma Uniplaces, durante il periodo di disponibilità indicato sulla Piattaforma Uniplaces durante il Periodo di Esclusività.
12.12 VIOLAZIONE DEL PERIODO DI ESCLUSIVITÀ
In caso di violazione della clausola 12.11 da parte del Fornitore dell’Alloggio, quest’ultimo dovrà pagare a Uniplaces una Penale per Violazione dell’Esclusività pari a un mese di affitto se l’annuncio ha un Pacchetto Essential attivo, o due mesi di affitto se l’annuncio ha un Pacchetto Unique o Premium attivo. L’affitto usato per calcolare la Penale è quello indicato nell’annuncio al momento dell’attivazione del Pacchetto Essential, Unique o Premium o come ultima prenotazione confermata dell’annuncio sulla Piattaforma Uniplaces, a seconda di quale sia più recente.
12.13 L’iscrizione a uno qualsiasi dei Pacchetti Essential, Unique o Premium può essere terminata in qualsiasi momento da entrambe le parti tramite la Dashboard del Fornitore dell’Alloggio sulla Piattaforma Uniplaces con un preavviso minimo di 90 giorni.
12.14 Limitazione di responsabilità nell'ambito della Garanzia Affitto Uniplaces
Fatto salvo quanto previsto nella Clausola 12 dei Termini di Servizio di Uniplaces (Garanzia Affitto Uniplaces), le Parti concordano che la responsabilità finanziaria totale del Fornitore di Alloggio in relazione a qualsiasi pretesa, rimborso o obbligo derivante da o connesso alla Garanzia Affitto Uniplaces sarà rigorosamente limitata a un importo massimo complessivo di €2.000 (duemila euro) per ogni singola prenotazione.
Tale limitazione si applica indipendentemente dal numero di richieste presentate, dalla durata del contratto di locazione o dall’ammontare dell’affitto non pagato o dei danni richiesti. Uniplaces riconosce e accetta che questo limite rappresenta l’intera esposizione del Fornitore di Alloggio ai sensi della Clausola 12.
13. Uniplaces’ Programma di selezione
13.1 Uniplaces sono disposti a offrire alcune strutture ricettive la possibilità di partecipare al suo programma di selezione. Affinché un Affiliato a ricevere il beneficio del programma di selezione, Uniplaces dovrà accettare di fornire tale servizio al provider di alloggio che Uniplaces comunicherà tramite un programma di selezione e-mail e l'Affiliato dovrà accettare di essere un membro del programma di selezione entro 4 giorni dalla data di tale Programma lista Email, soggetto alle presenti condizioni generali di servizio, tra cui questa clausola 13, facendo clic sul relativo pulsante sulla plancia del Affiliato o la pagina di destinazione sul sito web "accetta". Se l'Affiliato non lo fa, o Uniplaces ritira la sua offerta prima L'albergatore accetta, non si applica questa clausola 13.
13.2 appartenenza del Affiliato del programma di selezione avrà effetto a partire dalla data del Affiliato accetta l'offerta Uniplaces’ e termina alla Data di Selezione di fine programma. Per tutta la durata del programma di selezione:
(a) L'albergatore non di mercato, pubblicizzare o accettare prenotazioni attraverso qualsiasi altro canale che il sito web per quanto riguarda l'alloggio per il periodo bloccata;
(b) Uniplaces sarà in grado di accettare una prenotazione per la sistemazione che coinvolge ogni periodo durante il periodo di blocco, tra cui una prenotazione che si conclude dopo la scadenza del periodo di blocco, e la Commissione Uniplaces deve essere calcolata sulla base di l'intero valore della prenotazione di tale prenotazione;
(c) Uniplaces avrà il controllo esclusivo della accettazione e il rifiuto di tutte le richieste di prenotazione effettuate nel rispetto della alloggio per il periodo bloccati a condizione che le regole della casa del fornitore di alloggio (indicato sul sito web al momento della Richiesta di Prenotazione) sono soddisfatti; e
(d) se l'Affiliato notifica Uniplaces del suo desiderio di ritirarsi dal programma di selezione o cancella una prenotazione accettata nel corso del programma di selezione, poi, su richiesta, l'Affiliato dovrà pagare Uniplaces una somma pari alla Commissione Uniplaces che avrebbe stato dovuto se la prenotazione era stato accettato nel corso del programma di selezione per l'intero periodo di blocco e l'appartenenza del Fornitore Sistemazione del programma di selezione deve essere annullato e il periodo di blocco non si applica più.
(e) Il Proprietario consente Uniplaces, unilateralmente, di modificare il prezzo di affitto indicato (crescente o decrescente) della proprietà esclusiva. Tuttavia, se il proprietario diventa idoneo, ciò non dovrebbe influire sul compenso del Programma di Selezione inizialmente concordato;
(f) Se l'inquilino cancella una prenotazione prima della data di check-in (secondo i termini Uniplaces), Uniplaces tratterrà le somme già ricevute (dedotte di ogni tipo di rimborso nel quadro della Politica di cancellazione), mantenendo l'impegno a pagare la Compensazione del Programma di Selezione, nel caso in cui le circostanze stabilite nella clausola 13.4 si siano verificate;
(g) Il Proprietario deve fornire una fattura a Uniplaces al termine del programma di selezione, in riferimento all'ammontare della compensazione, nel caso in cui le condizioni per tale pagamento avvengano. Uniplaces pagherà l'importo fatturato entro 30 giorni dal ricevimento della relativa fattura.
13.3 L'Affiliato deve garantire che tutte le somme addebitate in relazione al Alloggio durante il periodo di blocco sono gli stessi di quelli elencati sul Sito al momento del Programma Lista Email fu mandato da Uniplaces.
13.4 Uniplaces deve pagare l'alloggio provider del programma di compensazione di selezione entro 15 giorni dalla data di selezione del programma di fine se:
(a) Non prenotabile Si accettano le richieste nel corso del programma di selezione;
(b) tutte le richieste di prenotazione che sono accettati nel corso del programma di selezione vengono successivamente annullato dall'utente; o
(c) Uniplaces annulla l'appartenenza della Affiliato del programma di selezione, e in tal caso, la compensazione somma può essere ridotto in conformità con la clausola 13.6.
(d) una richiesta di prenotazione è stata accettata nel corso del programma di selezione, tuttavia il valore del canone di locazione ottenuto dal padrone di casa nel primo mese del periodo bloccati è inferiore al valore del canone di locazione di alloggio un mese (basato sul singolo occupazione e il prezzo d'affitto sul Sito al momento Uniplaces ha inviato l'e-mail del programma di selezione).
13.5 In ogni circostanza non inclusa nella clausola 13.4, e se l'utente o il proprietario di casa ha (in ogni momento) dato consapevolmente informazioni false ad Uniplaces o ha fallito nel correggere informazioni rilevanti dell'alloggio, il Selection Programme Compensation non verrà pagato.
13.6 Uniplaces avrà il diritto di annullare l'appartenenza del Affiliato del programma di selezione in qualsiasi momento. Nel caso Uniplaces farlo, Uniplaces può pagare l'alloggio Provider una ridotta selezione programma di compensazione in linea con la politica di cancellazione "moderato" di cui alla clausola 11.3 (c). In questa circostanza, la ‘data di selezione del programma di fine’ verrà applicato come ‘Move In data’. Ad esempio, 45 giorni prima della data di selezione del programma Fine, Uniplaces sarebbe in grado di terminare e pagare solo l'alloggio Provider 50% del programma di compensazione di selezione.
13.7 tutte le richieste di prenotazione che sono accettati durante il programma di selezione (a meno che la clausola 13.4 (b) si applica), deve essere trattato come qualsiasi altra prenotazione confermata in conformità alle presenti Condizioni del servizio, e Uniplaces Commissione sono versati conseguenza.
13.8 A “moderato” politica di cancellazione, come previsto al par 11.3 (c), si applicano a tutte le prenotazioni accettate nel corso del programma di selezione.
13.9 L'Affiliato si impegna a soddisfare l'utente al Alloggio (o per organizzare per una persona adeguata per soddisfare l'utente al Accommodation) alla data e l'ora che l'utente richiede di muoversi in alloggio.
13.10 Durante il periodo di blocco, il provider di alloggio non deve:
(a) spostare un utente dal Alloggio ad un'altra proprietà che è di proprietà o gestito dal fornitore Alloggio (o di qualsiasi persona o entità direttamente o indirettamente collegato al Affiliato) senza il consenso esplicito del Uniplaces e l'Utente; < / p>
(b) pubblicizzare, mercato, o di accettare una prenotazione, un altro immobile in affitto di un tipo simile a quello dei locali di alloggio L'albergatore possiede o controlli per un prezzo inferiore a quello degli alloggi, senza il preventivo scritto consenso Uniplaces, non potrà essere irragionevolmente negato o ritardato; o
(c) entrare in qualsiasi azione comune, convenzione o un accordo con un utente che è stato fatto o stipulato con l'intento di consentire al Affiliato di beneficiare, ingiustamente, dal programma di selezione.
13.11 L'Affiliato non deve permettere la cancellazione di una prenotazione a pagamento relativo al Alloggio senza il consenso scritto della Uniplaces. A scanso di equivoci, se l'Affiliato si impegna a rimborsare un utente, nonostante l'Utente non aver diritto ad un rimborso sotto la politica di cancellazione “moderato”, quindi nessuna selezione pagamento Compensation Program sarà pagabile.
13.12 L'Affiliato deve informare immediatamente Uniplaces di una denuncia ricevuta da un utente per quanto riguarda l'alloggio.
13.13 Uniplaces hanno il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di ispezionare o permettere a terzi di ispezionare qualsiasi sistemazione a cui questa clausola 13 si applica.
13.14 L'Affiliato concorda sul fatto che facendo clic sul pulsante a pagina cruscotto o destinazione del Affiliato sul sito web "accettare", ha firmato elettronicamente questi Termini di servizio e, in particolare, questa clausola 13, e quindi:
(a) l'Affiliato è solidalmente vincolata alla presente clausola 13 mediante tale firma elettronica; e
(b) la firma elettronica sarà considerato come prova della paternità e integrità di questa clausola 13, conferendogli valore di prova.
13.15 Uniplaces si riserva il diritto di annullare l'alloggio provider di appartenenza dei Uniplaces’ Programma di selezione entro 15 giorni dalla data del Affiliato accetta Uniplaces’ offerta di aderire al programma di selezione. In questa situazione nessuna compensazione programma di selezione è dovuta.
14. Condotta Dell'utente
14.1 Nell’effettuare il pagamento per una prenotazione accettata da Proprietario di Casa ed autorizzando i Costi di Servizio, la prima Mensilità di Affitto e la Caparra (se applicata) l'Inquilino concorda nel cercare (o farlo) di baipassare Uniplaces prenotando direttamente con in Proprietario di Casa e notificare Uniplaces dell'internzione di non effettuare la prenotazione
14.2 Nell'utilizzare il sito e/o i servizi e/o nell'accettare un conduttore introdotto in riferimento all'abitazione selezionata, il locatore accetta di non cercare di aggirare Uniplaces nel cercare di effettuare (o realmente effettuando) una prenotazione direttamente con l'utente e comunicandoci che l'ttente ha deciso di non procedere alla prenotazione.
14.3 Scaricando o utilizzando il Sito, si accetta di non caricare, postare, trasmettere via e-mail o inviare in altro modo alcun materiale che possa contenere dei virus, Trojan, worm o qualsiasi altro codice, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di un software o hardware o apparecchiature di telecomunicazione associati ai Servizi o al Sito.
14.4 L'utente accetta e si impegna a mantenere il suo nome utente e la sua password riservati, a non rivelare la propria password ad altre persone e a non permettere ad altre persone di accedere al Sito utilizzando il suo username e la sua password.
14.5 L'utente accetta di non interferire con i server o le reti connesse al sito o violare procedure, politiche o regolamenti delle reti connesse al sito, compresi i presenti Termini di Servizio. L'utente accetta inoltre di non:
(a) tentare di decodificare o vendere, esportare, autorizzare, modificare, copiare, distribuire o trasmettere il Sito a terze parti, e di non compromettere il corretto funzionamento del Sito, o altrimenti tentare di ricavare il codice sorgente del software (compresi gli strumenti, i metodi, i processi e le infrastrutture) che consente di attivare o sta alla base del Sito;
(b) tentare di ottenere l'accesso a aree protette del sito di cui non si possiedono i diritti di accesso;
(c) impersonare un'altra persona durante l'utilizzo dei servizi o del sito;
(d) comportarsi in modo non volgare, offensivo, molesto o discutibile mentre si utilizza il sito;
(e) rivendere o esportare il software associato con il sito;
(f) utilizzare il sito per generare annunci pubblicitari non desiderati o spam; o
(g) non utilizzare alcun processo automatico o manuale per la ricerca o la raccolta di informazioni dal sito, o interferire in nessun modo con il corretto funzionamento del Sito.
15. I Diritti di Uniplaces
15.1 Nel fornire l'accesso al sito, Uniplaces si riserva i seguenti diritti, e nell'accedere, navigare o utilizzare il Sito l'utente concede a Uniplaces e accetta che Uniplaces avrà i seguenti diritti:
(a) il diritto di rifiutare o revocare l'accesso al sito in conformità con le leggi vigenti, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento (con o senza preavviso) se, ad esclusiva e assoluta discrezione di Uniplaces, l'utente viola o infrange uno dei presenti termini di servizio;
(b) il diritto di sospendere, modificare o disattivare il profilo dell'utente senza darne comunicazione o motivazione;
(c) il diritto di modificare o aggiornare il sito, i costi della commissione, i metodi di fatturazione o questi Termini di Servizio di tanto in tanto; e
(d) il diritto di segnalare l'Utente alla polizia o ad altra autorità giudiziaria se Uniplaces ha ragione di credere, a sua esclusiva e assoluta discrezione, che la sua condotta (sia utilizzando il Sito, che i Servizi o altro) sia illegale.
16. Proprieta' Intellettuale
16.1 Uniplaces e/o il/i suo/suoi licenziatario/i sono gli unici proprietari del Sito, che include tutto il software, i domini e i contenuti resi disponibili attraverso il Sito. Il sito è protetto dalla legge sul diritto d'autore vigente nel Regno Unito e dal diritto internazionale e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.
16.2 A titolo esemplificativo, questo significa che non si può vendere, esportare, concedere in licenza, modificare, copiare, distribuire o trasmettere il sito (o parte di esso) o qualsiasi materiale fornito attraverso il sito senza il previo espresso consenso scritto di Uniplaces.
16.3 Concediamo una licenza mondiale royalty free non esclusiva, non trasferibile, revocabile, per utilizzare i nostri diritti di proprietà intellettuale relativi ai servizi e al sito esclusivamente nella misura necessaria per consentire di partecipare al servizio. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito comporterà la cessazione automatica della licenza limitata da noi concessa. Uniplaces si riserva il diritto di sospendere la licenza limitata senza preavviso in qualsiasi momento a seguito di un uso non autorizzato del sito.
16.4 Uniplaces e la sua grafica, loghi, icone e nomi di servizi relativi al Sito sono marchi registrati e non registrati o trade dress di Uniplaces. Essi non possono essere utilizzati senza il preventivo permesso scritto di Uniplaces.
16.5 L'utente accetta che Uniplaces possiede il copyright per i contenuti testuali, grafici, fotografici o video, che crea e pubblica sul suo Sito e non dovrà vendere, esportare, concedere in licenza, modificare, copiare, distribuire o trasmettere tali contenuti a terzi.
16.6 Il conduttore/locatore dell'abitazione concede a Uniplaces una licenza mondiale royalty free non esclusiva, non trasferibile, irrevocabile, per utilizzare i suoi diritti di proprietà intellettuale esclusivamente nella misura necessaria per consentire a Uniplaces di erogare i Servizi. Per chiarezza, tale uso potrebbe includere questioni come la visualizzazione del nome e del logo accanto ad una inserzione per un’abitazione, o l'inserimento di un link al suo sito.
16.7 Inoltre, il conduttore/locatore dell'abitazione concede a Uniplaces una licenza mondiale royalty free non esclusiva, non trasferibile, irrevocabile, durante la durata del presente contratto, relativa all'utilizzo dei suoi diritti di proprietà intellettuale collegati al nome, al logo e al marchio get-up (il "Brand") ai fini della promozione del servizio mediante riferimento sul sito e nelle nostre dichiarazioni pubbliche e sul materiale pubblicitario alla sua partecipazione al servizio, premesso che nel farlo adotteremo ogni ragionevole misura per assicurarci di non fare nulla che possa danneggiare il brand.
16.8 Sarai tenuto a rimborsarci per eventuali costi, danni o spese che potrebbero sorgere a causa, o in relazione, a qualsiasi presunta o effettiva violazione della proprietà intellettuale di terze parti terze o altri diritti, derivanti dall’utilizzo da parte di Uniplaces di informazioni inserite da te sul Sito.
17. Sicurezza
Pur avendo implementato misure tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali e i contenuti degli utenti (compresi i Fornitori di Alloggi) da un uso non autorizzato, non possiamo garantire che terzi non autorizzati non saranno mai in grado di abbattere tali misure. L'utente riconosce di fornire informazioni personali e contenuti a proprio rischio.
18. Comunicazioni Elettroniche
Scaricando e/o utilizzando il sito web e/o il materiale fornito attraverso il sito, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e avvisi da parte di Uniplaces. L'utente accetta che qualsiasi comunicazione, accordo, divulgazione o altre comunicazioni inviate elettronicamente soddisfaranno tutte le esigenze legali in fatto di comunicazione, incluso il fatto che tali comunicazioni saranno in forma scritta. L'interessato ha diritto di chiederci di non trattare i suoi dati personali per tali scopi di marketing. È possibile esercitare il diritto di impedire tale trattamento spuntando alcune caselle presenti sui moduli utilizzati per la raccolta dei dati. È inoltre possibile esercitare il diritto in qualunque momento contattandoci a help.uniplaces.com.
19. Riservatezza
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20. Utilizzo delle Informazioni Fornite
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21.1 Uniplaces fornisce i servizi e il sito “cosí come sono” e senza alcuna garanzia o condizione, sia esplicita, implicita o per legge. A meno che tu non sia un consumatore, Uniplaces disconosce in modo specifico ogni implicita garanzia relativa al titolo, la commerciabilità o l'idoneità per un particolare scopo. Uniplaces declina espressamente qualsiasi garanzia implicita di non-infrazione. Uniplaces non assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni nel sito o relativi all'erogazione dei Servizi; eventuali guasti, ritardi o interruzioni del sito; eventuali perdite o danni derivanti dall'uso dei servizi o del sito; qualunque condotta da parte dagli utenti dei servizi o del Sito; o ogni altra responsabilità a carico del proprietario così come previsto dall'Immigration Act 2114 riguardante lo stato di immigrato di qualunque utente. Ci riserviamo il diritto di erogare i servizi e il sito a nostra esclusiva e assoluta discrezione.
21.2 Questa clausola si applica solo nel caso in cui tu sia un’impresa/azienda e non un consumatore. Conformemente alla clausola 21.4 Uniplaces, i suoi azionisti, direttori, amministratori, impiegati o agenti non saranno imputabili per:
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(b) eventuali perdite o distruzioni di dati, informazioni o software;
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21.3 Qualora Uniplaces non ottemperasse ai presenti termini di servizio, Uniplaces sarà responsabile per eventuali perdite o danni subiti come prevedibile conseguenza della violazione da parte di Uniplaces di questi termini di tervizio o della sua negligenza, ma Uniplaces non sarà responsabile per eventuali perdite o danni non prevedibili. Una perdita o un danno sono considerati prevedibili se si tratta di una conseguenza ovvia della nostra violazione o se prevista dal consumatore e da Uniplaces al momento della stipulazione del presente contratto. Uniplaces eroga i servizi per uso domestico e privato. Uniplaces non avrà alcuna responsabilità nei confronti del consumatore per eventuali perdite di profitto, perdite commerciali, interruzioni dell'attività, perditi di opportunità commerciali.
21.4 Uniplaces non cercherà di escludere la propria responsabilità in caso di morte o lesioni personali provocate dalla sua negligenza o in caso di frode o falsa dichiarazione da parte di Uniplaces.
21.5 Di tanto in tanto si potrà utilizzare o accedere a servizi, promozioni e siti web di terzi (inclusi, senza limitazione, i Fornitori degli Alloggi). L'utilizzo o l'accesso a servizi, promozioni e siti web di terze parti implica l'accettazione dei termini di servizio di tali terze parti che regolano tali servizi, promozioni e siti web e si prende atto con la presente che non saremo in alcun modo responsabili per la fornitura di servizi, l'accuratezza di promozioni o i contenuti di siti web di proprietà o gestiti da terzi.
21.6 Periodicamente Uniplaces potrà lanciare promozioni o incentivi a beneficio dei visitatori del Sito, potenziali clienti e clienti. Uniplaces si riserva il diritto di modificare o rimuovere tali promozioni in qualsiasi momento e di annullare eventuali benefit o pagamenti monetari dovuti a persone che non hanno ancora riscattato parte o tutto il benefit a loro dovuto per la promozione. Si prega di dare un'occhiata alle nostre FAQ, che troverete [qui](https://help.uniplaces.com/help/s), per ulteriori informazioni relative a tali promozioni.
21.8 Se una qualsiasi autorità competente ritenesse una parte di questa sezione inapplicabile, allora la responsabilità sarà limitata nella più ampia misura consentita dalla legge applicabile.
22. Indennità
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23. Controversie
23.1 L'utente accetta che i presenti termini di servizio e qualsiasi reclamo, disputa o controversia derivanti o in relazione ai presenti termini di servizio o al loro oggetto o formazione (comprese controversie o reclami non contrattuali), i servizi, il sito, la pubblicità di Uniplaces o qualunque altra operazione correlata tra l'utente e Uniplaces saranno regolati e interpretati in conformità con la legge inglese.
23.2 Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione a tali questioni (comprese controversie o reclami non contrattuali ) sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore e risiedi al di fuori dell'Inghilterra e del Galles, ti verrà data una protezione non inferiore a quella garantita dalla tua giurisdizione locale.
23.3 Se sei un consumatore e di soggiornare al di fuori dell'Inghilterra e del Galles, vi verrà dato non meno protezione di quella concessa a voi dal vostro giurisdizione locale.
24. Risoluzione
Uniplaces può modificare o interrompere i servizi e/o il sito in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di risolvere i presenti Termini di servizio per qualsiasi motivo, senza preavviso, e i presenti termini di servizio cesseranno automaticamente nel caso in cui si violi uno qualsiasi dei termini di servizio stabiliti nel presente documento (senza alcun pregiudizio per i nostri diritti accumulati nei riguardi dell'utente) . In caso di risoluzione, l'utente dovrà immediatamente cessare l'utilizzo dei servizi e del sito.
25. Membri del "Property Redress Scheme"
25.1 Uniplaces è un membro del "Property Redress Scheme." Ulteriori informazioni su questa associazione sono disponibili a https://www.theprs.co.uk/.
25.2 Se si desidera sporgere reclami nei confronti di Uniplaces, è innanzitutto necessario seguire la nostra procedura interna di reclamo, come descritto nella sezione Politica di Rimborso del nostro sito web. In caso non sia possibile seguire il medesimo processo, è possibile inoltrare il reclamo a "Property Redress Scheme" otto settimane dopo otto settimane dopo la presentazione del reclamo a Uniplaces.
26. Disposizioni Generali
26.1 I presenti Termini di Servizio sono concordati tra gli utenti e noi. Nessuna persona deve avere alcun diritto in virtù o in connessione con i presenti Termini di Servizio relativi al Contracts (Rights of Third Parties) Act del 1999.
26.2 Se un tribunale o un'autorità competente decidessero che uno dei presenti termini di servizio sia da ritenersi non valido, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura, tale termine dovrà, solo in tale misura, essere separato dai rimanenti termini, che continueranno ad essere validi nella misura massima consentita dalla legge.
26.3 I titoli sono a scopo di riferimento e in nessun modo definiscono, limitano, interpretano o descrivono l'entità e la portata della sezione a cui si riferiscono.
26.4 Qualora non facessimo rispettare una qualsiasi disposizione di questi termini di servizio, ciò non costituirà una rinuncia a tale o a qualsiasi altra disposizione e non solleverà l'utente dall'obbligo di rispettare tale disposizione.
26.5 Non è consentito assegnare, trasferire, far pagare, subappaltare o trattare in qualsiasi altro modo tutti o alcuni dei diritti dell'utente previsti dai presenti Termini di Servizio senza il nostro previo consenso scritto.
26.6 I presenti termini di servizio e la politica che regola l'utilizzo dei cookie costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Uniplaces e sostituiscono ed estinguono tutti i precedenti accordi, promesse, assicurazioni, garanzie, dichiarazioni e accordi intervenuti fra noi, sia in forma scritta che orale, in relazione a quanto in oggetto.
27. Contatti
Uniplaces Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 08674633, con sede a 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom. La partita IVA di Uniplaces VAT è GB 202 2913 56.
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