{"id":1915,"date":"2026-05-11T15:59:43","date_gmt":"2026-05-11T15:59:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/?p=1915"},"modified":"2026-05-11T15:59:45","modified_gmt":"2026-05-11T15:59:45","slug":"aiuto-locatori-prenotazioni-contatti-inquilino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/it\/proprietari\/prenotazioni-e-inquilini\/aiuto-locatori-prenotazioni-contatti-inquilino\/","title":{"rendered":"Come vedere i contatti del tuo inquilino dopo la prenotazione"},"content":{"rendered":"<p>Una volta confermata una prenotazione, vai sulla tua Dashboard personale e seleziona la prenotazione per vedere il nome completo del tuo inquilino, i suoi contatti e i dettagli del profilo.<\/p>\n<h2>Come vedere i contatti del tuo inquilino<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Accedi<\/strong> e vai sulla tua <strong>Dashboard personale<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Clicca su &#8216;Prenotazioni&#8217;<\/strong> nel menu di navigazione.<\/li>\n<li><strong>Seleziona la prenotazione confermata<\/strong> che vuoi consultare.<\/li>\n<li><strong>Clicca sulla scheda &#8216;Contatti dell&#8217;inquilino&#8217;<\/strong> per vedere il profilo completo e i contatti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Puoi anche trovare i contatti del tuo inquilino nell&#8217;email di conferma di prenotazione che ti \u00e8 stata inviata immediatamente dopo che hai accettato la richiesta.<\/p>\n<h3>E se un passaggio non funziona?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>La prenotazione non appare nella Dashboard personale<\/strong> \u2014 assicurati di essere connesso con l&#8217;account locatore corretto. Se la prenotazione confermata non appare ancora, contatta il <a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">team di supporto Uniplaces<\/a> con il riferimento della prenotazione.<\/li>\n<li><strong>La scheda Contatti dell&#8217;inquilino non \u00e8 visibile<\/strong> \u2014 i contatti dell&#8217;inquilino sono disponibili solo dopo che una prenotazione \u00e8 confermata e il pagamento \u00e8 stato elaborato. Le richieste in attesa o scadute non mostrano i contatti dell&#8217;inquilino.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quali informazioni sono visibili?<\/h2>\n<p>Una volta confermata una prenotazione, puoi vedere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nome completo<\/strong> \u2014 il nome legale dell&#8217;inquilino come registrato sul suo account Uniplaces<\/li>\n<li><strong>Indirizzo email<\/strong> \u2014 l&#8217;email di contatto registrata<\/li>\n<li><strong>Numero di telefono<\/strong> \u2014 il numero di telefono verificato<\/li>\n<li><strong>Profilo<\/strong> \u2014 la bio, la foto profilo e il tipo di inquilino (studente, tirocinante, giovane professionista)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quando le informazioni dell&#8217;inquilino sono disponibili?<\/h2>\n<p>I contatti dell&#8217;inquilino sono <strong>disponibili solo dopo che una prenotazione \u00e8 confermata<\/strong> \u2014 cio\u00e8 che hai accettato la richiesta e il pagamento dell&#8217;inquilino \u00e8 stato elaborato. Questa \u00e8 una regola deliberata della piattaforma che protegge entrambe le parti.<\/p>\n<p>Prima della conferma, puoi vedere il nome dell&#8217;inquilino, la foto profilo, la bio e il tipo di inquilino esaminando la sua richiesta di prenotazione \u2014 ma non i suoi contatti. Questo garantisce che tutte le interazioni iniziali passino attraverso Uniplaces, mantenendo entrambe le parti protette.<\/p>\n<h2>E se i contatti sono mancanti?<\/h2>\n<p>Se hai confermato una prenotazione ma i contatti dell&#8217;inquilino non appaiono nella tua Dashboard personale, contatta il <a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">team di supporto Uniplaces<\/a> con il numero di riferimento della prenotazione. Il team indagher\u00e0 e ti fornir\u00e0 le informazioni di cui hai bisogno. \u00c8 raro e si risolve generalmente rapidamente.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h4>Posso contattare l&#8217;inquilino prima di accettare la sua richiesta di prenotazione?<\/h4>\n<p>No \u2014 non puoi contattare gli inquilini direttamente prima che una prenotazione sia confermata. Se hai domande specifiche su una richiesta di prenotazione, contatta il team assistenza clienti Uniplaces e si metteranno in contatto con l&#8217;inquilino per tuo conto prima che ti impegni ad accettare.<\/p>\n<h4>E se il numero di telefono dell&#8217;inquilino non funziona?<\/h4>\n<p>Prova a contattarlo prima via email. Se non riesci a raggiungere l&#8217;inquilino prima del giorno del check-in, contatta il supporto Uniplaces \u2014 il team pu\u00f2 aiutare a facilitare la comunicazione e assicurarsi che il check-in vada bene.<\/p>\n<h4>I contatti dell&#8217;inquilino sono memorizzati nella mia dashboard in modo permanente?<\/h4>\n<p>S\u00ec \u2014 i contatti dell&#8217;inquilino restano accessibili nella tua Dashboard personale per tutte le prenotazioni confermate e passate. Puoi farvi riferimento in qualsiasi momento.<\/p>\n<h4>Posso vedere le recensioni lasciate dai locatori precedenti su questo inquilino?<\/h4>\n<p>Le recensioni sugli inquilini non sono visualizzate pubblicamente su Uniplaces nello stesso modo delle recensioni sui locatori. Esaminando una richiesta di prenotazione, concentrati sul profilo dell&#8217;inquilino, sulla bio e sulle informazioni fornite \u2014 sono i migliori indizi su chi accoglierai nel tuo immobile.<\/p>\n<p>Hai bisogno di aiuto?<br \/>\n<a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">Contatta il nostro team di supporto locatori \u2192<\/a><\/p>\n<h2>Articoli correlati<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/dopo-accettazione-prenotazione\/\"\">Cosa succede dopo che accetto una richiesta di prenotazione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/notifica-richiesta-prenotazione\/\"\">Come sapr\u00f2 quando ricevo una richiesta di prenotazione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/tempo-accettare-prenotazione\/\"\">Quanto tempo ho per accettare una richiesta di prenotazione?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"\"application\/ld+json\"\">\n{\n  \"\"@context\"\": \"\"https:\/\/schema.org\"\",\n  \"\"@type\"\": \"\"HowTo\"\",\n  \"\"name\"\": \"\"Come vedere i contatti del tuo inquilino dopo la prenotazione\"\",\n  \"\"description\"\": \"\"Una volta confermata una prenotazione, vai sulla tua Dashboard personale e seleziona la prenotazione per vedere il nome completo del tuo inquilino, i suoi contatti e i dettagli del profilo.\"\",\n  \"\"totalTime\"\": \"\"PT2M\"\",\n  \"\"step\"\": [\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"HowToStep\"\",\n      \"\"position\"\": 1,\n      \"\"name\"\": \"\"Accedi e vai sulla tua Dashboard personale\"\",\n      \"\"text\"\": \"\"Accedi a Uniplaces e naviga fino alla tua Dashboard personale.\"\"\n    },\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"HowToStep\"\",\n      \"\"position\"\": 2,\n      \"\"name\"\": \"\"Clicca su Prenotazioni\"\",\n      \"\"text\"\": \"\"Seleziona Prenotazioni nel menu di navigazione.\"\"\n    },\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"HowToStep\"\",\n      \"\"position\"\": 3,\n      \"\"name\"\": \"\"Seleziona la prenotazione confermata\"\",\n      \"\"text\"\": \"\"Trova e clicca sulla prenotazione confermata che vuoi consultare.\"\"\n    },\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"HowToStep\"\",\n      \"\"position\"\": 4,\n      \"\"name\"\": \"\"Clicca sulla scheda Contatti dell'inquilino\"\",\n      \"\"text\"\": \"\"Seleziona la scheda Contatti dell'inquilino per vedere il profilo completo, il nome, l'email e il numero di telefono.\"\"\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<p><script type=\"\"application\/ld+json\"\">\n{\n  \"\"@context\"\": \"\"https:\/\/schema.org\"\",\n  \"\"@type\"\": \"\"FAQPage\"\",\n  \"\"mainEntity\"\": [\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"Question\"\",\n      \"\"name\"\": \"\"Posso contattare l'inquilino prima di accettare la sua richiesta di prenotazione?\"\",\n      \"\"acceptedAnswer\"\": {\n        \"\"@type\"\": \"\"Answer\"\",\n        \"\"text\"\": \"\"No \u2014 non puoi contattare gli inquilini direttamente prima che una prenotazione sia confermata. 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Se non riesci a raggiungere l'inquilino prima del giorno del check-in, contatta il supporto Uniplaces \u2014 il team pu\u00f2 aiutare a facilitare la comunicazione e assicurarsi che il check-in vada bene.\"\"\n      }\n    },\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"Question\"\",\n      \"\"name\"\": \"\"I contatti dell'inquilino sono memorizzati nella mia dashboard in modo permanente?\"\",\n      \"\"acceptedAnswer\"\": {\n        \"\"@type\"\": \"\"Answer\"\",\n        \"\"text\"\": \"\"S\u00ec \u2014 i contatti dell'inquilino restano accessibili nella tua Dashboard personale per tutte le prenotazioni confermate e passate. 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