Wenn du einen Betrugsversuch vermutest, brich sofort jeden Kontakt ab und melde ihn Uniplaces. Zahle niemals au\u00dferhalb der Plattform \u2014 Uniplaces wird dich nie bitten, per Bank\u00fcberweisung oder auf anderem Weg au\u00dferhalb der Website zu zahlen.<\/p>\n
Die meisten Mietbetr\u00fcgereien folgen erkennbaren Mustern. Achte auf diese Warnsignale:<\/p>\n
Wenn sich etwas falsch anf\u00fchlt, vertrau diesem Gef\u00fchl. Antworte der Person nicht mehr<\/strong> \u2014 schick keine weiteren Nachrichten, teile keine pers\u00f6nlichen Dokumente und leiste unter keinen Umst\u00e4nden eine Zahlung.<\/p>\n Weiterer Kontakt \u2014 selbst um den Betr\u00fcger zur Rede zu stellen \u2014 gibt ihm nur mehr Gelegenheit, Druck auszu\u00fcben. Richtig ist: nicht mehr reagieren und melden.<\/p>\n Uniplaces wird dich nie bitten, per Bank\u00fcberweisung, in bar oder auf anderem Weg au\u00dferhalb der Plattform zu zahlen.<\/strong> Alle rechtm\u00e4\u00dfigen Zahlungen bei Uniplaces laufen \u00fcber den Checkout auf der Website \u2014 Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna.<\/p>\n Wenn jemand, der vorgibt, von Uniplaces oder dein Vermieter zu sein, eine Zahlung au\u00dferhalb der Plattform verlangt, ist das Betrug. Egal, wie \u00fcberzeugend die Erkl\u00e4rung klingt \u2014 zahle nicht.<\/p>\n Wende dich an das Uniplaces Support-Team<\/a> und melde den Vorfall. Gib dabei an:<\/p>\n Uniplaces nimmt Betrugsmeldungen ernst<\/strong> und geht allen Hinweisen nach. Betr\u00fcgerische Inserate werden entfernt und gemeldete Konten gesperrt. Deine Meldung sch\u00fctzt auch andere Mieter, die demselben Betr\u00fcger begegnen k\u00f6nnten.<\/p>\n Hast du bereits au\u00dferhalb der Plattform gezahlt und vermutest einen Betrug, melde das sofort deiner \u00f6rtlichen Polizei und deiner Bank. Wenn du schnell handelst, kann deine Bank die \u00dcberweisung unter Umst\u00e4nden zur\u00fcckholen.<\/p>\n In Portugal wendest du dich an die Pol\u00edcia Judici\u00e1ria, in Spanien an die Guardia Civil oder Polic\u00eda Nacional, in Italien an die Polizia Postale, in Deutschland an deine \u00f6rtliche Polizei und in Frankreich an die Police Nationale.<\/p>\n Jedes Inserat auf Uniplaces durchl\u00e4uft vor der Ver\u00f6ffentlichung eine Pr\u00fcfung. Vermieter m\u00fcssen ihre Identit\u00e4t und die Angaben zur Unterkunft best\u00e4tigen.<\/p>\n Auch deine Miete l\u00e4uft \u00fcber die Plattform statt direkt an den Vermieter: Uniplaces verwahrt deine erste Monatsmiete und gibt sie erst 24 Stunden nach deinem Einzug frei, damit du die Unterkunft vorher pr\u00fcfen kannst. Wie das funktioniert, liest du unter Was ist das 24-Stunden-Sicherheitsfenster von Uniplaces?<\/a><\/p>\n Wende dich sofort an deine Bank und bitte um R\u00fcckbuchung \u2014 in den ersten Stunden sind die Chancen am gr\u00f6\u00dften. Melde den Betrug au\u00dferdem dem Uniplaces-Support und deiner \u00f6rtlichen Polizei. Sichere alle Belege \u2014 Nachrichten, Zahlungsbelege, Namen und E-Mail-Adressen.<\/p>\n Ja \u2014 alle ver\u00f6ffentlichten Inserate auf Uniplaces haben eine Pr\u00fcfung durchlaufen. Bist du dir bei einem Inserat unsicher, sieh nach, ob es auf der echten Uniplaces-Website erscheint. F\u00fchrt ein geteilter Link nicht zu uniplaces.com, vertrau ihm nicht. Du kannst dich auch an den Uniplaces-Support wenden, um eine Inseratsreferenz vorab pr\u00fcfen zu lassen.<\/p>\n Wenn du keine best\u00e4tigte Uniplaces-Buchung hast: ja.<\/strong> Vor der Best\u00e4tigung einer Buchung wird dich kein seri\u00f6ser Vermieter bitten, au\u00dferhalb der Plattform zu zahlen \u2014 egal, wie echt der Rest des Gespr\u00e4chs wirkt. Melde es dem Uniplaces-Support und zahle nicht.<\/p>\n Nach der Best\u00e4tigung deiner Buchung ist die Kaution ein anderer Fall: Sie wird direkt an deinen Vermieter gezahlt und nicht \u00fcber Uniplaces, und H\u00f6he und Zeitpunkt stehen im Inserat und in deiner Buchungsbest\u00e4tigungs-E-Mail. Verlangt ein Vermieter eine Kaution, die vorher nicht angegeben war, oder mehr als den vereinbarten Betrag, wende dich an den Uniplaces-Support, bevor du etwas zahlst.<\/p>\n Ist bei einer \u00fcber Uniplaces get\u00e4tigten Zahlung etwas schiefgelaufen, wende dich an das Support-Team \u2014 es pr\u00fcft, was passiert ist. Zahlungen au\u00dferhalb der Plattform sind von den Schutzmechanismen von Uniplaces nicht abgedeckt. Genau deshalb ist es so wichtig, alles \u00fcber die Plattform abzuwickeln.<\/p>\n Brauchst du noch Hilfe?Schritt 2 \u2014 Zahle nichts au\u00dferhalb von Uniplaces<\/h2>\n
Schritt 3 \u2014 Melde es sofort an Uniplaces<\/h2>\n
\n
Schritt 4 \u2014 Melde es bei Bedarf den Beh\u00f6rden<\/h2>\n
So sch\u00fctzt dich Uniplaces<\/h2>\n
Wann du den Uniplaces-Support kontaktieren solltest<\/h2>\n
\n
H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
Was, wenn ich bereits au\u00dferhalb der Plattform gezahlt habe?<\/h4>\n
Kann ich vor der Buchung pr\u00fcfen, ob ein Inserat echt ist?<\/h4>\n
Ein Vermieter will, dass ich au\u00dferhalb von Uniplaces zahle \u2014 ist das Betrug?<\/h4>\n
Erstattet mir Uniplaces mein Geld, wenn ich auf der Plattform betrogen wurde?<\/h4>\n
\nKontaktiere unser Support-Team \u2192<\/a><\/p>\n\u00c4hnliche Artikel<\/h2>\n