Comprueba primero la carpeta de spam y correo no deseado. A\u00f1ade no-reply@uniplaces.com a tus contactos para que los emails de Uniplaces lleguen siempre a tu bandeja de entrada.<\/p>\n
La mayor\u00eda de emails de Uniplaces que faltan acaban en spam o correo no deseado. Comprueba estas carpetas antes que nada<\/strong> \u2014 es la causa m\u00e1s com\u00fan de emails de confirmaci\u00f3n, notificaciones de reserva y enlaces de restablecimiento de contrase\u00f1a que faltan.<\/p>\n Si encuentras un email de Uniplaces en spam, m\u00e1rcalo como “”No es spam”” o “”No es correo no deseado”” para ayudar a tu proveedor de email a entender que los emails de Uniplaces son leg\u00edtimos. Esto reduce las probabilidades de que futuros emails sean filtrados.<\/p>\n A\u00f1adir la direcci\u00f3n del remitente de Uniplaces a tus contactos le dice a tu proveedor de email que conf\u00ede en ella. A\u00f1ade no-reply@uniplaces.com a tus contactos<\/strong> para que los emails futuros se entreguen directamente en tu bandeja de entrada.<\/p>\n En la mayor\u00eda de clientes de email, puedes hacerlo abriendo cualquier email de Uniplaces, haciendo clic en el nombre del remitente y seleccionando “”A\u00f1adir a contactos””. Si no encuentras ning\u00fan email de Uniplaces, a\u00f1ade la direcci\u00f3n manualmente en tu aplicaci\u00f3n de contactos.<\/p>\n Los filtros o reglas de email que hayas configurado anteriormente pueden estar moviendo o eliminando autom\u00e1ticamente los emails de Uniplaces. Comprueba la configuraci\u00f3n de tu email para ver si hay filtros que puedan estar afectando a los emails de uniplaces.com y aj\u00fastalos o elim\u00ednalos.<\/p>\n En Gmail, ve a Configuraci\u00f3n \u2192 Filtros y direcciones bloqueadas<\/strong>. En Outlook, ve a Configuraci\u00f3n \u2192 Reglas<\/strong>. En Apple Mail, ve a Mail \u2192 Ajustes \u2192 Reglas<\/strong>.<\/p>\n Si no est\u00e1s recibiendo emails en absoluto \u2014 incluso en tu carpeta de spam \u2014 es posible que la direcci\u00f3n de email de tu cuenta de Uniplaces sea incorrecta o est\u00e9 desactualizada.<\/p>\n Si no puedes iniciar sesi\u00f3n porque tampoco est\u00e1s recibiendo el email de restablecimiento de contrase\u00f1a, contacta directamente con el equipo de soporte de Uniplaces<\/a> \u2014 pueden ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.<\/p>\n Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces<\/a>. Proporciona los siguientes datos para ayudar a investigar:<\/p>\n La mayor\u00eda de emails de Uniplaces se env\u00edan desde no-reply@uniplaces.com. Algunas notificaciones tambi\u00e9n pueden venir de otras direcciones @uniplaces.com. A\u00f1adir el dominio @uniplaces.com a tu lista de remitentes de confianza cubre todas las variaciones.<\/p>\n Los servidores de email universitarios suelen tener filtros de spam estrictos que bloquean emails de marketing y transaccionales. Prueba a a\u00f1adir no-reply@uniplaces.com a tus contactos y consulta con el departamento de TI de tu universidad si los emails siguen sin llegar. Usar una direcci\u00f3n de email personal (Gmail, Outlook, etc.) como email de tu cuenta de Uniplaces es m\u00e1s fiable.<\/p>\n Puede que hayas marcado accidentalmente un email de Uniplaces como spam en alg\u00fan momento. Ve a tu carpeta de spam y busca cualquier email de Uniplaces \u2014 m\u00e1rcalos como “”No es spam”” si encuentras alguno. Esto deber\u00eda restaurar la entrega normal.<\/p>\n S\u00ed \u2014 ve a tu Panel personal \u2192 Configuraci\u00f3n de la cuenta y actualiza tu direcci\u00f3n de email. Tendr\u00e1s que verificar la nueva direcci\u00f3n antes de que se active.<\/p>\n \u00bfA\u00fan necesitas ayuda?Paso 2 \u2014 A\u00f1ade no-reply@uniplaces.com a tus contactos<\/h2>\n
Paso 3 \u2014 Comprueba tus filtros y reglas de email<\/h2>\n
Paso 4 \u2014 Verifica que tu direcci\u00f3n de email es correcta en tu perfil<\/h2>\n
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\u00bfSigues sin recibir emails?<\/h2>\n
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Preguntas frecuentes<\/h2>\n
\u00bfDesde qu\u00e9 direcci\u00f3n de email env\u00eda Uniplaces?<\/h4>\n
Estoy usando un email universitario \u2014 \u00bfpodr\u00eda ser ese el problema?<\/h4>\n
Recib\u00ed el email una vez pero ahora ya no los recibo.<\/h4>\n
\u00bfPuedo cambiar la direcci\u00f3n de email de mi cuenta de Uniplaces?<\/h4>\n
\nContacta con nuestro equipo de soporte \u2192<\/a><\/p>\nArt\u00edculos relacionados<\/h2>\n