{"id":2178,"date":"2026-05-13T12:40:58","date_gmt":"2026-05-13T12:40:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/?p=2178"},"modified":"2026-05-20T09:31:44","modified_gmt":"2026-05-20T09:31:44","slug":"hilfe-mieter-konto-dashboard-zugreifen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/de\/mieter\/dein-konto\/hilfe-mieter-konto-dashboard-zugreifen\/","title":{"rendered":"So rufst du dein Uniplaces-Dashboard auf"},"content":{"rendered":"<p>Melde dich bei Uniplaces an und klicke auf dein Profilsymbol, um zu deinem Pers\u00f6nlichen Dashboard zu gelangen. Von dort aus kannst du deine Buchungen einsehen und dein Konto an einem Ort verwalten.<\/p>\n<h2>So greifst du auf dein Pers\u00f6nliches Dashboard zu<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Gehe zu uniplaces.com<\/strong> und klicke auf <strong>Anmelden<\/strong> in der oberen rechten Ecke der Seite.<\/li>\n<li><strong>Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein<\/strong> \u2014 oder melde dich mit deinem Google-Konto an, falls du dich so registriert hast.<\/li>\n<li><strong>Klicke auf dein Profilsymbol<\/strong> in der oberen rechten Ecke, sobald du angemeldet bist.<\/li>\n<li><strong>W\u00e4hle \u201eDashboard&#8221;<\/strong> aus dem Dropdown-Men\u00fc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dein Pers\u00f6nliches Dashboard \u00f6ffnet sich. Von hier aus kannst du deine Buchungen einsehen und deine Kontodaten verwalten.<\/p>\n<h3>Was tun, wenn ein Schritt nicht funktioniert?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Passwort vergessen<\/strong> \u2014 klicke auf <strong>Passwort vergessen<\/strong> auf der Anmeldeseite. Siehe <a href=\"\/hilfe\/mieter\/konto\/passwort-zuruecksetzen\/\">So setzt du dein Uniplaces-Passwort zur\u00fcck oder \u00e4nderst es<\/a> f\u00fcr vollst\u00e4ndige Anweisungen.<\/li>\n<li><strong>Google-Anmeldung funktioniert nicht<\/strong> \u2014 versuche stattdessen, dich mit deiner E-Mail und deinem Passwort anzumelden. Wenn du noch nie ein Passwort festgelegt hast, nutze den Passwort-vergessen-Vorgang, um eines zu erstellen.<\/li>\n<li><strong>Konto nicht gefunden<\/strong> \u2014 \u00fcberpr\u00fcfe, ob du die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich registriert hast. Wenn du immer noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst, kontaktiere das <a href=\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/de\/support-kontaktieren\/kundensupport\/\">Uniplaces-Support-Team<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was kannst du im Pers\u00f6nlichen Dashboard tun?<\/h2>\n<p>Dein Pers\u00f6nliches Dashboard ist der Ort, an dem du dein Konto und deine Buchungen verfolgst. Von hier aus kannst du:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Deine Buchungen einsehen<\/strong> \u2014 sieh dir best\u00e4tigte, ausstehende und vergangene Buchungen mit Details und Status an<\/li>\n<li><strong>Dein Profil bearbeiten<\/strong> \u2014 aktualisiere Name, Bio, Profilbild und die Informationen, die Vermieter sehen, wenn du eine Buchungsanfrage sendest<\/li>\n<li><strong>Kontoeinstellungen verwalten<\/strong> \u2014 \u00e4ndere deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und deine Benachrichtigungseinstellungen<\/li>\n<li><strong>Favoriten und Suchen speichern<\/strong> \u2014 speichere Unterk\u00fcnfte, die dich interessieren, und erhalte Benachrichtigungen zu neuen Unterk\u00fcnften, die deinen gespeicherten Suchen entsprechen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Was l\u00e4uft \u00fcber den Support?<\/h3>\n<p>Das Pers\u00f6nliche Dashboard dient haupts\u00e4chlich zur Ansicht. F\u00fcr jede Aktion bez\u00fcglich deiner Buchung kontaktiere unser Support-Team:<\/p>\n<ul>\n<li>Den <strong>Unterkunftsnachweis<\/strong> f\u00fcr Visa-Antr\u00e4ge herunterladen<\/li>\n<li><strong>Zahlungsbelege<\/strong> herunterladen oder den detaillierten Zahlungsverlauf einsehen<\/li>\n<li><strong>Nachrichten an deinen Vermieter<\/strong> senden, sobald die Buchung best\u00e4tigt ist<\/li>\n<li>Eine <strong>Verl\u00e4ngerung<\/strong> deines Aufenthalts anfragen<\/li>\n<li>Eine ausstehende Anfrage oder best\u00e4tigte Buchung <strong>stornieren<\/strong><\/li>\n<li>Jede andere \u00c4nderung an deiner Buchung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unser Team k\u00fcmmert sich um diese Anfragen f\u00fcr dich \u2014 <a href=\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/de\/support-kontaktieren\/kundensupport\/\">kontaktiere einfach den Support<\/a> mit deiner Buchungsreferenz.<\/p>\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n<h4>Wie lade ich meinen Unterkunftsnachweis herunter oder kontaktiere meinen Vermieter?<\/h4>\n<p>Diese Aktionen sind nicht direkt im Pers\u00f6nlichen Dashboard verf\u00fcgbar. Kontaktiere unser Support-Team mit deiner Buchungsreferenz, und sie senden dir deinen Unterkunftsnachweis, leiten eine Nachricht an deinen Vermieter weiter oder helfen dir bei jeder anderen buchungsbezogenen Anfrage.<\/p>\n<h4>Kann ich auf mein Pers\u00f6nliches Dashboard mobil zugreifen?<\/h4>\n<p>Ja \u2014 das Pers\u00f6nliche Dashboard von Uniplaces ist auf mobilen Browsern vollst\u00e4ndig zug\u00e4nglich. Melde dich auf deinem Telefon bei uniplaces.com an und navigiere zu deinem Pers\u00f6nlichen Dashboard auf die gleiche Weise wie auf dem Desktop.<\/p>\n<h4>Warum sehe ich meine Buchung nicht im Pers\u00f6nlichen Dashboard?<\/h4>\n<p>Stelle sicher, dass du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, die du bei der Buchung verwendet hast. Wenn die Buchung weiterhin nicht erscheint, kontaktiere das Uniplaces-Support-Team mit deiner Buchungsreferenz, und sie finden sie f\u00fcr dich.<\/p>\n<p>Brauchst du noch Hilfe?<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/de\/support-kontaktieren\/kundensupport\/\">Kontaktiere unser Support-Team \u2192<\/a><\/p>\n<h2>Verwandte Artikel<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\/hilfe\/mieter\/konto\/passwort-zuruecksetzen\/\">So setzt du dein Uniplaces-Passwort zur\u00fcck oder \u00e4nderst es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/hilfe\/mieter\/konto\/konto-loeschen\/\">So l\u00f6schst du dein Uniplaces-Konto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/hilfe\/mieter\/umzug-vorbereiten\/unterkunftsnachweis\/\">So erh\u00e4ltst du einen Unterkunftsnachweis f\u00fcr dein Visum<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/hilfe\/mieter\/erste-schritte\/konto-erstellen\/\">So erstellst du ein Uniplaces-Konto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"application\/ld+json\"><br \/>\n{<br \/>\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",<br \/>\n  \"@type\": \"HowTo\",<br \/>\n  \"name\": \"So greifst du auf dein Uniplaces-Dashboard zu\",<br \/>\n  \"description\": \"Melde dich bei Uniplaces an und klicke auf dein Profilsymbol, um zu deinem Pers\u00f6nlichen Dashboard zu gelangen. Sieh dir deine Buchungen an und verwalte dein Konto an einem Ort.\",<br \/>\n  \"totalTime\": \"PT2M\",<br \/>\n  \"step\": [<br \/>\n    {<br \/>\n      \"@type\": \"HowToStep\",<br \/>\n      \"position\": 1,<br \/>\n      \"name\": \"Gehe zu uniplaces.com\",<br \/>\n      \"text\": \"Besuche uniplaces.com und klicke auf Anmelden in der oberen rechten Ecke der Seite.\"<br \/>\n    },<br \/>\n    {<br \/>\n      \"@type\": \"HowToStep\",<br \/>\n      \"position\": 2,<br \/>\n      \"name\": \"Gib deine Anmeldedaten ein\",<br \/>\n      \"text\": \"Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, oder melde dich mit deinem Google-Konto an, falls du dich so registriert hast.\"<br \/>\n    },<br \/>\n    {<br \/>\n      \"@type\": \"HowToStep\",<br \/>\n      \"position\": 3,<br \/>\n      \"name\": \"Klicke auf dein Profilsymbol\",<br \/>\n      \"text\": \"Sobald du angemeldet bist, klicke auf dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Seite.\"<br \/>\n    },<br \/>\n    {<br \/>\n      \"@type\": \"HowToStep\",<br \/>\n      \"position\": 4,<br \/>\n      \"name\": \"W\u00e4hle Dashboard\",<br \/>\n      \"text\": \"W\u00e4hle Dashboard aus dem Dropdown-Men\u00fc. Dein Pers\u00f6nliches Dashboard \u00f6ffnet sich mit deinen Buchungen und Kontoeinstellungen.\"<br \/>\n    }<br \/>\n  ]<br \/>\n}<br \/>\n<\/script><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\"><br \/>\n{<br \/>\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",<br \/>\n  \"@type\": \"FAQPage\",<br \/>\n  \"mainEntity\": [<br \/>\n    {<br \/>\n      \"@type\": \"Question\",<br \/>\n      \"name\": \"Wie lade ich meinen Unterkunftsnachweis herunter oder kontaktiere meinen Vermieter?\",<br \/>\n      \"acceptedAnswer\": {<br \/>\n        \"@type\": \"Answer\",<br \/>\n        \"text\": \"Diese Aktionen sind nicht direkt im Pers\u00f6nlichen Dashboard verf\u00fcgbar. 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