{"id":1913,"date":"2026-05-11T15:58:04","date_gmt":"2026-05-11T15:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/?p=1913"},"modified":"2026-05-11T15:58:06","modified_gmt":"2026-05-11T15:58:06","slug":"aiuto-locatori-prenotazioni-tempo-accettare-prenotazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uniplaces.com\/help\/it\/proprietari\/prenotazioni-e-inquilini\/aiuto-locatori-prenotazioni-tempo-accettare-prenotazione\/","title":{"rendered":"Quanto tempo ho per accettare una richiesta di prenotazione?"},"content":{"rendered":"<p>Hai 48 ore per accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione. Se non rispondi entro questo termine, la richiesta scade automaticamente e l&#8217;inquilino non viene addebitato.<\/p>\n<h2>Il termine di risposta di 48 ore<\/h2>\n<p>Non appena un inquilino invia una richiesta di prenotazione, parte il conto alla rovescia di 48 ore. Hai tre opzioni: <strong>accettare<\/strong>, <strong>rifiutare<\/strong> o <strong>suggerire nuove date<\/strong>. Puoi rispondere direttamente dall&#8217;email di notifica o dalla tua Dashboard personale sotto Prenotazioni.<\/p>\n<p><strong>Pi\u00f9 velocemente rispondi, meglio \u00e8.<\/strong> Gli inquilini che cercano un alloggio fanno spesso domanda a pi\u00f9 annunci contemporaneamente. Una risposta rapida \u2014 idealmente in poche ore \u2014 aumenta le possibilit\u00e0 che il tuo inquilino scelto sia ancora disponibile e non abbia confermato una prenotazione altrove.<\/p>\n<h2>Come accettare una prenotazione<\/h2>\n<ol>\n<li>Accedi e vai sulla tua <strong>Dashboard personale<\/strong><\/li>\n<li>Clicca su <strong>Prenotazioni<\/strong> e seleziona la richiesta in attesa<\/li>\n<li>Esamina il profilo, le date e il messaggio dell&#8217;inquilino<\/li>\n<li>Clicca su <strong>Accetta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Una volta che accetti, il pagamento dell&#8217;inquilino viene elaborato automaticamente. Riceverai un&#8217;email di conferma con i contatti dell&#8217;inquilino e un riepilogo della prenotazione. Il tuo primo mese di canone ti viene trasferito 24 ore dopo il check-in dell&#8217;inquilino.<\/p>\n<h2>Come rifiutare una prenotazione<\/h2>\n<ol>\n<li>Vai sulla tua <strong>Dashboard personale \u2192 Prenotazioni<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona la richiesta in attesa<\/li>\n<li>Clicca su <strong>Rifiuta<\/strong> e seleziona un motivo<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Indica sempre un motivo quando rifiuti<\/strong> \u2014 questo aiuta Uniplaces a migliorare l&#8217;abbinamento tra locatori e inquilini, ed \u00e8 un atto di cortesia verso l&#8217;inquilino che ha dedicato tempo a fare domanda. L&#8217;inquilino non viene addebitato per una richiesta rifiutata.<\/p>\n<h2>Cosa succede se non rispondi?<\/h2>\n<p>Se il termine di 48 ore passa senza risposta, la richiesta scade automaticamente. L&#8217;inquilino riceve una notifica ed \u00e8 libero di cercare altri annunci. Non sei penalizzato per una singola richiesta scaduta.<\/p>\n<p>Tuttavia, <strong>perdere sistematicamente i termini di risposta riduce il tuo punteggio del tasso di risposta<\/strong>, che influisce direttamente sulla visibilit\u00e0 del tuo annuncio nei risultati di ricerca Uniplaces. Gli annunci con tassi di risposta alti si posizionano pi\u00f9 in alto e attirano pi\u00f9 richieste di prenotazione.<\/p>\n<h2>Non rispondere influisce sulla tua classifica?<\/h2>\n<p>S\u00ec \u2014 Uniplaces monitora il tuo tasso di risposta come parte del punteggio complessivo di qualit\u00e0 del tuo annuncio. <strong>Un basso tasso di risposta segnala all&#8217;algoritmo che sei un locatore inattivo<\/strong>, il che si traduce in un posizionamento pi\u00f9 basso nei risultati di ricerca nel tempo.<\/p>\n<p>Se sai che sarai assente o indisponibile, blocca le tue date nel calendario di disponibilit\u00e0 per impedire che le richieste arrivino durante quel periodo. Consulta <a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/gestire-annunci\/aggiornare-disponibilita\/\"\">Come aggiornare il tuo calendario di disponibilit\u00e0<\/a>.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h4>Posso accettare una richiesta di prenotazione dopo la sua scadenza?<\/h4>\n<p>No \u2014 una volta che una richiesta scade, non pu\u00f2 essere riattivata. Se l&#8217;inquilino \u00e8 ancora interessato, dovr\u00e0 inviare una nuova richiesta di prenotazione. Contatta il team di supporto Uniplaces se hai bisogno di aiuto a contattare un inquilino la cui richiesta \u00e8 scaduta.<\/p>\n<h4>Posso suggerire date diverse invece di accettare o rifiutare?<\/h4>\n<p>S\u00ec \u2014 se le date proposte dall&#8217;inquilino non ti vanno bene, puoi suggerire date alternative dalla vista della richiesta di prenotazione nella tua Dashboard personale. L&#8217;inquilino ha quindi l&#8217;opzione di accettare le tue date suggerite o ritirare la sua richiesta.<\/p>\n<h4>E se rifiuto una richiesta per errore?<\/h4>\n<p>Una volta che una richiesta \u00e8 rifiutata, non pu\u00f2 essere annullato. Contatta immediatamente il team di supporto Uniplaces se questo accade \u2014 possono aiutarti a seconda delle circostanze, ma non c&#8217;\u00e8 alcuna garanzia che l&#8217;inquilino sar\u00e0 ancora disponibile.<\/p>\n<h4>Posso accettare pi\u00f9 di una richiesta per lo stesso annuncio?<\/h4>\n<p>Puoi accettare pi\u00f9 richieste per lo stesso annuncio purch\u00e9 le date non si sovrappongano. Una volta che accetti una richiesta per un periodo specifico, tutte le altre richieste per lo stesso periodo vengono automaticamente rifiutate. Puoi accettare un&#8217;altra richiesta per una finestra di disponibilit\u00e0 diversa.<\/p>\n<p>Hai bisogno di aiuto?<br \/>\n<a href=\"\"https:\/\/www.uniplaces.com\/city-explorer\/it\/contattare-supporto\/assistenza-clienti\/\"\">Contatta il nostro team di supporto locatori \u2192<\/a><\/p>\n<h2>Articoli correlati<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/notifica-richiesta-prenotazione\/\"\">Come sapr\u00f2 quando ricevo una richiesta di prenotazione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/dopo-accettazione-prenotazione\/\"\">Cosa succede dopo che accetto una richiesta di prenotazione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/gestire-annunci\/aggiornare-disponibilita\/\"\">Come aggiornare il tuo calendario di disponibilit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\"\/aiuto\/locatori\/prenotazioni\/immobile-non-disponibile\/\"\">E se il mio immobile non \u00e8 pi\u00f9 disponibile?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"\"application\/ld+json\"\">\n{\n  \"\"@context\"\": \"\"https:\/\/schema.org\"\",\n  \"\"@type\"\": \"\"FAQPage\"\",\n  \"\"mainEntity\"\": [\n    {\n      \"\"@type\"\": \"\"Question\"\",\n      \"\"name\"\": \"\"Posso accettare una richiesta di prenotazione dopo la sua scadenza?\"\",\n      \"\"acceptedAnswer\"\": {\n        \"\"@type\"\": \"\"Answer\"\",\n        \"\"text\"\": \"\"No \u2014 una volta che una richiesta scade, non pu\u00f2 essere riattivata. 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