{"id":1955,"date":"2026-05-11T17:44:11","date_gmt":"2026-05-11T17:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/?p=1955"},"modified":"2026-05-11T17:44:12","modified_gmt":"2026-05-11T17:44:12","slug":"aiuto-condiviso-account-eliminare-account","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/it\/comune\/aiuto-condiviso-account-eliminare-account\/","title":{"rendered":"Come eliminare il tuo account Uniplaces e i tuoi dati"},"content":{"rendered":"<p>Puoi richiedere l&#8217;eliminazione dell&#8217;account dalle impostazioni della tua dashboard. Ai sensi del GDPR, Uniplaces deve eliminare i tuoi dati personali entro 30 giorni da una richiesta di eliminazione valida.<\/p>\n<h2>Come richiedere l&#8217;eliminazione dell&#8217;account<\/h2>\n<ol>\n<li>Accedi al tuo account Uniplaces e vai alla tua <strong>Dashboard personale<\/strong>.<\/li>\n<li>Clicca su <strong>Impostazioni dell&#8217;account<\/strong>.<\/li>\n<li>Scorri fino in fondo e clicca su <strong>Elimina il mio account<\/strong>.<\/li>\n<li>Conferma la richiesta di eliminazione \u2014 potrebbe esserti chiesto di inserire la tua password per verificare la tua identit\u00e0.<\/li>\n<li>Invia la richiesta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Riceverai un&#8217;email di conferma che riconosce la tua richiesta di eliminazione. Il processo si completa entro 30 giorni, come richiesto dal GDPR.<\/p>\n<h3>E se un passaggio non funziona?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Opzione di eliminazione non visibile<\/strong> \u2014 potresti avere una prenotazione attiva o un pagamento in sospeso. Risolvi prima eventuali prenotazioni aperte, poi richiedi l&#8217;eliminazione.<\/li>\n<li><strong>La richiesta non va a buon fine<\/strong> \u2014 contatta direttamente il <a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">team di supporto Uniplaces<\/a> e richiedi l&#8217;eliminazione dell&#8217;account. La elaboreranno manualmente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cosa viene eliminato<\/h2>\n<p>Quando il tuo account viene eliminato, Uniplaces rimuove i seguenti dati personali:<\/p>\n<ul>\n<li>Il tuo nome, indirizzo email e informazioni del profilo<\/li>\n<li>Il tuo storico delle prenotazioni e i registri di comunicazione<\/li>\n<li>I metodi di pagamento salvati<\/li>\n<li>Eventuali preferenze personali e impostazioni dell&#8217;account<\/li>\n<li>Foto del profilo e biografia<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cosa viene conservato<\/h2>\n<p>Non tutti i dati possono essere eliminati immediatamente. <strong>I registri finanziari e legali sono conservati per il periodo richiesto dalla legge<\/strong> \u2014 generalmente 7-10 anni a seconda del paese. Questo include registri delle transazioni, fatture e documentazione richiesta per la conformit\u00e0 fiscale o legale.<\/p>\n<p>Questa conservazione \u00e8 richiesta dai regolamenti finanziari europei e si applica indipendentemente dalla tua richiesta di eliminazione.<\/p>\n<h2>Quanto tempo ci vuole?<\/h2>\n<p><strong>Uniplaces deve completare l&#8217;eliminazione dell&#8217;account entro 30 giorni<\/strong> dalla ricezione di una richiesta valida ai sensi del GDPR. Nella pratica, la maggior parte delle eliminazioni viene elaborata pi\u00f9 velocemente. Riceverai una conferma una volta che il tuo account sar\u00e0 stato completamente eliminato.<\/p>\n<h2>Puoi creare un nuovo account dopo l&#8217;eliminazione?<\/h2>\n<p>S\u00ec \u2014 puoi creare un nuovo account Uniplaces dopo l&#8217;eliminazione utilizzando lo stesso indirizzo email o uno diverso. Tuttavia, il tuo storico delle prenotazioni precedente, le recensioni e i dati dell&#8217;account non saranno recuperabili. Se stai considerando l&#8217;eliminazione ma potresti voler tornare, considera semplicemente di disattivare il tuo account o di aggiornare le tue preferenze di notifica.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h4>Posso eliminare il mio account se ho una prenotazione attiva?<\/h4>\n<p>Non \u00e8 consigliato \u2014 eliminare il tuo account mentre hai una prenotazione attiva significa che perderai l&#8217;accesso ai dettagli della prenotazione, ai documenti e alla possibilit\u00e0 di contattare il tuo locatore o inquilino tramite la piattaforma. Completa o cancella tutte le prenotazioni attive prima di richiedere l&#8217;eliminazione.<\/p>\n<h4>E se voglio solo smettere di ricevere email di marketing?<\/h4>\n<p>Non hai bisogno di eliminare il tuo account per smettere di ricevere email di marketing. Vai su Impostazioni dell&#8217;account nella tua Dashboard personale e aggiorna le tue preferenze di notifica. Puoi annullare l&#8217;iscrizione alle email di marketing mantenendo il tuo account attivo.<\/p>\n<h4>Posso richiedere una copia dei miei dati prima di eliminare?<\/h4>\n<p>S\u00ec \u2014 ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere una copia di tutti i dati personali che Uniplaces detiene su di te prima di richiedere l&#8217;eliminazione. Contatta prima il team di supporto per fare una richiesta di accesso ai dati personali.<\/p>\n<h4>Un account eliminato pu\u00f2 essere recuperato?<\/h4>\n<p>No \u2014 una volta eliminato il tuo account, non pu\u00f2 essere ripristinato. Tutti i dati personali, lo storico delle prenotazioni e le informazioni del profilo vengono rimossi permanentemente. Crea un nuovo account da zero se vuoi tornare a usare Uniplaces.<\/p>\n<p>Hai ancora bisogno di aiuto?<br \/>\n<a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">Contatta il nostro team di supporto \u2192<\/a><\/p>\n<h2>Articoli correlati<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/inquilini\/account\/reimpostare-password\/\"\">Come reimpostare o cambiare la tua password Uniplaces<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/condiviso\/legale\/termini-condizioni\/\"\">Termini e Condizioni di Uniplaces \u2014 quello che devi sapere<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/condiviso\/account\/non-ricevo-email\/\"\">Non ricevo le email da Uniplaces \u2014 cosa devo fare?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"\"application\/ld+json\"\"><br \/>\n{<br \/>\n  \"\"@context\"\": \"\"https:\/\/schema.org\"\",<br \/>\n  \"\"@type\"\": \"\"HowTo\"\",<br \/>\n  \"\"name\"\": \"\"Come eliminare il tuo account Uniplaces\"\",<br \/>\n  \"\"description\"\": \"\"Puoi richiedere l'eliminazione dell'account dalle impostazioni della tua dashboard. 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