Uma vez que aceites um pedido de reserva, o inquilino \u00e9 cobrado automaticamente e recebes os contactos dele por email. A tua primeira renda chega 24 horas ap\u00f3s o check-in do inquilino.<\/p>\n
No momento em que aceitas um pedido de reserva, v\u00e1rias coisas acontecem automaticamente:<\/p>\n
N\u00e3o precisas de fazer nada manualmente<\/strong> \u2014 o pagamento, a confirma\u00e7\u00e3o e as notifica\u00e7\u00f5es acontecem todos automaticamente assim que clicas em Aceitar.<\/p>\n O teu email de confirma\u00e7\u00e3o de reserva inclui:<\/p>\n Tamb\u00e9m podes aceder a toda esta informa\u00e7\u00e3o a qualquer momento na tua Dashboard Pessoal \u2192 Reservas \u2192 seleciona a reserva confirmada<\/strong>.<\/p>\n A Uniplaces transfere-te a primeira renda 24 horas ap\u00f3s o check-in do inquilino.<\/strong> Este per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o d\u00e1 tempo ao inquilino para verificar o im\u00f3vel e reportar qualquer quest\u00e3o durante o per\u00edodo de seguran\u00e7a de 24 horas.<\/p>\n Se nenhuma quest\u00e3o for reportada nas 24 horas ap\u00f3s a data de check-in, a transfer\u00eancia \u00e9 feita automaticamente. N\u00e3o precisas de fazer nada para desencadear o pagamento<\/strong> \u2014 acontece em segundo plano desde que esteja tudo em ordem.<\/p>\n Para os pagamentos mensais subsequentes, se a Cobran\u00e7a de Renda estiver ativa no teu an\u00fancio, a renda \u00e9-te transferida automaticamente todos os meses. V\u00ea Como Funciona a Cobran\u00e7a de Renda para Senhorios?<\/a> para detalhes.<\/p>\n Uma vez confirmada uma reserva, eis o que fazer antes de o inquilino chegar:<\/p>\n Uma vez confirmada a reserva, podes comunicar diretamente com o inquilino atrav\u00e9s dos contactos dele. Para qualquer d\u00favida ou quest\u00e3o antes do check-in, tamb\u00e9m podes contactar a equipa de apoio Uniplaces<\/a> \u2014 podem ajudar a facilitar a comunica\u00e7\u00e3o se necess\u00e1rio.<\/p>\n Contacta o inquilino diretamente usando os contactos do email de confirma\u00e7\u00e3o. Se n\u00e3o conseguires chegar at\u00e9 ele, contacta o apoio Uniplaces imediatamente. O teu pagamento fica retido at\u00e9 que o per\u00edodo de mudan\u00e7a passe \u2014 a equipa de apoio aconselhar\u00e1 sobre os pr\u00f3ximos passos se o inquilino estiver inalcan\u00e7\u00e1vel.<\/p>\n Os cancelamentos iniciados pelo senhorio s\u00e3o penalizados e devem acontecer apenas em emerg\u00eancias reais. Se precisares de cancelar, contacta o apoio Uniplaces imediatamente \u2014 n\u00e3o contactes o inquilino diretamente. V\u00ea Como Cancelar uma Reserva Confirmada como Senhorio<\/a>.<\/p>\n Se o inquilino contactar a Uniplaces durante o per\u00edodo de seguran\u00e7a de 24 horas, a equipa de apoio investigar\u00e1. O teu pagamento fica retido enquanto o caso \u00e9 analisado. Desde que o teu an\u00fancio fosse fiel \u00e0 realidade, o teu pagamento ser\u00e1 libertado. V\u00ea O Que \u00e9 a Garantia UniTrust para Senhorios?<\/a> para detalhes completos.<\/p>\n Os contactos do inquilino s\u00e3o inclu\u00eddos no teu email de confirma\u00e7\u00e3o de reserva, enviado imediatamente ap\u00f3s aceitares o pedido. Tamb\u00e9m podes encontr\u00e1-los na tua Dashboard Pessoal sob a reserva confirmada a qualquer momento.<\/p>\n Ainda precisas de ajuda?Que informa\u00e7\u00e3o recebes<\/h2>\n
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Quando \u00e9s pago?<\/h2>\n
O que fazer antes do check-in<\/h2>\n
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E se o inquilino tiver d\u00favidas?<\/h2>\n
Perguntas frequentes<\/h2>\n
E se o inquilino n\u00e3o aparecer no dia do check-in?<\/h4>\n
Posso cancelar uma reserva confirmada ap\u00f3s aceitar?<\/h4>\n
E se o inquilino reportar um problema no check-in?<\/h4>\n
Quando ficam dispon\u00edveis os contactos do inquilino?<\/h4>\n
\nContacta a nossa equipa de apoio aos senhorios \u2192<\/a><\/p>\nArtigos relacionados<\/h2>\n