{"id":1914,"date":"2026-05-11T15:58:57","date_gmt":"2026-05-11T15:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/?p=1914"},"modified":"2026-05-11T15:58:59","modified_gmt":"2026-05-11T15:58:59","slug":"aiuto-locatori-prenotazioni-dopo-accettazione-prenotazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/it\/proprietari\/prenotazioni-e-inquilini\/aiuto-locatori-prenotazioni-dopo-accettazione-prenotazione\/","title":{"rendered":"Cosa succede dopo che accetto una richiesta di prenotazione?"},"content":{"rendered":"<p>Una volta che accetti una richiesta di prenotazione, l&#8217;inquilino viene addebitato automaticamente e tu ricevi i suoi contatti via email. Il tuo primo mese di canone arriva 24 ore dopo il check-in dell&#8217;inquilino.<\/p>\n<h2>Azioni immediate dopo l&#8217;accettazione<\/h2>\n<p>Nel momento in cui accetti una richiesta di prenotazione, succedono automaticamente diverse cose:<\/p>\n<ul>\n<li>Il pagamento dell&#8217;inquilino viene elaborato \u2014 primo mese di canone pi\u00f9 le commissioni di servizio Uniplaces<\/li>\n<li>La prenotazione viene confermata nel sistema e le date sono bloccate sul tuo calendario<\/li>\n<li>Ricevi un&#8217;email con i contatti dell&#8217;inquilino e un riepilogo della prenotazione<\/li>\n<li>L&#8217;inquilino riceve un&#8217;email di conferma con i tuoi contatti e le informazioni di check-in<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Non devi effettuare alcuna azione manuale<\/strong> \u2014 il pagamento, la conferma e le notifiche avvengono tutti automaticamente non appena clicchi su Accetta.<\/p>\n<h2>Quali informazioni ricevi<\/h2>\n<p>La tua email di conferma di prenotazione include:<\/p>\n<ul>\n<li>Il nome completo dell&#8217;inquilino, l&#8217;indirizzo email e il numero di telefono<\/li>\n<li>Le sue date confermate di check-in e check-out<\/li>\n<li>Un riepilogo della prenotazione e i dettagli del pagamento<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi anche accedere a tutte queste informazioni in qualsiasi momento dalla tua <strong>Dashboard personale \u2192 Prenotazioni \u2192 seleziona la prenotazione confermata<\/strong>.<\/p>\n<h2>Quando vieni pagato?<\/h2>\n<p>Uniplaces trasferisce il tuo primo mese di canone <strong>24 ore dopo il check-in del tuo inquilino.<\/strong> Questo periodo di conservazione d\u00e0 all&#8217;inquilino il tempo di verificare l&#8217;immobile e di segnalare qualsiasi problema durante il periodo di sicurezza di 24 ore.<\/p>\n<p>Se nessun problema viene segnalato entro 24 ore dalla data di check-in, il trasferimento viene effettuato automaticamente. <strong>Non devi fare nulla per attivare il pagamento<\/strong> \u2014 avviene in background finch\u00e9 tutto \u00e8 in ordine.<\/p>\n<p>Per i pagamenti mensili successivi, se la Riscossione del canone \u00e8 attivata sul tuo annuncio, il canone ti viene trasferito automaticamente ogni mese. Consulta <a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/pagamenti\/riscossione-canone\/\"\">Come funziona la Riscossione del canone per i locatori?<\/a> per pi\u00f9 dettagli.<\/p>\n<h2>Cosa fare prima del check-in<\/h2>\n<p>Una volta confermata la prenotazione, ecco cosa fare prima dell&#8217;arrivo dell&#8217;inquilino:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mettiti in contatto con il tuo inquilino<\/strong> \u2014 presentati e conferma l&#8217;orario di arrivo. Gli inquilini apprezzano sapere chi incontreranno e cosa aspettarsi il giorno del check-in.<\/li>\n<li><strong>Ricordagli la cauzione<\/strong> \u2014 la cauzione ti verr\u00e0 versata direttamente il giorno del check-in, non tramite Uniplaces. Assicurati che l&#8217;inquilino conosca l&#8217;importo e il metodo di pagamento in anticipo.<\/li>\n<li><strong>Concordate le modalit\u00e0 di pagamento del canone<\/strong> \u2014 il primo mese \u00e8 gestito da Uniplaces, ma tutti i pagamenti successivi sono concordati direttamente con l&#8217;inquilino salvo che la Riscossione del canone non sia attivata.<\/li>\n<li><strong>Chiarisci le tue regole della casa<\/strong> \u2014 conferma le regole chiave con l&#8217;inquilino prima del suo arrivo per evitare malintesi.<\/li>\n<li><strong>Condividi i tuoi contatti<\/strong> \u2014 dai all&#8217;inquilino i tuoi contatti personali cos\u00ec pu\u00f2 raggiungerti direttamente il giorno del check-in.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>E se l&#8217;inquilino ha domande?<\/h2>\n<p>Una volta confermata la prenotazione, puoi comunicare direttamente con l&#8217;inquilino tramite i suoi contatti. Per qualsiasi domanda o problema prima del check-in, puoi anche contattare il <a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">team di supporto Uniplaces<\/a> \u2014 possono aiutare a facilitare la comunicazione se necessario.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h4>E se l&#8217;inquilino non si presenta il giorno del check-in?<\/h4>\n<p>Contatta direttamente l&#8217;inquilino con i contatti dalla tua email di conferma. Se non riesci a raggiungerlo, contatta immediatamente il supporto Uniplaces. Il tuo pagamento \u00e8 conservato finch\u00e9 il periodo di check-in non passa \u2014 il team di supporto ti orienter\u00e0 sui prossimi passi se l&#8217;inquilino \u00e8 irraggiungibile.<\/p>\n<h4>Posso annullare una prenotazione confermata dopo averla accettata?<\/h4>\n<p>Le cancellazioni avviate dal locatore sono sanzionate e dovrebbero avvenire solo in caso di vera emergenza. Se hai bisogno di annullare, contatta immediatamente il supporto Uniplaces \u2014 non contattare l&#8217;inquilino direttamente. Consulta <a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/cancellazioni\/annullare-prenotazione\/\"\">Come annullare una prenotazione confermata come locatore<\/a>.<\/p>\n<h4>E se l&#8217;inquilino segnala un problema al check-in?<\/h4>\n<p>Se l&#8217;inquilino contatta Uniplaces durante il periodo di sicurezza di 24 ore, il team di supporto indagher\u00e0. Il tuo pagamento viene trattenuto durante l&#8217;esame del caso. Finch\u00e9 il tuo annuncio era preciso, il tuo pagamento sar\u00e0 rilasciato. Consulta <a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/fiducia\/garanzia-unitrust\/\"\">Cos&#8217;\u00e8 la Garanzia UniTrust per i locatori?<\/a> per tutti i dettagli.<\/p>\n<h4>Quando i contatti dell&#8217;inquilino diventano disponibili?<\/h4>\n<p>I contatti dell&#8217;inquilino sono inclusi nella tua email di conferma di prenotazione, inviata immediatamente dopo che hai accettato la richiesta. Puoi anche trovarli nella tua Dashboard personale sotto la prenotazione confermata in qualsiasi momento.<\/p>\n<p>Hai bisogno di aiuto?<br \/>\n<a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">Contatta il nostro team di supporto locatori \u2192<\/a><\/p>\n<h2>Articoli correlati<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/contatti-inquilino\/\"\">Come vedere i contatti del tuo inquilino dopo la prenotazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/pagamenti\/come-uniplaces-paga\/\"\">Come e quando Uniplaces paga i locatori?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/pagamenti\/riscossione-canone\/\"\">Come funziona la Riscossione del canone per i locatori?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/fiducia\/garanzia-unitrust\/\"\">Cos&#8217;\u00e8 la Garanzia UniTrust per i locatori?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"\"application\/ld+json\"\">\n{\n  \"\"@context\"\": \"\"https:\/\/schema.org\"\",\n  \"\"@type\"\": \"\"FAQPage\"\",\n  \"\"mainEntity\"\": [\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"Question\"\",\n      \"\"name\"\": \"\"E se l'inquilino non si presenta il giorno del check-in?\"\",\n      \"\"acceptedAnswer\"\": {\n        \"\"@type\"\": \"\"Answer\"\",\n        \"\"text\"\": \"\"Contatta direttamente l'inquilino con i contatti dalla tua email di conferma. 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