Quando la tua prenotazione \u00e8 confermata, il pagamento viene elaborato automaticamente e il tuo alloggio \u00e8 assicurato. Ricevi i contatti del proprietario via email \u2014 ecco cosa fare dopo.<\/p>\n
Una prenotazione confermata significa che il proprietario ha accettato la tua richiesta, il pagamento \u00e8 stato elaborato e il tuo alloggio \u00e8 assicurato per le date che hai scelto. Non devi fare altro per tenere il posto<\/strong>: \u00e8 tuo.<\/p>\n Uniplaces trattiene il primo mese di affitto e lo trasferisce al proprietario solo 24 ore dopo il tuo ingresso. \u00c8 il periodo di sicurezza di 24 ore<\/a>: ti d\u00e0 il tempo di controllare l’alloggio e segnalare eventuali problemi prima che il proprietario riceva il denaro.<\/p>\n Dopo la conferma della prenotazione, Uniplaces ti invia un’email che contiene:<\/p>\n L’email di conferma non arriva sempre all’istante.<\/strong> Se non la trovi, controlla prima la cartella spam. Se dopo un paio d’ore non \u00e8 ancora arrivata, contatta il team di supporto Uniplaces<\/a>.<\/p>\n Una volta ricevuta l’email di conferma, vale la pena occuparsi subito di alcune cose:<\/p>\n Le informazioni sulla tua prenotazione sono sempre disponibili nel tuo account Uniplaces. Accedi e vai alla sezione Richieste di prenotazione<\/strong>, dove trovi tutto ci\u00f2 che riguarda il tuo soggiorno.<\/p>\n La sezione Richieste di prenotazione raccoglie le informazioni sulla tua prenotazione in un unico posto<\/strong>: storico dei pagamenti, contatti del proprietario e informazioni per l’ingresso. Anche la tua email di conferma contiene gli stessi dati essenziali, quindi puoi usare quello che ti risulta pi\u00f9 comodo.<\/p>\n Le modifiche alle date dopo la conferma richiedono l’accordo sia tuo che del proprietario. Contatta il supporto Uniplaces per richiedere un cambio di data.<\/p>\n I proprietari non si fanno sempre sentire subito, ed \u00e8 normale. Trovi i loro contatti nell’email di conferma, quindi puoi scrivere direttamente. Se mancano ancora diverse settimane al tuo ingresso, di solito conviene avere pazienza e riprovare pi\u00f9 vicino alla data. Se la data di ingresso si avvicina e non riesci ancora a metterti in contatto, scrivi al team di supporto Uniplaces: ti aiuteremo a raggiungerlo. Uniplaces emette una ricevuta per la propria commissione di servizio una volta confermata la prenotazione. L’affitto viene pagato al proprietario, quindi non \u00e8 incluso in quella ricevuta. Se ti serve una copia per i tuoi documenti o per una nota spese, contatta il team di supporto Uniplaces.<\/p>\n Puoi annullare contattando il nostro team di supporto. Il rimborso dipende dalla politica di cancellazione dell’annuncio e da quanto anticipo dai nell’annullare.<\/p>\n Pronto a trovare il tuo alloggio?Quale email ricevi?<\/h2>\n
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Domande frequenti<\/h2>\n
Posso cambiare la data di ingresso dopo la conferma della prenotazione?<\/h4>\n
E se il proprietario non mi ha contattato dopo la conferma?<\/h4>\n
\n<\/p>\nPosso ottenere una ricevuta del pagamento?<\/h4>\n
Cosa succede se devo annullare dopo la conferma della prenotazione?<\/h4>\n
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