Cuando tu reserva est\u00e1 confirmada, tu pago se procesa autom\u00e1ticamente y tu alojamiento queda asegurado. Recibir\u00e1s los datos de contacto de tu propietario por correo electr\u00f3nico \u2014 esto es lo que debes hacer a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
Una reserva confirmada significa que el propietario ha aceptado tu solicitud, tu pago se ha procesado y tu alojamiento est\u00e1 asegurado para las fechas que elegiste. No tienes que hacer nada m\u00e1s para mantener tu plaza<\/strong>: es tuya.<\/p>\n Uniplaces retiene el primer mes de alquiler y solo lo transfiere al propietario 24 horas despu\u00e9s de tu entrada. Es el periodo de seguridad de 24 horas<\/a>, que te da tiempo para revisar el alojamiento y comunicar cualquier incidencia antes de que el propietario reciba su dinero.<\/p>\n Despu\u00e9s de confirmarse tu reserva, Uniplaces te env\u00eda un correo electr\u00f3nico con:<\/p>\n El correo de confirmaci\u00f3n no siempre llega al instante.<\/strong> Si no lo encuentras, revisa primero tu carpeta de spam. Si despu\u00e9s de un par de horas sigue sin aparecer, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces<\/a>.<\/p>\n Una vez que hayas recibido el correo de confirmaci\u00f3n, hay algunas cosas que conviene hacer cuanto antes:<\/p>\n La informaci\u00f3n de tu reserva est\u00e1 disponible en tu cuenta de Uniplaces en cualquier momento. Inicia sesi\u00f3n y ve a la secci\u00f3n Solicitudes de reserva<\/strong>, donde encontrar\u00e1s todo lo relacionado con tu estancia.<\/p>\n En Solicitudes de reserva tienes la informaci\u00f3n de tu reserva reunida en un solo sitio<\/strong>: historial de pagos, datos de contacto del propietario e informaci\u00f3n de entrada. Tu correo de confirmaci\u00f3n incluye los mismos datos esenciales, as\u00ed que puedes usar el que te resulte m\u00e1s c\u00f3modo.<\/p>\n Los cambios de fecha despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n requieren el acuerdo tanto tuyo como del propietario. Contacta con el soporte de Uniplaces para solicitar un cambio de fecha.<\/p>\n Los propietarios no siempre se ponen en contacto de inmediato, y es algo normal. Tienes sus datos de contacto en el correo de confirmaci\u00f3n, as\u00ed que puedes escribirle directamente. Si todav\u00eda faltan semanas para tu entrada, lo mejor suele ser tener paciencia y volver a intentarlo cuando se acerque la fecha. Si la fecha de entrada est\u00e1 cerca y a\u00fan no has conseguido contactar, escribe al equipo de soporte de Uniplaces y te ayudaremos a establecer el contacto. Uniplaces emite un recibo de su tarifa de servicio una vez confirmada la reserva. El alquiler se paga al propietario, as\u00ed que no est\u00e1 incluido en ese recibo. Si necesitas una copia para tus registros o para justificar un gasto, contacta con el equipo de soporte de Uniplaces.<\/p>\n Puedes cancelar contactando con nuestro equipo de soporte. El reembolso que recibas depende de la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del anuncio y de con cu\u00e1nta antelaci\u00f3n canceles.<\/p>\n \u00bfList@ para encontrar tu alojamiento?\u00bfQu\u00e9 correo recibes?<\/h2>\n
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\u00bfCu\u00e1les son tus siguientes pasos?<\/h2>\n
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D\u00f3nde encontrar los datos de tu reserva<\/h2>\n
Preguntas frecuentes<\/h2>\n
\u00bfPuedo cambiar mi fecha de entrada una vez confirmada la reserva?<\/h4>\n
\u00bfY si el propietario no me ha contactado tras la confirmaci\u00f3n?<\/h4>\n
\n<\/p>\n\u00bfPuedo obtener un recibo de mi pago?<\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa si necesito cancelar despu\u00e9s de que la reserva est\u00e9 confirmada?<\/h4>\n
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